Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Een halve bedrukking op een hoesje alsof er een sticker opgeplakt is. Contact opgenomen en in eerste instantie zouden ze een nieuw hoesje opsturen, 1 dag later kwamen ze hier op terug en wilde het nie... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wat een vreselijk bedrijf! 2 telefoonhoesjes in zeer korte tijd kapot! Deze waren een cadeautje van mijn zoon. Na mailcontact gehad te hebben en het ordernummer doorgegeven te hebben is beloofd d... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

In eerste instantie kreeg ik helaas super slechte kwaliteit telefoonhoesjes, dus na wat moeizaam contact boden ze netjes aan om het hele bedrag terug te storten. Ook met een gratis nieuwe levering. Be... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede oplossing gekregen nadat eerste bookcase hoesje na 1 dag al beschadigingen op de print, langs de randen en het vouwstuk had. Via Trustpilot contact gelegd en een nieuwe case ontvangen, die e... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de accesorios para teléfonos celulares
  2. Tienda de accesorios de moda
  3. Tienda de regalos

Escrito por la empresa

Hoesje maken met foto vanaf €9.95. ✓ Morgen in huis. ✓ Groot assortiment hoesjes ✓ Zelf ontwerpen ✓ Telefoonhoesje ontwerpen of tablethoes.


Información de contacto

2,8

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

267 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

2,8

Todas las opiniones

(267)

71 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hele leuke telefoonhoesjes

Voor de tweede hoesjes besteld en wederom weer super tevreden. We krijgen heel vaak hele leuke reacties op onze hoesjes omdat deze niet standaard zijn vanwege je eigen ontwerp.
Één klein minpuntje is dat de prints sneller beschadigen op de vouw dan andere hoesjes, maar dan alsnog ben ik super tevreden.

27 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Hoesjemaken.nl

Respuesta de Hoesjemaken.nl

Bedankt voor je positieve review! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met onze unieke telefoonhoesjes. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen!

Valorada con 2 estrellas sobre 5

te laat 'gegarandeerd' geleverd en verkeerde product

Hoesje besteld voor moederdag, 7 euro bijbetaald voor gegarandeerde levering. Tijdens bestellen stond er nog levering op zaterdag voor moederdag en in de bevestigingsmail stond ineens de dinsdag erna. Misschien te laat besteld maar als er zelfs na -met opzet na herladen van de site- nogsteeds levering op zaterdag staat mag je daar vanuit gaan toch? Direct proberen bestelling te annuleren, nooit iets van weer gehoord. Dinsdag zou het dan geleverd worden, met track and trace link, ook nooit gehad. Zoals je raadt, dinsdag niet geleverd maar woensdag. Was toch al te laat dus maakte niet meer uit. Daar kwam bij dat een hoesje gemaakt is voor een Android telefoon waar ik een voor iPhone had besteld. Als reden dat je je bestelling moeilijk kan annuleren geven ze aan dat alles een automatisch proces is en dat na bestelling de hoes al in de machine zit. Ik denk dat een geautomatiseerd proces zoals aangegeven niet een verkeerd hoesje maakt, maar dat ben ik. Meteen via contact formulier op de website (enige manier van contact?!) aangegeven dat ik een verkeerd model hoesje heb ontvangen en daarbij ook foto's van het hoesje meegestuurd. Ook had ik aangegeven dat ik het bedrag terug gestort wilde. Kreeg ik de reactie of ik niet "even wilde passen". Enigszins boze foto's terug gestuurd dat het toch wel echt niet paste. Later weer een reactie met dat nu het nieuwe, goede hoesje meteen gemaakt werd, toen brak mij de klomp. Gelukkig stond na nog een boze mail binnen een aantal dagen het geld weer op mijn rekening.

Latere bewerking na reactie website;
Lezen jullie de review wel? Ik heb gelukkig het geld al terug. Ook bij het mailcontact met jullie is het net alsof jullie niet lezen wat er geschreven wordt en gewoon een soort standaard antwoord er in plakken.

15 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Hoesjemaken.nl

Respuesta de Hoesjemaken.nl

Onze excuses voor het ongemak en de late reactie. Neem alstublieft contact met ons op via https://www.hoesjemaken.nl/help/contactforms zodat we dit kunnen oplossen en een vervangend product kunnen sturen of uw geld kunnen terugstorten.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mijn ontwerp was snel klaar en de…

Mijn ontwerp was snel klaar en de website werkt heel makkelijk. Het hoesje werd snel geleverd en ziet ertop uit.

7 de mayo de 2024
Logotipo de Hoesjemaken.nl

Respuesta de Hoesjemaken.nl

Bedankt voor je positieve review! We hopen dat je veel plezier hebt van je nieuwe hoesje.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Geweldige service en het hoesje is…

Geweldige service en het hoesje is precies zoals ik wide. Makkelijk te maken en binnen een dag in huis. Top!

7 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Hoesjemaken.nl

Respuesta de Hoesjemaken.nl

Bedankt voor je positieve review! We hopen dat je geniet van je nieuwe hoesje.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

mooi en vlot geleverd

Het was heel duidelijk beschreven hoe je de foto moest uploaden. Het hoesje is mooi en werd vlot geleverd.

26 de abril de 2024
Logotipo de Hoesjemaken.nl

Respuesta de Hoesjemaken.nl

Bedankt voor je positieve review! We hopen dat je geniet van je nieuwe hoesje.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik heb al verschillende keren een…

Ik heb al verschillende keren een hoesje laten maken met een eigen foto
En dat is altijd perfect van kwaliteit.

