Le site ideesport me propose un échange d activités ou à défaut un remboursement. Je modifie donc mon avis suite au professionnalisme de la réponse. Mathieu
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La prestation "confectionne ton eau de toilette/parfum" est atelier très bien animé. Une personne professionnelle, très pédagogue nous partage son expérience et nous fait être des "parfumeurs durant 2... Ver más
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Nous avons looongtemps (!!) à pouvoir utiliser notre bon idéesport pour un vol en montgolfière et à chaque fois que j'ai contacté le service client par mail ou par téléphone, j'ai toujours apprécié l... Ver más
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Cette entreprise a beaucoup de mal avec le terme "service clients" dans ces mots il y service et clients et visiblement ils ne connaissent que le mot clients le service il va falloir chercher. Qu'im... Ver más
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Información sobre la empresa
- Tienda de regalos
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Sobre Ideesport.fr
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Ideesport.fr une passion sport & loisirs depuis 2011 ...
Depuis 2011, Ideesport.fr propose des milliers d'activités Sport & Loisirs partout en France et à l'étranger sous forme de chèques cadeaux et box pour tous !
Notre volonté est de permettre au plus grand nombre de découvrir les meilleures activités pour faire ou (se) faire plaisir ! Découvrez des milliers d'idées cadeaux à offrir pour tous et aux meilleurs prix avec nos facilités de paiement jusqu'à 4 fois sans frais.
A Noël ou pour un anniversaire vous trouverez à coup sûr votre bonheur sur Ideesport.fr pour des chèques cadeaux ou box pour un maximum de fun et d'adrénaline !
Ideesport est membre du groupement 1% for the planet et reverse à ce titre à minima 1% de son chiffre d'affaire annuel à des associations en faveur de l'environnement !
Avec Ideesport vous faites un achat engagé et responsable !
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Le site ideesport me propose un échange d activités ou à défaut un remboursement.
Je modifie donc mon avis suite au professionnalisme de la réponse.
Mathieu
8 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Ideesport.fr
Merci pour votre partage d'expérience ! A bientôt sur Ideesport pour d'autres aventures !
en premier lieu je me tiens de…
en premier lieu je me tiens de remercier l'equipe d'idee sport qui nous a gentiment proposer de prolonger notre prestation de un an suite a un probleme familliale. ensuite que dire que je n'ai deja lu sur les avis du prestataire :une equipe formidable un acceuil chaleureux et professionel des explications claires et rassurantes et un pilote extraordinaire avec une touche d'humour dans la description de notre visite au dessus de notre belle region non seulement je recommande mais je recommencerai bravo a vous tous et a cette belle collaboration
27 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Ideesport.fr
Bonjour,
Merci pour ce retour qui nous touche vraiment ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans ce moment en vous proposant cette prolongation — c'est exactement l'esprit dans lequel nous travaillons.
Et quel beau témoignage sur le prestataire ! Humour, professionnalisme et passion du métier… il n'y a pas de meilleure combinaison pour une expérience inoubliable au-dessus de votre belle région.
Au plaisir de vous retrouver pour une prochaine aventure !
Sportivement,
L'équipe Ideesport.fr
Ce site est vraiment sérieux et…
Ce site est vraiment sérieux et réactif. Je le recommande à 100%. Très satisfaite. Merci
20 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Ideesport.fr
Bonjour,
Merci pour cette belle recommandation, c'est un plaisir de vous lire ! Sérieux et réactivité sont effectivement au cœur de notre engagement.
Nous vous souhaitons une expérience à la hauteur de vos attentes 😊
Cordialement,
L'équipe Ideesport.fr
Compliqué d’obtenir des informations
Compliqué d’obtenir des informations, et d’avoir un contact avec quelqu’un .. il faut relancer en permanence
24 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Ideesport.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour, mais nous nous permettons d'apporter quelques éléments de contexte importants.
Nos échanges montrent que vous avez bien obtenu des réponses à chacun de vos messages, et ce de manière rapide. La difficulté rencontrée portait en réalité sur la demande de prolongation de votre chèque cadeau au-delà de sa date de validité, ce qui n'est pas possible conformément à nos Conditions Générales de Vente. La prolongation dont vous aviez précédemment bénéficié faisait suite à une hausse de tarif de l'activité et relevait d'un cas spécifique bien distinct.
