Holbaekcykler Opiniones 

191
TrustScore: 5 sobre 5

4,9

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Opdagede min elcykel var punkteret ved middagstid lørdag. Afsted til Holbæk cykler med den og 2 timer senere var den klar til afhentning. Fantastisk service. Kan varmt anbefales. 🙂

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Holbæk Cykler. Skøn lille butik, der har alt til min gode cykeloplevelse. Jeg er kommet i butikken gennem mange år. Har min cykel nr. 4 derfra. Mødes altid med venlighed, smil & imødekommenhed... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bedste cykel butik gode medarbejder og service hjælp os virkligt meget til at købe den cykel vi havde brug for gode priser i skal komme der ind og se for jer selv

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jag hade en cykel som jag köpte för ett väldigt rimligt pris och fick även rabatt på tillhörigheterna. Efter tre år så valde jag att prova se om dem skulle köpa den och han köpte den för mer än... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de bicicletas

Escrito por la empresa

Holbæk Cykler - service af højeste kvalitet siden 1994. Køb, service, og reperation af el-cykler, ladcykler, MTB, racercykler, damecykler, herrecykler, pigecykler og børnecykler. Har vi ikke hvad du søger, søger og bestiller vi gerne fra vores kæmpe bagland af professionelle leverandører og stærke brands. Vi tilbyder websalg gennem vores hjemmeside. Hurtig levering og garanti for en fair og ærlig behandling. Vi har desuden altid kaffe på kanden 😏


Información de contacto

4,9

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

191 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,9

Todas las opiniones

(191)

87 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God kundeservice

God kundeservice, lyttede til vores behov og tog god hånd om vores lille, kommende, supercyklist. God stil, vi kommer igen 👍

3 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Holbaekcykler

Respuesta de Holbaekcykler

Hej Patricia
mange tak for din fine anmeldelse. Det sætter vi stor pris på og vi sætter en ære i at hjælpe vores kunder på den bedste måde.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super god service

Super god og venlig behandling. De ved meget om cykler. God service

7 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Holbaekcykler

Respuesta de Holbaekcykler

Hej Erik
Mange tak for din fine anmeldelse.
Det sætter vi stor pris på.
Vi bestræber os altid på at give vores kunder den bedste oplevelse.
mvh
Michael

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg fik virkelig god hjælp hos Michael…

Jeg fik virkelig god hjælp hos Michael til min Gazelle e-cykel selv om den er købt i en anden butik, der desværre er lukket. Han var oven i købet så venlig ikke at tage gebyr, og jeg har nu valgt Holbæk Cykler som værksted frem over.

Tusinde tak for fantastisk hjælp og service!

5 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Holbaekcykler

Respuesta de Holbaekcykler

Hej Tinne
mange tak for dit fine svar. Det sætter vi stor pris på.
Vi sætter en stor ære i at hjælpe vores kunder på den bedste måde.
mvh
Michael

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super hjælpsom sælger

Super hjælpsom sælger, meget tilfreds med mit køb

21 de febrero de 2025
Logotipo de Holbaekcykler

Respuesta de Holbaekcykler

Hej Helene. Tak for den flotte anmeldelse og de pæne ord.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God steder og god med arbejde

God steder at komme og gode søde medarbejdere

17 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Holbaekcykler

Respuesta de Holbaekcykler

Tusind tak for de søde ord, Carmen!
Det betyder rigtig meget for os at høre, at du føler dig godt tilpas hos os – og vi giver rosen videre til medarbejderne med et smil 😊

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg bruge altid holbaek cykler nar jeg…

Jeg bruge altid holbaek cykler nar jeg skal repere eller koebe noget nyt. Altid smilende og hjaelpsom folk. Kan varm anbefales.

27 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Holbaekcykler

Respuesta de Holbaekcykler

Hej Diana
mange tusind tak for din review, vi er altid klar til at gøre vores bedste for vores kunde.
mvh
Holbæk Cykler

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Holbæk cykler.jeg har købt ny cykel der…

Holbæk cykler.jeg har købt ny cykel der var ledt problemer med. Jeg har fået en så god vservise og kaffe. Kan kun anbefale at købecykel her. Bjarne

21 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Holbaekcykler

Respuesta de Holbaekcykler

Tusind tak for din anmeldelse, Bjarne!
Vi er rigtig glade for, at vi kunne hjælpe dig godt videre – også selvom der var lidt startproblemer med cyklen. Og kaffe hører jo med 😊 Tak fordi du anbefaler os – det sætter vi stor pris på!
De bedste hilsner
Ebrahim

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God service

Jeg fik meget hjælp for at se om jeg kunne få en nye display til min gl. El cykel, trods ikke lykkedes de har gjorde hvad de kunne.

30 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Meget dyr opgradering og service

Min datter havde fået en ca 20 år gammel cykel, som skulle gøres i stand så hun kunne bruge den som primær transportmiddel. Ekspedienten sagde at det vi ville have gjort (bla nyt styr, gear, sadel og dæk) sagtens kunne betale sig pga at det var en kvalitetscykel. Det skal lige siges, at hverken styr eller sadel fejlede noget - det var kun pga udformning at de skulle udskiftes. Udover dette bad jeg om at den blev gennemgået og klargjort, så alt blev lavet.

