Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Le caraco Liora que j'ai acheté est de très mauvaise qualité. La broderie est déjà déchirée après avoir été porté 2 fois. Trop cher par rapport à la qualité.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Livraison simple et rapide, pièce de qualité ! J’ai hâte de pouvoir acheter le Jean Riven dans toutes les teintes quand ils reviendront en stock !

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Beau site. Envoi rapide et soigné. Le pull commandé était très beau, mais malheureusement de qualité très insuffisante: après seulement 4 utilisations et 2 lavages à la main, il s’est fortement détér... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je n'ai pas l'habitude de commenter mes achats, mais là je tenais à le faire. Je viens d'effectuer mes premiers achats sur le site. La commande est arrivée en 48 h seulement, et très bien envelop... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

3,5

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

42 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 60% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Au top !

Livraison simple et rapide, pièce de qualité ! J’ai hâte de pouvoir acheter le Jean Riven dans toutes les teintes quand ils reviendront en stock !

15 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Shop coup de coeur Merci

Cela fait des années que je commande sur ce site, des articles pour toutes les saisons, je suis fan et on me demande où je les trouve car les pièces sont à la fois originales, intemporelles (pas pour le jeu de mot lol), et de très bonne qualité. Les indications de tailles sont fiables grâce au modèle qui mesure 1m63 nous savons nous repérer en fonction d’elle, et les photos sous toutes les coutures aident également! Les envois sont soignés rapides sentent boooon, et je n’ai jamais eu à renvoyer un seul article, et tous ceux que j’ai durent depuis des années sans bouger! Enfin ils sont facilement joignables par mail (je n’ai eu à les contacter que pour les remercier pour leur magnifique site et sélection qui nous aident tellement à éviter les heures d’errance en magasin ou de colis à renvoyer car le rendu sur nous n’est pas celui attendu!), enfin attention aux commentaires négatifs lisez bien les reponses de Intemporel : c’est une confusion avec autre site! Je réitère donc mes remerciements à ce shop coup de cœur!!!

27 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Bon SAV

Beau site. Envoi rapide et soigné. Le pull commandé était très beau, mais malheureusement de qualité très insuffisante: après seulement 4 utilisations et 2 lavages à la main, il s’est fortement détérioré (grosses bouloches, odeur, matière qui pique et surtout, coupe qui s’est élargie). Il a fini à la poubelle car je ne pouvais plus le porter ni le donner...
Après avoir contacté le service après-vente, j’ai pu échanger sur les problèmes rencontrés et obtenir un remboursement.

15 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bonjour à vous tous

Bonjour à vous tous,
J’ai eu un soucis de livraison suite à ma commande de suite j’ai pu contacter le site intemporel shop Instagram qui m’a très vite répondu avec une bienveillance étonnante . Par mail nous avons très vite régler le problème et en moins de quelques heures tout a été règlé. Et ma commande est juste magnifique et d’une qualité/prix qui fait plaisir. Merci à des enseignes et des personnes commerciale et humaine qui permettent aux femmes de se sentir belle.
Vous pouvez leur faire confiance.

4 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

En un mot : PARFAIT !

Je n'ai pas l'habitude de commenter mes achats, mais là je tenais à le faire.
Je viens d'effectuer mes premiers achats sur le site.
La commande est arrivée en 48 h seulement, et très bien enveloppée (papier de soie).
Les produits (2 pantalons, 1 pull et une écharpe) sont magnifiques (couleur, qualité) et totalement conformes aux descriptions et images sur le site.
J'aurais voulu commander à nouveau d'autres articles, malheureusement épuisés (snif!).
Je recommande ce site à 200%

27 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un super eshop : service client et qualité au top!

Je suis cliente depuis plusieurs années chez Intemporel.shop, et je suis vraiment surprise de voir certains avis négatifs qui ne concernent même pas cet e-shop mais un autre ! C’est franchement honteux. J'avais tardé à témoigner, mais je me suis sentie obligée de réagir en voyant certains commentaires déconnectés de mon expérience client.

Je prends le temps d’écrire mon avis car c’est l’un de mes sites préférés, dans mon top 5 sans hésiter.
Le service client est toujours réactif, professionnel et à l’écoute. De la commande à la réception, j'ai droit à un service client attentionné. Je suis toujours prévenue presque minute par minute de la préparation de ma commande à la réception. Merci à cette équipe engagée.
Et je suis toujours satisfaite de mes commandes, aussi bien par la qualité des articles que par le sérieux de l’équipe.

Je recommande ce site à 100 %! 💕

19 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Intemporel.shop

Respuesta de Intemporel.shop

Bonjour Marina,

Merci pour votre message et pour votre fidélité. Votre retour nous touche beaucoup.
Nous sommes ravis que notre service client et la qualité de nos articles vous plaisent.
Merci aussi pour votre soutien face aux avis injustifiés, cela compte énormément pour nous.

