Ik heb door jullie site een goedkoper contract voor energie kunnen krijgen. Jaren terug verkocht ik deze zelf op beurzen voor Essent en nu teken ik eindelijk mijn eigen contact.
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Hopelijk een eerlijke vergelijking, maar kan dat als leek niet beoordelen. Maandelijks te betalen bedrag wordt wel ‘mooier voorgedaan’ dan in werkelijkheid is. Vaker ervaren op deze site…
La empresa ha respondido
Best goed vergelijking, alleen beetje jammer dat pas bij het afsluiten van de eerste keuze bleek dat mijn auto daar niet verzekerd kon worden
La empresa ha respondido
Oorspronkelijk bericht: Weet niet eens of het gelukt is om een verzekering af te sluiten. Ga het maar elders proberen. Update: Werd uiteindelijk gebeld door iemand van de klantenservice van Ind... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Independer.nl vindt voor u de goedkoopste autoverzekering, zorgverzekering, overlijdensrisicoverzekering, hypotheek en andere verzekeringen. Gratis offerte en direct online afsluiten.
Información de contacto
Celebeslaan 2, 1217 GV, Hilversum, Holanda
- www.independer.nl
4,1
Muy bueno
3 mil opiniones
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
snel goed inzicht in te maken keuzes
29 de abril de 2026
Opinión espontánea
Het ging heel goed en gemakkelijk
Het ging heel goed en gemakkelijk, goed advies met de vergelijking.
28 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Independer.nl NV
Beste Betty,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je onze service als makkelijk en goed hebt ervaren. We doen ons best om alles zo eenvoudig mogelijk te maken voor onze klanten. Tot de volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Team Webcare
Ik heb Independer al vaak gebruikt
Ik heb Independer al vaak gebruikt, doorgaans voor de autoverzekeringen. Makkelijke website, duidelijk en overzichtelijk. Direct inzichtelijk wat je bij wie voor welke prijs krijgt.
27 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Independer.nl NV
Beste George,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat ons aanbod en overzicht heeft bijgedragen aan het maken van een goede keuze! We doen ons best om alles zo eenvoudig mogelijk te maken voor onze klanten.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare
Overstap goed en heel snel geregeld
27 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Independer.nl NV
Beste Dianne,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je onze service als snel en goed hebt ervaren. We doen ons best om alles zo eenvoudig mogelijk te maken voor onze klanten. Tot de volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Team Webcare
Geld na herhaald aandringen nog steeds niet gestort!
Ondanks mailen, bellen en nog meer mailen heb ik na 4 weken nog steeds mijn geld niet terug. Hierdoor kan ik niet verder met alternatief vervoer. Ik zit nu bijna 2 maanden zonder.
Dank Independer (NOT)!
Independer regelt het niet!
28 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Independer.nl NV
Beste Nico,
Bedankt voor je review. Vervelend om te horen dat je al zo lang wacht op je terugbetaling en daardoor zonder vervoer zit.
We begrijpen dat het extra frustrerend is als dit niet soepel verloopt en je herhaaldelijk contact hebt gezocht zonder resultaat.
Dit is niet de ervaring die we willen bieden. We kijken daarom graag met je mee wat er precies is gebeurd en waar het in het proces is vastgelopen. Neem hiervoor alsjeblieft contact op met onze klantenservice via de chat of telefonisch in de middag, zodat we dit kunnen uitzoeken en helpen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare
Goedkopere energie
Ik heb door jullie site een goedkoper contract voor energie kunnen krijgen.
Jaren terug verkocht ik deze zelf op beurzen voor Essent en nu teken ik eindelijk mijn eigen contact.
25 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Independer.nl NV
Beste Jacoline,
Bedankt voor je review! Goed om te horen dat je via Independer een voordeliger energiecontract hebt kunnen afsluiten.
Mooi dat het nu voor jezelf ook gelukt is! We waarderen je steun!
