Het bestellen ging prima, maar de bezorging was een ramp en heeft me zelfs extra geld gekost omdat het hout op de verkeerde dag, op het verkeerde moment, op de verkeerde plek werd geleverd door een... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Mijn garage is lastig met een bakwagen te bereiken en met een 'laagste hoogte' van slechts 201,5cm vroeg ik me af of de XL pallet met Essen houtblokken erin schuiven wel zou gaan lukken. Eric van de... Ver más
Perfect bedrijf. Het is bestellen, enkele dagen later wordt het gebracht. En ze zetten de pelletkorrels neer op de plek waar jij het wil hebben.
Van A tot Z klopt het 👌🏻 goeie prijs, makkelijk te bestellen, je wordt goed op de hoogte gehouden van het proces, leveren volgens afspraak en product (eikenhout) is perfect. Mijn advies heb je hout... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Een jong, energiek bedrijf met oog voor kwaliteit. Haardhout-Fabriek is het verhaal van drie ondernemende vrienden met een gezamenlijke passie: hout en alles wat daarmee te maken heeft.
Información de contacto
Zesroedenstraat 1, 6921 PC, Duiven, Holanda
- info@haardhout-fabriek.nl
- www.haardhout-fabriek.nl
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 50% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
vriendelijk
vriendelijk, goed contact over de bezorging. tevreden over de kwaliteit en hoeveelheid haardhout
Levering top en alles duidelijk…
Levering top en alles duidelijk gecommuniceerd
Het was helemaal top
Het was helemaal top. Fijne communicatie en het hout wordt keurig gebracht aan de voordeur.
Duidelijke communicatie, goed product en prima aftersales
Duidelijke communicatie. Levertijd kunnen kiezen en vervoerder was zeer behulpzaam. Prima product. Klein issue was direct opgelost: Hele fijne after-sales.
Prima bezorging en after sales
Mooi hout en handig verpakt!
Snelle en goede levering. Mooi hout en handig verpakt in zakken.
Snelle levering maar onvoldoende…
Snelle levering maar onvoldoende feedback wat levering dag betreft. Wel waren de zakken erg netjes gestapeld op de pallet en goed afgeschermd. Ook had ik als geschenk recht op 3 zakken aanmaakhout, deze heb ik niet ontvangen met mijn pallet pellets, ook Al had ik dit aangegeven.
Snel en klantvriendelijk
Goed, snel, hulpvaardig, klantgericht en een prima prijs (als je op tijd bestelt).
Shout-out naar de bezorgdienst! Super hoe die gasten met je meedenken over hoe ze de lading zo dicht mogelijk kunnen krijgen waar het heen moet!
Alles naar wens geleverd en netjes in…
Alles naar wens geleverd en netjes in de garage gezet
De chauffeur reed met zijn pompwagen…
De chauffeur reed met zijn pompwagen tegen onze plantenbak aan waardoor een gemetselde hoeksteen afbrak. De pallet met zakken pellets was zo instabiel dat toen ik de plastic weghaalde de hele boel in elkaar storte waardoor er 5 zakken kapot gingen en er veel pellets op straat lagen.
Probleemloos en snel geleverd
Snelle levering, goede communicatie en een prima prijs!
Een pluimpje voor dit bedrijf
Ze waren super vriendelijk aan de telefoon en zeer goed behulpzaam, de chauffeur was zeer vriendelijk en behulpzaam. Ik geef dit bedrijf een pluimpje.
Ik ben voor levering gebeld met vraag…
Ik ben voor levering gebeld met vraag of het later bezorgd zou kunnen worden. Heb daar in toegezegd (19 september ipv 10 september) , echter blijkt dit niet geregeld te zijn.
Na deze review is het gecorrigeerd en alsnog geleverd. Er zat niet alleen eikenhout in.
Bezorging
Goede dag
Uitstekend mooi droog eikenhout.
Bezorging ging niet goed omdat er een verhuiswagen in de weg stond.
Bezorging moest de hele straat doorlopen wat bijna verkeerd ging . De man van de bezorging was dus niet vriendelijk en gestrest .
Vriendelijke groet
Cecile van der Vlis Nijenhuis
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.








