Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik kreeg duidelijke uitleg en informatie over mijn haarprobleem en welke producten mogelijk zouden kunnen helpen. Ik heb daarna zelf een keus daaruit gemaakt welk product ik wilde proberen. Helaas no... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Een paar jaar geleden zag ik ineens dat midden op mijn hoofd mijn haar wel heel dun werd en ik kreeg een steeds bredere midden scheiding. Ik ben de producten (minoxidil, shampoo en conditioner van Vet... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mijn wimpers waren aan één kant gedeeltelijk uitgevallen, er was duidelijk een ‘gat’ te zien waar alle haartjes waren verdwenen. Na de eerste schrik ben ik op zoek gegaan naar een wimperserum. Ik gebr... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

De Website is erg goed opgebouwd met duidelijke tips voor het product wat je in jouw situatie kan gebruiken. Ook bieden zijn een soort abonnement waarbij elke maand jouw product weer wordt aangevul... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de productos capilares

Escrito por la empresa

Al sinds 2011 is Hairgivers® dé betrouwbare webshop en specialist op het gebied van haargroei en hoofdhuidgezondheid. Met meer dan 15 jaar ervaring en ruim 500.000 tevreden klanten in Nederland en Europa bieden wij het breedste en diepste assortiment aan klinisch en wetenschappelijk bewezen effectieve producten. Als enige aanbieder in Nederland vind je bij ons alle grote topmerken, zoals Neofollics, Linn Minoxidil, DS Laboratories en Theradome, onder één dak met een ruim aanbod aan haargroei lotions, shampoos, supplementen en geavanceerde laserhelmen. Als gecertificeerde haargroeispecialist combineren we medische expertise met innovatie en oprechte zorg. Zo zijn wij officieel geregistreerd bij het CIBG en wettelijk bevoegd voor de veilige verkoop van Minoxidil. Onze gediplomeerde drogisten combineren hun vakkennis met inzichten uit de nieuwste wetenschap én onze eigen onderzoeken om jou van actueel, onderbouwd advies te voorzien. Omdat effectieve haargroei vraagt om een volledige routine, helpen we je bij het combineren van de juiste producten voor een gerichte behandeling van binnenuit, buitenaf en een gezonde hoofdhuid — met onze stapelkorting stel je jouw complete routine bovendien extra voordelig samen. Bij Hairgivers willen we dat je elke dag vol zelfvertrouwen voor de spiegel staat. Kies voor een veilige en betrouwbare webshop die écht geeft om jouw haar — jouw haar, onze zorg.


Información de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

165 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 33% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,4

Todas las opiniones

(165)

74 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mijn bestelling is er na 2 weken nog…

Mijn bestelling is er na 2 weken nog niet.. Telefonisch zijn jullie niet bereikbaar en op mijn mail wordt niet gereageerd. Ik heb voor een flink bedrag bestelt, dus ik verwacht hier wel klantenservice voor. Dit kan toch niet!

21 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Hairgivers®

Respuesta de Hairgivers®

Bedankt voor je bericht. Het spijt ons dat je bestelling vertraging had en dat je in eerste instantie moeite had om ons te bereiken. We begrijpen hoe vervelend dit voor je moet zijn geweest.

Gelukkig hebben we inmiddels contact met je gehad en is het probleem opgelost. Nogmaals onze excuses voor het ongemak, en we hopen dat alles nu naar tevredenheid is afgehandeld. Mocht je nog vragen hebben, staan we uiteraard voor je klaar!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Waardeloos

Wat een waardeloos bedrijf. Ze sturen kortingscodes die totaal niet werken.
Ze sturen een mail, dat een produkt weer op voorraad is en als ik dat dan wil bestellen, staat er op de website, dat het produkt nog steeds uitverkocht is.
Als ik daar vervolgens een klacht over indien, krijg ik totaal geen antwoord meer.
Klantenservice is baggerservice.

15 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Hairgivers®

Respuesta de Hairgivers®

Beste Sylvia,

Bedankt voor je review. Vervelend om te horen dat je zo ontevreden bent over onze service.

Om te laten zien hoeveel wij onze klanten waarderen, organiseren wij een paar keer per jaar een exclusief ledenvoordeel. Omdat dit een tijdelijke actie is, verloopt de code na een bepaalde tijd. Dit wordt altijd benoemd in de actievoorwaarden in de mail.

