Ik kreeg duidelijke uitleg en informatie over mijn haarprobleem en welke producten mogelijk zouden kunnen helpen. Ik heb daarna zelf een keus daaruit gemaakt welk product ik wilde proberen. Helaas no... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Een paar jaar geleden zag ik ineens dat midden op mijn hoofd mijn haar wel heel dun werd en ik kreeg een steeds bredere midden scheiding. Ik ben de producten (minoxidil, shampoo en conditioner van Vet... Ver más
Mijn wimpers waren aan één kant gedeeltelijk uitgevallen, er was duidelijk een ‘gat’ te zien waar alle haartjes waren verdwenen. Na de eerste schrik ben ik op zoek gegaan naar een wimperserum. Ik gebr... Ver más
De Website is erg goed opgebouwd met duidelijke tips voor het product wat je in jouw situatie kan gebruiken. Ook bieden zijn een soort abonnement waarbij elke maand jouw product weer wordt aangevul... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Al sinds 2011 is Hairgivers® dé betrouwbare webshop en specialist op het gebied van haargroei en hoofdhuidgezondheid. Met meer dan 15 jaar ervaring en ruim 500.000 tevreden klanten in Nederland en Europa bieden wij het breedste en diepste assortiment aan klinisch en wetenschappelijk bewezen effectieve producten. Als enige aanbieder in Nederland vind je bij ons alle grote topmerken, zoals Neofollics, Linn Minoxidil, DS Laboratories en Theradome, onder één dak met een ruim aanbod aan haargroei lotions, shampoos, supplementen en geavanceerde laserhelmen. Als gecertificeerde haargroeispecialist combineren we medische expertise met innovatie en oprechte zorg. Zo zijn wij officieel geregistreerd bij het CIBG en wettelijk bevoegd voor de veilige verkoop van Minoxidil. Onze gediplomeerde drogisten combineren hun vakkennis met inzichten uit de nieuwste wetenschap én onze eigen onderzoeken om jou van actueel, onderbouwd advies te voorzien. Omdat effectieve haargroei vraagt om een volledige routine, helpen we je bij het combineren van de juiste producten voor een gerichte behandeling van binnenuit, buitenaf en een gezonde hoofdhuid — met onze stapelkorting stel je jouw complete routine bovendien extra voordelig samen. Bij Hairgivers willen we dat je elke dag vol zelfvertrouwen voor de spiegel staat. Kies voor een veilige en betrouwbare webshop die écht geeft om jouw haar — jouw haar, onze zorg.
Información de contacto
Tivolilaan 205, 6824BV, Arnhem, Holanda
- 085 047 1132
- info@hairgivers.nl
- www.hairgivers.nl
4,4
Excelente
163 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 33% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Goede snelle service
Zeer tevreden over de haar vitamines, wel een beetje prijzig
17 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Hairgivers®
Beste Patricia,
Bedankt voor je mooie review! Geweldig om te horen dat je tevreden bent met onze service en de haarvitamines. We begrijpen dat de prijs een overweging kan zijn, maar we staan voor kwaliteit en effectieve ingrediënten. We hopen dat je blijft genieten van het resultaat!
Met vriendelijke groet,
Team Haargroeispecialist
Goede producten…
Producten tegen haaruitval helpen heel goed
Niet meeten wel na paar maanden merk je verschil b.v. kleine haaren komen terug en kwaliteit gaat betere kant op. Enige mini punt is dat behoorlijk duur is.
Wordt snel geleverd.
16 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Vlotte levering, hoogwaardige producten
De site van Haargroeispecialist biedt een uitgebreide assortiment aan producten. De bestelling verloopt soepel, Je order c.q. je pakket wordt snel bezorgd.
De producten zijn van hoge kwaliteit. Het zijn wel dure producten.
14 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Ruime keuze aan producten
Ruime keuze aan producten, stapel korting, snelle en discrete levering
12 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Bestelde dermarollers van een bepaald…
Bestelde dermarollers van een bepaald type, en kreeg totaal andere toegezonden. Retour verwerken duurde lang en de communicatie met hen is lastig.
2 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Hairgivers®
Beste Sandra,
Bedankt voor je bericht. We hebben dit voor je uitgezocht met onze klantenservice en begrijpen dat er verwarring is ontstaan doordat het doosje een neutrale verpakking heeft. We kunnen je echter verzekeren dat het product dat je hebt ontvangen wel degelijk van ons is.
