Hedvig Opiniones 

Jag är mycket nöjd med mitt bemötande från Hedvig. Hela processen präglades av ett trevligt, professionellt och respektfullt bemötande. Jag uppskattar särskilt deras tålamod, förståelse och förtroende under handläggningen av mitt ärende.

Trots att det uppstod vissa svårigheter med att få fram alla efterfrågade dokument möttes jag av vänlighet och förståelse. Kommunikationen var tydlig och respektfull, och jag kände mig lyssnad på genom hela processen.

Ett stort tack till Hedvig för den fina kundservicen och för att ni hanterade mitt ärende på ett så professionellt och förtroendefullt sätt. Jag uppskattar verkligen er hjälp och kan varmt rekommendera er!

Trevligt och snabbt svar även under helgen.

I have a student insurance with Hedvig, and when I requested assistance with repairing my laptop, they provided support promptly and efficiently. The representative handling my claim was extremely helpful and supportive, and the entire process was smooth and hassle free. I’m very satisfied with the service!

Vi rapporterade en skada i somras då det fortfarande var semestertider. Då var det lite trögt och hände inte något på länge. Vi visste inte vad vi väntade på, men på våra frågor fick vi svar. Så småningom lossnade det och efter det gick allt smidigt och snabbt.

Enkelt och bekvämt att anmäla min skada. Mycket snabba svar. Otroligt nog kom smycket tillbaka så jag avanmälde skadan.

Noggranna och profftionella. Jag är jättenöjd!

Jättenöjd med service och snabb fick vi hjälp ❤️

Alltid fått fantastiskt bemötande. Det är smidigt och mina ärenden har alltid hanterats väldigt snabbt! Bästa försäkringsbolag jag någonsin har haft!

Fick bra respons och snabb hjälp. Rekommenderas!

Jag fick snabbt svar och lösning från ansvarig handläggare. Jag är mycket tacksam for. Jag rekomendera dett företag för andra.

Bra service samt betalningar

Absolut ingenting och klaga på. Har haft Hedvig i flera år och aldrig haft några problem. När man väll behöver hjälpen så hjälper dom direkt och är väldigt proffsiga och snabba.

Trots förseningar i hanteringen av skade processen på grund av tredje part, har Hedvig skött allt mycket bra.

min upplevelse var mycket bra.
Supertrevlig personal som är tydliga och snabba.

Mycket positiv upplevelse av Hedvigs skadehantering! Vår son blev sjuk under en utlandsresa och vi ansökte om ersättning för sjukvårdskostnader och förstörda semesterdagar. Handläggningen var smidig med tydlig och trevlig kommunikation genom hela processen. Vi fick möjlighet att komplettera med ytterligare underlag och till slut beviljades full ersättning för de tre förlorade semesterdagarna. Pengarna betalades dessutom ut direkt. Ett stort tack för ett professionellt och tillmötesgående bemötande!

Fantastiskt bemötande i chattfunktion. Inga missförstånd. Kostnadsersättning utbetalda samma dag som kontakten påbörjades. Kan inte bli bättre!

Anmälde seiko armbandsur som börjat sakta sig riktigt mycket. Hade redan lämnat in den och fått den lagad kostade 8000 kr, seiko verkstad valde att byte ut hela uret. Anmälde detta på min drulle hemförsäkring hos Hedvig. Sände in alla orginal köp kvitto och reperation kvitto. Berättade 10 gånger att jag inte visste vad som hänt och hänvisade till reperation kvittot. Får svar 6 veckor senare att drulle inte gäller. Som jag förstår det skulle jag istället varit oärlig och svarat att jag trillat eller tapat armbandsuret. Kommer byta försäkring bolag.