Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik heb door jullie site een goedkoper contract voor energie kunnen krijgen. Jaren terug verkocht ik deze zelf op beurzen voor Essent en nu teken ik eindelijk mijn eigen contact.

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Hopelijk een eerlijke vergelijking, maar kan dat als leek niet beoordelen. Maandelijks te betalen bedrag wordt wel ‘mooier voorgedaan’ dan in werkelijkheid is. Vaker ervaren op deze site…

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Best goed vergelijking, alleen beetje jammer dat pas bij het afsluiten van de eerste keuze bleek dat mijn auto daar niet verzekerd kon worden

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Oorspronkelijk bericht: Weet niet eens of het gelukt is om een verzekering af te sluiten. Ga het maar elders proberen. Update: Werd uiteindelijk gebeld door iemand van de klantenservice van Ind... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Compañía de seguros

Escrito por la empresa

Independer.nl vindt voor u de goedkoopste autoverzekering, zorgverzekering, overlijdensrisicoverzekering, hypotheek en andere verzekeringen. Gratis offerte en direct online afsluiten.


Información de contacto

4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

3 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Activatiemail is nooit aangekomen

Activatiemail is nooit aangekomen. InShared heeft geen telefoonnummer en we wachten al 2 dagen op een email terug. Het is onduidelijk of de auto nu verzekerd is of niet.

7 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Independer.nl NV

Respuesta de Independer.nl NV

Beste Z. O,

Wat een vervelende situatie! Dank je wel dat je dit meldt.
Zonder activatie is de auto helaas nog niet verzekerd bij InShared. Heb je de activatiemail ook niet in je spamfolder kunnen vinden?

We adviseren je zo snel mogelijk contact met ons op te nemen via de livechat, zodat we samen kunnen controleren of het ingevulde e-mailadres klopt en de activatie alsnog kan worden afgerond.

Met vriendelijke groet,
Team Webcare

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goeie deal

Snel, duidelijk, efficiënt.

6 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Independer.nl NV

Respuesta de Independer.nl NV

Beste Jo,

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je onze service als snel, duidelijk en efficiënt hebt ervaren. We doen ons best om alles zo eenvoudig mogelijk te maken voor onze klanten. Tot de volgende keer!

Met vriendelijke groet,
Team Webcare

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Filters not working properly

the filters do not work properly on Safari and Google chrome browser. Many of the filters are not able to get selected. In Firefox browser the independer website forwards me to the mobiel.nl website, in Safari and google chrome this does not happen I stay in Independer website.

5 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Independer.nl NV

Respuesta de Independer.nl NV

Dear Anonymous,

Thank you for sharing your experience. The situation you describe is currently not known to us, so we appreciate you bringing it to our attention. If you are still experiencing these issues with the filters or the redirect, please let us know. We would be happy to look into this further.

Kind regards,
Team Webcare

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fake Reviews on Platform

I had a very bad experience with Independer for rechtbijstandverzekering. It looks like, Independer promotes(shows high review score) for lowest quality insurance services. These insurance services have worst terms and conditions so instead of saving money in case of accident you end up losing some.

6 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Independer.nl NV

Respuesta de Independer.nl NV

Dear Abdul,

Thank you for sharing your experience. We’re sorry to read that you feel this way. Based on the information in your review, we’re unfortunately unable to see what exactly happened in your situation.

Good to know: the reviews shown on our website are written by real customers. A review can only be placed when the insurance has actually been active, so we can be sure that people leaving a review have real experience with the product. If you would like to share more details or have questions about this, please feel free to reach out to us.

Kind regards,
Team Webcare

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Beëindiging van je autoverzekering

De autoverzekering opgezegd via Independer, keurig een e-mail ontvangen met de mededeling: "We hebben je verzoek om de autoverzekering voor je "auto" te stoppen na "datum" goed ontvangen. Je krijgt binnen 14 dagen een mail met daarin de eindpolis en een overzicht van je opgebouwde schadevrije jaren.

Na opzegging een e-mail ontvangen van de verzekeraar zelf, dat de autoverzekering verlengd wordt, terwijl de autoverzekering al reeds was opgezegd. De autoverzekering kon gelukkig bij de verzekeraar zelf, met enige vertraging worden opgezegd.

Alle documenten m.b.t. de autoverzekering waren prompt verdwenen uit het online portaal van Independer. Contact krijgen met Independer is vrijwel onmogelijk (chatbot).

Voor mij geen Independer meer na vele jaren trouwe klant te zijn geweest met diverse verzekeringen.

