Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bij mijn online bestelling typefout gemaakt in mailadres. Daardoor geen bevestiging ontvangen. Online contact gezocht en direct een nette en goede reactie ontvangen. Zending was inmiddels onderweg. Ke... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Heel goed geslaagd in Noordwijkerhout! Speciaal uit Deventer hier naartoe gegaan. Blij met de nieuwe hardloopschoenen door goed advies van Ralph.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Al jaren koop ik mijn hardloopschoenen bij de Hardloopwinkel en ik ben nog nooit teleurgesteld. Ze kijken goed mee naar jouw manier van lopen en eventuele klachten die je ervaart en zoeken daar de pas... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Ik kwam niet eens tot een aankoop. Marcel had namelijk geen zin om voor mij de diepte op te meten van enkele hardloopbroekjes. Noodzakelijk voor mijn medicatiepomp (Parkinson). Bijzondere ervaring.... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de artículos para correr

Escrito por la empresa

De Hardloopwinkel Webshop is een online hardloopwinkel gespecialiseerd in hardloopartikelen, schoenen, kleding en accessoires. Met 5 échte De Hardloopwinkels in de randstad en een professionele webshop zijn er meer dan 30 hardloopspecialisten die in de startblokken staan om jou te helpen. De Hardloopwinkel Sinds 1992 'Wat je doel ook is'


Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bij mijn online bestelling typefout…

Bij mijn online bestelling typefout gemaakt in mailadres. Daardoor geen bevestiging ontvangen. Online contact gezocht en direct een nette en goede reactie ontvangen. Zending was inmiddels onderweg. Keurig verpakt en snel geleverd de daaropvolgende dag. Zeer tevreden en bestel volgende keer weer bij de Hardloopwinkel. Prima prijzen ook.

1 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de De Hardloopwinkel

Respuesta de De Hardloopwinkel

Hi Franklin,

Bedankt voor je mooie review!
We handelen graag zo snel mogelijk dus we zijn blij om te vernemen dat tevreden bent met onze service!

We zien je graag terug!

Met sportieve groet,

Luc van De Hardloopwinkel

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede service, fijn geholpen! Goede klantenservice, waarbij het telefonisch contact verloopt met een persoon en niet een chatbot of via mail!

Ik had een online bestelling geplaatst voor 2 paar schoenen, 1 paar werd maar geleverd, op de pakbon stonden 2 paar. Ik heb de winkel gebeld en kreeg gelijk een persoon aan de telefoon, geen bandje of chatbot! Grote complimenten hiervoor. Het fijne is ook dat er een telefoonnummer op de pakbon staat! Dit is tegenwoordig uniek maar wel zoals het hoort. Het 2de paar is gelijk nagestuurd. Complimenten voor de fijne service. Ga vaker hier een bestelling plaatsen.

19 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de De Hardloopwinkel

Respuesta de De Hardloopwinkel

Hi Annemiek,

Bedankt voor je mooie review!
We zijn blij om te vernemen dat je zo tevreden bent over onze service.

Met sportieve groet,

Team klantenservice De Hardloopwinkel

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Al jaren koop ik mijn hardloopschoenen…

Al jaren koop ik mijn hardloopschoenen bij de Hardloopwinkel en ik ben nog nooit teleurgesteld. Ze kijken goed mee naar jouw manier van lopen en eventuele klachten die je ervaart en zoeken daar de passende schoen bij. Ze leveren je een dienst die de hardloopervaring erg ten goede komt.

7 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede service!

Had bij de Hardloopwinkel.nl (Koja Sports Moordrecht) een aankoop gedaan en daar iets van geretourneerd. Daarbij ging iets niet helemaal goed, maar de medewerker(s) van dit bedrijf pakte dit goed op en hebben het perfect afgehandeld!
Goede communicatie en klantvriendelijkheid 👍

Echt superblij mee.

11 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Max was mijn verkoper

Max was mijn verkoper. Rustig, kundig, niet er op uit om me de duurste schoen aan te smeren. Wel gelukt overigens. Perfecte winkel voor de serieuze hardloper.