Het spijt ons voor de verwarring en het ongemak rondom de retourverwerking. We hopen dat je alsnog tevreden bent met het product en dat het naar wens werkt. Mocht je nog vragen hebben, laat het ons gerust weten!
Met vriendelijke groet,
Team Haargroeispecialist
Goeie service
Van Minoxidil 5% kreeg ik schilvers. Dat heb ik gemeld. Ik kreeg gratis 3 flacons nanoxidil.
Dat werkt heel goed. Zonder schilvers.
Dit vind ik echt goeie service. Dankjewel
Groet Willem
14 de febrero de 2025
Opinión espontánea
I had ordered minoxidil 5% solution 3…
I had ordered minoxidil 5% solution 3 bottle(NL353628) and it was never delivered i had reached out to the the support they asked me to fill the form which i did. after that there is no response from them even after multiple follow up over the email no replay. even the telephone number listed on the website do not work. it is very frustrating that they do not deliver the product or refund the money
17 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Hairgivers®
Dear Navaneeth,
Thank you for your message. We understand your frustration and sincerely apologize for the inconvenience.
Fortunately, we have now resolved this issue directly with you. We hope this has been to your satisfaction. If there is anything else we can assist you with, please do not hesitate to reach out.
We appreciate your patience and trust in us.
betrouwbare haarspecialist
23 de enero de 2025
Opinión espontánea
Avoid from its company it’s fake
Avoid from its company it’s fake . No customer service never answered you and phone number not working I tell everyone stop shopping from them
16 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Hairgivers®
Dear Mohsen Taheri mirghaed,
We want to assure you that we are a legitimate company and take customer satisfaction seriously. We sincerely apologize if you had difficulty reaching us by phone. Due to high demand, our phone lines may have been understaffed at times, and we regret any inconvenience this has caused.
For any questions or concerns, we are always happy to assist you via email. Additionally, we have an FAQ page where you can find answers to many common questions.
Please let us know how we can assist you further.
Best wishes,
De Haargroeispecialist
Ik was hier vaste klant voor Resendyl
Ik was hier vaste klant voor Resendyl. Ik heb zn 2 weken geleden een bestelling geplaatst maar hij komt maar niet aan er staat steeds pakket onderweg bij Post NL, daarna een paar dagen geleden de klantenservice gemailed en niets gehoord. Mij zijn ze kwijt als vaste klant als dit niet binnen 1 dag opgelost is ik wil mijn resendyl of mijn geld terug.
Ik gebruik resendyl om mijn eigen topical finasteride te maken maar nu kan dat niet dus zit ik al 1 week onderbroken in mijn treatment. Ik denk als haargroei specialist wel moet begrijpen hoe vervelend dit kan zijn voor je haar om je treatment te onderbreken. Vreselijk.
12 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Hairgivers®
Beste Dennis,
Bedankt voor je bericht en sorry voor het ongemak dat je ervaart. We snappen hoe belangrijk het is om je behandeling niet te onderbreken. Helaas kunnen we onder jouw naam geen order vinden in ons systeem.
Kun je ons je ordernummer doorgeven? Dan zorgt onze klantenservice ervoor dat we dit zo snel mogelijk voor je oppakken en een oplossing bieden.
Nogmaals sorry voor de vertraging, we hopen dit snel voor je op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Team Haargroeispecialist
Bad customer experience
Ordered 6 days ago, realized right away that the address is wrong, have been trying to reach out to company since - but no response! Not answering emails, not answering phone. The package is not sent yet also. Very bad customer experience!