Ik begreep van mijn collega op de klantenservice dat zij jou na jouw verzoek aan de klantenservice dezelfde dag nog een nieuwe, persoonlijke code hebben gestuurd per mail met daarin dezelfde uitleg over het verloop van de code.

We hopen dat je alsnog met veel plezier gebruik maakt van de code en je reis naar mooier en voller haar met ons start.

Met vriendelijke groet,
De Haargroeispecialist

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik koop al jaren bij de…

Ik koop al jaren bij de Haargroeispecialist en heb nog nooit problemen ervaren. Makkelijk te bestellen, snelle levering en goede kwaliteit.Er zijn ook regelmatig aanbiedingen.

12 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Hairgivers®

Respuesta de Hairgivers®

Beste Wil,

Wat een fantastische review, bedankt! Het is geweldig om te horen dat je al jarenlang tevreden bent met onze service en producten. We streven ernaar om het bestellen zo makkelijk mogelijk te maken en blijvend kwaliteit te leveren. Ook fijn dat je onze aanbiedingen weet te waarderen. Bedankt voor je vertrouwen en loyaliteit – we blijven ons best doen om je verwachtingen te overtreffen! 😊

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestelling is na meer dan twee weken…

Bestelling is na meer dan twee weken niet aangekomen. Meermaals gebeld en gemailed, maar er is slechts eenmalig geantwoord via een korte email. Basis klantenservice zou betekenen dat u verantwoordelijkheid neemt en mij als klant serieus neemt door me op de hoogte te houden wat de status nu is toch?

11 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Hairgivers®

Respuesta de Hairgivers®

Beste KC,

Bedankt voor je feedback en onze oprechte excuses voor het ongemak dat je hebt ervaren. Het is absoluut niet de ervaring die we voor onze klanten willen creëren. We begrijpen hoe frustrerend het is om zo lang te moeten wachten zonder duidelijke communicatie.

Als de status van jouw pakketje nog steeds onduidelijk is zouden we je willen vragen ons alstublieft jouw bestelnummer en contactgegevens door willen geven, zodat we jouw situatie zo snel mogelijk kunnen opzoeken en oplossen. We zullen vandaag nog contact met je opnemen om de status van jouw bestelling door te nemen en ervoor te zorgen dat je volledig op de hoogte wordt gehouden. Mocht de bestelling niet snel leverbaar zijn, dan bieden we je graag een passende oplossing aan, zoals een vervangend product of een volledige terugbetaling.

Nogmaals onze excuses, en we danken u voor uw geduld. We waarderen uw feedback en zullen hier zeker van leren om onze service in de toekomst te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
De Haargroeispecialist

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Producten bevallen heel goed

Ik gebruik de producten van de scalp therapy lijn nog maar heel kort, maar ik merk nu al dat de dagelijkse jeuk van mijn hoofdhuid is verminderd. Bovendien lijkt het alsof mijn haar er nu al gezonder en dikker uit ziet. Ik kan deze producten daarom alleen maar aanbevelen!

9 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Hairgivers®

Respuesta de Hairgivers®

Bedankt, Dylan, voor je geweldige review! We zijn enorm blij om te horen dat de producten uit onze scalp therapy lijn je al zo snel hebben geholpen en dat je verbetering merkt in je hoofdhuid en haardikte. Jouw aanbeveling betekent veel voor ons, en we hopen dat je blijft genieten van de resultaten. Mocht je nog vragen hebben of meer advies willen, staan we altijd voor je klaar!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

neofollics shampoo

neofollics shampoo gebruik ik al vijf jaar en heel content hierover , geen haar op mijn hoofd die eraan denkt te veranderen :)

8 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Hairgivers®

Respuesta de Hairgivers®

Bedankt voor je geweldige review! Wat leuk om te horen dat je al vijf jaar zo tevreden bent met de Neofollics shampoo. En je woordspeling maakt je bericht extra leuk! 😊 We zijn blij dat het product zo goed bevalt en hopen je nog lang tevreden te houden. Bedankt voor je vertrouwen!

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Ontevreden

Bestelling gedaan:
HGS MSM-poeder (1 kg) x 1 €25,46
> poeder heeft een hele vieze smaak waardoor ik er na 2 dagen mee gestopt ben. Het smaakt naar mentol, lijkt wel vergif. Zonde geld.

