Köpte en bmw x1, ringde säljaren och frågade om det var några fel på bilen, han svarade då ”normal slitage” jag tycker inte att en parkeringsbroms som är i två bitar och glappar är normal slitage, int... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Köpte en bmw x1, ringde säljaren och frågade om det var några fel på bilen, han svarade då ”normal slitage” jag tycker inte att en parkeringsbroms som är i två bitar och glappar är normal slitage, int... Ver más
La empresa ha respondido
Åkte runt till olika firmor för att köpa bil. Ett av Företagen var Holmgrens Bil. Vi kommer in i hallen och möts av ett hej av tjejen på begagnat. Hon lät oss kika runt i lugn och ro. Efter ett tag... Ver más
La empresa ha respondido
Ringa tillbaks när man har försökt få tag på personen som beställde en AC pump den 23 juni och fortfarande inte ringer tillbaks. Jag är medveten om att det är semestertider men då får man delegera ti... Ver más
La empresa ha respondido
Alla varningsklockor bör ringa hos er när ni hör namnet Holmgrens Bil, Vimmerby avdelningen är så otroligt oprofessionella att jag aldrig varit med om maken. Ett gäng amatörer som är helt odugliga, al... Ver más
La empresa ha respondido
Holmgrens Bil är en av Sveriges största privata bilhandlare. Vi fokuserar på ditt liv med bilen och vill att ägandet ska vara enkelt och bekymmersfritt.
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
BMW Ville byta packning i diff, ja nekade till detta för egen undersökning, vekar kunna va ett problem med detta men ej så allvarligt i mitt fall, haft besiktning, jag och en ingenjör i motorsport bedömt. Dem sade att det är scam av BMW men kommer ha koll om läckage iaf. 5k b48 automat.

Respuesta de Holmgrens Bil
Skulle ha hjälp med att byta batteri i min keyless-nyckel och när jag kommer ut till bilen är nyckeln helt död. Killen går in på verkstaden och kollar med en servicetekniker. De säger att det inte finns någon signal längre och att jag måste beställa en ny nyckel för 4000 kr. Jag säger att då får de stå för hälften eftersom nyckeln fungerade när jag kom in. Då blir de otrevliga, tykna och nedsättande. Aldrig Holmgrens igen!!
Åkte till A6 lås och larm och de satte i nya batterier och nyckeln fungerade perfekt. Sparade 4000 kr på att anlita proffs istället. Att sedan Holmgrens svarar att det var annat fel på nyckeln visar bara att de inte vet vad de gör. Man behöver inte heller vara otrevlig i sitt bemötande med kunder. Där har Holmgrens något att jobba på.

Respuesta de Holmgrens Bil
Vänlig rekommendation:
Köp inte en BMW om du bor i Skaraborg. Du kommer att behöva besöka Holmgrens och uppleva den sämsta kundservicen.
Personalen på däckavdelningen är hjälpsam och snabb. Christer är också väldigt kompetent (Jag vet hans namn eftersom alla vänder sig till honom)
Men tjejerna i receptionen är otrevliga och verkar sakna både servicekänsla och kunskap.
Varje gång jag tvingas ha kontakt med dem blir det en dålig upplevelse.
Hoppas att platschefen tar tag i problemet och hittar en lösning.

Respuesta de Holmgrens Bil
Har varit in i flera Holmgrens bilfirmor o de har alla varit mkt trevliga hållit vad de sagt och informerat om.
Köpt två bilar av dom och är mkt nöjd!

Respuesta de Holmgrens Bil
Tar 1000 år innan man får hjälp.
hade service hos de april, bilens kamrem dog efter 2 månader. De var bra på att ge mig offert om att mina bromsar var dåliga. MEN såg ingenting om att kamrem var dålig.
Sjukt svårt att få tid hos deras verkstad också.
Undvik med all kostnad att besöka de. Köp med andra ord inga bilar som har med att göra.
Undvik ÖREBRO HOLMGRENS BIL

Respuesta de Holmgrens Bil
Min Nissan Leaf bärgades till Landrins Bil i Västerås. De kunde inte åtgärda bilen då det troligen var något fel i högvoltbatteriet. Bilen transporterades till Holmgrens Bil i Jönköping och på mindre än en vecka har de fixat bilen och bytt ut defekta moduler i batteriet. Nu väntar den bara på återtransport till Västerås igen:-) Att lösa det så snabbt trots att vi är mitt i semestern är att överträffa kundens förväntning och det gillar jag. Önskar en glad sommar till er på verkstaden i Jönköping. Vi skall ned till Jönköpingstrakten nästa vecka så om Leafen dummar sig igen vet jag vart jag skall vända mig:-)

Respuesta de Holmgrens Bil
I alla delar, en fullständigt urusel upplevelse. Noll kundhänsyn. Noll vilja att göra rätt för sig. Fullständigt oresonliga och ointresserade av att ens ha en dialog. Vad ni än gör, hantera alla era bilärenden någon annanstans. Det här är, utan konkurrens, det värsta bemötande jag någonsin varit med om.