1 de enero de 2025
Opinión espontánea
Ik heb besteld maar nog niets vernomen
Ik heb besteld nog steeds niet verstuurd geen antwoord op mijn e-mail en klantenservice niet bereikbaar. Als deze firma gesloten is meld dat dan gewoon maar niet dat vanwege drukte niet bereikbaar vlwant de bestellingen worden niet verstuurd dus dat is een teken dat de firma gesloten is . Maar dit niet wil mededelen
25 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Hairgivers®
Beste Hannie,
Bedankt voor je feedback en onze excuses voor het ongemak. We begrijpen je frustratie. Door de drukte rondom de feestdagen kan het soms wat langer duren voordat bestellingen worden verstuurd en we reageren op e-mails. We willen je graag informeren dat we niet gesloten zijn of waren, maar het kan inderdaad even duren voordat je een reactie ontvangt. We waarderen je geduld en willen ervoor zorgen dat je bestelling zo snel mogelijk wordt verwerkt. Als je verdere vragen hebt, kun je altijd contact opnemen met onze klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Team Haargroeispecialist
Het product was in de uitverkoop en nu…
Het product was in de uitverkoop en nu wil ik bestellen is het de oude prijs. Hoezo uitverkoop?
30 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Hairgivers®
Dag Marianne,
Dat is inderdaad vervelend! Voor vragen over de prijs of de uitverkoop kun je het beste contact opnemen met onze klantenservice via contact@haargroeispecialist.nl.
Zij helpen je graag verder.
Groetjes,
Team Haargroeispecialist
6 dagen geleden besteld
6 dagen geleden besteld, nog steeds geen verzendbericht. En reageren per mail en telefoon laat op zich wachten. Zwaar irritant. Bij bellen wordt je meteen naar de voicemail verwezen.
23 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Hairgivers®
Dag Robert,
Bedankt voor je bericht en onze excuses voor de vertraging! We snappen dat het vervelend is om te moeten wachten.
Gelukkig heb je inmiddels een reactie van ons gekregen en het pakket mogen ontvangen. Door de feestdrukte kan het soms iets langer duren, maar we waarderen je geduld. Veel plezier met je producten!
Groetjes,
Team Haargroeispecialist
minoxidil
Ik heb minoxidil gekocht. Zoals altijd zorgt haargroeispecialist voor een snelle bezorging. Ik gebruik hun producten al een tijdje en ben er zeer tevreden over
5 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Hairgivers®
Wat een mooie review! Het is fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle bezorging en de kwaliteit van de producten. We waarderen je vertrouwen in ons en zijn blij dat je al een tijdje gebruik maakt van onze producten. Bedankt voor het delen van je positieve ervaring! 😊
Quality product - very fast delivery
21 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Mijn bestelling is er na 2 weken nog…
Mijn bestelling is er na 2 weken nog niet.. Telefonisch zijn jullie niet bereikbaar en op mijn mail wordt niet gereageerd. Ik heb voor een flink bedrag bestelt, dus ik verwacht hier wel klantenservice voor. Dit kan toch niet!
21 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Hairgivers®
Bedankt voor je bericht. Het spijt ons dat je bestelling vertraging had en dat je in eerste instantie moeite had om ons te bereiken. We begrijpen hoe vervelend dit voor je moet zijn geweest.
Gelukkig hebben we inmiddels contact met je gehad en is het probleem opgelost. Nogmaals onze excuses voor het ongemak, en we hopen dat alles nu naar tevredenheid is afgehandeld. Mocht je nog vragen hebben, staan we uiteraard voor je klaar!
Waardeloos
Wat een waardeloos bedrijf. Ze sturen kortingscodes die totaal niet werken.
Ze sturen een mail, dat een produkt weer op voorraad is en als ik dat dan wil bestellen, staat er op de website, dat het produkt nog steeds uitverkocht is.
Als ik daar vervolgens een klacht over indien, krijg ik totaal geen antwoord meer.
Klantenservice is baggerservice.
15 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Hairgivers®
Beste Sylvia,
Bedankt voor je review. Vervelend om te horen dat je zo ontevreden bent over onze service.
Om te laten zien hoeveel wij onze klanten waarderen, organiseren wij een paar keer per jaar een exclusief ledenvoordeel. Omdat dit een tijdelijke actie is, verloopt de code na een bepaalde tijd. Dit wordt altijd benoemd in de actievoorwaarden in de mail.
Ik begreep van mijn collega op de klantenservice dat zij jou na jouw verzoek aan de klantenservice dezelfde dag nog een nieuwe, persoonlijke code hebben gestuurd per mail met daarin dezelfde uitleg over het verloop van de code.
We hopen dat je alsnog met veel plezier gebruik maakt van de code en je reis naar mooier en voller haar met ons start.
Met vriendelijke groet,
De Haargroeispecialist
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.