Holz-Liebling - Die Massivholz Manufaktur Opiniones 243

Wir haben Ende November einen Tisch bestellt (angegebene Lieferzeit 3–4 Wochen). Tatsächlich hat sich die Lieferung um fast drei Monate verzögert.
Die Tischplatte war zunächst beschädigt (gesprungen) und wurde erst nach längerer Diskussion nicht nur sichtbar repariert, sondern mangelfrei teilweise neu gefertigt. Zusätzlich gab es falsch gemessene, viel zu lange Tischbeine (man konnte auf normalen Stühlen nicht am Tisch sitzen) sowie Probleme bei der Organisation der Rücksendungen.
Zwar wurden die Mängel letztlich behoben, jedoch war der gesamte Ablauf für uns mit erheblichem organisatorischem, zeitlichem und auch finanziellem Aufwand verbunden.
Als Entgegenkommen wurde uns ein Gutschein über 200 € angeboten, dieser war jedoch an einen Mindestbestellwert von 400 € gekoppelt und stellt aus unserer Sicht keinen angemessenen Ausgleich dar.
Insgesamt handwerklich am Ende ein gutes Produkt, der Weg dorthin und das Geschäftsgebaren im Umgang mit den entstandenen Problemen jedoch enttäuschend.

Es ist zwar etwas teurer aber jeden Cent wert. Alles was bestellt worden ist von der Fertigung bis zur Lieferung perfekt.
Da sind tatsächlich Menschen am anderen Ende der Leitung was auch sehr selten geworden ist. Mfg.Udo Bach und Osman Alpay.

Bin absolut begeistert von meinen Regalen in Eiche massiv. Tolle Qualität.
Genauso begeistert bin ich vom Kundenservice.
Gerne wieder 🤗

Ich habe bei diesem Händler ein StirnHolzbrett aus Eiche mit Füßen gekauft. Die Qualität der Oberfläche ist mangelhaft. Die Oberfläche ist rau. Wenn ich mir stattdessen die Unterseite, an welcher die Füße angebracht sind, anschaue, so ist diese absolut glatt. So hätte eigentlich die Oberfläche sein sollen. Dieses habe ich dem Händler auch geschildert. Zuerst wollte er mir die Schuld in die Schuhe schieben, dass ich das Brett zu nass behandelt hätte, und dass dadurch die Holzfasern aufgequollen sind. Pech für ihn war nur, dass ich das Brett noch gar nicht in Benutzung hatte. Anfangs tat er noch so, als ob er das Brett zurücknehmen würde und in einen ordnungsgemäßen Zustand versehen würde. Leider meldet er sich nun nicht mehr und reagiert auch nicht mehr auf Mails. Ich kann daher nur konstatieren, dass in diesem Betrieb vermeintlich sehr wechselhafte Qualitäten hergestellt werden. In meinem Fall leider eine mangelhafte Qualität. Ich für mich habe daher beschlossen, dass ich bei diesem Händler kein Brett mehr bestellen werde.

Küchenbrett ist gerissen nach einem halben Jahr in Verwendung. Es wurde bei immer mit der Hand abgewaschen und kam nie mit hoher Hitze, Kälte oder Feuchtigkeit in Berührung. Kein Austausch, lediglich eine 'Reparatur' mit Versand auf eigene Kosten. Für ein Küchenbrett um ein solches Geld (300+€) - unzureichende Qualität und Service für mich. Möchte mutmaßen, dass das Holz ab Werk nicht richtig getrocknet war und dadurch Spannungen entstanden sind.

Ich habe gerade die Handtuchleiter gekauft und bin total begeistert über diese hochwertige Manufakturware die eine Qualität hat, die man im Zeitalter von billiger Chinaware gar nicht mehr so oft sieht. Ich werde bestimmt nicht das letzte Mal bei Holz-Liebling gekauft habe. Von mir gibt es eine ganz klare Kaufempfehlung.

Bin sehr zufrieden mit meinem neuen Eiche Schneidebrett. Sauber verarbeitet, tolle Haptik. Zuverlässige Lieferung.

Das erste Brett musste ich reklamieren. Der Kontakt war sehr nett und verständnisvoll. Der Umtausch wurde unkompliziert veranlasst.
Habe dann ein wunderschönes Brett erhalten.

Nach einer kleinen Reklamation an meinem bestellten Holzbrett wurde uns prompt ein Neues geschickt. Dazu noch kostenlos ein Leinöl-Firnis mit einem Blatt Schmirgel/Schwamm. Also ein super Service.
Das Holzbrett hat eine hervorragende Qualität und ein schönes Design.

