des escrocs ! a fuir ! j’ai changé de mutuelle du à mon travail et ses voleurs ne veulent pas résilier le contact et mentent sur la loi pour mettre pression, demande des documents qui n’existent pas a... Ver más
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Très mauvais mutuelle à fuir absolument Inadmissible on est au mois d’Avril je n’ai toujours pas reçu de carte tiers payant j’envoie des mails j’appelle et leurs meilleur réponse c’est « votre deman... Ver más
La empresa ha respondido
A fuir, service client inexistant, réponse par mail au bout de 2 semaines. Il faut faire 10 demandes de résiliation pour qu'elle soit prise en charge. Une fois faite, ils vous envoient toujours les d... Ver más
La empresa ha respondido
Déplorable !! Demande de résiliation en infra annuel le 6 février .. recommandé bien reçu chez eux ( j ai l’accusé réception) ne veulent pas me résilier au 6 mars mais au 6 avril !?!?!? Ce so... Ver más
La empresa ha respondido
1,3
Muy malo
65 opiniones
Ha contestado el 73% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
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Premier contact
Personne très accueillante au moment de l'adhésion, discour très clair et réactive. Nous verrons par la suite mais 1er contact avec cette mutuelle très positif.
16 de julio de 2024
Opinión espontánea
A fuir !!!
A fuir !!!!
Il faut courir après ses remboursements, ils font tourner en rond. Ne lise pas les mails entièrement demande des papiers déjà envoyer c’est une catastrophe cette mutuelle.
9 de julio de 2024
Opinión espontánea
A fuir!
A fuir!
C'est presque un arnaque! Ils essaye de faire tout possible pour ne pas rembourser et le contract a était modifié avant la signature. Service client jamais disponible et si répond ne connais pas grand chose.
10 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Très déçu de plusieurs choses
Très déçu de plusieurs choses:
mon cabinet sur le site, aucune fonctionnalité utile, pas la possibilité d'ajouter des documents, factures à rembourser sur le site, que par mail, ou le réponse c'est dans 3 semaines, et pour me demander des factures plus détaillées à chaque fois.
Réclamation par rapport à mon contrat, pas prise en charge après plus d'un mois et service client au téléphone, très occupé et pas trop compétent.
Dommage, car des gros promesses avant de souscrire le contrat !
25 de enero de 2024
Opinión espontánea
Ne réponds jamais au sollicitation par…
Ne réponds jamais au sollicitation par mail pour retrouver son code d'accès.
11 de octubre de 2023
Opinión espontánea
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