Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg får ikke mine vare, nu har jeg ventet side start maj. Jeg har skrevet og de svarer de sender dem igen ? Jeg er ærgerlig over at se alle de andre hvor det har taget mange måneder om levering.... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Very good service, amazing products, which helped me several times with body aches etc. Example: Love Traumeel, as it helps my backpain and aching feet, instantly :-). The Food Combining Chart is a fa... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk god købs og leverings oplevelse hos Helseudsalg Jeg bestilte mine varer torsdag Torsdag midnat får jeg en bekræftelse på at mine varer er ved at blive pakket og lørdag morgen står mi... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bestilte kosttilskud hos Jala-Helsekost fredag aften. De pakkede ordren lørdag og søndag lagde DAO pakken på måtten ved min hoveddør. Prisen på ordren var i øvrigt langt billigere end tilsvarende hos... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Servicio de fitness y nutrición

Escrito por la empresa

Kvalitets-kosttilskud til lavpris. Køb vitaminer, mineraler, fiskeolie, Eye q, Fortodol, Omnimin, calmag, kolloid sølv, rosenrod, perikon, B-complex, D-vitamin, C-vitamin, E-vitamin og meget mere online til lavpris.


Información de contacto

3,8

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

81 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestilt varer mandag og i dag lørdag…

Bestilt varer mandag og i dag lørdag har jeg endnu ikke modtaget modtager information om at pakken er sendt. Øv når man skal have produkterne med på efterårsferie i morgen🤨

9 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Helseudsalg

Respuesta de Helseudsalg

Hej May, beklager at du havde sådan en langsom/forsinket vare den gang. Jeg ville blot lade dig vide at vi er kede af at det voldte dig problemer når du skulle på ferie - og vi har siden da omorganiseret i firmaet så varer kommer afsted hurtigere.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ringe service

Ringe service, tag ikke telefonen eller svare retur på mails. Bestilt D.26/8 og intet andet end fået en bekræftelse mail.

5 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Helseudsalg

Respuesta de Helseudsalg

Hej Jesper, din mail fra i dag blev besvaret indenfor 4 minutter, og din ordre blev sendt afsted efter et par timer. Din ordre var blevet overset og det er selvfølgelig en fejl. Ved ikke om du har modtaget mine e-mails fra i dag, da du ikke har svaret, men nu er din pakke på vej.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Lang leveringstid

Bestilte varer d 13 august, Helse udsalg afsendte først d 18 august da jeg skrev, at jeg ville fortryde min bestilling. Har først modtaget mit køb i dag d 23 august. Bestiller ikke derfra igen.

23 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Helseudsalg

Respuesta de Helseudsalg

Hej Majbritt, beklager at det ikke var en god oplevelse dengang. Det kan jeg godt forstå. Vi har siden hen lavet nogle ændringer i firmaet sådan det kan være en bedre købsoplevelse for andre i fremtiden.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

I am so grateful


I am so grateful , the only shop that could help me What i needed and so excellent and Quick service and delivery

I really recommend this company 👍👍👍👍👍

3 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Helseudsalg

Respuesta de Helseudsalg

Thank you so much ☺️

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Lang leveringstid og dårlig…

Lang leveringstid og dårlig kommunikation.

Bestilte min vare d 29/12 og endnu ikke modtaget. Har sendt mail vedr. ønske om annullering af ordre inden den endelig blev afsendt, men uden respons. Tager ikke tlf. når man ringer gentagne gange.

I det mindste ser det ud som om at jeg får min vare - derfor to stjerner.

9 de enero de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Helseudsalg

Respuesta de Helseudsalg

Tak for din anmeldelse. Vi har taget kritikken til efterretning så vi kan forbedre det. Vi har siden da arbejdet på kommunikationen så den er dagligt besvaret via e-mail.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Not sure if I even get my items

Ordered a week ago, received only confirmation email and then since then nothing. I sent a couple of emails asking about the status of my order, tried to reach via chat on their website- nothing. I am not sure am I getting my items?

5 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Helseudsalg

Respuesta de Helseudsalg

Hi Agne, om sorry it was a bad experience back then. I just wanted to let you know that we have made some changes so that the delivery Will be smoother in future for others buying from us. As well as restructured our communication with emails.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gode priser og god service

Virkelig god service! Nemt at bestille og ingen problemer. Mine varer ankom hurtigt efter jeg havde bestilt.
De har konkurrencedygtige priser og et stort udvalg. Kan klart anbefales!!

