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Todo perfecto porque se aplicó un descuento como primer pedido, todo perfecto porque el pedido se sirvió correcto y todo perfecto porque la caja llegó intacta gracias al buen trabajo de la agencia... Ver más
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Me operaron hace dos meses de hallagux rigidux y ya toca andar el doctor de cabecera me las recomendó y son super super cómodas el único pero es que dan poca talla yo me pedí una de más ya que la mía... Ver más
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EU14971151, necesito hacer la devolución de este pedido y la laguna web no funciona por cambio de almacén. Las zapatillas son más estrechas que las ir compré negras y me resultan incómodas, una pena d... Ver más
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Excelente el servicio por Hoka con la compra online, y la entrega del producto 5 estrella, como lo indicaba en el seguimiento.
Las zapatillas hoka transport , se sienten cómodas, el número bien perfecto me guíe por el JPN, el color muy bello. Muy conforme. Gracias
Ha sido todo perfecto. Muchísimas gracias. UPS UN 10 y ustedes como empresa también. He gestionado ahora un cambio y espero que todo siga como hasta ahora.
El paquete pone entregado y no ha llegado.

Respuesta de Hoka
Les doy 3 estrellas por la calidad del producto.
El resto de estrellas no se los doy por los problemas en la entrega.El servicio de atención al cliente y transporte con el que trabajan, UPS, son pésimos.
En las dos compras que he hecho, he tenido problemas para retirar el pedido del punto de recogida porque UPS NO me envió el código para retirarlas.
Pedí ayuda a Hoka porque no lograba contactar con el transportista y su asistencia de IA me dijo que me contactarían en de 3 a 5 días laborables y todavía sigo esperando a que lo hagan…
No volveré a comprar más en Hoka. Tal vez lo haga en algún que otro distribuidor ….

Respuesta de Hoka
Pedido todavía no entregado.
No entiendo a qué se debe la notificación porque yo no he recibido nada.
No me parece normal lo sucedido

Respuesta de Hoka
Buenos dias , acaba de poner que el pedido esta entregado , pero no lo hemos recibido

Respuesta de Hoka
Las zapatillas me encantaron, una pena que me quedaran chicas. Quise iniciar el proceso de cambio pero ups no llegó a mandarme nunca correo con etiqueta para efectuar dicho cambio. Finalmente he decidido acercarme a un punto de entraga ups y optar por la opción de devolución en línea con código de barras para móvil.

Respuesta de Hoka
Pedido entregado antes de la fecha.Fiables y muy profesional
Buenos días, otro pedido cancelado he intentado comprar muchas veces unas playeras hoka transport, antes lo hice con la tarjeta visa, Mastercard anoche con PayPal y me lo canceláis,les dije que me avisaran por correo electrónico de cuando estarían otra vez disponibles las transport de mujer o las nuevas transport 2 y están disponibles y a mí no me ha llegado nada,¿Qué ocurre?¿Porqué es tan difícil comprar en su página web? yo quiero mis playeras y me va a pasar que lo intente otra vez y estarán agotadas como las otras veces.
2.Contestación al correo electrónico que me han mandado:
He comprado muchas por Internet y en la vida me ha pasado esto,me habéis contestado que debido a la
longitud de su dirección, le recomiendo, si es posible, que un conocido o familiar realice el pedido en su nombre
Es que cuando introduces la dirección solo deja 35 caracteres,no tienen un técnico informático para modificarlo y quiten lo de los 35 caracteres,no todas las direcciones le las calles son pequeñas,gracias.

Respuesta de Hoka
Cuando hice la compra la fecha de entrega era el 27 me han llegado el 30. Por unas zapatillas de 128 euros me han cobrado 4 euros mas de gastos de envio que supuestamente no cobrarían.

Respuesta de Hoka
La entrega ha estado correcta y no han tardado mucho desde que, solicité el pedido.
Y las zapatillas son mi talla, y muy cómodas.
Pedí unas zapatillas en hoka.com y ni si quiera me llegaron. Me costaron 132€ y la empresa las devolvió. No me devolvieron el dinero. No tengo mi dinero ni mucho menos las zapatillas. NO RECOMIENDO COMPRAR POR LA WEB DE HOKA, SON UNOS ESTAFADORES.

Respuesta de Hoka
Excelentes zapatillas hoka clifton 10. Comodidad de 10, yo tengo el pie muy ancho y las extra anchas me vienen perfectas. Repetiré, por supuesto. Tienda muy confiable con una detalla de información en su página de tallas. Perfecta para quien tenga miedo en comprar online. Devolución gratuita, pero no ha sido mi casa.
Lamentablemente la valoración está hecha en base a la experiencia con la empresa de transporte, específicamente UPS España (Bcn) el repartidor por no entrar en detalles, mal educado y grosero. Hoka puede ser muy bueno y todo lo que tú quieras, pero solo por eso, al menos yo me decantaré por otra marca porque como hoka hay 50 más. Se que son alianzas estratégicas entre empresas pero si una es como es, eso convierte automáticamente a las dos como iguales.

Respuesta de Hoka
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