Respuesta de Holmgrens Bil
En djupt frustrerande och smärtsam upplevelse – Holmgrens Bil Örebro (Nissan Qashqai)
Jag är djupt besviken på hur jag blev behandlad av Holmgrens Bil i Örebro i samband med ett bilköp av en Nissan Qashqai.
Annonsen publicerades den 6 juni, och jag kontaktade dem omedelbart samma dag. En säljare skickade offert och prisförslag samma dag, men efter det hörde jag ingenting. Mellan 6–9 juni var det röda dagar och helg, så jag förstod att det kunde dröja lite. Jag kontaktade dem igen den 9 juni, och då tog en annan säljare över ärendet.
Vi slutförde offert, prisförslag och bokade leverans samt inspektion direkt den 9 juni. Jag litade fullt på att allt var klart, så jag tackade nej till alla andra erbjudanden, avbokade övriga bilköpsmöten och planerade hela veckan utifrån det här köpet.
Men efter det fick jag ingen återkoppling. Jag var själv tvungen att ringa upp i slutet av dagen, och fick då ett nonchalant besked att bilen sålts till någon annan – trots vår överenskommelse.
Det här var inte bara oproffsigt, det var ett grovt svek mot kundens förtroende. Jag förlorade både tid, energi och andra möjligheter på grund av deras bristande kommunikation och ansvarstagande.
Detta har orsakat mig stor frustration och påtaglig stress. Jag förväntade mig en seriös och pålitlig aktör – men blev djupt besviken.
Jag kan inte rekommendera Holmgrens Bil Örebro till någon.

Respuesta de Holmgrens Bil
Går absolut inte att lita på Holmgrens. Lämnade in bilen där för lagning efter en olycka. Får tillbaka bilen och då är det samma problem med bilen som när jag lämnade in den och dom skyller på att det är mitt eget fel. Dom ljuger för en och är extremt otrevliga.
När de väl tog tillbaka bilen för andra gången för att åtgärda problemet så fick jag tillbaka en bil med repad och trasig interiör. Det fattas även grejer som låg i bilen…. Aldrig med Holmgrens och deras skitsnack….

Respuesta de Holmgrens Bil
Mkt trevligt familjeföretag med rätt serviceanda, trevlig personal som verkligen anstränger sig för kundens bästa. De bjussade t.o.m på gratis lånebil över dagen.
En stor eloge till den alltid lika trevliga Evelina.
Jag kan utifrån min egen personliga erfarenhet varmt Rekommendera Holmgrens Bil i Åby. Full Pott från mig.

Respuesta de Holmgrens Bil
Fantastisk upplevelse hos Holmgrens i Jönköping!
Jag köpte en begagnad bil hos Holmgrens i Jönköping och blev otroligt väl bemött av säljaren Marjan. Servicen var fantastisk från början till slut – smidig och professionell hela vägen från information till leverans.
Det märks att Holmgrens är en pålitlig återförsäljare med ärliga värderingar. Även när det uppstod ett mindre fel, löste de det snabbt och utan krångel.
Jag är supernöjd med både bilen och bemötandet, och kan varmt rekommendera Holmgrens och Marjan till alla som letar efter ett tryggt bilköp.

Respuesta de Holmgrens Bil
Holmgrens i Jönköping går inte att lita på. Idag lämnade jag in bilen för årsservice. Enligt Holmgrens var allt ok med bilen och jag betalade drygt 7200 kronor för servicen. När jag lämnat Holmgrens går jag igenom serviceprotokollet och upptäcker att serviceteknikern kryssat i flera uppgifter som kontrollerade och justerade men jag ser på bilen att så inte är fallet.
Detta ger en dålig eftersmak och jag undrar om serviceteknikern orkat göra några av de punkter jag betalat för.
Åkte tillbaka till Holmgrens för att ifrågasätta serviceteknikerns bedrägliga arbete. Kundservicemottagaren kontaktade verkstadschefen som tyckte att en värdecheck (på 1000 kronor) att använda vid ett eventuellt nästa besök hos Holmgrens räckte som plåster på såren. Jag tackade nej till värdechecken då det enda jag var intresserad av var den service som jag betalat för. Jag avråder er som funderar på att göra service hos Holmgrens i Jönköping att inte göra det då du lika gärna kan kasta pengarna i sjön. Du får inte det du betalar för. Det har jag svart på vitt på.
Lämna inte in din bil för service hos Holmgrens om du vill vara säker på att få något för dina pengar. Nästa service blir hos någon som är mån om både sina kunder och rykte.