4 de abril de 2024
Logotipo de Hoesjemaken.nl

Respuesta de Hoesjemaken.nl

Bedankt voor je positieve review! We hopen je nog vaak te mogen verwelkomen.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Echt blij met het resultaat

Echt blij met het resultaat! Hoesje sluit perfect aan en de kleuren zijn prachtig. Supersnelle levering, dik tevreden!

7 de mayo de 2024
Logotipo de Hoesjemaken.nl

Respuesta de Hoesjemaken.nl

Bedankt voor je positieve review! We hopen je nog vaak te mogen verwelkomen.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bern erg blij met mijn nieuwe hoesje

Bern erg blij met mijn nieuwe hoesje. Snelle levering. Kleur van de print iets minder fel maar verder top.. Zeker een aanrader!

13 de mayo de 2024
Logotipo de Hoesjemaken.nl

Respuesta de Hoesjemaken.nl

Bedankt voor je positieve review! We hopen dat je geniet van je nieuwe hoesje.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fijn telefoonhoesje

Fijn telefoonhoesje. Agenda stijl. Heldere foto. Met de vorige jaren gedaan. Daarom weer opnieuw besteld.

12 de mayo de 2024
Logotipo de Hoesjemaken.nl

Respuesta de Hoesjemaken.nl

Bedankt voor je positieve beoordeling, Marinus! We zijn blij dat je tevreden bent met je telefoonhoesje en hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hele snelle levering en een goede…

Hele snelle levering en een goede kwaliteit.

10 de mayo de 2024
Logotipo de Hoesjemaken.nl

Respuesta de Hoesjemaken.nl

Bedankt voor je positieve feedback, Jean! We zijn blij dat je tevreden bent met de snelle levering en de kwaliteit van onze producten. We hopen je snel weer te zien!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mooie kwaliteit

Het hoesje is van een mooie kwaliteit met mijn bedrijfslogo voor een schappelijke prijs

10 de mayo de 2024
Logotipo de Hoesjemaken.nl

Respuesta de Hoesjemaken.nl

Bedankt voor je positieve review, Paul! We zijn blij dat je tevreden bent met de kwaliteit van het hoesje met je bedrijfslogo. We hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede kwaliteit. Leuk als cadeau!

Ik bestel hier al een tijdje telefoonhoesjes die ik als cadeau aan familieleden en vrienden geef. Kwaliteit is erg goed!

28 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Hoesjemaken.nl

Respuesta de Hoesjemaken.nl

Bedankt voor je positieve review, Bas! We zijn blij dat de kwaliteit van de telefoonhoesjes naar wens is en dat ze goed ontvangen worden als cadeau. We hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top hoesje met logo gemaakt

iphone hoesje met logo gemaakt voor mijn bedrijf, snel gekregen ook dus erg blij mee.

12 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Hoesjemaken.nl

Respuesta de Hoesjemaken.nl

Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij dat je tevreden bent met het iPhone hoesje met je bedrijfslogo en de snelle levering. We hopen je snel weer te zien!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hoesje ontvangen en de print was

Hoesje ontvangen en de print was
Al los van het hoesje toen hij uit de verpakking kwam, slechte service en als antwoord, jammer dat u niet tevreden bent 🥴

6 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Hoesjemaken.nl

Respuesta de Hoesjemaken.nl

Bedankt voor uw feedback, dit is inderdaad niet de ervaring die wij voor onze klanten nastreven. Het spijt ons zeer dat het hoesje niet voldeed aan uw verwachtingen en dat de print al los zat bij ontvangst. Dat is zeker niet de kwaliteit die wij willen leveren.

Ons streven is om dit zo snel mogelijk voor u op te lossen. We zullen direct een nieuw hoesje voor u maken en zonder extra kosten naar u opsturen. Mocht er verder nog iets niet naar wens zijn, neem dan alstublieft contact op met onze klantenservice. Zij staan klaar om u verder te helpen en ervoor te zorgen dat u alsnog 100% tevreden bent met uw aankoop.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak. We waarderen uw geduld en begrip terwijl we werken aan een oplossing. Uw tevredenheid is onze hoogste prioriteit.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hetzelfde probleem als iedereen

Hetzelfde probleem als iedereen. Een hoesje besteld waarin wordt aangegeven "de volgende dag geleverd". Onderhand 3 dagen verder en ontvang dagelijks een automatische mail met uw bestelling is vertraagd. Zojuist een mail naar support en de info mail gestuurd dat ik binnen 24 uur een persoonlijke reactie wil ontvangen, anders start ik een juridisch onderzoek en zorgen we ervoor dat nooit meer iemand deze onzin meemaakt.

7 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Hoesjemaken.nl

Respuesta de Hoesjemaken.nl

Bedankt voor uw review. Het spijt ons zeer dat uw bestelling vertraagd was en we deze feedback nu pas zien. We willen dit alsnog graag voor u oplossen. Neem gerust contact op met onze klantenservice zodat we er samen uit kunnen komen.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Waardeloze levering

"De volgende werkdag geleverd" is complete onzin, anderhalve week na bestellen nog steeds niets ontvangen dus het slechte reviewcijfer is wat mij betreft volkomen terecht.

11 de enero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Hoesjemaken.nl

Respuesta de Hoesjemaken.nl

Dank voor het delen van uw ervaring, al betreuren we het dat we hier nu pas kennis van nemen. We begrijpen uw frustratie over de vertraagde levering en willen dit graag rechtzetten. Laat het ons weten als we iets voor u kunnen betekenen.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más