21 de septiembre de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Helseudsalg

Respuesta de Helseudsalg

Tusind tak Liza ☺️ det er vi glade for at høre ☺️

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Virkelig lang leveringstid. Venter stadig

Har bestilt varer d. 8.9 og endnu ikke modtaget noget. D.13.9 fik jeg mail om, at ordren var delvist afsendt. Det fremgår dog ikke, hvilke varer. Uanset har jeg ikke modtaget noget og har ikke hørt fra et fragtfirma endnu. De skriver dog nu, at de er undervejs. Det er utrygt med så lidt info og så lang leveringstid. Kan ikke anbefale siden desværre.

21 de septiembre de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Helseudsalg

Respuesta de Helseudsalg

Beklager meget den dårlige oplevelse. Din ordre blev sendt delvist afsted med notering af hvad der mangler på følgesedlen. Desværre har den været undervejs hos DAO siden den 13.9 og du har endnu ikke modtaget pakken. Det er meget påklageligt.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestilt varer nu for 1 uge siden

Bestilt varer nu for 1 uge siden. Har intet hørt siden trods jeg har skrevet en mail og lagt besked på telefonsvarer. Virkelig dårlig service og aner ikke om jeg vil modtage mine varer.

29 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Helseudsalg

Respuesta de Helseudsalg

Hej Samanda, beklager at det var lang tid og manglende svar. Vi har siden da gjort nogle ændringer i firmaet så service er forbedret.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Laaang leveringstid

Der skulle gå 14 dage før jeg modtog mine varer. Efter en uge, rykkede jeg og fik at vide, at varerne ville blive sendt samme dag, men der gik 5 dage før jeg fik meddelelse fra dao om, at de havde modtaget varen. Det er ikke godt nok.

11 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Helseudsalg

Respuesta de Helseudsalg

Kære Peder

Beklager meget den dårlige oplevelse du har haft. Leverings tiden er uacceptable og vi arbejder på at sikre dette ikke sker for vores kunder. Vi tager kontakt til dig privat for at se om vi kan gøre noget for at rette op på den dårlige oplevelse.

Mvh
William

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Umuligt at komme i kontakt med med…

Umuligt at komme i kontakt med med deres kundeservice. Man må holder sig langt væk fra sådan en firma.

21 de julio de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Helseudsalg

Respuesta de Helseudsalg

Kære Amanda

Beklager meget du har haft en dårlig oplevelse. Jeg har ikke modtaget nogle e-mail eller telefon svarer besked og kan derfor ikke genkende den manglende kontakt til kundeservice som du har oplevet. Skriv venligst en mail med ordre nr og hvad du løber ind i og vi vender tilbage med det samme.

Mvh
William

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kan ikke anbefales

Kan ikke anbefales
Har endnu ikke modtaget min pakke 14 dage efter at betalingen er trukket, trods flere rykkere pr. mail og svar tilbage om snarlig levering. Ikke til at stole på!

24 de junio de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Helseudsalg

Respuesta de Helseudsalg

Kære Ole

Jeg beklager meget den dårlige oplevelse du har haft. Jeg har endnu ikke hørt tilbage fra DAO hvorfor din pakke sidder fast i Erritsø og har været undervejs i 10 dage. De skulle oplyse mig omkring dette samt løse at du får din pakke.

Dette er dybt påklageligt og vi vil se hvordan vi kan undgå dette i fremtiden.

Mvh
William

Valorada con 2 estrellas sobre 5

DÅRLIG SERVICE

Bestilte noget olie d. 27/5-2022. Da jeg stadig ikke har fået mail om at den er afsendt, har jeg taget kontakt til Helseudsalg.dk på mail. Men endnu intet svar. Utrolig dårlig service at skulle vente 2-4 uger på at end varer bliver sendt. Og end videre at virksomheden skal rykkes og ikke svarer på henvendelser….

15 de junio de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Helseudsalg

Respuesta de Helseudsalg

Hej Christoffer, beklager at det var sådan en mangelfuld kommunikation/svar. Vi har siden da lavet om på strukturen i firma, så der er hurtig svar og behandling af kunderne.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Trods forespørgsel om levering og…

Trods forespørgsel om levering og lovning på næste dags afsending, skulle der to emails samt yderligere 2 dage til før helseudsalg.dk sendte min ordre.
Man kan åbenbart ikke stole på dem.

Ikke flere bestillinger fra min side.

