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1,2

Muy malo

TrustScore: 1 sobre 5

861 opiniones

5 estrellas
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1,2

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Desastre de aeropuerto!…

No recomiendo a nadie cojer vuelos de Hamburg de madrugada. Si debes que esperar esas 4 horas de 24 a 4 en frío que está dentro de aeropuerto. Gracias a dios, que no nos echaron a la calle. Hay un sitio pequeño en primera planta donde debes que sintar con mendigos, jenye borracha ( no lo controlan para nada) y frío..... Jamás este aeropuerto!!!

22 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pésima facturación

Vuelo chárter de un crucero. Se han quedado 200 maletas en el aeropuerto sin embarcar después de dos horas de cola para facturar.
Pésimo.

6 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Muy mala atención

El chek-in con muy mala atención , después de sufrir colas interminables con el riesgo de perder el vuelo llegas al control de equipaje y el trato es indescriptible, lento , engorroso y poco eficiente que no se corresponde con un aeropuerto europeo . Todo esto con personas mayores y niños . Para no volver …

30 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Aeropuerto a evitar si no quieres…

Aeropuerto a evitar si no quieres arriesgarte a perder tu vuelo. Colas interminables y sin ningún tipo de orden por parte del personal, falta de profesionalidad y trato muy desagradable por parte de los trabajadores de seguridad, controles interminables y sin sentido...

30 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

No llegues antes de las 4 de la mañana…

No llegues antes de las 4 de la mañana el aeropuerto está cerrado y no es posible entrar. Yo llegué a las 2 de la mañana pensando que esperaría mi vuelo dentro pero para sorpresa el aeropuerto permanece cerrado hasta las 3 o 4 de la mañana..

3 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

El peor aeropuerto que he estado.

El peor aeropuerto que he estado.
Volvimos ayer,tenian 12 vuelos a las 6 de la mañana por tanto hay que llegar temprano o incluso como nosotros y muchos otros pasar la noche esperando el vuelo.
El trato fatal especialmente de una seguridad , faltando el respeto a los pasajeros.
A las 12 echan a los pasajeros de todas las estancias de hostelería donde están acomodados y terminamos en el suelo por no haber sitio para todo el mundo en los pocos asientos que tienen . Un absoluto desastre

12 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pésimo trato en control de seguridad

En el control de seguridad hay una empleada que trata fatal a la gente, gritando, faltando al respeto e incluso empujando y agrediendo. Según el aeropuerto (formulé una queja) es policía federal. Ella no va vestida como policía sino como todos los demás que controlan las maletas y bolsos. Es una amargada que descarga su rabia con gente que no ha hecho nada, no puede estar en contacto con el público. Cuando te quejas al aeropuerto te contestan quitándose el problema y te dicen que te vayas a quejar a la policía. Cosa que deberían hacer ellos.

19 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Una falta de profesionalidad absoluta …

Una falta de profesionalidad absoluta
por parte de los empleados, con un trato denigrante e inhumano hacia los pasajeros ( incluyendo a personas mayores y a niños) Más de dos horas de espera en colas interminables,sin sentido y sin información, con un comportamiento maleducado, grosero y deleznable.
Más que en Europa, parece que estábamos en un aeropuerto del tercer mundo. Jamás he presenciado un comportamiento semejante por parte de empleados en un aeropuerto.

17 de junio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Trato malísimo en el control de…

Trato malísimo en el control de seguridad por parte de una señora, por llamarla de alguna manera.Se ríen de toda la gente y ella en particular me trato fatal.Solo espero que cuando ella viaje a otro país no la traten así, porque te llevas muy mala imagen del país.

21 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Una auténtica vergüenza!!

Una auténtica vergüenza!!! Trato recibido después de la cancelación de nuestro vuelo fue una auténtica pesadilla. Sin explicaciones, a las tantas de la noche nos dejaron sin poder sentarnos en las silla/ butacas para pasar la noche después de una cancelación de nuestro vuelo. Nos dijeron que teníamos que estar en el suelo. Y cerraron la terminal con cintas y fuimos llevados por la policía a pasillos largos casi a oscuras y sin decirnos nada. Ha sido una vergüenza. Largas colas y sin nadie en información ni en los mostradores de la compañía que canceló el vuelo. Un desastre!!!
Personal de los bares muy antipáticos y maleducados.

28 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Desastroso

Desastroso. Siempre que viajamos a Hamburgo: colas y esperas interminables, retrasos, maletas perdidas…el peor aeropuerto de Europa y una vergüenza para la segunda ciudad de Alemania.

17 de junio de 2022
Opinión espontánea
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