Interflora Opiniones 

5573
•
TrustScore: 1.5 sobre 5

1,5

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

J'ai commandé un grand bouquet absolument magnifique et forcément j'en ai payé le prix correspondant. C'était à l'occasion d'un mariage et au final j'ai reçu un petit bouquet insignifiant. Je suis tot... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Placed an order for same day delivery prior to a birthday party. Delivery still not been made 2 days later and the added items (2 bottles of prosecco) was meant for them to have before the party that... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jag beställde en bukett Ljuv Pastell stor till min kusin som fyllde 75 år. Jag bad dem kontakta henne så hon skulle vara hemma då buketten kom, och om inte skulle den skickas en annan dag. De kontakt... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Missvisande bilder på hemsidan, ser ut som fler blommor än det som levereras. Köpte en julgrupp med flera amaryllis (visar bilden och inget i texten skriver antalet). Fick en liten amaryllis, totalt ö... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de regalos
  2. Mercado de flores

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Arkisin ennen klo 13.00 tehdyt tilaukset voidaan toimittaa kotiosoitteeseen samana päivänä lähes kaikkialla Suomessa.


Información de contacto

1,5

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

6 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,5

Todas las opiniones

(5573)

14 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ei näytä enää oikein toimivan

Kaksi huonoa kokemusta toukokuussa 2019. Lähetimme äidille Interfloran kautta kukkia ja suklaarasian. Kukat meni perille, suklaarasia ei, eli se ilmeisesti päätyi matkan varrella parempiin suihin. Molemmista toki rahat kelpasivat, vaikka vastinetta saatiinkin vain puolelle tilauksesta.

Toisen kerran lähetimme kukkalähetyksen syntymäpäiväksi. Siitä ei koskaan tullut toimitusvahvistusta ja lopulta meidän oli pakko illansuussa soittaa syntymäpäiväsankarille ja kysyä, oliko meiltä tullut kukkalähetys. Noloa.

Aiemmin palvelu on toiminut hyvin, en tiedä
Mitä nyt on tapahtunut.

24 de mayo de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Olin tilannut Äidilleni 12.5…

Olin tilannut Äidilleni 12.5 Äitienpäiväkukan, koska en päässyt hänen luokse henkilökohtaisesti. Odoteltiin koko loppupäivän sen saapumista, mutta sitä ei ikinä tullut perille ja Äitini vuoden tärkein päivä oli pilalla. En todellakaan olisi uskonut että näin tässä käy. Olen syvästi pettynyt, ja en varmaan käytä interfloran palveluja tulevaisuudessa :(

13 de mayo de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

I arranged for a floral bouquet to be…

I arranged for a floral bouquet to be sent for my parents golden anniversary. I specified that I wanted roses included and wanted something appropriate for the occasion. When the flower arrangement arrived my parents home my friend took a picture and sent it to me. It was a measly tiny bouquet with 8 roses in a glass. I was embarrassed and appalled. I spent 56 pounds for this floral bouquet for such a memorable and special occasion! I could have got a better one from Waitrose or Tesco ! I can’t believe you Interflora! You are expensive yet don’t deliver on what was meant to be such an important occasion. Shame on you

18 de abril de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Atrocious customer service

Atrocious customer service, cancelled someone's birthday flowers

I received an email on the day flowers were due for someone's birthday overseas. I had ordered them nearly a month before.

Interflora informed me on the DAY of delivery they had just realised they did not have any affiliates in the area of delivery.

They had three and a half weeks to inform me of any affiliate problems after gladly taking my money.

Regardless of the refund, what a pathetic thing to do on the day of delivery.

I now can't arrange flowers on time for this person's birthday.

28 de marzo de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fuiyez !!!!!

Fuiyez !!!!!
Ne leur faites jamais confiance ils prennent l argent et ne livrent pas

19 de febrero de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Interflora

Respuesta de Interflora

Hi Sun,
Thank you for your feedback. I'm sorry but we don't understand your feedback because this came to Interflora Finland's and your feedback is written in another language. Please contact our customer service in English +358102176320 or info@interflora.fi if there's something we may help you with.