Met vriendelijke groet,
Team Webcare
Best goed vergelijking
Best goed vergelijking, alleen beetje jammer dat pas bij het afsluiten van de eerste keuze bleek dat mijn auto daar niet verzekerd kon worden
25 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Independer.nl NV
Beste M. Touw,
Bedankt voor je review. Fijn dat je de vergelijking als goed hebt ervaren.
Jammer om te horen dat je auto uiteindelijk niet verzekerd kon worden bij je eerste keuze. Dat kan soms pas tijdens of na het aanvraagproces duidelijk worden, doordat verzekeraars aanvullende acceptatiecriteria hanteren.
We hopen dat je alsnog een passende autoverzekering hebt kunnen vinden via Independer.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare
Ik heb bij jullie twee abonnementen…
Ik heb bij jullie twee abonnementen afgesloten voor gas en elektriciteit, en ook een autoverzekering. Eerlijk gezegd had ik verwacht dat ik een grotere korting zou krijgen, maar helaas ben ik teleurgesteld.
Ik was van plan om ook mijn zorgverzekering bij jullie af te sluiten, maar toen ik de prijzen bekeek, merkte ik dat ze vrij hoog zijn, zelfs als je meerdere verzekeringen bij jullie hebt.
Dat vind ik echt jammer.
26 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Independer.nl NV
Beste Hussam,
Bedankt voor je review. Jammer om te horen dat je teleurgesteld bent over de korting.
Via Independer vergelijk je verschillende aanbieders en hun tarieven. De hoogte van kortingen en premies wordt bepaald door de aanbieders zelf en is niet afhankelijk van het aantal producten dat je via ons afsluit. Wij bieden helaas geen stapelkorting maar garanderen wel dezelfde of lagere prijs als direct bij de verzekeraars.
We begrijpen dat je had gehoopt op extra voordeel en nemen je feedback mee.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare
Geen contract door technische storing
Kennelijk door een technische storing was er een mooie aanbieding gekomen. Twee dagen later kreeg ik een mailtje dat de aanvraag niet werd goedgekeurd. Dacht ik een keer een mooie deal te hebben gesloten...
22 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Independer.nl NV
Beste S.W.,
Bedankt voor je review. Vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt gehad. Je hebt gelijk dat je mag vertrouwen op een correcte aanbieding en we begrijpen dat dit verwarrend en teleurstellend voor je is.
Helaas is er sprake geweest van een fout in de weergave van de korting. We hebben je hierover zo snel mogelijk geïnformeerd. Onze excuses voor het ongemak dat hierdoor is ontstaan.
Mocht je hulp willen bij het vinden van een passend alternatief, dan helpen we je uiteraard graag.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare
Alles wat mis kan gaan in een…
Alles wat mis kan gaan in een organisatie gaat hier meer! Verschillende afdelingen die niet communiceren. Klanten misleiden door te zeggen dat je, je auto hebt laten maken elders dus 500 euro minder wordt uitgekeerd! Dit terwijl A je auto niet is gemaakt B. Je bij een erkend bedrijf langs bent gegaan voor schadeberekening en C. Geen uitbetaling wilde!! Maar als je wilt terugbetalen gaat dat niet! Dus je hebt een lullig bedrag op je rekening gestort gekregen waar je niks mee kan en moet 50 euro premie meer betalen. Niemand is bereikbaar we zijn bijna 1 jaar verder!
1 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Independer.nl NV
Beste Senna,
Bedankt voor je review. Vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt gehad.
We begrijpen dat dit frustratie kan geven, zeker als je het gevoel hebt dat informatie en communicatie niet duidelijk zijn geweest en je al langere tijd op een oplossing wacht. We helpen je graag om uit te zoeken wat er precies aan de hand is.
Als je je gegevens met ons deelt, kunnen we met je meekijken en je zo goed mogelijk verder helpen.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare
Fijn dat deze site snel kan vergelijken, maar maandelijks bedrag valt hoger uit dan op de site beloofd
Hopelijk een eerlijke vergelijking, maar kan dat als leek niet beoordelen.
