Ideesport.fr Opiniones 

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Le site ideesport me propose un échange d activités ou à défaut un remboursement. Je modifie donc mon avis suite au professionnalisme de la réponse. Mathieu

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

La prestation "confectionne ton eau de toilette/parfum" est atelier très bien animé. Une personne professionnelle, très pédagogue nous partage son expérience et nous fait être des "parfumeurs durant 2... Ver más

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Nous avons looongtemps (!!) à pouvoir utiliser notre bon idéesport pour un vol en montgolfière et à chaque fois que j'ai contacté le service client par mail ou par téléphone, j'ai toujours apprécié l... Ver más

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Cette entreprise a beaucoup de mal avec le terme "service clients" dans ces mots il y service et clients et visiblement ils ne connaissent que le mot clients le service il va falloir chercher. Qu'im... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Tienda de regalos
  2. también en la categoría
  3. Agencia de viajes deportivos
  4. Agencia turística de paseos en globo
  5. Centro de deportes aéreos
  6. Centro de deportes de aventura
  7. Deportes de aventura

Sobre Ideesport.fr

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Logo Ideesport

Ideesport.fr une passion sport & loisirs depuis 2011 ...

Depuis 2011, Ideesport.fr propose des milliers d'activités Sport & Loisirs partout en France et à l'étranger sous forme de chèques cadeaux et box pour tous !

Notre volonté est de permettre au plus grand nombre de découvrir les meilleures activités pour faire ou (se) faire plaisir ! Découvrez des milliers d'idées cadeaux à offrir pour tous et aux meilleurs prix avec nos facilités de paiement jusqu'à 4 fois sans frais.

A Noël ou pour un anniversaire vous trouverez à coup sûr votre bonheur sur Ideesport.fr pour des chèques cadeaux ou box pour un maximum de fun et d'adrénaline !

Sticky

 

Nos ACTIVITES par OCCASIONS

Nos ACTIVITES par REGIONS

Nos COFFRETS ou PASS

 

Ideesport est membre du groupement 1% for the planet et reverse à ce titre à minima 1% de son chiffre d'affaire annuel à des associations en faveur de l'environnement !

Avec Ideesport vous faites un achat engagé et responsable !

1%fortheplanet

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4,2

Muy bueno

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518 opiniones

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellent service après-vente !

Commande sur le site web passée très facilement.
Un interlocuteur m'a contactée, pour un souci de planning du professionnel de l'activité choisie.
Ce même interlocuteur m'a à nouveau rappelée, pour me dire que tout était réglé, et que je pouvais profiter de mon achat en ligne. Donc SAV au top, merci à cette personne qui s'est beaucoup investie pour répondre favorablement à ma demande. Nickel !

7 de agosto de 2024
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Respuesta de Ideesport.fr

Merci pour votre témoignage ! A votre service

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Stage de pilotage de drone

Stage de pilotage de drone. Le premier prestataire, pour des raisons de santé n'a pu assurer la prestation, idée sport nous a aidés dans le changement et a été très réactif. Je recommande donc idée port

12 de agosto de 2024
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Respuesta de Ideesport.fr

C'était un plaisir de vous assister !

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Cette entreprise a beaucoup de mal avec…

Cette entreprise a beaucoup de mal avec le terme "service clients" dans ces mots il y service et clients et visiblement ils ne connaissent que le mot clients le service il va falloir chercher. Qu'importe l'objectif c'est de soustraire 80 € au client .Rien a faire de lui proposer un échange qui ne correspond pas a ce qu'il avait envie dés l'instant ou les 80 € sont tombés dans la caisse. Alors faites attention a ce type de société qui supprime des activités du catalogue sans équivalence. Il existe d'autres sociétés qui fournissent se type d'activité n'hésitez pas a les privilégier vous serez gagnant.

11 de agosto de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Ideesport.fr

Merci à vous pour votre avis peu objectif :-)

Il semble correspondre sensiblement au type d'avis que vous laissez à chaque société avec qui vous avez à faire...
Effectivement nous sommes navrés de lire votre frustration en reportant sur Ideesport (qui n'en est pas à l'origine) le non respect des CGV et un l'oubli d'utilisation d'un avoir de votre part, 2 ANS après sa péremption. Il vous a été octroyé dans le respect des conditions de ventes et vous n'avez jamais pris le temps de nous signifier que la solution d'un échange ne vous convenait pas puisque vous l'avez validé.
Comme vous avez pu le remarquer votre avis est bien éloigné de la majorité des retours clients témoignant de la qualité de notre service client qui essaye de faire preuve d'un maximum de compréhension depuis de nombreuses années.

Merci encore pour votre partage d'opinion !

Sportivement,

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un vol en hélicoptère

Un vol en hélicoptère. Un pilote super passionné par son métier qui nous a levé au ciel. Grâce à vous on a vécu un magnifique rêve

24 de septiembre de 2023
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Respuesta de Ideesport.fr

Nous sommes ravis de lire votre retour d'expérience pour nos partenaires qui font par passion le métier de leur rêve également !