Nous tenons également à rappeler qu'un geste commercial exceptionnel vous a malgré tout été accordé afin de vous permettre de bénéficier de votre expérience, ce qui va au-delà de nos engagements contractuels.
Nous regrettons que cette situation n'ait pas été vécue positivement, mais nous ne pouvons pas laisser sans réponse un avis qui ne reflète pas la réalité de nos échanges.
Cordialement,
L'équipe Ideesport.fr
Aucune réponse du mail que j ai envoyé…
Aucune réponse du mail que j ai envoyé pour la réservation de la date
17 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Ideesport.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour. N'ayant aucune trace de votre message de notre côté, nous venons de vous envoyer une demande afin de pouvoir identifier votre dossier et vous aider au mieux.
Petite précision utile : les mails de demande de réservation sont envoyés directement aux prestataires et non à Ideesport. En cas de silence de leur part, mieux vaut les relancer directement par téléphone, c'est souvent le moyen le plus rapide d'obtenir une réponse.
Et surtout, n'hésitez pas à passer par notre SAV plutôt que par un avis si négatif : nous répondons sous 24h et on aurait pu vous dépanner bien plus vite !
Dans tous les cas, on reste à votre disposition pour débloquer la situation.
Choix varié et réservation fluide
Le site propose pas mal d’idées originales, j’ai trouvé une activité proche de chez moi à un tarif correct. La réservation s’est faite facilement et le prestataire était très professionnel !
24 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Ideesport.fr
Bonjour, merci pour ce retour très positif !
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé une activité originale près de chez vous à un tarif qui vous convient.
Merci également d'avoir souligné la fluidité de la réservation et le professionnalisme du prestataire, c'est exactement l'expérience que nous voulons offrir.
Au plaisir de vous accompagner pour votre prochaine sortie !
Respuesta de Ideesport.fr
Bonjour, merci pour votre avis !
Ravis que l'échange se soit fait facilement, c'est un point auquel nous sommes très attentifs. À bientôt sur Topissime pour une nouvelle activité !
Bon échange avec le service client
Suite à une erreur dans mon adresse mail, le service client m’a répondu dans la journée et a renvoyé le bon cadeau aussitôt. Contact agréable, efficace, ça m’a bien dépannée.
31 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Ideesport.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Ravis que notre service client ait pu corriger rapidement l'erreur et vous renvoyer le bon cadeau sans délai.
C'est exactement la réactivité que nous visons.
À bientôt !
Bon contact
Bon contact
Renseignements donnés rapidement
Maintenant plus qu'à voir si l'activité est bonne 😉
21 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Ideesport.fr
Merci pour votre retour ! En vous souhaitant une belle expérience à venir et des souvenirs à partager !
Je recommande Ideesport sans problème.
Je recommande Ideesport sans problème.
Très réactif et rapide en communication.
Vous pouvez y aller les yeux fermés.
👍
17 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Ideesport.fr
Merci beaucoup pour ce retour positif qui nous pousse à faire toujours mieux pour vous satisfaire !
Très bonne expérience avec Ideasport
Bonjour. La personne que j'ai reçu m'a donné des très bonnes explications et en plus très agréable.
10 de junio de 2026
Respuesta de Ideesport.fr
Merci à vous de prendre le temps de partager votre opinion ! C'est une motivation de plus pour notre équipe qui fait de son mieux pour transformer chaque expérience en souvenir mémorable !
On a pas le droit de changer
On a pas le droit de changer, on plus ils répondent pas.
Ils sont des voleurs
20 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Ideesport.fr
Bonjour,
Après quelques jours et sans réponse à notre demande d'informations, nous avons fini par retrouver votre dossier — mais avec plaisir, car il raconte une histoire un peu différente de votre avis.
« Pas le droit de changer » ? L'échange a pourtant bien été accepté en mai 2025 : votre bon initial de décembre 2024 a été remplacé, à votre demande, par 2 vols en hélicoptère sur un autre site. Difficile de refuser un échange… déjà effectué.
