Banner for Houkjær Begravelse ApS - din lokale bedemand

Houkjær Begravelse ApS - din lokale bedemand Opiniones 

961
TrustScore: 5 sobre 5

4,8

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vi har den 27.6 brugt Houkjær Begravelses firma i Odder . Det var Birgitte Maegaard Madsen, som stod for at arrangere min mors bisættelsen, og hele forløbet omkring dette. Vi har kun rosende ord, d... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vi havde Cecilie Mollerup fra Sakskøbings bedemandsforretning (houkjær begravelse) Hun var simpelhen så professionel, nærværende, og omsorgsfuld. Vi fik en rigtig smuk afslutning, lige som vi ønske... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ved vores far's bortgang/bisættelse. Kommer Peter Klæmmensen fra Haukjær begravelser /Glamsbjerg. En rolig, empatisk, tålmodig, respektfuld mand. Der guider os meget forståeligt igennem det hele.... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Stort TAK til Houkjær Begravelse for en fin oplevelse ved min mands bisættelse. Bedemanden hjalp os roligt og kompetent igennem samtalen, og ved afskeden på hospice fik vi god tid til at sige farvel.... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Funeraria
  2. Servicio de cremación
  3. Director de servicios funerarios

Escrito por la empresa

Houkjær Begravelse er din lokale bedemand med over 100 adresser i Danmark. Jakob Houkjær er adm. direktør og grundlægger af firmaet i 2015. Som bedemand havde han dengang en drøm om at skabe en moderne og nutidig forretning med kundefokus og kvalitet i højsædet. På det fundament er forretningen vokset gennem opkøb af lokale, oprindelige begravelsesforretninger, som i generationer har betjent byens og egnens borgere. Bedemændene er stadig lokale og eksaminerede; med stort kendskab til områdets muligheder og traditioner. Houkjær Begravelse ApS har skarpt fokus på faglighed, etik og bæredygtighed. I Houkjær Akademi foregår uddannelse til eksamineret bedemand, og alle ansatte bliver løbende videreuddannet via markedets største uddannelseskatalog. Houkjær Begravelse er den eneste i Danmark med professionel assistance til alt før, under og efter en begravelse eller bisættelse. Lige fra begravelsesopsparing, ”Min sidste Vilje”-samtaler, lokal og international begravelsesservice, onlinebestilling, en flåde af eldrevne rustvogne i flere mærker og farver, MC-rustvogn, begravelsescentre og juridisk service ved dødsbobehandling. Houkjær Begravelse er kvalitetsstemplet med en ISO 9001 certificering.


Información de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

961 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,8

Todas las opiniones

(961)

134 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ordenlighed

Førstehåndsindtryk omsorgsfuld, empatisk, venlig, rolig og i trygge hænder.
Niels tog omsorgsfuldt imod os. Guidede os, og sørgede for alt det praktiske. På dagen for bisættelsen, var og blev alt præcis som aftalt. Efter blev der fulgt op. Jeg har på intet tidspunkt følt mig i tvivl om noget, og har altid kunne ringe eller skrive. Min varmeste anbefaling.

1 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Houkjær Begravelse ApS - din lokale bedemand

Respuesta de Houkjær Begravelse ApS - din lokale bedemand

Tusind tak Peter for de rigtig pæne ord til mig/os fra Søgade Begravelse 😌
Det betyder rigtig meget for os, at du og andre giver jer tid til at fortælle om jeres oplevelse😍
Tak for din/jeres tillid
Mvh Niels
Søgade Begravelse

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kæmpe hjælp i en svær tid

Tusinde tak skal der lyde til Billund/Grindsted afdelingen. Tragisk med 2 gange bisættelse på 14 dage. Ved nr 2 var vi udfordret med obduktion og bisættelse omkring påsken. Men Bedemand Flemming Brorsbøl sikrede med kapellet og præsten, at hvis det trak ud med obduktionen, at kunne få gjort klar lørdag morgen. Det blev ikke nødvendigt, men gav ro i sindet. Derudover valgte han selv, ved at hæfte sig ved farven blå, at bruge en blå rustvogn til 2. gang. Det betød rigtigt meget, at der var den forskel, når man så bilen køre væk.

19 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Houkjær Begravelse ApS - din lokale bedemand

Respuesta de Houkjær Begravelse ApS - din lokale bedemand

Tak fordi du tog dig tid til at anmelde Houkjær Begravelse på Trustpilot - det påskønner vi!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hold jer langt væk fra dem

Aldrig troet vi som familie midt i sorgen skulle opleve så ringe service.
Der var nærmest ikke mere der kunne ende galt med oldefar bisættelse.
Ingen fast bedemand(vi endte med 5 forskellige), ingen informationer, forkerte blomster til bisættelsen, ingen til at følge op her ved askespredning(vi måtte selv hente urnen da sekretæren sagde de havde afsluttet sagen). Ingen respekt, det er kun en pengemaskine uden lige! Så hold jer langt langt væk fra dem, i vores tilfælde butikken i Esbjerg!