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Plus que satisfaite !

Le service clientèle est disponible et a l’écoute. Je recommande vivement idee sport pour vivre de belles expérience ! Allez-y les yeux fermés !!

29 de julio de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Ideesport.fr

Merci Carla pour votre retour, au plaisir de vous retrouver sur Ideesport et avant tout nous vous souhaitons une belle expérience !

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très belle expérience en montgolfière…

Très belle expérience en montgolfière au dessus de Forcalquier . merci à Kévin pour son professionnalisme et ses explications ainsi qu'à son assistante Leslie qui ne manque pas d'humour 😄. Très bonne organisation de toute l'équipe. De beaux souvenirs.. Sylvie et Clément

20 de julio de 2024
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Respuesta de Ideesport.fr

Ravis de lire votre retour d'expérience en Montgolfière en région Paca, vos témoignages renforcent la confiance en nos partenaires qui font de vos rêves une réalité et ce toute l'année !

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Simplicité de réservation

Simplicité de réservation
Rapport qualité/prix proposée

10 de julio de 2024
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Respuesta de Ideesport.fr

Merci pour d'avoir pris le temps de publier un retour d'expérience sur notre site

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top !

Service client compréhensif et arrangeant lorsqu'il peut y a voir un soucis avec un bon cadeau qu'il faut modifier ou prolonger.
Merci !

2 de julio de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Ideesport.fr

C'est un plaisir de nous impliquer réellement dans la satisfaction client avant tout et ce depuis de nombreuses années !

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Arrangement au top

Arrangement au top. Juste que je trouve pas assez de choix pour prendre autre chose

1 de julio de 2024
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Respuesta de Ideesport.fr

Merci d'avoir partagé votre expérience

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Site très facile d'utilisation

Site très facile d'utilisation, possibilité d'échanger les bons très facilement.

27 de junio de 2024
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Respuesta de Ideesport.fr

Nous essayons de répondre de la meilleure des façon à vos attentes et cela depuis plus de 10 ans maintenant. Merci à vous :-)

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Suite à un empêchement professionnel

Suite à un empêchement professionnel, mon fils n a pas pu profiter de son cadeau d anniversaire. L opératrice a téléphone n a jamais voulu changer la date du stage.
200 euros de foutu!!

27 de junio de 2024
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Respuesta de Ideesport.fr

Bonjour,

Cet avis ne concerne pas directement Ideesport mais l'école de pilotage.
A partir du moment ou vous prenez rendez-vous avec un prestataire, vous dépendez de ses conditions en matière d'annulation et report. Aussi pourquoi ne pas nous avoir contacté en amont au service client ?

Nous avons pris le soin de contacter notre partenaire pour en savoir plus et voici son retour :

"Nous faisons toujours le maximum pour trouver des solutions qui arrangent nos clients quand cela est possible, comme le démontre d'ailleurs le report de votre offre jusqu'à fin juin pour vous permettre de la réaliser (offre initialement valable jusqu'au 8 avril).

Dans votre cas, vous nous avez prévenu la veille au soir à 18h56 du remplacement de Mme F. par Mr F. après nous avoir prévenu 3 jours plus tôt du remplacement de Mr G. par Mme F. Nous avons donc modifié à 2 reprises nos listing et attendu comme convenu Mr F. à 9h pour son baptême de pilotage. Il ne s'est finalement jamais présenté au RDV, sans avoir prévenu : vous comprendrez donc que nous ne pouvons pas reporter votre offre dans ce contexte."

Sportivement,

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Irréprochable

Très à l'écoute, flexible et efficace. Service clients irréprochable

19 de junio de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Ideesport.fr

Merci pour votre retour nous sommes heureux de lire votre satisfaction !

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Après un très bon contact téléphonique…

Après un très bon contact téléphonique suivie d'un incident malencontreux de non réponse téléphonique puis à un spam dont je n'étais pas du tout à l'origine tout en rajoutant une certaine négligence de ma part

Tout à sachant que j'avais à faire à deus, trois prestataires différents

L'équipe Ideesport à su gérer avec un très grand professionnalisme un report de vol en hélicoptère d'une année supplémentaire de date à date, dans un délais plus qu'impartie !....

Mille & un Bravo pour leur SAV, et surtout leur esprit de service client ( sens propre comme au figuré) prise en charge de vote dossier, suivie par mail + télph. Tout en vous rassurant sur la finalité de vote démarche (excellente écoute + bon conseil).

Je ne peux en tant que client mais surtout en tant qu'ancien Responsable Qualité "Vous" recommander vivement Ideesport.

2 de mayo de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Ideesport.fr

Avec plaisir et merci M. Coste !

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Que dire sinon Génial

Que dire sinon : parfait !
Site clair, envoi rapide, coffret superbe.

5 de junio de 2024
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Respuesta de Ideesport.fr

Merci beaucoup pour votre témoignage qui nous pousse à continuer à proposer de belles expériences Sport & Loisirs !

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