Imaginarium Opiniones 5

Compré 3 bolsas de playa, que se entregaron rápidamente, pero en el lugar equivocado.... el día 22 de abril se entregó mi pedido en una dirección equivocada, se reclamó el pedido tanto a imaginarium como a la empresa de transportes. Abrieron diversos expedientes, el 18 recibimos un email donde nos preguntan si ya hemos recibido nuestro pedido (por lo que poco se preocuparon de solucionar el tema), se contesta que no y que por favor nos den respuesta a nuestro pedido, finalmente responden diciendo que ha habido una incidencia con nuestro pedido por parte de la empresa de transportes, ante esto y después de un mes de espera solicitamos que por favor nos devuelvan el dinero de las bolsas y se nos entregue nuestro pedido, a lo que responden que nos devuelven el dinero pero que si queremos las bolsas volvamos a realizar el pedido. Evidentemente, las bolsas las hemos comprado en otro sitio.... y dos días después seguimos sin recibir el abono de la compra. ULTIMA VEZ QUE COMPRO ALGO EN ESTA TIENDA.