Mycket positiv upplevelse av Hedvigs skadehantering! Vår son blev sjuk under en utlandsresa och vi ansökte om ersättning för sjukvårdskostnader och förstörda semesterdagar. Handläggningen var smidig m... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Jag är mycket nöjd med mitt bemötande från Hedvig. Hela processen präglades av ett trevligt, professionellt och respektfullt bemötande. Jag uppskattar särskilt deras tålamod, förståelse och förtro... Ver más
La empresa ha respondido
Vi rapporterade en skada i somras då det fortfarande var semestertider. Då var det lite trögt och hände inte något på länge. Vi visste inte vad vi väntade på, men på våra frågor fick vi svar. Så småni... Ver más
La empresa ha respondido
Jag är mycket nöjd med hela processen! Ärendet hanterades otroligt snabbt och professionellt. Jag kände mig väldigt väl bemött av supporten, och man fick all den hjälp och tydliga information som behö... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Aseguradora
- también en la categoría
- Agencia de seguros de automóviles
- Agencia de seguros para arrendatarios
- Agencia de seguros para el hogar
- Seguros de accidente
- Seguros para animales domésticos
Sobre Hedvig
Escrito por la empresa
Información de contacto
Birger Jarlsgatan 57, 113 56, Stockholm, Suecia
- 010-459 92 00
- team@hedvig.com
- www.hedvig.com
4,5
Excelente
4 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 16% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 48 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Vid små ärenden väldigt hjälpsamma men…
Vid små ärenden väldigt hjälpsamma men så fort större belopp involveras avstår de hjälp med motiveringar som är inget annat än uselt underbyggda.
11 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Hedvig
Hej Alice,
Tack för att du delar med dig. Vad tråkigt att höra att du upplevt det så, särskilt när det gäller ärenden som verkligen betyder något. Vi vill alltid kunna stå för våra beslut med en tydlig motivering, och vi hör att det inte känts så här.
Har du fler frågor eller vill prata om det är du välkommen att höra av dig i Hedvig-appen.
Hälsningar,
Team Hedvig
Dom var snabba på kontakt
Dom var snabba på kontakt, hjälpsamma och framför allt väldigt väldigt trevliga. Jag rekommenderar starkt Hedvig!
11 de septiembre de 2026
Respuesta de Hedvig
Hej Victoria!
Tack så mycket för att du delar med dig, och för rekommendationen – det betyder mycket för oss!
Hälsningar,
Team Hedvig
Bra och ärliga pålitliga kan sin sak i alla lägen
Bra och ärliga alltid bra råd och hänvisar genom hela ärendet skulle rekommendera Hedvig till alla dom e att lita på o hjälpsamma man känner sig trygg
11 de septiembre de 2026
Respuesta de Hedvig
Hej Mirza!
Vad fint att höra – att du känner dig trygg med oss betyder mycket. Stort tack för att du rekommenderar oss vidare!
Hälsningar,
Team Hedvig
Aldrig haft problem, smidig app
Smidigt att kunna hantera i appen. Vi har en katt som behöver vård varje månad pga sjukdom, och då är det enkelt att kunna sköta veterinärkostnaderna via appen. Aldrig haft några problem, använt hedvig i flera år.
11 de septiembre de 2026
Respuesta de Hedvig
Hej Joanna,
Tack för att du delar med dig – och för att du varit med oss så länge! Roligt att appen fungerar smidigt för er, särskilt när det handlar om återkommande ärenden.
Hälsningar,
Team Hedvig
Respuesta de Hedvig
Hej Andrea,
Tack för att du delar med dig, roligt att höra!
Hälsningar,
Team Hedvig
Respuesta de Hedvig
Hej Loa!
Vad kul att höra – tack för att du tog dig tid att skriva det!
Hälsningar,
Team Hedvig
Respuesta de Hedvig
Hej!
Tack för det fina omdömet, roligt att höra!
Hälsningar,
Team Hedvig
Respuesta de Hedvig
Hej Matias,
Tack för att du delar med dig! Kul att höra att det var snabbt och smidigt.
Hälsningar,
Team Hedvig
AVSTÅ!
AVSTÅ!! Snabb och smidig hjälp vid mindre ärenden men börjar bråka direkt när det rör sig om större belopp. Dessutom ägt av riskkapitalbolag så man förstår att de är extra angelägna om att försvara vinsten!