Autoverzekering elders afgesloten zonder tussenkomst van een intermediair.

2 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Independer.nl NV

Respuesta de Independer.nl NV

Beste J D,

Dank je wel dat je je ervaring met ons deelt. Het is begrijpelijk dat dit voor verwarring en frustratie heeft gezorgd. Het kan soms voorkomen dat een beëindigingsverzoek nog in behandeling is terwijl er rond dezelfde periode een verlenging (prolongatie) wordt verwerkt. In dat geval kunnen deze berichten elkaar kruisen, terwijl het beëindigingsverzoek alsnog wordt doorgevoerd. Het spijt ons dat dit bij jou voor onduidelijkheid heeft gezorgd.

Wat betreft contact: we zijn op werkdagen tussen 08:00 en 18:00 bereikbaar via de livechat. Je kunt daar ook direct aangeven dat je een medewerker wilt spreken, waarna je wordt doorverbonden met een collega. Bellen is daarnaast mogelijk tussen 11:00 en 16:00. Mocht je nog vragen hebben of de beëindiging willen laten controleren, dan kijken we uiteraard graag met je mee.

Met vriendelijke groet,
Team Webcare

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ondanks deze onzekere Tijden heb ik een…

Ondanks deze onzekere Tijden heb ik een vast contract gekregen voor een jaar bij Greenchoice

3 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Independer.nl NV

Respuesta de Independer.nl NV

Beste Dik,

Dank je wel dat je je ervaring met ons deelt. Mooi om te horen dat je een vast contract voor een jaar hebt kunnen afsluiten dat bij je past. We hopen dat de vergelijking je heeft geholpen om met een gerust gevoel een keuze te maken.

Met vriendelijke groet,
Team Webcare

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Wettelijke contract wijziging -gratis opzeggen

I.v.m. de wettelijke contract wijzigingen bij Essent gezocht naar een goedkopere aanbieder. Ik had een relatief duur contract van 3 jaar.
Nu aanmerkelijk goedkoper uit met een contract van 1 jaar bij Vattenfall.

5 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Independer.nl NV

Respuesta de Independer.nl NV

Beste M.G. Pothuizen,

Dank je wel dat je je ervaring met ons deelt. Goed om te horen dat je door de contractwijziging bent gaan vergelijken en een voordeligere optie hebt kunnen vinden. We zijn blij dat het je heeft geholpen om een keuze te maken die beter aansluit bij jouw situatie.

Met vriendelijke groet,
Team Webcare

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Helaas vind ik niets terug over de…

Helaas vind ik niets terug over de energie overstap die ik via independer had geregeld.

5 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Independer.nl NV

Respuesta de Independer.nl NV

Beste Bianca,

Dank je wel voor je bericht. Het is begrijpelijk dat dit verwarrend voor je is. Het lijkt erop dat je aanvraag gekoppeld is aan een ander account op het adres. Neem alsjeblieft contact op via onze livechat (op werkdagen van 08:00 tot 18:00), dan kunnen we samen bekijken bij welk account je aanvraag staat en je hierover inzage geven.

Met vriendelijke groet,
Team Webcare

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Overzichtelijke site waar duidelijk…

Overzichtelijke site waar duidelijk staat wat je kan verwachten

2 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Independer.nl NV

Respuesta de Independer.nl NV

Beste Hans,

Dank je wel voor je review! Fijn om te horen dat je onze site overzichtelijk vindt en dat duidelijk is wat je kunt verwachten. We doen er alles aan om het voor onze bezoekers zo transparant en gebruiksvriendelijk mogelijk te maken.

Met vriendelijke groet,
Team Webcare

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snel en goed

Snel, relevant, prima geholpen

3 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Independer.nl NV

Respuesta de Independer.nl NV

Beste Wiebe,

Dank je wel dat je je ervaring met ons deelt. Super om te horen dat je snel en adequaat geholpen bent en dat je tevreden bent over onze service. Tot de volgende keer!

Met vriendelijke groet,
Team Webcare

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Heb nog niks vernomen

Heb nog niks vernomen

4 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Independer.nl NV

Respuesta de Independer.nl NV

Beste Mathilda,

Dank je wel dat je dit meldt. Het is begrijpelijk dat je graag duidelijkheid wilt. We adviseren je om contact op te nemen via onze livechat (op werkdagen van 08:00 tot 18:00), zodat we je aanvraag kunnen controleren en je verder kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,
Team Webcare

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snel en verrassend dat we nog een vast…

Snel en verrassend dat we nog een vast contract konden krijgen in deze tijd.

