Granngården Opiniones 

Riktigt dålig kundservice när man reklamerar en vara, i detta fall ett dyrt valnötsträd som levererades med ohyra och hade forslats fram och tillbaka i tre veckor utan tillgång till ljus och vatten. Vi försökte reklamera det direkt vid inköpet men fick svaret att det var vindskador. Vi fick chansa på att trädet skulle överleva och planterade det enligt rekommendation. Nu är trädet näst intill dött. Då ska vi skicka skrap-prov. Det känns som att de krånglar så att man ska ge upp reklamationen…
Mycket missnöjd!!!

Enkelt och smidigt att beställa.

Är så otroligt nöjd med deras kundservice!
Hade beställt några varor och blev osäker på om de skulle komma i tid. Hörde av mig till kundservice som direkt tog tag i detta höll mig underrättad och varorna kom i tid. Det bästa var att de hela tiden återkopplade på ett tydligt och ärligt sätt sånt gillar jag.

Shout out till Claudia!

Är dessutom nöjd med varorna!

Löstes ok. 👍

Gjorde köp via en betalapp. Fick då inget mailat kvitto men efter kontrakt med Granngårdens kundservice så fick jag en supertydlig instruktion hur jag i betalappen kunde ta fram det.
Mycket stort tack.

Ich wollte Ihr Produkt Stıhl GTA 26 schon lange kaufen. Sie haben den Online-Verkauf entfernt. Das nächstgelegene Geschäft ist Saffle. Ich wohne in Lilla Edet und kann nicht dorthin kommen. Aber ich kann zu Ihrem Geschäft in Trollhättan gehen. Wenn Sie es dorthin schicken und in Ihrem Geschäft dort das gelbe Licht aufleuchtet, werde ich es sofort kaufen. Ich werde heute zum Beispiel in Ihrem Geschäft in Trollhättan vorbeischauen. Sie können es senden und ich werde es sofort erhalten.

Blev lite strul med leveransen.
Claudia på kundservice löste problemet till 100%.
Så skall kundservice fungera!
Dessutom verkar kundservice vara öppet på helger?!
Perfekt!!

Enkelt och bra

Allt fungerade mycket bra. Leveranser enligt belåtenhet

Jag köpte Snöslunga AL-KO Snowline 620E II.
Efter en snabb leverans så satte jag ihop snöslungan
vilket var enkelt för det var en bra manual som kom med.
Jag kommer att fortsätta anlita Granngården i framtiden för deras sätt att hantera ordrar.

Personalen är alltid hjälpsam och kunnig. Dessutom är varorna bra och har hög kvalitet.

Mycket bra varor tycker jag framför allt Hundfodret mycket att välja på

Vi beställde från Granngården online. När leveransen dröjde kontaktade vi dem och det var en produkt som de inte hade i lager som de väntade på. Det gjorde att vår order tog lång tid att få och vi behövde våra saker i tid. Kundtjänst hade ett trevligt och hjälpsamt bemötande. Våra varor som fanns i lager skulle skickas så fort som möjligt. Vilket de gjordes, men tyvärr försvann en viktig produkt i transporten, pga av transportören de anlitat tappat bort produkten. Detta gjorde tyvärr att vår vara inte kom i tid, trots att kundtjänst gjorde så gott de kunde. Allt som allt hände olyckliga saker, men vi fick produkterna till slut som hade god kvalitet. Rekommenderar Granngården att byta transportföretag om det går. Trots krångel kan vi rekommendera Granngården. Tänk på att beställa i mycket god tid och höra av er direkt om leverans dröjer, så det kan räddas tidsmässigt. Kundtjänst är hjälpsam.

Granngårdens bemötande när leverans blir fel, var exemplarisk.

Tack 🌸

Smidigt och enkelt med hemleverans av foder.

Bra och härlig butik

Granngården är den som har bra kattmat för katter med åldersdiabetes. Finns inte varan hemma, är det bara att beställa via nätet, så kan man hämta i butik utan frakt sen.