Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wij hebben verschillende Ruf briketten uitgeprobeerd en zijn het meest tevreden over deze eikenruf blokken. branden mooi en rustig. De prijs is het zeker waard zeker als je de brandduur vergelijkt m... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

prima verzorgde pallet BioBriq - wel even 'anders' stoken dan een massief stuk hout ter vergelijking: ik stook t in Dovre Vintage 35 kachel - eerst met aanmaakhout opwarmen, dan 1 blok biobriq en ev... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alles in orde. Houtbriketten netjes verpakt met plastic folie en zak eroverheen zodat je ze telkens opnieuw kan droog houden nadat je er enkele pakjes hebt afgehaald. Geleverd op gevraagde datum, n... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snel geleverd zoals aangekondigd. Prima kwaliteit haard-hout, goed verpakt en beschermd tegen neerslag. Suggestie: een vrachtwagen met kraan in gebruik nemen, zo dat deze de lading vanop straat op d... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Proveedor de leña
  2. también en la categoría
  3. Tienda de hogar a leños

Escrito por la empresa

WOODcom is een familiebedrijf dat u al meer dan 10 jaar bijstaat als betrouwbare brandstofleverancier. Bij ons vindt je een breed assortiment voor elk seizoen. Brandhout, briketten, pellets, potgrond, boomschors en houtskool zijn maar enkele voorbeelden van ons aanbod.


Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,7

Todas las opiniones

(1190)

10 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

alles ok mbt product.

alles ok mbt product.
Probleem was wel dat de pallet maar op 1 zijde kon geleverd worden met transpallet. De brede zijde en niet op de smalle zijde.

16 de noviembre de 2020
Logotipo de WOODcom

Respuesta de WOODcom

Beste Rik,
Fijn dit te horen.
Ja leveringen worden gebeurd door een externe distributiemaatschappij. Daar kunnen we dit wel melden maar niet alle paletten kunnen geleverd worden op verschillende zijdes omwille het gewicht natuurlijk.
Dank voor uw beoordeling.

Mvg, WOODcom-team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik heb 2 m3 beuk besteld,en binnen de…

Ik heb 2 m3 beuk besteld,en binnen de gestelde tijd keurig geleverd.
Woon als laatste huis aan een doodlopend straatje.
En keurig naast het huis gezet.
Heb al eerder besteld,en het gaat altijd top.
Peter
Soest.NL

16 de noviembre de 2020
Logotipo de WOODcom

Respuesta de WOODcom

Beste Peter Soest,
Fijn dit te horen.
Dank voor uw beoordeling.
Mvg, WOODcom-team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snel

Snel, eenvoudig, prima kwaliteit

16 de noviembre de 2020
Logotipo de WOODcom

Respuesta de WOODcom

Beste Ksenia Sulezko,
Fijn dit te horen.
Dank voor uw beoordeling.
Mvg, WOODcom-team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik bestel al jaren bij woodcom

Ik bestel al jaren bij woodcom. Prima prijs-kwaliteit en bezorgd door een perfecte vervoerder! Wat mij wel stoort dat er telkens aanbiedingen zijn voor de door mij bestelde pallets als ik ze net binnen heb. Als vaste klant grijp ik telkens mis!

16 de noviembre de 2020
Logotipo de WOODcom

Respuesta de WOODcom

Beste Koel,
Fijn dit te horen.
Wel jammer te horen inderdaad i.v.m. aanbiedingen. We weten nooit op voorhand wat directie beslist, maar als u in onze mailing bent ingeschreven zou ik zeggen wacht mailing af. Elke week komt er toch altijd wel een mailing. Onze excuses voor het ongemak.
Of wat u ook kan doen is eventjes voor u besteld een mailtje stuurt om te horen of er wat in aanbieding is.
Dank voor uw beoordeling.
Mvg, WOODcom-team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

zeer vlotte levering

zeer vlotte levering, behulpzaam, goede kwaliteit

16 de noviembre de 2020
Logotipo de WOODcom

Respuesta de WOODcom

Beste Inge Simons,
Fijn dit te horen.
Dank voor uw beoordeling.

Mvg, WOODcom-team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Verwijderen slechte review

Het is jammer dat een kritische review wordt verwijdert van de site.

Hierdoor krijg je geen transparant beeld van de organisatie.

Ofwel de cijfers zeggen niets!

13 de noviembre de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de WOODcom

Respuesta de WOODcom

Beste,
We vragen om referentie nummer door te geven van bestelling daar krijgen wij geen antwoord op omwille aan naam alleen we geen bestelling kunnen vinden.
Dit hebben we hier via trustpilot gedaan, U heeft een week de tijd om op deze mail te antwoorden en daarom dat review af gehaald was. Zonder enige informatie over een bestelling lijkt dit op een concurrent.
Wachtend nog steeds op uw reactie (bestelnummer of iets meer info).

