HP Store Germany Opiniones 

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nachdem sich leider 2 mal die HP Envy wegen mechanischer Instabilität verabschiedet haben, bestellte ich einen Omnibook 5. Leider hat er nicht die erwünschten Anschlüße und ich gab ihn zurück. Abwick... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Ich habe aktuell Tintenpatronen bestellt, bin aber nur mit der Schnelligkeit der Lieferung zufrieden. Denn es ist meiner Meinung nach verwirrend, die Größe der Patronen abhängig von der monatlich... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Das Gerät ist wie erwartet, ich nutze schon eine Ewigkeit HP von Laptop bis Drucker, sehr gut, ich bin voll und ganz zufrieden. Der Versand klappte reibungslos und schnell. Ich habe zusätzlich ein Car... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich habe einen neuen Drucker bestellt, dieser kam gut verpackt - optisch sehr ansprechend, versprach eine einfache Installation (das hat nicht so gut geklappt) ich finde die Tinten- und Papierlieferu... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de electrónica
  2. también en la categoría
  3. Tienda de accesorios para computadoras
  4. Tienda de impresoras y escáneres
  5. Tienda de informática

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Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

212 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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Todas las opiniones

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204 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Das Gerät SUPER

Das Gerät ist wie erwartet, ich nutze schon eine Ewigkeit HP von Laptop bis Drucker, sehr gut, ich bin voll und ganz zufrieden. Der Versand klappte reibungslos und schnell. Ich habe zusätzlich ein Care-Pack erworben. Leider lässt sich dieses nicht aktivieren oder eine bereits erfolgte Aktivierung durch HP, da ich dieses zusammen mit einem Laptop kaufte, prüfen. Eine Anfrage bei HP wurde zügig beantwortet mit dem Hinweis das sich die zuständige Abteilung bei mir melden wird. Dies ist eine Woche her, eine Rückmeldung habe ich bis heute nicht erhalten. Dies schmälert das gesamte Einkaufserlebnis so das ich nur 4 von 5 Sternen geben kann. Schade eigentlich.

4 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich kann HP nur empfehlen

Ich kann HP nur empfehlen, von der Beratung über die Bestellabwicklung hat alles perfekt funktioniert. Da ich bisher noch mit keinem meiner HP Rechner ein Problem hatte, kann ich den Reparaturservice nicht bewerten. Ich werde auch künftig auf HP zugehen, wenn das nächste update ansteht.

26 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Chat- Hilfe unzureichend

Mit dem Produkt und der Lieferung war alles okay.
Das der Laptop ohne Netzteil kam war mein Fehler ( nicht richtig gelesen).
Ich habe dann im Chat nach dem entsprechenden Netzteil gefragt und mein Chat-Gegenüber war leider nicht in der Lage mir das richtige Netzteil heraus zu suchen.

3 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich hatte noch einen älteren…

Ich hatte noch einen älteren Tintenpatronen Drucker, aber er hat sich leider nach vielen Jahren verabschiedet.
Sprich ich brauche einen neuen Drucker.
Dann habe ich mir einen neuen Drucker gekauft mit Tank zum nachfüllen.
Ich habe zum ersten mal nachbestellt und es ist reibungslos und schnell von statten gegangen.

24 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

I ordered a printer from the HP Online…

I ordered a printer from the HP Online Store and unfortunately overlooked that it was a black-and-white printer instead of a color printer.

I politely contacted HP's customer service and asked if they could accept the return as a goodwill gesture. In return, I was willing to order the same printer in the color version directly from their online store.

Unfortunately, I have not received any response to my request so far. I am disappointed by the lack of communication, as I was hoping for a customer-friendly solution. Better responsiveness and support would greatly improve the overall customer experience.

22 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

HP Color Laserdrucker

Ich finde HP sehr gut,das zeigt sich auch in diesem Color Laserdrucker, einfacher Aufbau und einfach zu bedienen. Dieses Gerät kann ich nur Weiterempfehlen

16 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, Paket in Ordnung, kleines und handliches Gerät, gute Aufbauanleitung, WLAN-Anbindung könnte besser und ausführlicher beschrieben sein

10 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ich versuchte mit ein Carepackj zu…

Ich versuchte mit ein Carepackj zu kaufen und es war eine Odysee. keine sinnvolle Option nach geräte typen zu filter, was danach schreit, fehlbestellungen abzugeben, die mit dem vorhanden Laplop nicht zu aktivieren sind, Und das stornieren oder korrigieren wurde dann zu einem erneuten abenteuer.
Nicht empfehlenswert für eine solche Weltmarke. da erwartet man schon etwas mehr. So nett die Notebooks selber auch sein mögen.

1 de julio de 2026
Opinión espontánea

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