Maandelijks te betalen bedrag wordt wel ‘mooier voorgedaan’ dan in werkelijkheid is. Vaker ervaren op deze site…
25 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Independer.nl NV
Beste Daniëlle,
Bedankt voor je review! Het verschil in het maandbedrag komt mogelijk doordat de korting bij energiecontracten pas aan het einde van het jaar wordt uitbetaald, in plaats van maandelijks te worden verrekend. Daardoor kan het termijnbedrag in de bevestiging hoger lijken dan het bedrag dat je via Independer hebt gezien. Mocht het gaan om een van onze verzekeringsproducten dan zou de premie hetzelfde moeten blijven als dat je hebt afgesloten, mocht dit niet zo zijn kijken we graag even met je mee wat de reden is!
Hopelijk geeft dit wat meer duidelijkheid. Mocht je nog vragen hebben, dan helpen we je graag verder.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare
Gewoon lekker makkelijk en…
Gewoon lekker makkelijk en overzichtelijk
21 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Independer.nl NV
Beste Bob,
Hartelijk dank voor je review! Goed om te horen dat je onze makkelijk vind om te gebruiken. Als er iets is waar we aan kunnen werken voor die vijfde ster, laat het ons weten. Tot de volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Team Webcare
Ik ben belazerd door Independer
Ik ben belazerd door Independer. Op de energie vergelijkingssite gezocht naar voordelige 1jaarige energie contracten. De vergelijking kwam uit bij Budget Energie: 1jaar vast voor € 146,56. Ik heb de overstap van Mega naar Budget Energie gemaakt. Maar wat schetst mijn verbazing: Budget Energie zegt bij de bevestiging van de overstap 'vergeet het maar' jullie gaan straks netjes € 183,00 betalen.
20 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Independer.nl NV
Beste Jan,
Bedankt voor je review. Vervelend om te horen dat dit verwarrend voor je was.
Het verschil in het maandbedrag komt doordat de korting bij Budget Energie pas aan het einde van het jaar wordt uitbetaald, in plaats van maandelijks te worden verrekend. Daardoor kan het termijnbedrag in de bevestiging hoger lijken dan het bedrag dat je via Independer hebt gezien.
Hopelijk geeft dit wat meer duidelijkheid. Mocht je nog vragen hebben, dan helpen we je graag verder.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare
Independer energie doet foutieve aanbieding en laat je in de kou staan
Independer doet foutieve aanbieding en laat je in de kou staan.
Gisteren een contract via Independer energie bij Coolblue afgesloten. Met een mooie welkomstbonus.
Vandaag een mail ontvangen van independer dat dit een foutje was.....
Geen excuses, geen compensatie alleen een vermelding met een link waar je een ander contract kan afsluiten.
De afsluiting van de mail was:
Met vriendelijke groet,
Sharony H*****
Operationeel Manager Blije klant
Independer
Misschien kan Sharony beter solliciteren op de functie Operationeel Manager Ontevreden Klant
Tip: Sharony, vraag bij Independer om een cursus "effectief communiceren met klanten"
22 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Independer.nl NV
Beste Ward,
Bedankt voor je review. Vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt gehad. Je hebt gelijk dat je mag vertrouwen op een correcte aanbieding en we begrijpen dat dit verwarrend en teleurstellend voor je is.
Helaas is er sprake geweest van een fout in de weergave van de korting. We hebben je hierover zo snel mogelijk geïnformeerd. Onze excuses voor het ongemak dat hierdoor is ontstaan. Onderaan de energievergelijkingspagina vermelden wij dan ook dat alle aanvragen onder voorbehoud van fouten ongeldig verklaard kunnen worden.
Mocht je hulp willen bij het vinden van een passend alternatief, dan helpen we je uiteraard graag.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare
Zeer rustig en vriendelijk met…
Zeer rustig en vriendelijk met duidelijke informatie
22 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Independer.nl NV
Beste Erik,
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je goed bent geholpen en dat je de informatie als duidelijk en het contact als rustig en vriendelijk hebt ervaren. Daar doen we het voor! Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, dan staan we graag weer voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare
Respuesta de Independer.nl NV
Beste M,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je onze service als snel en goed hebt ervaren. We doen ons best om alles zo eenvoudig mogelijk te maken voor onze klanten. Tot de volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Team Webcare
Goed reden om nooit weer via Independer een verzekering af te sluiten.
