Kriminell
Reklamation auf gesetzlicher Grundlage nach 6 Monaten wird abgelehnt mit der Begründung, sie könnten nicht sicher sagen, ob das ein Produktionfehler sei. Kriminell
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Reklamation auf gesetzlicher Grundlage nach 6 Monaten wird abgelehnt mit der Begründung, sie könnten nicht sicher sagen, ob das ein Produktionfehler sei. Kriminell
Seit einem Monat warte ich auf mein Geld von meiner Rücksendung, die ich gemacht habe. Ich habe nur einen Teil meiner Bestellung behalten und einige Artikel zurückgeschickt. Mein Paket ist nachweislich bei Greenyoga angekommen und trotz mehrmaliger Nachfrage, ist mir meine Vorauszahlung nicht gutgeschrieben worden. Das ist ein sehr schlechter Kundenservice und deshalb würde ich diesen Shop nicht weiterempfehlen.

Respuesta de Greenyogashop
Sehr schlechter Kundenservice: Rückzahlung erst nach 8 Wochen, nur dank PayPal-Konfliktlösung. Nicht empfehlenswert.

Respuesta de Greenyogashop
Die bestellten Weihnachtsgeschenke waren ausgefallen und sind alle super angekommen, auch dank der guten Kundenberatung! Qualität und Design der Yogakleidung ist außergewöhnlich gut!
Ich kaufe bereits seit einigen Jahren bei Greenyogashop und bin habe stets gute Erfahrungen gemacht. Große Auswahl, schnelle Lieferung und guter Kundenservice! Die Ware entspricht den Abbildungen und Angaben auf der Webseite! Die Manduka-Matte ist auch nach starker Nutzung noch rutschfest und sieht aus wie neu! Meine neue Jacke von Langer & Chen ist modisch und warm! Preis-Leistungsverhältnis = gut! Sibille
Ich habe nun zum zweiten Mal bei greenyogashop bestellt und ich bin wie auch beim ersten Mal sehr zufrieden mit dem Service. Die Bestellung was bereits am nächsten Tag bei mir und die Produkte waren wie erwartet. Die Auswahl an Yogamatten ist klasse. Meine Rückfragen wurden vorab durch den Kundendienst sofort und hilfreich beantwortet.
Meine Yogamatte aus Kautschuk hatte bereits nach 2 Wochen keinerlei Rutschfestigkeit. Eine Reklamation wurde konsequent durch KI-generierte Texte mit fadenscheinigen Begründungen abgewiesen. Ich habe bereits in meiner Yogaschule von meinen Erfahrungen mit diesem Shop erzählt und auch in meinem Bekanntenkreis davon abgeraten hier etwas zu bestellen.

Respuesta de Greenyogashop
Ich habe am 4. Juni ein Yogamatte bestellt (S14620 )alles viel zu schnell Klickbau bezahlt bis ich dann festgestellt habe sofort dass die kürzere kleinere was ich nicht wollte. Ich hab versucht telefonisch jemand zu erreichen und die Bestellung zu ändern. Eine größere längere Yogamatte auf 2,15 m. Leider ist niemand erreichbar Der Ware am 7. Juni rausgeschickt worden, was ich dann paar Tage später bekommen habe aber am 14. Juli sofort ohne auszupacken. Zurückgesendet ich warte bis heute noch auf meine Geld was ich nicht zurückbekommen habe und der Firma reagiert nicht ,antwortet nicht. Auf meine E-Mails bleibt nichts anderes übrig. Gott sei Dank hab ich über PayPal bezahlt und muss ich morgen Per PayPal diese Konflikt zu lösen . Ich würde generell von dieser Firma die Finger weglassen das scheint nicht seriös sein und der Service heute A & O.

Respuesta de Greenyogashop
Falsche Versprechen. Es wird bei Manduka pro Matten eine lebenslange Garantie versprochen. Die Matte weist Fehler nach 5 Monaten auf. Der Shop möchte nicht helfen und macht widersprüchliche Aussagen.

Respuesta de Greenyogashop
Auf der Suche nach einer Ausstattung für ein Yoga Retreat bin ich auf diese tolle Seite aufmerksam geworden. Schöne Auswahl an vielen tollen Klamotten und Meditationszubehör. Danke auch an den super Kundenservice für die Geduld mit mir :)
Habe mit dem Kundenservice sehr gute Erfahrungen gemacht. Trotz Retoure und einem durch mich verursachten Problem, wurde ich sehr hilfsbereit unterstützt.
Rückzahlung kam prompt und ich würde auf jeden Fall wieder hier einkaufen.
Alles super gelaufen, tolle Leggings, megaschnelle Lieferung. Ein Teil musste ich leider wegen falscher Größe zurücksenden, das Geld wurde sofort erstattet.
Client service is poor. I wanted to profit from 5 chf reduction signing up for a newsletter, but the link was not working. The only thing they did was telling me that problem comes from my side and I should use a different browser (for sure I tried different browsers). Well, I will juste find a different retailer.
Ich kaufe gerne bei greenyogashop. Eine solch schöne Auswahl an Yoga Zubehör findet man nirgends. Der Kundenservice war sehr hilfreich und hat mich bei der Wahl meiner Yogamatte sehr gut beraten. Ich empfehle greenyogashop gerne weiter.
Ich habe vor über 2 Wochen ein Produkt im Wert von 150€ zurück geschickt und bis jetzt noch keine Rückerstattung erhalten. Auf der Website ist ein Bearbeitungszeitraum von 3-5 Tagen angegeben. Weiterhin habe ich bei meiner Bestellung, die ich retourniert habe und bei einer weiteren Bestellung für Expressversand bezahlt, bei dem zugesichert wird, dass bei Bestellungen vor 14 Uhr die Ware am nächsten Werktag geliefert wird. Das Paket wurde jedoch erst am nächsten Tag überhaupt an DHL übergeben und würde dann weitere 2 Tage später zugestellt. Das Geld für den Expressversand hätte ich mir sparen können, da hier falsche Versprechungen auf der Website getätigt werden.
Nie wieder.
Bestellung im Wert von über 200 € getätigt. Diese wurde durch DHL ohne mein Verschulden nicht geliefert und an den Versender retourniert. Greenyogashop weigerte sich die Sendung erneut zu versenden und verwies mich darauf, die Ware erneut bestellen zu müssen. Diese war aber zwischenzeitlich vergriffen. Eine Lösung wurde nicht angeboten. Ich bestelle nicht wieder.
Die Produktauswahl ist sehr gut. Die Lieferzeit war sehr schnell.
Die Webseite ist teilweise etwas langsam.
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