À très bientôt 🤍
L’équipe Intemporel

Valorada con 5 estrellas sobre 5

En un mot juste parfait

En un mot juste parfait, je commande depuis des années.Tres satisfaite de choix de vêtements et ça taille bien.Jamais déçu et je reviens avec plaisir pour les nouvelles collections🤩

11 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Intemporel.shop

Respuesta de Intemporel.shop

Bonjour Elvira,

Merci pour votre message et votre fidélité au fil des années.
Nous sommes ravis que nos collections et nos coupes vous plaisent toujours.
C’est un vrai plaisir de vous compter parmi nos clientes 🤍

À très bientôt,
L’équipe Intemporel

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bonne expérience sur le site officiel

Collections variées et régulièrement renouvelées, emballage effectué avec soin dans du papier de soie, service client réactif et adorable aussi bien via le site que sur leur compte Instagram.
Attention en revanche de bien commander sur le site officiel pour ne pas risquer des déboires avec des arnaques…

10 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

1ere commande chez Intemporel, super satisfaite !!

J'ai commandé mon 1er article chez Intemporel (le pull Catalina) et je suis ravie ! Le produit est top (la qualité et la couleur), il est aussi bien en vrai que l'aperçu sur le compte instagram ! J'ai été livrée super vite. J'ai hâte de voir les futures pièces qui sortiront !

10 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Intemporel.shop

Respuesta de Intemporel.shop

Bonjour Julie,
Merci beaucoup pour votre retour ! Je suis ravie que le pull Catalina vous plaise et que votre première commande se soit bien passée.
Merci pour votre confiance 🤍

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Cliente depuis plusieurs années

Cliente depuis plusieurs années, je n’ai jamais été déçu par les produits. La qualité est au top, l’envoi toujours rapide et soignée, et un SAV très réactif !
J’adore ce site, et ne peux que vous le recommander 😍

1 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Intemporel.shop

Respuesta de Intemporel.shop

Merci beaucoup Angèle pour votre message et votre fidélité depuis toutes ces années. Nous sommes ravis que nos produits et notre service vous plaisent toujours. Votre recommandation nous touche beaucoup ✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gros coup de cœur pour ce site

Gros coup de cœur pour ce site ! Les vêtements sont encore plus beaux en vrai que sur les photos, les matières sont top, et les tailles tombent super bien. On sent que la marque met du soin dans ce qu’elle fait. Bravo et merci 💗

2 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Intemporel.shop

Respuesta de Intemporel.shop

Merci Olivia pour votre retour. Ravie que les pièces correspondent à vos attentes et que les matières vous plaisent. C’est toujours agréable de lire ce genre de message. Merci pour votre confiance ❤️

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Commande payée mais rien reçu

Commande payée mais rien reçu
No 6210 du 11/10/2025

3 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Intemporel.shop

Respuesta de Intemporel.shop

Bonjour,
Après vérification, cette commande n’a pas été passée sur notre site officiel www.intemporel.shop.
Nous soupçonnons qu’un site frauduleux utilise notre nom ou un nom similaire pour tromper les clients.
Nous vous invitons à vérifier l’adresse exacte du site sur lequel vous avez effectué votre achat et à contacter votre banque si vous pensez avoir été victime d’une arnaque.
Pour toute vérification, vous pouvez nous écrire directement à contact@intemporel.shop.

Merci de votre vigilance,
L’équipe Intemporel Shop

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un site et des looks indispensables

Je suis hyper étonnée de tous ces commentaires négatifs qui apriori ont juste fait les frais d'un faux site, car pour ma part je fais 2 a 3 commandes par an chez Intemporel et je n'ai jamais été déçue tant par les articles pour lesquels j'ai toujours des compliments, que par la qualité du SAV, l'attention portée a l'emballage ou encore les échanges sms.

20 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Intemporel.shop

Respuesta de Intemporel.shop

Merci infiniment Alexia pour votre message si bienveillant et votre fidélité 🥰
Effectivement, certains avis négatifs concernent un autre site qui est souvent confondu avec nous. Nous confirmons que www.intemporel.shop est bien notre seule boutique officielle ✨
Vos mots nous touchent beaucoup,savoir que vous êtes toujours satisfaite de vos commandes et de notre service client, c’est la plus belle récompense pour toute notre équipe 💌

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Arnaque totale

Bon pour faire simple/
Ces arnaqueurs se présentent sous deux identités ''intemporelle outlet ou Briselie parfum ''
Briselie Parfum/intemporelle outlet
contact at briselie.com
12 Rue des Chênes, Quartier Caudéran, Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France
L'adresse est fictive. Rien ne tient la route. Je conseille à chacun d'avertir youtube que ces chacals arnaque les gens et de déposer un maximum d'avis pour que ces FDP n'ai plus aucun avenir sur le web. Prévenir votre banque en faisant des captures d'écran car les banques ont les leviers que nous n'avons pas. J'ai même été remboursé par ces enfoiret car ma banque les a pisté jusqu'à la moelle.

5 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Voleur escro commande jamais reçu un…

Voleur escro commande jamais reçu un escro qui vous parle ne vous inquietez pas vous allez reçevoir ..
Puis plus rien apres le suivi dit qu ils m ont livre un dimanche soir à 23h 😡
Pourriture vous etes !!!!et ne dite pas vous n avez rien a voir ..ou ce n est pas vous... car avec les avis depuis longtemps vous auriez bouger votre derriere bande d escro à fuir

11 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Commande 129053

Commande 129053
Bonjour,

Je suis inquiète car je nai pas de nouvelle de la commande que jai passée le 21 septembre.

Pouvez vous me répondre merci.

21 de septiembre de 2025
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más