26 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Stor stor tak.

Vi er ovenud taknemmelige for at Per Rosenfedt tog sig af vores fars begravelse. Han hjalp os med alt hvad vi havde brug for. Selv tryk af sangblad. Han var respektfuld og dygtig. Vi fik ham anbefalet , og vil gerne her give en stor anbefaling videre igen. Tak fra hele familien.
Vh May Britt Hedegaard

9 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Umiddelbart god service

Umiddelbart god service, men mistede muligheden for Max beløb ved begravelseshjælp pga fejlinformation. Familien modtog derfor minimum hjælp!

18 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Førstehåndsindtryk- omsorgsfuld

Førstehåndsindtryk- omsorgsfuld, empatisk, venlig, rolig og i trygge hænder.
Susanne tog omsorgsfuldt imod os. Guidede os, og sørgede for alt det praktiske. På dagen for mindehøjtideligheden, var og blev alt præcis som aftalt. Efter blev der fulgt op. Jeg har på intet tidspunkt følt mig i tvivl om noget, og har altid kunne ringe eller skrive. Min varmeste anbefaling.

31 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Houkjær Begravelse ApS - din lokale bedemand

Respuesta de Houkjær Begravelse ApS - din lokale bedemand

Kære Charlotte 😇
Stor tak for din/jeres tillid til os fra Søgade Begravelse. Og tak for de utrolig pæne ord
Mvh Niels Pedersen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tryg oplevelse

Brian havde styr på alt, og vi skulle ikke bekymre os om det praktiske. Jeg håber ikke at få brug for en bedemand igen foreløbig, men ville vælge Brian uden tøven.

23 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Houkjær Begravelse ApS - din lokale bedemand

Respuesta de Houkjær Begravelse ApS - din lokale bedemand

Tusind tak for de rosende ord til Brian 😇
De er videregivet til ham

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Extrem dårlig service

Som nogen der aldrig har arrangeret en begravelse før stoler man på at bedemanden gør sit bedste for at informere og er ærlig.

Vi har ikke alverden af penge, så en begravelse var en dyr affære for os.
Vi var ærlige at sige at vi aldrig havde arrangeret en begravelse før og vi ikke havde ret mange penge at gøre godt med.

Vi spurgte til prisen og han forklarede at med begravelses hjælpe som han nok skulle søge - så endte vi i noget der var spiseligt. Derud over ville der så komme gravsten (som vi selv havde i forvejen) og LIDT fra kirken. Så vi regnede med at kirken skulle have et mindre beløb om året til vedligehold af graven. Så vi var trygge da vi afsluttede snakken med bedemanden og vi skrev under på at vi holdt begravelses omkostningerne …

2 dage senere, får vi besked om at LIDT fra kirken er 20000 kr og de skal betales asap.

Vi ringer til bedemanden og spørg hvorfor han sagde LIDT - for os er 20.000 kr ikke lidt.

Vi får helt seriøst et beskidt svar at det var jo for sent at gøre noget ved nu og at vi jo havde skrevet under.

Vi har intet til overs for et firma som er så elendig til at håndtere folk i deres dybeste sorg.

Når man giver udtryk for ens situation og tvivl. Så skal man en bedemand kunne oplyse bedre så man kan sige nej tak til at bære omkostningerne.

8 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bisættelsen d. 3/1-25 i Gladsaxe Kapek

Faldt over søsterens begravelse forretning på nettet da min far gik bort d. 13/12-24. Deres hjemmeside er yderst “indbydende” og man føler med det samme respekt og professionalisme.
Karin har været yderst behjælpelig med alt der høre til ved en bisættelse og havde styr på alt fra A til B. Når man er i sorg har hoved lidt svært ved at overskue en bisættelse lige op til jul.
Karin var behjælpelig med at finde dato for bisættelsen- blomstre - “gravøl” anbefalet et kompetent cateringfirma.
Karin søget for at tage billeder af båre buketter mm i kirken. Hvilket vi er utroligt glade for.
Kæmpe ros til et super anbefaling værdigt begravelsefirm 💞💞