7 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kundig personeel en een goed assortiment

Enorm kundig personeel die er voor zorgen dat je met de voor jou beste schoenen naar buiten loopt, echt een aanrader voor degenen die via internet kopen. En natuurlijk ook voor de 'veel-hardlopers'. Goede schoenen en goede kleding zijn essentieel en daarvoor ben je bij de Hardloopwinkel in Noordwijkerhout aan het goede adres!

23 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Aanrader!!

Ik ging naar de fysieke winkel in Rotterdam voor advies over compressiesokken.

Ondanks de drukte in de winkel werd er rustig en uittgebreid de tijd voor me genomen.
Voor de juiste sokken werden zelfs mijn onderbeen en enkel op meerdere plekken opgemeten om zo tot de perfecte maat te komen.
Vervolgens mocht ik verschillende merken sokken passen om tot voor mij de perfecte sok te komen.

Echt een aanrader!

30 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de De Hardloopwinkel

Respuesta de De Hardloopwinkel

Bedankt voor je review en goed te horen dat je fijne compressiekousen hebt uitgezocht!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Marc, bedankt

Marc luisterde goed naar mijn wensen en heeft een speciaal om de levensduur van de schoen te verlengen een soort sticker aangebracht.
Ben blij met deze winkel

11 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de De Hardloopwinkel

Respuesta de De Hardloopwinkel

Bedankt voor je review Erik! Die sticker is een handig product hé!

Groetjes, Team De Hardloopwinkel

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Brooks glycerin hardloopschoenen…

Brooks glycerin hardloopschoenen gekocht. Eén dag later waren de schoenen €30 goedkoper. Contact gezocht met de klantenservice. De €30 is netjes gecrediteerd. Hulde !! Topservice

6 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de De Hardloopwinkel

Respuesta de De Hardloopwinkel

Bedankt voor je review Karlo! Veel plezier met je hardloopschoenen!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vorige week ben ik ontzettend goed…

Vorige week ben ik ontzettend goed geholpen door Marc, locatie Den Haag. Van tevoren raakte ik wat verdwaald op de website door alle kortingen en had ik ook andere verwachtingen bij het merk schoenen. Dankzij zijn fijne analyse ben ik uiteindelijk voor een schoen gegaan die ik anders nooit zou hebben besteld. Het werd iets duurder dan verwacht, maar de andere schoenen zaten minder lekker. Wel kreeg ik nog een cadeaubon voor de volgende keer.
Marc, bedankt voor je fijne advies!

24 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de De Hardloopwinkel

Respuesta de De Hardloopwinkel

Bedankt voor je review Bregje! Veel loopplezier gewenst!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Deskundig advies; heb de juiste schoenen voor trail en weg!

Na een blubberige crossloop was het toch echt tijd voor trailschoenen, met goede demping i.v.m. een voetblessure. Marc had meteen de juiste schoenen voor mij op het oog en die liepen super. Toen nog gekeken naar wegschoenen en ook hier had hij (na een loopanalyse) direct voor ogen welke drie paar schoenen bij mijn looptechniek zouden passen. En ook zijn collega wist direct welke schoenen hij op ging halen. Een van deze drie paar is het ook geworden. Heel fijn en doelgericht advies! En erg blij met deze schoenen.

26 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de De Hardloopwinkel

Respuesta de De Hardloopwinkel

Bedankt voor je review JG! Veel loopplezier met je nieuwe trailschoenen!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vriendelijk, kundig personeel!!

Na jarenlang gedoe met voorvoet klachten, en van het kastje naar de muur gestuurd te zijn door allerlei artsen en specialisten, bij de Hardloopwinkel in Den Haag terecht gekomen. Eindelijk mensen die naar je luisteren en met je meedenken. Mijn complimenten voor Rob en Yael! Dank voor jullie geduld, expertise en een hele goede tip over een vetertechniek. Tevens de schoenen mogen omruilen nadat bleek dat ik toch beter een halve maat groter nodig had. Dat noem ik nog eens service! Ik ben niet ineens van mijn voorvoetpijn af, maar alle beetjes helpen. Mijn dank is groot.

3 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de De Hardloopwinkel

Respuesta de De Hardloopwinkel

Bedankt voor je review Debbie! Veel fijne kilometers gewenst!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

361, ben benieuwd!!