Best regards, Interflora

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Не рекомендую обращаться.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ ЦВЕТЫ !!!Заказ 14185. interflora.ee,interflorait interflora.by-.Международная доставка цветов.Заказала маме на День рождение букет.В результате доставили букет совершенно другой,не тот,что заказывали на сайте и на половину дешевое.На реакцию о замене букета,ответили,что не будут менять и денег возвращать так же..Вместо сюрприза курьер за 2 часа перезвонил получателю и сообщил о своей доставке....Сюрприза не было....Разочарование жудкое..отношение просто скотское...Бросили на деньги и плюнули в душу!Не советую пользоваться услугами по доставке цветов фирмами #interflorait #interflora.by Номер телефона в контактах указан Таллина,где отвечают,что они только посредники и ничего не знают.......
Fleurop-Interflora NE Europe LLC
Tel: +372 6003900
Fax: +372 6003901

4 de febrero de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Interflora

Respuesta de Interflora

Hello,
Thank you for your feedback.

I'm sorry but we don't understand the feedback because this came to Interflora Finland's and your feedback seems to be written in Russian. Please contact our customer service in English +358102176320 or info@interflora.fi.

Best regards, Interflora

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kuvat eivät vastaa todellisuutta, ei kannata tuhlata rahojaan

Tilasin kalliin kimpun äidilleni. Kuvan kimppu oli suuri, täynnä vaaleanpunaisia ja punasia kukkia ja pienet lehdet kontrastina. Kun sain äidiltäni kuvan kimpusta minkä hän sai, kukkia oli vaan n. kolmasosa siitä mitä piti olla, lehdet isommat kuin itse kimppu ja ylimääräisiä vihreitä "pallokukkia" keskellä kimppua. Huijattu olo, sillä maksoin paljon hienosta suuresta kimpusta ja todellisuudessa saatu kimppu oli ehkä kolmenkympin arvoisen näköinen.

4 de mayo de 2018
Opinión espontánea
Logotipo de Interflora

Respuesta de Interflora

Hei Anna,

Kiitos palautteestasi.
Pahoittelemme, ettei toimitettu kimppu ole vastannut odotuksiasi.
Olemme sinuun yhteydessä asian selvittämiseksi.

Ystävällisin terveisin,
Interflora

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kauniit kukat meni sovitusti perille ja…

Kauniit kukat meni sovitusti perille ja ilmoitus tuli sähköpostiin kun olivat perillä. Kiitos hyvästä palvelusta.

1 de mayo de 2018
Opinión espontánea
Logotipo de Interflora

Respuesta de Interflora

Hei Tarja,

Kiitos palautteestasi.
Mukava kuulla, että olet tyytyväinen tarjoamaamme palveluun sekä toimitettuihin kukkiin ja toimitusvahvistukseen.
Toivottavasti saamme palvella sinua jatkossakin.

Ystävällisin terveisin,
Interflora

Valorada con 5 estrellas sobre 5

I’ve never had a problem when ordering…

I’ve never had a problem when ordering flowers. Recently ordered some flowers for a funeral and I was very impressed with the flowers when I saw them.

6 de abril de 2018
Opinión espontánea
Logotipo de Interflora

Respuesta de Interflora

Hi Jacqueline,

Thank you for your message.
We're glad to hear that you're satisfied with our provided service and with the delivered flowers.
Hopefully we can serve you later also.

Best regards,
Interflora

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Great

Thank you so much! I order flowers from Croatia to Uk at 1pm at 1.45 pm it was allready delivered!!

17 de marzo de 2018
Opinión espontánea
Logotipo de Interflora

Respuesta de Interflora

Hi Ivana,

Thank you for your message.
We're glad to hear that you're satisfied with our provided service.
Hopefully we can serve you later also.

Best regards,
Interflora

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Erinomainen osto kokemus Kuopioon…

Erinomainen osto kokemus Kuopioon sairaalaan potilaalle,kiitos!
Suosittelen kaikille.

13 de marzo de 2018
Opinión espontánea
Logotipo de Interflora

Respuesta de Interflora

Hei Eeva,

Kiitos palautteestasi.
Mukava kuulla, että olet tyytyväinen tarjoamaamme palveluun.
Toivottavasti saamme palvella sinua jatkossakin.

Ystävällisin terveisin,
Interflora

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Du grand n'importe quoi ! Surprise me voila !

Pour interflora artisan fleuriste de Tahiti Un conseille ! Pour mon expérience personnelle pour la st Valentin ne pas transmettre le numéro de la personne a qui est dédié le bouquet .... ( vous voulez faire une surprise désolé ce ne sera pas une surprise..la jeune femme appel ma femme en lui disant je doit vous livrer un bouquet de fleurs ...je vous livre là-bas ..).quel question ! Ben oui c'est bien mentionné sur le formulaire que j'ai rempli ..non.... ! Très en colère pour ma part sa fait 2 fois de trop .... pas trois pour moi.