9 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Hedvig
Hej Eric,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vad tråkigt att höra att du känt att det blivit tungrott när det gällt ett större ärende, det är förstås inte den känslan vi vill ge. Vi läser gärna in oss om du har fler frågor eller vill bolla något, hör av dig i Hedvig-appen.
Hälsningar,
Team Hedvig
Hur mitt ärende togs hand om
Hur mitt ärende togs hand om! Snabb på och svara förvånansvärd snabb service från Hedvig! Sa upp min andra drulleförsäkring när jag skaffade Hedvig och är jättenöjd!
9 de septiembre de 2026
Respuesta de Hedvig
Hej Adrian!
Vad kul att höra, tack för att du delar med dig! Vi är glada att du hittade till oss.
Hälsningar,
Team Hedvig
Snabb handläggning betalar ut pengar…
Snabb handläggning betalar ut pengar inom några timmar. Inget ifrågasättande som många andra bolag!
9 de septiembre de 2026
Respuesta de Hedvig
Hej Bernt!
Tack för att du delar med dig – kul att höra att det gick både snabbt och smidigt!
Hälsningar,
Team Hedvig
Snabb och tydlig process
Snabb och tydlig process - en kommunikationskanal och inte en massa olika handläggare. Allt smakar ingen chat så enkelt att följa. Responsiva och snabba.
9 de septiembre de 2026
Respuesta de Hedvig
Hej Johan!
Tack för din feedback! Att processen känns tydlig och samlad på ett ställe är precis vad vi strävar efter.
Hälsningar,
Team Hedvig
Snabb hanteringstid
9 de septiembre de 2026
Respuesta de Hedvig
Hej Emil,
Tack för omdömet, roligt att höra!
Hälsningar,
Team Hedvig
Hedvig en bra hund fösekring,smidig…
Hedvig en bra hund fösekring,smidig fort gör ärende jag är tacksam !
9 de septiembre de 2026
Respuesta de Hedvig
Hej Julia!
Tack för dina fina ord, det gläder oss verkligen att höra!
Hälsningar,
Team Hedvig
Smidigt och snabbt hantering av ärendet
Smidigt och snabbt hantering av ärendet
8 de septiembre de 2026
Respuesta de Hedvig
Hej Wail!
Tack för ditt omdöme, roligt att höra att det gick smidigt och snabbt!
Hälsningar,
Team Hedvig
Allt gick smärtfritt o snabbt👍
8 de septiembre de 2026
Respuesta de Hedvig
Hej Cornelia!
Snabbt och smärtfritt är precis vad vi strävar efter. Tack för att du tog dig tid att skriva!
Hälsningar,
Team Hedvig
Allt igenom bra
Allt igenom bra! Snabb handläggning och bra pris på försäkringen.
7 de septiembre de 2026
Respuesta de Hedvig
Hej Irene!
Tack för att du delar med dig – roligt att höra att både pris och handläggning håller måttet!
Hälsningar,
Team Hedvig
Välj ett annat försäkringsbolag!!
Är chockad över att de har bra recensioner. Hedvig är det sämsta försäkringsbolag jag varit med om. Jag har haft en stor skada i hemmet som dom inte velat ersätta fullt ut trots att jag tydligt kan se i villkoren att det bör ersättas. Utöver detta är deras kundservice pinsamt dålig, nästan som ett skämt, och väldigt otrevliga.
4 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Hedvig stood up for my interests
Hedvig stood up for my interests when dealing with Stena Fastigheter’s unreasonable and intimidating conduct. I felt protected and fully supported throughout the process. They handled all communication with my landlord, so I did not have to worry about anything.
4 de septiembre de 2026
Respuesta de Hedvig
Hi,
Thank you for sharing this. It means a lot to hear that you felt supported and protected throughout, that's exactly what we're here for.
Best,
Team Hedvig
Avbokning resa pga. sjukdom: toppbetyg
Handläggningen var extremt snabb och smidig, och de personer jag hade kontakt med var trevliga och effektiva.
27 de agosto de 2026
Respuesta de Hedvig
Hej Jonas,
Tack för att du delar med dig! Kul att höra att både handläggningen och kontakten kändes bra.
Hälsningar,
Team Hedvig
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.