12 de junio de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Helseudsalg

Respuesta de Helseudsalg

Hej Jan, vi beklager at der var mangel på svar og en sløj bestilling. Det er ikke sådan det burde være, og vi har siden da lavet om på ting så det er en bedre købsoplevelse.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk god betjening

Bestilte kosttilskud hos Jala-Helsekost fredag aften. De pakkede ordren lørdag og søndag lagde DAO pakken på måtten ved min hoveddør. Prisen på ordren var i øvrigt langt billigere end tilsvarende hos andre leverandører. For at fuldende billedet, sendte Jala-Helsekost en mail efterfølgende med gode råd til hvordan jeg bedst kunne få glæde af produktet. Jeg kan slet ikke få armene ned. Tak for super service. Tænk hvis alle var så dygtige.

18 de mayo de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg har bestilt nogle tabletter…

Jeg har bestilt nogle tabletter d.1.1.22 og har ikke fået dem endnu.. har også sendt en mail til dem , men har ikke fået noget svar!? Og hvad hvis jeg evt vil have mine penge tilbage?? Rigtig dårlig oplevelse synes jeg

4 de abril de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Helseudsalg

Respuesta de Helseudsalg

Kære Heino

Beklager meget den dårlige oplevelse du hsr haft. Produktet du har bestilt, Baby-me-now var i rest ordre da du bestilte hos os, det gjorde vi klart på vores hjemme side. Produktet er stadig i rest ordre, både hos os og alle andre helse forretninger i Danmark.

Da du ikke har modtaget din ordre er der heller ikke trukket nogle penge. Igen beklager jeg den manglende kommunikation og at produktet har været i rest ordre i så lang tid.

Mvh
William

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Har været min stabile Helsekost online…

Har været min stabile Helsekost online i lang tid. Meget serviceminded og venlig. I udvalget af produkter altid gode kvalitets produkter 👍

15 de agosto de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Helseudsalg

Respuesta de Helseudsalg

Skønt at høre - tak 😉

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg har bestilt for over 2 uger siden…

Jeg har bestilt for over 2 uger siden hvor jeg har fået en ordre bekræftelse med det samme. Jeg har skrevet en mail efter en uge, men intet svar. Nu har jeg ringet og skrevet sms og stadig intet svar. tlf svare siger at de er meget hurtigere på mail end på telefon men W.T.F har stadig ikke fået svar fra min mail. Virkelig dårlig kundeservice. Jeg kommer aldrig nogensiden til at handle her igen!!

1 de agosto de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Helseudsalg

Respuesta de Helseudsalg

Hej - vi beklager VIRKELIG meget at du havde sådan en dårlig oplevelse. Vi har siden da taget kritikken til efterretning og lavet ændringer i webshoppen og firmaet så der er bedre kommunikation/svar og levering.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Manglende varer

De sender en ordrebekræftelse og så sker der ikke mere. Jeg bestilte for over en måned siden, men har stadig ikke modtaget noget og der svares ikke på beskeder.

20 de junio de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Helseudsalg

Respuesta de Helseudsalg

Hej Maria - beklager for denne dårlige oplevelse. Vi har absolut lavet nogen ændringer siden da fordi sådan sløv behandling er absolut ikke okay. Vi har ændret på kommunikation og levering og håber at det nu er en god oplevelse for kunder.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Har ikke styr på deres kundeinformationer

Jeg har formentlig købt hos Helseudsalg tidligere, men så er det adskillige år siden.

Alligevel modtager jeg mandag aften en ordrebekræftelse på nyt køb! Det er ikke noget jeg har initieret.

Opdager først mailen tirsdag morgen. What - er jeg nu blevet hacket, og overvejer at spærre mit betalingskort. Min bank kunne dog oplyse, at der ikke har været en transaktion på mit kort mandag aften, så mere rolig.

Tager kontakt til firmaet. Det var en misforståelse. Det skylle have været en anden kunde med samme for- og efternavn som mit. What... Har de ikke styr på deres kundekartotek?

Jeg har jvf. GDPR reglerne bedt om at få slettet mine kundeoplysninger, hvilket også er sket. Men jeg handler aldrig der igen.

Jeg kan kun opfordre til, at man beder om at få sine kundeoplysninger slettet, når man har foretaget et køb. Så undgår man da at komme i samme situation, som mig.

17 de marzo de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Helseudsalg

Respuesta de Helseudsalg

Beklager at dette skete. Vi har gjort ændringer så dette ikke gentages.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más