Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk service endnu en gang! Det er ikke første gang og absolut ikke sidste gang, jeg handler med handcrafted. Jeg fik special lavet min drøm af en vielsesring i virkelig god kvalitet, til en f... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rigtig god oplevelse 🩷 Min datter og jeg havde fået nogle fine ringe af min mor. Vi ønskede sparring til, hvordan vi dels kunne bevare og samtidig gøre tingene til “vores”. Hos Handcrafted havde vi... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg har fået lavet flere smykker hos Handcrafted, og hver gang har det været en sand fornøjelse. Anders og hans team er fantastiske. Lige fra den første besked til møder og efterfølgende under korresp... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg har haft en rigtig god og behagelig oplevelse hos Handcrafted. Jeg har fået designet og lavet vores vielsesringe, som begge er blevet super smukke! Jeg har skrevet en del med Anders undervejs, sam... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

198 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk håndværk OG service, der gør mig til en tilbagevendende kunde

Handcrafted laver de smukkeste smykker og servicen er altid helt i top! Dette gælder også, hvis man køber deres “billigere” ready to wear smykker. Jeg har tidligere købt nogle øreringe, hvor perlerne var faldet af kun den ene, efter et års tid. De sendte mig en ny uden betaling og da pakken ankom, havde de lagt en halskæde med. Kommer helt sikkert til at købe mange af mine smykker ved Handcrafted fremover :)

31 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sublim kundeservice fra start til ende

Virkelig flot udvalg, rigtig god rådgivning i butikken, og de var i stand til at imødekomme en ret pludselig ændring i hvornår jeg skulle bruge ringen, så de havde den klar med meget kort varsel. De reddede forlovelsen :) Jeg stod og vekslede mellem at købe en ring online et andet sted, eller i butikken her, og jeg er så taknemmelig for at have valgt butikken her. Den håndlavede ring var i en lidt unik teksturering, og det at min kæreste efter forlovelsen kunne komme ned og se udvalget, prøve forskellige andre ringbånd sammen med sine andre ringe, det betød hun følte sig meget mere sikker i sit valg.

Serviceniveauet er 10/10. Både i butikken og per mail. De har fået en kunde for livet hos mig :)

27 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super dialog og kundeservice

Var i dialog omkring at få graveret i et pendant på en halskæde. Dialogen var konstruktiv, vejledende og inspirerende. Vi fik et unikt smykke som slet ikke var det udgangspunkt vi selv havde tænkt.. men meget bedre. Stor anbefaling.

18 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk service

Jeg bestilte en ring, som forsvandt i GLS's varetægt. Handcrafted var lyn hurtige til at svare mig og ydede fantastisk service. Fik sendt en ny ring plus et par gratis øreringe. Kan varmt anbefale Handcrafted <3

7 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Forlovelsesring

Jeg fik lavet min forlovelsesring af Handcrafted CPH efter et meget behageligt møde og resultatet er en utrolig smuk ring, som passer perfekt til mig. Tak!

16 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fremragende kundeservice

Har handlet med Anders og hans team flere gange - altid fremragende service, professionel betjening, hurtige svartider og vare, der lever op til det forventede.

Giver de bedste anbefalinger og man kan trygt handle hos Handcraftedcph

30 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Handcraftedcph

Respuesta de Handcraftedcph

Mange tak Jeppe - dejligt du lige skriver. Rigtig godt nytår herfra.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tusinde tak for en virkelig smuk…

Tusinde tusind tak for en virkelig smuk ring.
Den blev lige, som jeg have tænkt mig - arvestykker i en ring 😊
Jeg havde et godt møde med Stephanie, om mine tanker og ønsker. Hun fandt forskellige typer af ringe og diamanter frem og sammen med mine arvestykker, fandt vi frem til, hvordan min ring skulle se ud. Dejlig gave til mig selv. Mange tak for hjælpen.

18 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Handcraftedcph

Respuesta de Handcraftedcph

Mange tak Pernille - det er vi glade for. Tak for at tage dig tid til at skrive her, det blev en rigtig god kombination det der. Rigtig glædelig jul fra det lille værksted.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

En positiv oplevelse hele vejen igennem.

Lige fra det første møde, til den dag, hvor jeg kunne hente verdens flotteste diamantring, har jeg følt mig i trygge hænder.
Teamet er utrolig professionelle og imødekommende. Selvom jeg nok er det, som man betegner som en krævende kunde, er mine utallige spørgsmål i løbet af processen blevet besvaret inden for kort tid og jeg har virkelig følt mig hørt. De bekymringer jeg havde, blev der også taget hånd om. Selvom teamet kun havde nogle grumsede billeder og mine beskrivelser som udgangspunkt, har de ramt fuldstændig plet med det endelig resultat - eller faktisk har de overtruffet mine forestillinger. Summa summarum, en rigtig god process og en virkelig flot ring - jeg blev helt blød i knæene, da jeg så den første gang. Et kæmpe tak til Handcraftedcph teamet.

17 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Da min mor gik bort

Da min mor gik bort, fik jeg den idé at give min datter en ring … men ikke hvilken som helst ring, nej det skulle være en der blev smeltet om af mine mors ringe - og da jeg havde fulgt Handcrafted i længere tid skrev jeg til dem, om det var en opgave de kunne tage … det ville de rigtig gerne !
Så min datter og jeg fik en aftale inde i forretningen og talte med den sødeste serviceminded medarbejder- som hurtig fangede hvilken slags ring min datter gik efter …
Efter 6 uger, fik jeg besked om at jeg kunne hente den - da jeg så den blev jeg helt rørt.. så smuk en ring - lige i mormors / min mors ånd.
Kan kun anbefale at tage kontakt til Handcrafted - Anders vender hurtig tilbage og har været super sød hele vejen igennem … ærgerligt man ikke kan vise den flottest ring herinde !!

28 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Har købt mange smykker herfra og er…

Har købt mange smykker herfra og er glad for både look og holdbarhed. Dog fik min mand og jeg udleveret begge vores vielsesringe i HELT andre størrelser end bestilt og blev betjent at den mest ubehagelige, nedladende medarbejder, der ikke på noget tidspunkt beklagede fejlen. Det er utrygt og frustrerende at skulle retur til butikken flere gange fordi de laver fejl.

17 de julio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Handcraftedcph

Respuesta de Handcraftedcph

Hejsa Kristine, godaften fra det lille kontor. Det lyder da ikke godt, og meget ulig hvordan vi plejer og gøre det. Lad os da endelig få styr på det. Jeg har ikke fået en overlevering fra butikken om der var noget der var målt forkert, det beklager jeg selvfølgelig meget. Det lyder som en menneskelig fejl, men det skal selvfølgelig ikke ske - men det får vi selvfølgelig styr på, og vi sender meget gerne til jer, så I ikke behøver tage derind flere gange.

Men beskrivelsen af medarbejderen lyder meget ulig den måde vi gør det på dernede - men send mig endelig en mail, så skal jeg nok lige vende tilbage på den del mandag, når jeg har snakket med holdet.

Rigtig god aften.
Anders

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Helt fantastiske smykker og kundeservice

Har netop modtaget to halskæder - de er simpelthen bare så smukke. Jeg har ikke en finger at sætte på hverken håndværk eller kundeservice!

7 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Handcraftedcph

Respuesta de Handcraftedcph

Mange tak Julie - dejligt du lige skriver. Rigtig god dag herfra.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más