Hedvig Opiniones 

Effektiv hjälp, något lång väntetid under sommaren ….men då är det ju överallt då

Agent was very helpful, thoughtful
Received compensation right after the required documents were submitted

Har aldrig varit med om ett snabbare och bra bemötande! Anmälde en skada 4/9 och fick återkoppling plus pengarna på kontot samma dag! Rekommenderar å det varmaste detta bolag. Bra priser och bra bemötande ❤️

Har 3 försäkringar hos Hedvig. Dem svarar snabbt och bråkar inte. Med kampanjen SOMMAR10 får man 120kr rabatt per försäkring vilket gör dem dessutom till den mest prisvärda försäkringen jag hittat.

Snabb och smidig hantering av mitt ärende!

Registrerade en skadeanmälan.
Inom 24tim var den hanterad och utbetalad.
Det kallar jag snabb hantering!
Nöjd kund!!

Otroligt snabb hantering, fick ersättning inom 5 minuter 👏

Snabbt och smidigt! Trevligt bemötande!

Bra och snabb hjälp

Så nöjd! Snabb hantering och bra kommunikation!

Snabbt agerande när min del av ansvaret var klart. 👍
Väldigt enkelt att kunna sköta allt från appen.
Supernöjd 😊

Hedvig löste allt och kontaktade ägaren till bilen som gjorde skadan på min
bil. Som tur är fotograferade jag bilnumret.

Jag hade inga kostnader vid reparationen

Snabba på att svara tyckte jag och fick ekonomisk hjälp när min elcykel blev stulen, inga särskilda frågetecken, saker och ting ordnade sig bra.

Extremt inkonsekvent och oacceptabel skadehantering. Hedvig godkände först min drulleskada skriftligen med 1 750 kr i självrisk, men ändrade sedan beslutet enbart för att jag beskrev min privatägda dator som ett ”arbetsverktyg”, trots att jag tydligt förklarade att den används privat och för obetalt jobbsökande – inte i någon förvärvsverksamhet. Jag har fått flera motstridiga besked och tvingats lägga enormt mycket tid på att korrigera deras egna missförstånd. Kan absolut inte rekommendera Hedvig.

Fruktansvärt dåligt försäkringsbolag. Hjälper inte ens till med de mest grundläggande sakerna man rimligtvis ska kunna förvänta sig av ett försäkringsbolag.
Kundtjänsten gör dessutom upplevelsen ännu sämre. Otroligt otrevligt bemötande, brist på service och en känsla av att de är mer intresserade av att bli av med kunden än att faktiskt försöka lösa problemet.
Jag förväntade mig åtminstone grundläggande hjälp och ett professionellt bemötande, men fick varken eller. Enormt frustrerande och utan tvekan en av de sämsta kundserviceupplevelser jag haft.
Kan verkligen inte rekommendera detta försäkringsbolag.

När jag fick en skada på armen orsakad av en instruktör på ett träningsställe så fick jag ingen hjälp pga att motparten inte gjort en anmälan till sitt F-bolag..helt sjukt..så tack o hej Hedvig..man får vad man betalar för

Snabba och trevligt bemötande, hjälpte mig hela vägen är så nöjd med denna försäkring /Helena