Bike is good quality, the pedal assist kicks in at the slightest movement. But is missing some instructions as to how to attach many of the smaller things. The battery removal requires full or almos... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Lange Lieferzeit, nachdem ich die Bewertung geschrieben hatte, kam am 18. Juni 2026, Nachmittags gegen 17.00 Uhr das Fahrrad H6 light. Verpackung topp. Aufbau knapp 2h. 40km bereits gefahren. Noch... Ver más
Es ist bereits unser zweites H6-Light das wir bestellt haben. Ein geniales, gut abgestimmtes Bike das Freude macht. Der Service reagiert schnell und professionell. Leider sind die Lieferzeiten bei Bes... Ver más
Schnelle Lieferung, gute Ware. Auch mit den beiden E-Bikes Hanevear S6-light sind wir sehr zufrieden. Der Drehmomentsensor führt zu einem sehr angenehmen Fahrgefühl. Die Unterstützung ist bergauf deut... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
We dream of a world where people could effortlessly traverse the beautiful landscapes surrounding them. Fueled by a shared dream, we weave together innovation and passion to redefine the art of cycling, to make touring effortless and accessible for everyone, and to make every ride an unforgettable journey of joy and vitality.
Información de contacto
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 60% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 mes
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
I am very happy.
I am very happy.
I don’t speak english very well.
Thank’s for thé carrier.
Alles bestens
Nach Störungen bei den EBikes wurde…
Nach Störungen bei den EBikes wurde schnell reagiert. Teile wurden in der Garantie kostenlos ersetzt.

Respuesta de Hanevear Ebike
Ein sehr schönes E-Bike ,Bestellung
Ein sehr schönes E-Bike ,Bestellung , Zahlung , Versand und Erhalt sehr schnell , allerdings die Montage ist nicht so einfach wie beschrieben , die Anleitung per Video geht einfach zu schnell

Respuesta de Hanevear Ebike
Vélo H6S reçu rapidement
Vélo H6S reçu rapidement, très bien emballé, très bien équipé pour un prix modéré, premier essai aujourd'hui et très bonne expérience.
Le hanevaer ham est au top!
SAV au TOP.
Service après vente très réactif. J'ai reçu toutes les pièces commandées. Je recommande vivement !
Toller Service und Qualität
Das gekaufte Faltbike ist einwandfrei und pünktlich geluefert worden. Ein leichter Aufbau schloss sich an. Meine Fragen an den Kundendienst wurden umgehend beantwortet.
Bike und Service sehr gut
Ich habe schon das 2. Bike gekauft und bin sehr zufrieden.
Bei dem 2. Bike hatte das Display einen Transportschaden. Es wurde umgehend geholfen und ein neues Display versendet! Perfekt!!
E-Mails werden sehr schnell beantwortet.
Ich bin sehr zufrieden und kann das Bike empfehlen.
Bici davvero bella e facile da montare
Bici davvero bella e facile da montare, l'unica pecca è la consegna ho dovuto aspettare 10 giorni x averla,

Respuesta de Hanevear Ebike
Alles gut Tolles Ebike,nur keine lichtanzeige am displey…
Alles gut Tolles Ebike,nur keine Lichtanzeige am Displey.Mann hat keine kontrole am Displey ob licht an oder aus bei hellen tag ist.Habe in August25 gekauft und bis heute habe 1400 km gefahren.Wäre gut,wenn noch ein reserve passende 2 Ende Schluch zu kaufen ist.Mfg Jan.
Trotz kleiner Schwächen seinGeld wert
Die Lieferung vom E-Bike war schnell und unkompliziert. das E-Bike kam in einem sehr guten Zustand an. man musste noch das Vorderrad montieren. Leider scheint Kriechstrom zu fließen so dass die Lampe nicht ausschaltet auch wenn der Akku ausgeschaltet ist. der Kundenservice ist bemüht. Die Montage einer neuen vom Kundenservice zugesandten Lampe hat das Offensichtliche Problem behoben.
Das Display hat eine Schalter Anordnung die nicht ideal ist. Man kann allerdings ein neues Display auf der Homepage kaufen wo die Schalter separat angeordnet sind.
Der Sattel lässt sich leider im Moment noch nicht feststellen. Der kippt nach vorne und nach hinten obwohl die Schrauben fest angezogen sind. Der Kundenservice lässt umgehend Ersatzteile zuschicken.
Aber an sich ist das E-Bike toll konzipiert. Der Ständer ist sehr stabil. Es ist angenehm leicht. Sehr gut ausbalanciert. leistungsstark und trotz der kleinigkeiten sein Geld wert.
Es fährt sich auch ohne Akku hervorragend. Ist also ein vollwertiges Fahrrad und ein vollwertiges E-Bike .
Es macht Spaß damit zu fahren.
vyborny je e-Bike

Respuesta de Hanevear Ebike
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.