Vanmiddag in de Schoolstraat Den Haag geweest. Goed geholpen, stukje buiten meegerend en uiteindelijk de 361 schoenen gepast en voor een mooie prijs mee kunnen nemen. Heel veel zin om erop te gaan hardlopen komende tijd!!

25 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de De Hardloopwinkel

Respuesta de De Hardloopwinkel

Veel loopplezier Rieneke!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Omruilservice bij fysieke klachten

De gekochte hardloopschoenen bleken toch niet goed bij mij te passen. Na een nieuwe videoanalyse zonder problemen omgeruild voor andere schoenen. Super service van de hardloopwinkel in Den Haag

12 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de De Hardloopwinkel

Respuesta de De Hardloopwinkel

Fijn dat we je zo goed hebben kunnen helpen Don!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Fijne winkel

Mooie winkel, veel keus en deskundig advies.

8 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de De Hardloopwinkel

Respuesta de De Hardloopwinkel

Bedankt voor je review DJ!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestelling na 8 maanden nog steeds niet geleverd

De Hardloopwinkel Bodegraven zou op onze vereniging shirtjes ophangen om te passen en zo in bulk met de juiste kleuren en logo te kunnen bestellen. Er hingen een stuk of 15 shirtjes maar maar in drie verschillende maten dus passen ging niet. Wij zijn toen speciaal naar het filiaal in Bodegraven gegaan om daar te passen, het gaat toch om €39.95 voor één shirtje dus wil ik m niet te klein kopen voor mijn zoon. In de winkel waren echter ook geen passhirts beschikbaar, alleen mouwloze hemden. Op basis daarvan toch maar een gokje gewaagd qua maat en bijgeschreven op de bestellijst van de club. Dit was einde 2024. Begin maart maar eens gebeld waar de bestelling bleef. Deze zou eind maart, uiterlijk begin april geleverd worden. Het is inmiddels augustus en er is nog steeds niets geleverd. Inmiddels hoeft het niet meer, denk dat we ondertussen weer een maat groter nodig hebben maar ga ook niet meer de moeite nemen om die daar te bestellen. Gelukkig niets aanbetaald.

25 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de De Hardloopwinkel

Respuesta de De Hardloopwinkel

Beste Suzanne, wat vervelend dat je een slechte ervaring hebt met De Hardloopwinkel Bodegraven. Er zijn natuurlijk altijd twee kanten van het verhaal en zij kunnen dat hier niet toelichten.

Om je te kunnen helpen raad ik aan om een e-mail te sturen naar info@dehardloopwinkel.nl en deze recensie te verplaatsen naar de Google-pagina van De Hardloopwinkel Bodegraven: https://share.google/gx2g1lzwDZ8d6Gv2S Je komt dan direct in contact met de juiste mensen.

Met vriendelijke groeten,

Marleen

Klantenservice De Hardloopwinkel Webshop

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ontzettend goed en fijn geholpen in de winkel.

Inmiddels 2 keer in de winkel geweest.
De 1e keer een prima advies op basis van mijn situatie en met de geadviseerde schoenen de winkel verlaten.
Thuisgekomen was er toch enige twijfel en heb ik contact gezocht.
Technisch gezien had ik weliswaar de beste schoen, maar ik miste met name een comfortabel gevoel tijdens het lopen.
Nu had ik zelf wel een idee welke comfortabele schoen ik wilde, maar deze voldeed niet aan het (technisch) advies en mijn beperkingen.
Uiteindelijk in het midden tussen de geadviseerde en een “snelle” comfortabele schoen uitgekomen.
Niets dan lof voor de medewerkers.
Ik ben ontzettend blij met mijn nieuwe schoenen.
Dank voor jouw advies en geduld Vivienne

24 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de De Hardloopwinkel

Respuesta de De Hardloopwinkel

Bedankt voor je review B! Het is inderdaad erg belangrijk dat de schoen ook comfortabel is en niet alleen op papier (of de computer) "de beste schoen" is.

Groeten,

Marleen

Klantenservice De Hardloopwinkel Webshop

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más