Neofollics Hair Technology x 2
> maakt je haar wel degelijk vet

3 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Hairgivers®

Respuesta de Hairgivers®

Beste Shirley,

Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat de smaak van het MSM-poeder niet aan je verwachtingen voldeed. De smaak kan inderdaad als intens worden ervaren, maar we willen je graag adviseren over manieren om het gebruik aangenamer te maken, zoals het mengen met sap of een smoothie.

Wat betreft de Neofollics producten: het is mogelijk dat de textuur van de formule invloed heeft op je haartype. We staan klaar om je te helpen met tips voor het gebruik, zodat je een optimaal resultaat kunt behalen. Neem gerust contact met ons op, we denken graag met je mee!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

OPLICHTERS!!

Als ik geen sterren kon geven had ik dat gedaan. Mijn eerste bestelling had ik haar vitamines besteld. Ik had ze juli 2024 besteld. Ik kreeg een pot die August 2024 over datum zou gaan. Na melding kreeg ik een mail met de belofte ik 2 nieuwe potten zou ontvangen. Hele nette oplossing in mijn ogen. Doordat de vorige bestelling zo goed was opgepakt direct een bestelling geplaatst voor een shampoo. Na een week wachtten gemaild en blijkbaar is het product niet op voorraad en of ik er 2 maanden op wilde wachten.

Aangezien ik na 4 weken nog geen vervagende vitamines heb ontvangen heb ik gevraagd de bestelling te annuleren en mijn geld terug te storten. Je raad het al geen geld en geen vitamines. Eindstand 37 euro aan overdatum vitamines en 35 euro aan shampoo die ik nooit heb ontvangen. Koop hier niks mensen!!!!

16 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hoge kwaliteit producten

Zeer hoge kwaliteit producten. Ik heb de Neofollics Scalp Therapy gebruikt met het serum en het masker en mijn hoofdhuid voelde vrijwel direct al gezonder en minder droog aan. Absoluut aan te raden en zeer vriendelijke klantenservice.

23 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeker aan te bevelen

Na de online test het geadviseerde product besteld. De volgende dag al in huis 😄.
Nu weekje later top resultaat. Geen droog haar meer 👌

4 de julio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Hairgivers®

Respuesta de Hairgivers®

Wat een leuke review, Inge, bedankt daarvoor! Fantastisch om te horen dat je met behulp van de online test precies het juiste product hebt gevonden en dat je al binnen een week zo’n mooi resultaat hebt bereikt. We zijn blij dat je haar nu heerlijk gehydrateerd aanvoelt! Je enthousiasme en aanbeveling maken echt onze dag. Mocht je in de toekomst nog vragen of advies nodig hebben, dan helpen we je graag verder. 😊

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Betrouwbare site met goedwerkende producten

Goede website met heel heldere uitleg over de werking van de producten met een breed assortiment, dat geeft echt het idee dat ze specialist zijn op het gebied van haargroei. Ook worden de producten zeer snel geleverd. Bovendien gebruik ik een aantal producten al jaren naar volle tevredenheid: Neofollics shampoo en tabletten en MSM poeder. Ik heb echt het idee dat mijn haar voller is en sneller groeit. Ik raad de site en hun producten echt aan!

1 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Hairgivers®

Respuesta de Hairgivers®

Bedankt, Dominique, voor je uitgebreide en positieve review. Het doet ons goed om te horen dat je de uitleg op onze website duidelijk vindt en dat ons brede assortiment bijdraagt aan jouw vertrouwen in onze expertise op het gebied van haargroei. We zijn blij dat je al jarenlang tevreden bent met onze Neofollics shampoo, tabletten en MSM poeder, en dat je de effecten van voller en sneller groeiend haar ervaart. We waarderen je aanbeveling enorm en staan altijd voor je klaar als je vragen of verdere ondersteuning nodig hebt. Nogmaals bedankt voor je vertrouwen in onze producten!

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Ik gebruik de neofollics shampoo en…

Ik gebruik de neofollics shampoo en conditioner nu al een aantal jaar. Het is een fijne shampoo goed voor mijn hoofdhuid had altijd last van roos, dat is weg maar helaas heb ik nog wel altijd last van veel haaruitval.

23 de mayo de 2024
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más