2 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Independer.nl NV

Respuesta de Independer.nl NV

Beste Rinnie,

Dank je wel voor je review! Fijn om te horen dat het snel geregeld was en dat je verrast bent dat er nog een vast contract beschikbaar was. We doen er alles aan om onze klanten tijdig en duidelijk te informeren over de mogelijkheden.

Met vriendelijke groet,
Team Webcare

Valorada con 5 estrellas sobre 5

De site is helder en overzichtelijk

De site is helder en overzichtelijk.
Ik kon alle belangrijke info makkelijk vinden. Heel goed

2 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Independer.nl NV

Respuesta de Independer.nl NV

Beste Renske,

Dank je wel voor je review! Fijn om te horen dat je onze site helder en overzichtelijk vindt en dat je alle belangrijke informatie makkelijk kon vinden. We doen er alles aan om het voor onze bezoekers zo duidelijk mogelijk te maken.

Met vriendelijke groet,
Team Webcare

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Contract niet doorgegeven

Afgesloten energiecontract is niet doorgegeven aan de leverancier.

1 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Independer.nl NV

Respuesta de Independer.nl NV

Beste Sander,

Dank je wel dat je dit meldt. Het is begrijpelijk dat dit vervelend voor je is. We adviseren je contact op te nemen via onze livechat (op werkdagen van 08:00 tot 18:00), zodat we je aanvraag kunnen controleren en je persoonlijk kunnen informeren over de oorzaak van het probleem.

Met vriendelijke groet,
Team Webcare

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Duidelijk app,en goede helpdesk

Duidelijk app,en goede helpdesk

2 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Independer.nl NV

Respuesta de Independer.nl NV

Beste Eddy,

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je onze app duidelijk vindt en dat je goede ervaringen hebt met de klantenservice. We doen er alles aan om zowel de app als de ondersteuning zo gebruiksvriendelijk mogelijk te maken.

Met vriendelijke groet,
Team Webcare

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nieuw energie jaarcontract.

Werd, door Independer, geattendeerd op m’n aflopende energiecontract en de snel stijgende gasprijzen. Was nu de tijd om snel jaarcontract af te sluiten. De consumentenbond adviseerde ook hetzelfde. Zo gezegd zo gedaan. Top service.

2 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Independer.nl NV

Respuesta de Independer.nl NV

Beste Ad,

Dank je wel voor je review! Fijn om te horen dat je tijdig werd geattendeerd op je aflopende energiecontract en de stijgende gasprijzen, en dat je dankzij onze service snel een passend jaarcontract kon afsluiten. Dank voor deze mooie terugkoppeling, Ad!

Met vriendelijke groet,
Team Webcare

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Duidelijk en makkelijk

Duidelijk en makkelijk ik heb veel goede ervaringen met independer

2 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Independer.nl NV

Respuesta de Independer.nl NV

Beste H.J.A vd Kraats,

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je onze service duidelijk en makkelijk vindt en dat je goede ervaringen hebt. Tot de volgende keer!

Met vriendelijke groet,
Team Webcare

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Maandbedrag flink hoger dan in vergelijking

Vergelijking gemaakt via Independer, ging makkelijk. Na een dag de bevestiging binnen van de leverancier en het maandbedrag is flink hoger dan in de vergelijking. Nog steeds tevreden.

2 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Independer.nl NV

Respuesta de Independer.nl NV

Beste Gerda

Dank je wel voor je review en het delen van je ervaring. Fijn om te horen dat het vergelijken via Independer makkelijk ging en dat je snel een bevestiging van de leverancier kreeg. Op de website wordt het bedrag inclusief de getoonde korting weergegeven, zodat je eerlijk kunt vergelijken met andere aanbieders. De leverancier past de korting pas toe op de eindafrekening. Je betaalt in eerste instantie het maandbedrag exclusief korting, en blijf je loyaal aan je contract, dan wordt de korting verrekend en betaal je uiteindelijk ongeveer het bedrag dat in de vergelijking stond.

Met vriendelijke groet,
Team Webcare

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede duidelijke website tbv vergelijk…

Goede duidelijke website tbv vergelijk , keuze maken en aanmelden

2 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Independer.nl NV

Respuesta de Independer.nl NV

Beste Frederic,

Dank je wel voor het delen van je ervaring. Super om te horen dat onze website je helpt bij het vergelijken, kiezen en aanmelden. We streven ernaar dat dit voor al onze bezoekers eenvoudig en duidelijk blijft.

Met vriendelijke groet,
Team Webcare

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más