HiFifreaks.dk Opiniones 

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Har gjort en beställning. Beställningen är bekräftad men efter det så har jag inte hört något mer. Jag har mailat företaget om en fråga om leverans men inte fått svar. Detta gör att man får en känsla... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

De hade högtalarna jag fått upp ögonen för, till ett toppenpris. Hörde av mig till deras kundtjänst ang. lagerstatus och de svarade inom ett dygn att de fanns i lager (var lite oklart) och kunde lever... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bestilte en forstærker den 11. Juli og der stod 3-4 dages levering rykkede efter 7 dage og fik besked på at det havde taget lidt længere tid fra leverandør. Rykkede igen den 28. Juli da mit køb stadig... Ver más

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Vill avbryta en order och det har gått 10 dagar (!!!) utan svar. Idag får jag att de behandlat min order vilket innebär att de kommer skicka ut den till mig ändå trots flera mail och påminnelser o... Ver más

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

1 stjerne med pil ned.

Kan desværre ikke give andet end 1 stjerne, da jeg ikke har fået min vare endnu. (Burde vel i virkeligheden give 0)

“Bestil inden kl. 13:00
Bestiller du inden kl. 13:00 på hverdage sender vi varerne samme dag med PostNord.”

19. Maj bestilte jeg et sæt Denton 80th og har stadig intet set til dem. Har skrevet 2 mails til kundeservice. Intet svar. Højtalerne stod som værende på lager, da jeg bestilte, og det gjorde de ind til midten af ugen efter. Hvor jeg forsøgte mig igen med kundeservice via chatten på hjemmesiden. Her fik jeg at vide at der ikke var flere på lager, men at en kæmpe container med vare var fanget i tolden, men dog på vej ind, så måske jeg var heldig at der var lager igen fredag.

Nu er det det så blevet mandag d 29, stadig igen højtalere, eller nogen mail fra kundeservice.

Tror aldrig jeg kommer til at bestille herfra igen. Er de mon ved at gå konkurs igen ?? 🤨

19 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de HiFifreaks.dk

Respuesta de HiFifreaks.dk

Hej Kim,

Jeg er ked af du har haft den oplevelse, Denton 80th blev desværre flået væk, men vi har flere på vej hjem. Det undre mig dog, for begge dine mails er blevet svaret indenfor 2 timer med en opdatering, og du har også haft kontakt til os på chatten. Kan de være endt i spamfilter?

Det er korrekt at containeren har siddet fast i tolden, som skulle inspicere den. Den er endelig langt om længe blevet frigivet i dag, og ankommer hos os i løbet af eftermiddagen. Alle udstående ordre bliver sendt i morgen så snart containeren er tømt :-).

.. og nej, vi er på ingen måde ved at gå konkurs. De nye ejere er en stor koncern bag os, så det kommer ikke til at ske :-)

Mvh,
Casper
HiFifreaks.dk

Valorada con 1 estrellas sobre 5

VARNING!!!

VARNING!!!
Beställer varor som inte kommer i sin helhet! Kommer med rena lögner. Svara ej på mail, vilket bekräftar hans medvetna bedrägliga val! Stort utnyttjande av god renommé. Tyvärr verkar det som om han/de har slagit in på brottets bana. Stöld, rån, åldringsrån och bedrägerier! VARNING för denna stora renommé snyltare! KÖP ABSOLUT EJ!!!

8 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rigtigt godt købsforløb

Rigtigt godt købsforløb. Havde ved en fejl, bestilt med afhentning i Glostrup, det blev dog løst hurtigt og effektivt af deres kundeservice og med blot en enkelt dags forsinkelse, modtog jeg min nye cd afspiller.
Handler hjertens gerne hos hififreaks igen.

31 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Købte 2 sæt højtaler…

Købte 2 sæt højtaler, da man kan købe og prøve. Havde dem i en uge, og var ikke helt tilfreds med nogle af dem. Fik dem begge afleveret tilbage og måtte vente alt for længe på at få pengene tilbag, ca.3 uger. Det er ALT for længe uanset hvis skyld det er, også selv som der står på siden at der KAN gå op til 14 dage. På hjemmesiden er der også outlet, med gode priser. Fandt et sæt højtaler som måske var gode til prisen. Men de var væk. Men de stod på outlet uger efter, selv om de var solgt. Bestilte så de højtaler jeg ville have og de stod som om de var på lager. Det var de så ikke, de skulle først hjem fra Tyskland. Lidt for mange små fejl i forløbet til at få 4 stjerner. Jeg har nu kunne nyde mine nye højtaler fra Mission men lidt tungt forløb med at prøve, sende tilbage og nye igen. Det hele er stået på fra køb d.10-1-23 til d.23-2-23

30 de marzo de 2023
Opinión espontánea

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