Mvg,
WOODcom Team

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Al een aantal jaren bestel ik tot volle…

Al een aantal jaren bestel ik tot volle tevredenheid Pinikay briketten. Toch heb ik het idee dat de briketten dit jaar minder stevig en de donkere laag die om het geperste hout zit minder is dan vorige jaren. Ze branden sneller en zijn ook eerder uitgebrand. Sommige breken spontaan als je ze vast pakt. Is er dit jaar iets fout gegaan met het persen van het hout? Met name de donkere laag die er vorige jaren op zat mis ik.

8 de noviembre de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de WOODcom

Respuesta de WOODcom

Beste Dhr. Robert van Galen,
Heeft u hiervoor al contact opgenomen via mail of telefonisch met WOODcom? Normaal gezien is het nog steeds dezelfde fabrikant en we hebben van de andere klanten die Pinikay briketten bestellen hierover nog niets vernomen.
Graag even mail naar: info@woodcom.eu en misschien wat foto's bij.
Dank voor uw beoordeling.
Mvg, WOODcom-team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hey is vriendelijk en super gedaan

Hey is vriendelijk en super gedaan
Al een paar jaar bij jullie besteld en altijd te vreden regio deerlijk

28 de octubre de 2020
Logotipo de WOODcom

Respuesta de WOODcom

Beste Marina Steelandt,
Fijn dit te horen.
Dank voor uw beoordeling.
Mvg, WOODcom-team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snelle levering

Snelle levering A kwaliteit

26 de octubre de 2020
Logotipo de WOODcom

Respuesta de WOODcom

Beste Dhr. Terence,
Fijn dit te horen.
Dank voor uw beoordeling.

Mvg, WOODcom-team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

prima verzorgde pallet

prima verzorgde pallet
BioBriq - wel even 'anders' stoken dan een massief stuk hout
ter vergelijking: ik stook t in Dovre Vintage 35 kachel - eerst met aanmaakhout opwarmen, dan 1 blok biobriq en even flink doorstoken zodat kachel heet is, dan primaire lucht dicht, secundaire lucht vol open en 1 blok biobriq - brandt een uur, dan even iets poken, valt uit elkaar en dan iets primaire lucht open en secundaire lucht half dicht - brand opnieuw en daarna gloeien - 3 uur een warme kachel

26 de octubre de 2020
Logotipo de WOODcom

Respuesta de WOODcom

Beste Dhr. Evert,
Fijn dit te horen. Ook leuk om te lezen hoe het gebruikt :)
Misschien kan u eens een filmpje ervan maken en kunnen we als u dat zie zitten op onze social media tonen? En zelf misschien op onze website, altijd leuk om van klanten feedback en info extra te krijgen.
Dank voor uw beoordeling.

Mvg, WOODcom-team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top!

Prima service

26 de octubre de 2020
Logotipo de WOODcom

Respuesta de WOODcom

Beste B. de Mink,
Fijn dit te horen.
Dank voor uw beoordeling.

Mvg, WOODcom-team

Valorada con 3 estrellas sobre 5

ik heb de zending op de juiste datum…

ik heb de zending op de juiste datum ontvangen. De pallet is neergezet waar ik hem graag wilde hebben. Heel fijn!!!!
Er is alleen iets fout gegaan met de betaling. Ik had gekozen voor betaling per creditcard. Omdat ik niet hoefde te pinnen bij aflevering heb ik het bedrag ad 303 euro overgemaakt op uw rekening. Dubbel betaald bleek later.
Graag ontvang ik 303 euro van u. Bij voorbaat dank.
Verder ben ik heel tevreden.

26 de octubre de 2020
Logotipo de WOODcom

Respuesta de WOODcom

Beste M. de Wit,
Fijn dit te horen.
Ivm betaling heeft u hiervoor mail gestuurd naar ons? Zoniet graag even doen, van hieruit kan ik geen indien dubbel betaald terugbetaling in orde brengen. Credit card is inderdaad doorgegaan, maar heeft u dan nog via bankoverschrijving betaald? Graag uw betaalbewijzen doormailen zodat we dit dan direct kunnen rechtzetten.
Wel jammer als alles heel fijn is dat u 3 sterren geeft, want dit betekend dat we gemiddeld zijn, zelfs niet goed :(
Ter info: sterrenscore: 1 ster = zeer slecht - 2 sterren = slecht - 3 sterren = gemiddeld - 4 sterren = goed - 5 sterren = uitstekend
Dank voor uw beoordeling.

Mvg, WOODcom-team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snel en keurig geleverd!

Snel en keurig geleverd. Telefonisch goed te bereiken en onmiddellijk antwoord op mijn vraag. Dit was voor ons de tweede bestelling maar is zeker een aanrader! Ron en Anita van den Bosch uit Zevenbergschen hoek.

26 de octubre de 2020
Logotipo de WOODcom

Respuesta de WOODcom

Beste Ron en Anita van den Bosch,
Fijn dit te horen.
Dank voor uw beoordeling.

Mvg, WOODcom-team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Qick Service

The pellets were in house, like two days after I ordered them.

26 de octubre de 2020
Logotipo de WOODcom

Respuesta de WOODcom

Dear Miss Johana Barddal,
Nice to hear this.
Thank you for your review.

Best regards, WOODcom team

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más