Tolle Abdeckplatte für unser großes Induktionsfeld .
Super Qualität und sehr netter Kundenservice!!
Uneingeschränkt zu empfehlen

Von der Bestellung über Lieferung und Montage bis hin zum Endergebnis kann ich alles nur loben!
Meine schwebenden Eiche-Regale sind ein echter Hingucker im Wohnzimmer!
Kann ich nur jedem empfehlen!

Super schnelle Lieferung und saubere Arbeit. Mein Motiv wurde zu 99% verwendet. Kann ich absolut empfehlen.Das Holzbrett hat eine sehr gut Qualität.Vielen Dank!!

Sehr guter YT Auftritt, tolle Ideen mit Videos, die motivieren und sehr gut erklären, der Shop passt ideal zu den DIY Projekten. Macht einfach viel Spass. Und die Bestellungen über DIY_Shop laufen ohne Probleme und schnell.

Hochwertige Produkte, sehr professionelle Customer Service und vor allem exzellenter Post-Sale Care. Ein Jahr nach Kauf hat mein Brett einen Riss an der Leimfuge. Nach Kontaktaufnahme zum Kundenservice wurde das Brett nicht nur repariert, sondern auch neu geschliffen und geölt. Mir hat es lediglich 7€ für das Versenden gekostet. Reparatur und Rückversand waren kostenfrei.
Uneingeschränkte Weiterempfehlung!

Nach den positiven Erfahrungen mit Schneidebrettern haben wir uns an größere Elemente bei Holz-Liebling gewagt und wurden positiv überrascht. Die Anfertigung eines Lowboards und Teile eines Highbords, sowie einer Tischplatte für unser Esszimmer und dies alles aufeinander abgestimmt. Hinzu kam noch ein Holzklotz passend zur Optik der anderen Elemente. Zusammenfassend können wir sagen: Es war die richtige Entscheidung. Die Lieferzeit vom Zahlungseingang über Fertigung bis zum Tag der Lieferung betrug nur insgesamt 3 Wochen und das in sehr guter Qualität!

Ich habe 4x Holzspachtel gekauft und bin mit dem Preis-Leistungsverhältnis sehr zufrieden. Schnelle Lieferung und der Kundenservice ist für mich perfekt.
1 Artikel war beschädigt. Überhaupt kein Problem👏. Schneller und sehr freundlicher Kontakt, die Ersatzlieferung kam prompt, binnen weniger Tage. Herzlichen Dank dafür 🫶 , ich kann Holz-Liebling nur empfehlen 👍

Ich habe bei den holzliebling(en) für meinen Lieblingsmensch das Mammutbrett bestellt. Es musste unbedingt dieses erhöhte Brett sein, da mein Mann recht groß ist. Er kocht leidenschaftlich gerne und hat immer die viel zu niedrige Arbeitshöhe unserer (Miet-)Küche verteufelt, da dies alles andere als angenehm für den Rücken war. Er ist absolut begeistert. Ich auch, vor allem von der tadellosen Verarbeitung und der Schönheit des Holzes. Nochmal herzlichen Dank an für die pünktliche Lieferung!

Bin durch Zufall darauf gestoßen.
Pflegeprodukte und Gleitbrett gekauft.
Sehr zufrieden und erfreue mich über die Artikel.
Versand hat geklappt und was toll ist die verschiedenen Griffe .
Passend zur Küche.

Kontakt auch super.

Danke 🙏

Waschtisch mit Holzplatte auf Maß.
Ich habe einen Waschtisch auf Maß anfertigen lassen da ein Standard vom Maß nicht gepasst hat. Die Qualität des unterschranks und der Holzplatte sind grandios. Es hat zwar etwas gedauert bis er ankam, ca 5-6 Wochen aber das warten hat sich gelohnt. Nur zu empfehlen wer ein schönes Einzelstück möchte.

Die Bestellung von Schneidebrett in Eiche mit persönlicher Gravur war über den Online-Shop problemlos möglich. Das Brett wurde nach zwei Tagen geliefert.
Es kam ein sehr schönes Eichen-Schneidebrett mit einer perfekten Gravur des Todessterns von Star Wars.
Der handschriftliche Kommentar auf dem Lieferschein „Möge das Holz mit dir sein“ hat uns alle zum Schmunzeln gebracht.
Sehr schönes Produkt, schnelle Lieferung.