« Ils ne répondent pas » ? Tous les messages ont été traités sous 24 h, et c'est notre proposition de solution de juin 2025 qui est restée sans réponse — pendant un an sachant que si vous ne les recevez pas par mail ils sont disponibles dans votre espace client.
Nous notons d'ailleurs que cet avis arrive juste après la fin de validité du bon, fin mai. Le calendrier a parfois le sens du timing.
Quant à « voleurs » : le mot est fort pour une prestation de 2024 échangée, confirmée et simplement... non utilisée.
Sans rancune : écrivez-nous au contacts habituels avec votre numéro de commande, et voyons ensemble ce qu'il est encore possible de faire.
L'équipe Ideepsort
Bonne boutique
Bonne boutique , pleins de choix et service client rapide et réactif
11 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Ideesport.fr
Merci ! Rapides et réactifs, c'est un peu notre spécialité — il faut bien être à la hauteur de nos pilotes. À bientôt pour de nouvelles sensations !
Satisfaction
J'ai juste commandé un bon cadeau mais la prestation n'est pas encore réalisée puisque valable jusqu'en juillet 2027. Par contre tout s'est bien passé pour la commande.
4 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Ideesport.fr
Merci pour votre confiance ! La commande, c'est notre partie ; le grand frisson, ce sera la vôtre — et vous avez jusqu'à juillet 2027 pour le savourer. Excellent moment à venir au bénéficiaire, et n'hésitez pas à nous écrire si besoin d'ici là !
L'équipe Ideepsort
Suite à un problème sur ma commande les…
Suite à un problème sur ma commande les équipes du service client ont étés très réactives et disponible je recommande
2 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Ideesport.fr
Merci beaucoup ! Un pépin peut toujours arriver — l'important pour nous, c'est de le résoudre vite et bien. Ravis d'avoir été au rendez-vous, et merci pour la recommandation. À bientôt !
L'équipe Ideepsort
Extraordinaire sortie coucher de…
Extraordinaire sortie coucher de soleil/apéro, très bon accueil, excellent skipper (merci Maxime) pour ce moment remarquable et inoubliable. Merci.
27 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Ideesport.fr
Merci pour ce superbe retour ! Coucher de soleil, apéro et bonne humeur : la recette fonctionne à tous les coups. Nous transmettons vos compliments à Maxime, qui sera ravi — et nous aussi. Au plaisir de vous accueillir pour une prochaine escapade !
L'équipe Ideepsort
Mes enfants étaient super ravis et sont…
Mes enfants étaient super ravis et sont déjà pressés de parfaire leur formation.
25 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Ideesport.fr
Merci pour ce retour ! Des enfants ravis et déjà impatients de revenir : difficile de rêver meilleur compliment. On les attend avec plaisir pour la suite de leur formation — la relève est en route !
L'équipe Ideepsort
Excellent site pour offrir une belle aventure à un proche
Site fiable et très réactif ainsi que professionnel même quand il s'agit de résoudre un problème, il est traité en un temps record. Je les remercie.
Je recommande vivement Idéesport.fr !!
30 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Ideesport.fr
Un grand merci pour ce retour ! Réactivité et professionnalisme, même face à un imprévu : c'est exactement la promesse qu'on s'efforce de tenir, commande après commande. Merci pour votre confiance et votre recommandation — à très bientôt !
L'équipe Ideesport.fr
Un service client d'une grande qualité
Un service client d'une grande qualité, réactif, professionnel et très courtois. Je recommande chaudement ce service qui a conservé l'humain et l'intelligence de situation au coeur de ses processus.
Quant la command : le cadeau a beaucoup plus. :)
22 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Ideesport.fr
Bonjour,
Un grand merci pour votre message et pour le temps pris afin de partager votre expérience.
Nous sommes particulièrement touchés par vos mots concernant notre service client. Préserver une approche humaine, réactive et attentive fait partie des valeurs qui nous tiennent à cœur au quotidien.
Nous sommes également ravis d’apprendre que ce cadeau a fait plaisir — c’est la plus belle récompense pour notre équipe.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour de nouvelles expériences !
L’équipe Idéesport
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