HBO Opiniones 467

EXPERIENCIA NEFASTA. Sobre todo a la hora de darme de baja. Todo eran inconvenientes y me remitian a un numero especial que no funcionaba. RECOMIENDO DARSE DE BAJA DE ESTE SERVICIO. PANDILLA DE SINVERGUENZAS¡¡¡

Me parece que en una app de pago decidan ellos quien la ve o si mi smarttv es apta o no. De pena que esto esté pasando en este mundo. Mi opinión es que hbo merece irse a la ruina total.

Tras varios intentos de hablar con hbomax, llamando a numeros gratis,por un problema en la conexion, me obligaron a llamar a un número de pago, cuando marque me dijeron que solo se paga el establecimiento de llamada, cuando mi compañia telefonica me ha pasado la factura, por un minuto que estuve y sin hablar, porque nadie me atendió, me han cobrado 30 euros, a eso en mi tierra se les llama, LA.....

todas las peliculas que intento ver, me acaban poniendo nervioso de la cantidad de veces que se para...
es como intentar cargar un video con mal wifi siempre.
en netflif se te puede quedar pillado alguna vez, pero HBO es inviable...

Me acabaron resolviendo el problema que tenía en la cuenta pero se tomaron demasiado tiempo, creo que una hora y media para que me ayudasen a cambiar el correo y los datos de la cuenta es mucho. Aún así muy buen trato por parte del chico que me atendió

Ayer me increbi me cobrarán 8.99€ de mi cuenta e todavía no e visto nada no me dejan cancelar ,haora ya no me acepta nin correo ni contraseña e tenido que cancelar my tarjeta para que no my quites más dinero.echo todos los pasos y nada HBO jamás en cambio tengo Netflix i Disney Channel e desde del primero momento va de lujo.hbo es una estafa garantizada

No puedo duplicar HBO y a ratos no puedo no verlo en distintos dispositivos, definitivamente es un problema de HBO, envie capturas de pantalla de TV y de los mobiles y nada, me envían encuesta del trato recibido, ya llevo una semana y ninguna noticia,

No consigo ver Causa propia en HBOmax aunque han anunciado q estaba el 29 de septiembre

Una estafa. No ha funcionado el servicio en ningún momento. He mandado varios correos. He seguido todos los pasos que me han marcado una y otra vez (actualizar la tele, actualizar el app, borrar el app, volver a instalar el app, apagar el router, apagar la tele, volver a probar todo de nuevo. Y así. No tengo problemas con ningún otra plataforma. En cuanto les dices que quieres un reembolso te cierran el caso, alegando que no has contestado a sus últimos correos cuando ya les habías dicho que estabas fuera de viaje y que por razones obvias no podías hacer nada hasta la vuelta. Luego encima te mandan una encuesta para ver qué tal todo.

Soy Juan Salvador...me gusta esta aplicación... Pero las películas son ya de mucho tiempo ,y no renuevan , creo k no seguiré cuando renueve

Una verdadera estafa en toda regla. Pagas la suscripción y no te dicen que con los Fire Sticks de Amazon no funciona. Solo con Chromecast. Llamas al servicio tecnico y te dicen que hagas la chapuza de la cuenta de amazon, registrar las dirección como si vivieras en EEUU. Un desastre. una y no mas Santo Tomas. No me pillan mas los de HBO.

Falla constantemente, en smart tv, en playstation, todo carga lento, micro cortes, rebaja la calidad de imagen tarda minutos en cargar el hd completamente (tengo 500 mb) no me pasa en otras plataformas. La propia home se carga a cachos, es como si todo pesara muchísimo o más bien que tienen unos servidores de vergüenza y conectan y desconectan gente para poder afrontarlo, rebajando calidad para cargar la de otros, haciendo malabarismos, es un absoluto desastre, errores que te obligan a reiniciar, te sacan de la aplicación, pierdo una media de 10-15 minutos por día en los problemas que da, me parece una vergüenza, un servicio así debería prohibirse, porque lo estamos pagando. Están años luz de Netflix, tienen un streaming que casi sale mejor verlas piratas online, porque ese es el nivel, nivel año 2000 y estamos de 2023 casi.

La conexión falla mucho y a veces que se desconecta....es un servicio pésimo.....pides el reembolso y te dicen que no es posible....es la segunda vez que me abro cuenta y la última.... como netflix no hay nada.

Va fatal los fines de semana. Los servidores deben de estar colapsados y se va parando constantemente lo que estas viendo. Tengo varias plataformas de streaming contratadas y solo se para hbomax...

No sé pero no entiendo lo del proveedor,he pagado pero no puedo hacer nada.No entiendo está manera de funcionamiento,tan difícil es ver una serie o película

El servicio es realmente malo. Tengo una incidencia abierta desde hace semanas y no soy capaz de q me hagan caso. Nada q ver con Netflix y otros servicios de streaming. No lo contrates, el soporte técnico y atención al cliente es una M.

El pasado 2 de agosto estrenaron la segunda temporary de industry,pero en mi HBO no me sale,y se que la ham estrenado,a alguien mas le ocurre?

Por qué retiran la serie The estrain cuando la estoy viendo?Una verguenza.

Hace unas semanas mandé un email indicando que mi cuenta no funcionaba. Cual es mi sorpresa que lleva cancelada (yo no la he cancelado) desde diciembre y siguen pasando el cobro. Les reclamo y me dicen que habré cambiado el email les confirmo que no, les mando los comprobantes de pago. Me dicen que lo solucionarán y aquí sigo sin solución ninguna. Mando email diario y ya nadie me contesta una vergüenza. Para cobran andan rápidos pero para devolver y solucionar nada…

Es tirar el dinero...siempre colgada .difícil descargar y ver películas..poca actualización....no vale la pena aunque la regalen