Respuesta de Holmgrens Bil
Blir helt ärligt förskräckt över hur mycket verkstäder kan skilja från varandra.
Hade bokat service av bromsar & byte av EGR-kylare som var en återkallelse från BMW.
Jag hämtade bilen på en fredag & satt mig i bilen, märkte genast att bromsarna inte alls var luftade, de var svampiga som attans. Jag gick in igen & sa att de fick fixa det, vilket de till slut gjorde.
Märkte även någon lustigt med min bil när jag accelerera. Det pyste lite, detta tyckte jag var konstigt. Så jag ringde dom på måndag & förklarade problemet, då fick jag skriva på någon arbetsorder på att jag skulle betala 2000kr i felsökningsavgift ifall de inte hitta någon fel som de har orsakat.
Det visade sig iallfall att de hade glömt sätta på en slang. Nu flera månader efter så märkte jag även att de hade glömt att skruva dit en bult på en klamma, den bulten låg nere i motorutrymmet & vilade på ena fästet. Detta tyckte jag var pricken på i & jag var tvungen att skriva en recension.
Om ni vill ha tillbaka eran bil hel så skulle jag välja nästan vilken annan verkstad som helst förutom denna, har hört att hackerfors ska vara helt ok

Respuesta de Holmgrens Bil
Min bil hade råkat ut för en skada i fronten och försäkringsbolaget
hänvisade till några verkstäder, bl a Holmgrens Bil i Linköping.
Efter undersökning av skadorna i slutet av oktober 2024 sa tjejen att det kunde ta lite tid innan reparation. Ok! Därefter väntade och väntade jag ända tills januari 2025 för telefonkontakt. Jag blev kopplad till Jönköping där skadeverkstaden finns. Personen där kunde inte svara på varför det tog så lång tid. Dessutom otrevlig. Sedan dröjde det igen och ingen hörde av sig. Jag ringde Holmgrens i Linköping som skulle kontakta Jönköping för skadan. Ingen hörde av sig.
Då begärde jag från försäkringsbolaget att byta verkstad- som jag fick lov till. Tur det!
Kommunikationen mellan Holmgrens i Linköping och Holmgrens i Jönköping verkar fungera dåligt. Det går alltså inte att lita på dem.
De kan naturligtvis beklaga problemen jag råkat ut för, men sådant hjälper inte mig och bilen.
Sammanfattningsvis: Tyvärr måste kundorienteringen bli bättre hos detta företag om man ska lämna bil till Holmgrens för reparation.

Respuesta de Holmgrens Bil
Vill ge Holmgrens kredit för en korrekt och ärlig hantering av en motorskada i min syster sons bil. Bra kvalitet vill jag kalla det. Som alla vet är det då kunderna kommer tillbaka och inte produkterna.

Respuesta de Holmgrens Bil
Köpte en bil av Holmgrens bil Jönköping för några månader sedan. Dem är expert på att ge missvisande information och lura folk. Köp inte bil av Holmgrens bil om ni inte vill huvudverk.

Respuesta de Holmgrens Bil
Kom in till Holmgrens Bil i Nyköping med en bmw nyckel som fungerade dåligt. Jag har keyless access, start/stop, så jag tänkte bara byta batteriet i nyckeln. De sa att den här nyckeln laddas i bilen och vi behöver felsöka bilen. Jag påpekade igen att jag har keyless access men de höll fast vid att den nyckeln inte går att byta batteri på.
De ville boka in en felsökning på +2000kr som jag tackade nej till. Åkte till närmaste OKQ8 och köpte ett CR2032 batteri, åkte hem och bytte batteri i nyckeln. Nu fungerar den perfekt igen.

Respuesta de Holmgrens Bil
Holmgrens Kalmar
Kämpat över ett år nu med att få hjälp med min radio i min Ioniq 5 som sprakar. Fått antennen bytt men sen är det stopp trotts att radion sprakar. Påtalat detta vid flertalet tillfällen och får bara svaret : Vi hör av oss. Ingen hör någonsin av sig

Respuesta de Holmgrens Bil
Vi är väldigt besvikna på Holmgrens Bil i Växjö. Efter otaliga besök på verkstaden med vår Nissan Quasqai och efter byte av både motor och växellåda (!) på en bil från 2020, så var bilen fortfarande inte okej. Det kostade oss en massa pengar och tid. Nonchalans, ointresse och okunskap kännetecknar bemötandet som vi fick. Inget ställe vi rekommenderar att köpa bil hos!

Respuesta de Holmgrens Bil
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.