greenakku  Opiniones 

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

4x PV Module bestellt - erst wurde die Lieferung verschoben - als die Lieferung dann erfolge war bei einer PV-Platte das Glas gesprungen - dies konnte man erst nach dem entpacken sehen. Auf E-Mail bez... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ich war anfangs wirklich frustriert, weil die Kommunikation und Erreichbarkeit (sowohl per E-Mail als auch telefonisch) stark zu wünschen übrig ließen. Umso positiver überrascht war ich dann vom weit... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr schnelle Lieferung - keine Probleme - gute Qualität - hat alles gepasst- Eine Schiene war am Rand etwas eingedrückt - mit Flachzange zurecht gebogen. Später kam die Abdeckpappe drauf - ist alles... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Bestellung 43014453. Unterscheidung zwischen Lieferadresse und Rechnungsadresse nicht korrekt. Ein Teil der Position MPZ02X.30.S wurde an die Lieferadresse, der andere Teil (Schienen) an die Rechnu... Ver más

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3,8

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

4 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

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3,8

Todas las opiniones

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163 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 3 estrellas sobre 5

Die Bestellung kam schnell, jedoch ohne Rechnung.

Die Bestellung kam schnell und das Produkt ist in einem einwandfreien Zustand. Der Einkaufspreis war auch sehr gut. Was sehr ärgerlich ist, dass trotz bitten keine Rechnung zugeschickt wird.

11 de noviembre de 2025
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Respuesta de greenakku

Sehr geehrter Herr Gunner,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Normalerweise wird die Rechnung kurz nach Versand per email zugestellt. Wir haben das überprüfen und zwischenzeitlich nachgeholt. Wir bedauern den Fehler.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Früher eher eine Katastrophe

Früher eher eine Katastrophe, heute läuft die Auftragsabwicklung reibungslos.

11 de noviembre de 2025
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Respuesta de greenakku

Vielen Dank für die Bewertung. Wir bedauern, dass Sie anscheinend früher Probleme hatten.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Schnelle LIeferung

Schnelle LIeferung. Das 2,4 kW Powerpack wurde nach der Ladung auf 100 % mit einer 1,8 kW Kettensäge belastet. Mehrere Bäume wurden gefällt und zersägt. Das Gerät arbeitete problemlos. Ich hatte mir letztes Jahr schon das 1,2 kW Powerpack gekauft. Auch dieses arbeitet bislang einwandfrei.

5 de noviembre de 2025
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Vielen Dank für die Bewertung.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, jedoch gab es keine Bestätigung über den Versand.

4 de noviembre de 2025
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Vielen Dank für die Bewertung.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Eigentlich hätten es 5* sein können.Ich…

Eigentlich hätten es 5* sein können.Ich hatte vor, einen EVT560 wegen Defekt zu tauschen und ich nutzte das Angebot mit EVT560-S, welches WLAN-fähig sein sollte. Diese habe ich bestellt und dann eingebaut und and festgestellt, das es sich nur um EVT560 ohne WLAN handelt. Der Fehler ist zwar weg, aber das Hauptmotiv meiner Bestellung lag in der Einbindung der Wechselrichter in das Smart Home. Habe mich bei greenakku gemeldet, aber bisher gar keine Antwort/Reaktion erhalten.
Nehme zur Kenntnis, dass eine Enverbridge mit WLAN-Kompatibilität nötig ist. Das sollte aber auch in der Produktbeschreibung so klar benannt werden.

30 de octubre de 2025
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Respuesta de greenakku

Wir bedauern das Missverständnis. Möchten Sie den Artikel wandeln oder ggf. gegen einen anderen Wechselrichter eintauschen? Dann bitten wir um kurze Info.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Unschlagbar

Die Lieferung war schell da.Eine tolle Powerstation zu einem fantastischen Preis

24 de octubre de 2025
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Vielen Dank für die Bewertung.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Guter Preis

Guter Preis, sehr schnelle Lieferung

24 de octubre de 2025
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Vielen Dank für die Bewertung.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Die Ware kam super schnell

Die Ware kam schneller als angekündigt,sehr gut Verpackt und alles OK. Was will man mehr.Kann ich nur weiter empfehlen.

20 de octubre de 2025
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Vielen Dank für die Bewertung.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Völlig inakzeptabel

Ich hatte vor eineinhalb Jahren ein Balkonkraftwerk-Set bestellt.
1. waren die Kabel von den Modulen zu kurz, dass man das ganze nicht aufbauen konnte
2. die Windlast und damit notwendige Beschwehrung musste ich ohne hilfestellung selbst herausfinden
3. Der Micorowechsrlrichter hat eine schwere IT Sicherheitslücke, ist elektrotechnisch unsicher und funktioniert einfach nicht.
4. Trotz reklamation bisher keine Antwort.
Völlig inakzeptabel zu suggerieren für Privatleute Sets zu verkaufen, die dann nur Probleme machen.

15 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de greenakku

Sehr geehrter Herr A.,

anscheinend haben Sie ein Balkonkraftwerk bei Vorbesitzer des shop, der Firma Bosswerk gekauft.

Leider wissen wir nicht genau, was Sie gekauft haben. Zu Ihren Hinweisen:
1. Die Kabellängen Modul/Wechselrichter sind bei all unseren derzeit angebotenen Anlagen ausreichend groß. Die Kabellänge von Wechselrichter zu Steckdose kann von 5 bis 15m frei gewählt werden. Beschwerden sind uns hier nicht bekannt.
2. Windlastberechnen stellen wir in der Tat nicht an.
3. Welchen Wechselrichter meinen Sie? Sie schreiben, dass dieser nicht funktioniert? Haben Sie das in der Vergangenheit nicht moniert?
4. Wann haben Sie uns geschrieben? Wir beantworten alle Anfragen innerhalb von 48 Stunden.

Der mit Abstand größte Teil unserer Kunden ist mit den Produkten, hier mit den Balkonkraftwerken sehr zufrieden.

Bitte melden Sie sich, wir prüfen, wie wir Ihnen helfen können. Derzeit können wir Sie jedoch nicht zuordnen.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vogelschiss brennt sich durch Schindel-Technologie

Greenakku bewirbt stark seine flexiblen Solarmodule mit Schindel-Technologie. Diese zeichnet sich besonders dadurch aus, dass auch das Licht unterschiedlichen Winkeln eingefangen wird. Eingefangen hat sich das Solarmodul allerdings auch einen Vogelschiss, der sich komplett durch die Schindel-Oberfläche gebrannt hat. Nun klafft ein ziemlich großes Loch auf meinem Schindel-Modul. Schindel-Module von Bosswerk (Greenakku) würde ich nicht wieder kaufen.

10 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de greenakku

Sehr geehrter Herr Schwibbe,

wir bedauern, dass Sie ein solches Problem mit den Bosswerk Schindel-Modulen hatten. Bislang ist uns dieses Problem nicht bekannt.

Es ist aber bekannt, dass Vogelschiss sehr agressiv ist und Module schädigen kann - auch die besten. Daher sollten die Module gemeinsam mit dem Fahrzeug regelmäßig gereinigt werden.

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