Prisen blev ca som det der var sagt fra starten, men siden da har vi fundet ud af at en ny cykel af samme model kun koster ca 1000 kr mere end det vi gav for servicen! Desuden fik vi ikke det gamle styr og sadel med retur - vi tænkte desværre ikke over det ved afhentningen, da der var et mindre kaos i butikken, så det var lidt forvirrende. Efter afhentningen har vi selv måtte foretage småjusteringer (bla forbremse skurede mod hjulet). Desuden har styret nu 2 forskellige håndtag - dette kunne godt være blevet nævnt for os under servicen, så vi kunne have taget valget at have fået sat ens håndtag på. Derudover står der på kvitteringen at der anbefales hjulopretning samt skift af kæde og tandhjul. Igen ville det have været rart at vide inden vi hentede cyklen, så det også kunne blive lavet med det samme. Der blev som nævnt bedt om at den skulle klargøres.
Jeg synes vi har betalt (for) dyrt for en service, der ikke er tilfredstillende. Havde vi vidst det på forhånd havde vi nok valgt at købe en ny cykel i stedet for.

6 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slangeskift

Fik skiftet slange hos dem. Alt for dyrt. Lang ventetid. Det nu gået op for mig, ifm ordning af cyklen, at de har brugt en for stor slange ift cykeldækket. De har simpelthen bare lagt en del af slangen i lag. Det gør, at slangen ikke kan sidde ordentligt i cyklen. At jeg betaler fuld pris, og ikke bliver gjort opmærksom på dette er idiotisk fra deres side.

Brug alle andre steder end de her svindlere. Kæft et show i kører.

31 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Holbaekcykler

Respuesta de Holbaekcykler

Hej Louise.
Den eneste arbejdssag der ligger på dit navn og nummer er et slangeskift i 2018. Hvis du har et udestående med os, vil vi bede dig svare tilbage på vores henvendelser og få renset luften. Du beskriver en situation hvor du har kørt på cyklen uden luft. En for stor slange kan aldrig sættes i en pumpet cykel. Er vores slanger et problem, kommer du straks tilbage til os og får en professionel ordentlig behandling.
Vh Holbæk Cykler

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastiskt byte pris!!

Jag hade en cykel som jag köpte för ett väldigt rimligt pris och fick även rabatt på tillhörigheterna.

Efter tre år så valde jag att prova se om dem skulle köpa den och han köpte den för mer än hälften av priset vad jag betalade för vilket är fantastiskt efter att ha haft den så länge.

Till slut hittade jag en cykel som jag gillade mer så fick den för min cykel och jag uppskattar verkligen deras service och hjälp!!

22 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

God butik

God butik. Professionel betjening.
God service, Stort udvalg af cykel og udstyr.
Kan kun anbefales.

11 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Værste cykelhandler i Holbæk og omegn. Undgå denne!!

Ikke en cykelhandler der er værd at spilde tid og penge på...

29 de abril de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Holbaekcykler

Respuesta de Holbaekcykler

Hej Derim,
Vi er kede af at læse din anmeldelse – især fordi vi ikke kan finde dig i vores kundekartotek og derfor ikke kan genkende det forløb, du beskriver.
Hos os gør vi altid vores bedste for at yde god service, og vi står naturligvis gerne til rådighed, hvis der er opstået en reel udfordring.

Vi har dog en mistanke om, at denne anmeldelse kan stamme fra en, der ikke har været kunde hos os – måske endda en konkurrent eller en person med onde hensigter.

Skulle der være tale om en misforståelse, er du meget velkommen til at kontakte os direkte, så vi kan få det afklaret.
Mvh
Team Holbæk Cykler

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Husk at spørge til pris! Ellers kan man nemt blive overrasket.

Skulle have et serviceeftersyn på min 20 år gamle slidte cykel og et par nye dæk med indlæg. Fik oplyst prisen på ca. 550kr. for eftersyn alene. Ingen snak om pris på dæk.
Da jeg hentede cyklen var prisen endt på ca. 1900kr samlet. Spurgte hvorfor jeg ikke fik oplyst at prisen ville stige så voldsomt. Fik at vide at jeg jo ikke spurgte! Så har jeg ihvertfald lært at spørge en anden gang. Ikke den bedste oplevelse rent prismæssigt. Til gengæld ikke umiddelbart noget at påpege mht eftersyn og service. Cyklen kører fint igen. Nu med dæk som er mere værd end cyklen. Nok til at leve med, så længe den bare aldrig punkterer.
Men måske man kunne tilbyde kunden et prisoverslag, en anden gang...

8 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Holbaekcykler

Respuesta de Holbaekcykler

Hej Henrik Johansen.
Der er ingen hos Holbæk Cykler, der ønsker at gøre kunders oplevelse værre eller dyrere for kunden end forventet. Prisen er ikke anderledes dyrere for dig end for andre kunder, og du spurgte kun til pris på service/eftersyn og ville have dæk med indlæg. Dæk/slange+montering koster 649,- med indlæg, og vi valgte dem med bedst vejgreb matchende til din city sport cykel.
Hvis du synes de er for dyre eller foretrækker reflekskanten i dæk, kommer du bare ind i butikken og får dem byttet, så giver vi 150,- tilbage pr hjul.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Holbækcykler er alt for dyre.

Holbækcykler er alt for dyre.
Vi kommer ikke tilbage igen.

11 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Holbaekcykler

Respuesta de Holbaekcykler

Hej Anders. Vi bestræber os på at levere en fair prissætning, en overordentlig god kundeservice, og vi siger tak for dine oplysninger. Vedr. Eftersyn/rep. af din ladcykel er der med prisen desværre ikke meget at rykke med, men henvis gerne til denne besked, så vi kan give et forhåndstilbud næste gang og finde ud af hvad vi kan kompensere med.
Vh Holbæk Cykler

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más