3 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Den allerværste oplevelse

Den allerværste oplevelse. Intet gik som aftalt. Jeg fortæller jeg selv klare blomster ( er udd Gartner).Alligevel bliver jeg spurgt 4 gange om de ikke skal sørger for blomster. Har bestilt xl kiste da mind var over 204cm. Vi må mase ham ned og der fjernes pude for han kunne komme ned. Blomsterdekoratør og alle der har set kisten er overbevist om det var alm str. og man skal jo selvfølgelig betale ekstra for xl.Ved selve bisættelsen holder bilen ikke som aftalt og flere familiemedlemmer får ikke mulighed for at sidste farvel da alle ikke når ud af kirken. Der gives ikke besked til mindehøjtideligstedet om antal ( vi var over 200). Og det værste er at der ringes om urne vi har valgt er for lille og vi “ bare” kan tage 2
Hvorefter der ringes igen efter 10 min at det kan man ikke og der skal en anden urne til , som vi så ikke selv kan vælge.
Aldrig har jeg mødt mere uprofessionelle og pengegriske person og firma. Jeg har mødt mange som fagperson i sundhedsvæsenet.
Så ingen anbefaling herfra tværtimod.
Jeg står nu med 3 børn og resten af familien som ikke har fået sendt vores elskede mand, Far, søn og bror afsted som ønsket.
Dette er så forfærdeligt og trist da intet kan gøres om.

10 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vi følte os trygge

Efter vores fars død blev vi mødt af Karin fra Søstrenesbegravelsesforretning, som vejledte os omkring bisættelse, kirke, kirkegård, blomster, annoncer mv.

Vi oplevede Karin som empatisk og professionel og alt hvad de skulle stå for klappede helt som vi havde ønsket det. Så selvom det var svært at sige farvel blev bisættelsen en smuk dag og et værdigt farvel. Vi kan varmt anbefale søstrenes til andre.

4 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Rodet og utryg oplevelse

De har åbenlyst ikke kontorer/bedemænd i alle de byer der er telefonnumre til på deres hjemmeside. Når man ringer "lokalt" får man fat i én der intet kender noget til de lokale kapller, sogne osv.
Det ender med at jeg så bliver ringet op af én der havde kontor lidt tættere på os, og jeg mødes med denne dagen efter og aftaler de fleste detaljer omkring min mors bisættelse. Nogen detaljer i rækkefølgen af afviklingen skal jeg dog først have afklaret og aftaler at ringe til ham efter et par dage.
Dagen inden bisættelsen ringer jeg om formiddagen og får at vide at den bedemand der rent faktisk skal stå for handlingen vil ringe tilbage straks efter. Sidst på eftermiddagen har ingen ringet. Jeg har intet nummer på den nye bedemand og må ringe til den første igen, som nu ikke kan huske hvem jeg er... Jeg er pænt stresset og hidsig over situationen, hvilket jeg fortæller ham meget tydeligt. Han lover at de ringer tilbage, hvilket den anden bedemand så gør kort efter. Hun begynder så at stille spørgsmål som jeg allerede havde aftalt med den første bedemand på hans kontor...

Min mors urne burde på nuværende tidspunkt være nedsat, men det har vi intet hørt om. Fakturen har vi dog fået.

En bedemand har én opgave i forhold til de efterladte, og det er at skabe ro og sørge for tryg oplevelse. Dette fejlede Houkjær Begravelse i, og jeg kan på ingen måde anbefale andre at benytte dem.

16 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Begravelse med en god fornemmelse

En begravelse er ikke det vi ønsker at skulle planlægge. Men da vi bestemte os for Søgade bedemændene, blev vi overraskede over hvor nemt og professionelt det var. Susanne tog den tid vi havde brug for og opdaterede os i alle dagene efter. Priserne er meget rimelige og der fine valg muligheder.
De får den største anbefaling fra os.

4 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Houkjær Begravelse ApS - din lokale bedemand

Respuesta de Houkjær Begravelse ApS - din lokale bedemand

Tusind tak for de flotte ord til Susanne og os alle fra Søgade Begravelse. Vi prøver på alle måder at leve op til folks forventninger om at blive behandlet pænt.
Tak for jeres tillid :-)
Mvh Niels H. Pedersen
Søgade Begravelse

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kompetent og empatisk

Tak til Mathias Fosbo fra Bugtens Begravelsesforretning for at hjælpe os gennem alle praktiske gøremål i forbindelse med min 103 år gamle mors død og bisættelse. Vi oplevede, at Mathias havde en fin fornemmelse for at tolke vores følelser og behov, så samarbejdet forløb på en fin og afklaret facon.
100% tilfredshed og vi anbefaler videre.

2 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Meget smuk oplevelse

Vi er meget tilfredse med deres imødekommenhed, venlighed, forståelse for vores situation. Smukt arrangerede blomster og behandling i kirken og herefter. meget smukke billeder af kirken og alle blomsterne. Vi er yderst tilfredse af deres håndtering af hele forløbet. Kan bestemt anbefales. Chr Halse

9 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg kan kun anbefale Søstrenes…

Jeg kan kun anbefale Søstrenes begravelseforretning i Søborg …. Vi blev mødt så dejligt. Karin havde overblikket , empati , og fik holdt den fine bisættelse som vi ønskede.så tak for dig Karin og den fine fyr der kørte min mor videre

17 de julio de 2024
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más