Na een kleine parkeerschade heb ik direct eerlijk gehandeld en samen met de tegenpartij een schadeformulier ingevuld. Omdat de schade minimaal was, heb ik in december – voordat de schade was afgehandeld – per e-mail duidelijk aangegeven dat ik de schade zelf wilde betalen om mijn schadevrije jaren te behouden.
Desondanks heeft de verzekeraar de schade toch uitgekeerd (€670), zonder mij hierover te informeren of mijn verzoek mee te nemen. Het gevolg is dat ik nu op -5 schadevrije jaren sta en mijn premie is gestegen van €68 naar €282 per maand.
Wat deze situatie extra frustrerend maakt, is dat mijn e-mails niet worden beantwoord en telefonisch contact niet mogelijk is. Hierdoor krijg ik geen duidelijkheid en wordt er geen oplossing geboden.
Ik vind deze gang van zaken onzorgvuldig en zeer klantonvriendelijk, zeker gezien de grote financiële gevolgen. Ik hoop dat Independer (in samenwerking met Mintley) alsnog verantwoordelijkheid neemt en met een passende oplossing komt. Ik ontvang graag een reactie van Independer.Update: Telefonisch contact gezocht met Independer maar net als hieronder schuilen ze achter Mintley. Bij Mintley schade wordt de verbinding na 10minuten automatich verbroken. (niet) leuk allemaal. Goed reden om nooit weer via Independer een verzekering af te sluiten.
21 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Independer.nl NV
Beste Tina,
Bedankt voor je uitgebreide review. We begrijpen heel goed dat deze situatie voor jou erg frustrerend is, zeker gezien de financiële gevolgen en het feit dat je juist eerlijk hebt gehandeld en de schade zelf wilde afwikkelen.
Het is uiteraard niet de bedoeling dat je verzoek om de schade zelf te betalen niet wordt meegenomen of dat je hierover niet tijdig wordt geïnformeerd. Ik zie echter dat het gaat om een schade bij de verzekeraar Mintley. Wij behandelen voor deze verzekeraar geen schades, zij hebben hiervoor zelf een schade afdeling via de partij Van Ameyde. Wij hebben hier helaas geen inzage in en kunnen hier ook geen wijzigingen in doorvoeren.
We adviseren je om rechtstreeks contact op te nemen met Van Ameyde om je situatie en eerdere verzoek (om de schade zelf te betalen) opnieuw onder de aandacht te brengen. Zij kunnen je dossier inhoudelijk beoordelen en met je meekijken naar een mogelijke oplossing.
Mocht je vragen hebben over je verzekering via ons, dan helpen we je uiteraard graag verder.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare
Independer kwam weer met het gunstigste aanbod
Ik gebruik diverse bekende energievergelijkingssites, maar ook dit keer kwam Independer (weer) met het gunstigste aanbod op de proppen. Dankzij een hogere loyaliteitsbonus dan op andere vergelijkingssites.
18 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Independer.nl NV
Beste Frits,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat ons aanbod en overzicht heeft bijgedragen aan het maken van een goede keuze! We doen ons best om alles zo eenvoudig mogelijk te maken voor onze klanten.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare
Echt heel makkelijk om een nieuw…
Echt heel makkelijk om een nieuw energiecontract af te sluiten.
Alleen klopt het voorgerekende maandbedrag niet met wat op het contract kwam.
13 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Independer.nl NV
Beste,
Bedankt voor je review! Goed om te horen dat je onze makkelijk vind om te gebruiken. Als er onduidelijkheid is over het afwijkende maandbedrag kijken we graag even met je mee, je zou namelijk de exacte voorwaarden moeten krijgen van de leverancier als je bij ons het afgesloten! Tot de volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Team Webcare
Alles ging soepel
17 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Independer.nl NV
Beste,
Bedankt voor je review! Fijn dat alles naar wens is verlopen. Tot de volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Team Webcare
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.