Entrega y plazos perfectos. Atencion muy buena siempre con el cliente en primer lugar. Envío y seguimiento perfecto. Muy buena experiencia repetiré.y el embalaje como debe de ser con todas sus etiquet... Ver más
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La caja que contiene las zapatillas ha llegado en un estado lamentable. Por tanto, no quiero el producto y ya estoy gestionando su devolución inmediata. En breve lo volveré a pedir y espero que la ca... Ver más
Me ha encantado comprar en vuestra web. Es muy cómoda, intuitiva y todo el proceso ha sido muy fácil. Los HOKA me llegaron rapidísimo, a pesar de vivir en una zona rural. Cuando abrí la caja... Ver más
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El servicio de pedido, el seguimiento y la atención al cliente de HOKA han sido excelentes. Sin embargo, la experiencia con el envío gestionado por DHL ha sido muy mala. El paquete llegó con un retras... Ver más
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Two life-long runners launched HOKA in 2009, after years spent handcrafting and shaping lightweight shoes with extra-thick midsoles.Initially embraced by ultrarunners because of their enhanced cushioning and inherent stability, HOKA now offers shoes for all types of athletes who enjoy the unique ride the shoes provide.
Our goal:
Our goal is to inspire people to move and empower athletes of all types.Our products and services:
Shop the latest footwear, apparel and accessories from HOKA for running, walking and the outdoors.HOKA is the fastest growing, premium running shoe brand in the world.
Athlete or casual runner; our Shoe Finder can help you find the perfect pair.
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Deckers Europe Limited, , 130 Shaftesbury Avenue, , London, W1D 5EU, Reino Unido
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3,7
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entrega rapida y paquete en bue. estado y muy fiable. on la indicación. de tallas
Ha sido rápida la entrega
26 de noviembre de 2025
Envío rapidísimo no me esperaba para…
Envío rapidísimo no me esperaba para nada que me llegasen tan rápido
25 de noviembre de 2025
Muy buena información gracias 😊
25 de noviembre de 2025
Mi marido esta encantado con sus nuevas…
Mi marido esta encantado con sus nuevas zapatillas dice que son super comodad
21 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Es posible que utilice la IA para responderVer más
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La entrega a sido muy acidentada y nada…
La entrega a sido muy acidentada y nada satisfactoria, el descuento del 10% en letras grandes no es cierto, en la letra pequeña te pone con una cantidad minima nada desdeñable, proximas compras nada atractivas, no veo las ventajas por ninguna parete. NO RECOMIENDO estas compras.
24 de noviembre de 2025
Respuesta de Hoka
Hola Jose,
Lamentamos que hayas tenido problemas con la entrega y que tu compra no fuera válida para el codigo de descuento de bienvenida. Agradecemos tus comentarios.
Si podemos ayudarte en algo más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico en atencioncliente@hoka.com.
Gracias,
Anne
Hoka KAHA 2 FROST MOC GORE-TEX ¡¡Maravillosas!!
Estoy encantada con mis nuevas hoka! Son ultra cómodas y muy calentitas! La descripción de la página se ajusta a la perfección. ¡Un 10 de 10!
Además, son muy bonitas! Yo elegí el color gris que incluso parece lila claro. ¡Ideales!
La talla es justo la esperada. Usé el asistente virtual hoka y en instantes me confirmó qué talla me iría bien y..
¡Acertó!
Por otro lado, han llegado justo el día que se indicaba cuando las compré.
Así que, como en los pedidos anteriores, ¡excelente!
20 de noviembre de 2025
Me gustan los diseños y la comodidad de…
Me gustan los diseños y la comodidad de las zapatillas
20 de noviembre de 2025
Zapatillas fantásticas
Zapatillas fantásticas. Pesan muy poco. Son súper anchas, ya que mis pies lo necesitan. Muy buena amortiguación. Ideal para problemas de fascitis o metatalsargias
17 de noviembre de 2025
Hice un pedido de dos zapatillas y solo…
Hice un pedido de dos zapatillas y solo me han llegado unas. Consultando el pedido , las otras todavía no se han enviado, supongo porque no están disponibles, nadie me ha contactado para avisarme de este envío parcial ni cuando enviarán las otras. Aboné un envío urgente para que...
14 de noviembre de 2025
Respuesta de Hoka
Hola Romuald,
muchas gracias por su comentario.
Lamento ver que no está satisfecho con su experiencia.
Me complace ver que se ha puesto en contacto con uno de nuestros representantes del servicio de atención al cliente, el cual le ha brindado unos consejos.
Gracias,
Anne
Todo bien
La estrega fu exacta.
Las zapatillas de muy buena calidad.
Gran diseño.
6 de noviembre de 2025
Respuesta de Hoka
Hola Lucia,
Lamentamos mucho saber que la talla que pediste no te quede bien y tengas que devolver tus zapatillas Transport.
Si no estás satisfecha con tu compra, puedes devolver tu pedido de forma gratuita y recibir un reembolso completo o cambiarlo (sujeto a disponibilidad).
Para crear tus documentos de devolución, sigue este enlace al portal de devoluciones https://www.hoka.com/es/es/returns.html
Gracias.
Anne
La rapidez, y el trato
La verdad, es que he hecho muchos pedidos con otras casas, y nunca han llegado cuando dicen, con ustedes ha sido perfecto
3 de noviembre de 2025
El pedido a tiempo
El pedido a tiempo, en domicilio y sin ningún problema. Encantada. Gracias
31 de octubre de 2025
imposible contactar con atencion al…
imposible contactar con atencion al cliente tanto con hoka como con ups
28 de octubre de 2025
Respuesta de Hoka
Hola Gorka,
Siento leer su evaluación sobre nuestros servicios.
He pasado sus datos a uno de nuestros representantes del servicio de atención al cliente que podrá ayudarlo y guiarlo más en este asunto.
Gracias,
Anne
Cuidado con comprar nada ahí.
Cuidado con comprar nada ahí.
Compré unas zapatillas el día 12/10 y no llegaron después de 12 días ni reembolso ni nada …….
No hay atención al
Cliente.
24 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Hoka
Hola Nora,
Lamentamos mucho que hayas tenido problemas con la entrega de tu pedido.
Hemos investigado su caso y tal y como te hemos informado, tu pedido está siendo devuelto a nuestro almacen por el servicio de mensajería.
Una vez que lo recibamos en el almacen, se emitirá automáticamente un reembolso completo de su pedido una vez que se haya procesado la devolución.
Sentimos las molestias causadas.
Gracias,
Anne
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