13 de febrero de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jouluilo

Kertakaikkisen kauniin asetelman äitini sai.Oli jopa kauniimpi kuin myynti-ilmoituksessa.Kolarissa sijaitseva kukkakauppa oli kauniin asetelman tehnyt.

22 de diciembre de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Interflora

Respuesta de Interflora

Hei Kristiina,

Kiitos palautteestasi.
Mukava kuulla, että olet tyytyväinen toimitettuihin kukkiin, sekä kukat toimittaneen kukkakaupan toimintaan.
Toivottavasti saamme palvella sinua jatkossakin.

Ystävällisin terveisin,
Interflora

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Super god service!

Super god service!
Buketten lignede præcis den som var på billedet. Generelt har det været en god oplevelse. Det eneste der kunne være rart, er hvis man kunne vælge tidspunkt for levering.

9 de diciembre de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Interflora

Respuesta de Interflora

Hej Ivana,

Tack för din respons.
Glada att höra att du är nöjd med vår service och buketten.
Hoppas att vi kan betjäna dig senare också.

Med vänliga hälsningar,
Interflora

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kimpussa maarallisesti paljon vahemman …

Kimpussa maarallisesti paljon vahemman kukkia kuin verkkokaupan kuvan perusteella annettiin ymmartaa. Kun valitin asiasta kuvien kera, vastauksena oli etta verkkokaupan kimpussa oli kaytetty miniruusuja, joita kimpun tehneella kauppiaalla ei ollut varastossa joten ne korvattiin tavallisilla ruusuilla, joita kuitenkin tuli lukumaaraisesti vahemman isomman kokonsa takia. Lisaksi viela vakuutettiin etta olin kylla varmasti saanut ruusuja "koko rahan edesta"! Missaan ei myoskaan ollut mainintaa onko kimpussa mini- vai tavallisia ruusuja, tai kukkien lukumaarasta. Huijausta!

7 de noviembre de 2017
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sopuhinta ja erittäin nätti kimppu.

Sopuhinta ja erittäin nätti kimppu. Tilaus Suomesta ja toimitus tismalleen ajallaan hotelliin Lontoossa.

20 de junio de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Interflora

Respuesta de Interflora

Hei Kari,

Kiitos palautteestasi.
Mukava kuulla, että olet tyytyväinen tarjoamaamme palveluun, sekä toimitettuihin kukkiin ja toimitukseen.
Toivottavasti saamme palvella sinua jatkossakin.

Ystävällisin terveisin,
Interflora

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Äitienpäiväruusu 65.-

Kysymys on äitienpäiväruususta. Tiedän,että olen myöhässä, mutta juttelin ruususta ja näin sen vasta nyt. Äitini kertoi, että ruusun niin nuput, kukat kuin lehdetkin tippuivat parissa päivässä. Äitini on oikea viherpeukalo ja istutti lähes juurettomat ruusun oksat uudelleen ja nyt ruusu edes vihersi!

12 de junio de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Interflora

Respuesta de Interflora

Hei Anne,

Kiitos palautteestasi.
Olemme olleet sinuun yhteydessä tämän tiimoilta, jotta asia saataisiin selvitettyä.

Ystävällisin terveisin,
Interflora

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Leverans o vara i exakt rätt tid o …

Leverans o vara i exakt rätt tid o utförande

10 de junio de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Interflora

Respuesta de Interflora

Hej Pertti,

Tack för din respons.
Glada att höra att du är nöjd med vår service.
Hoppas att vi kan betjäna dig senare också.

Med vänliga hälsningar,
Interflora

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Halvempia kukkia kimpussa kuin kuvassa

Tilaamani kukkakimppu ei ollut samanlainen kuin kuvissa - kukkakauppa oli käyttänyt halvempia kukkia, mikä oli pettymys.

9 de junio de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Interflora

Respuesta de Interflora

Hei,

Kiitos palautteestasi.
Ikävä kuulla, että toimitettu kimppu ei ole vastannut odotuksiasi, pahoittelut tästä.
Olemme sinuun yhteydessä asian selvittämiseksi.

Ystävällisin terveisin,
Interflora

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ostaminen oli helppoa ja nopeaa.

8 de junio de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Interflora

Respuesta de Interflora

Hei Elina,

Kiitos palautteestasi.
Mukava kuulla, että olet tyytyväinen tarjoamaamme palveluun.
Toivottavasti saamme palvella sinua jatkossakin.

Ystävällisin terveisin,
Interflora

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más