Interflora Opiniones 

5573
•
TrustScore: 1.5 sobre 5

1,5

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

J'ai commandé un grand bouquet absolument magnifique et forcément j'en ai payé le prix correspondant. C'était à l'occasion d'un mariage et au final j'ai reçu un petit bouquet insignifiant. Je suis tot... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Placed an order for same day delivery prior to a birthday party. Delivery still not been made 2 days later and the added items (2 bottles of prosecco) was meant for them to have before the party that... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jag beställde en bukett Ljuv Pastell stor till min kusin som fyllde 75 år. Jag bad dem kontakta henne så hon skulle vara hemma då buketten kom, och om inte skulle den skickas en annan dag. De kontakt... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Missvisande bilder på hemsidan, ser ut som fler blommor än det som levereras. Köpte en julgrupp med flera amaryllis (visar bilden och inget i texten skriver antalet). Fick en liten amaryllis, totalt ö... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de regalos
  2. Mercado de flores

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Arkisin ennen klo 13.00 tehdyt tilaukset voidaan toimittaa kotiosoitteeseen samana päivänä lähes kaikkialla Suomessa.


Información de contacto

1,5

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

6 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,5

Todas las opiniones

(5573)

14 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kukkalähetyksen tilaaminen helppo ja …

Kukkalähetyksen tilaaminen helppo ja turvallinen.

7 de junio de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Interflora

Respuesta de Interflora

Hei Irma,

Kiitos palautteestasi.
Mukava kuulla, että olet tyytyväinen tarjoamaamme palveluun.
Toivottavasti saamme palvella sinua jatkossakin.

Ystävällisin terveisin,
Interflora

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Loistava

Loistava, joustava ja nopea palvelu!

6 de junio de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Interflora

Respuesta de Interflora

Hei Michaela,

Kiitos palautteestasi.
Mukava kuulla, että olet tyytyväinen tarjoamaamme palveluun.
Toivottavasti saamme palvella sinua jatkossakin.

Ystävällisin terveisin,
Interflora

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Hyvin sujui ja kauniit kukat mutta …

Hyvin sujui ja kauniit kukat mutta vastaanottaja sanoi että kukkien tuojasta oli tarttunut kukkiinkin voimakas tupakan haju mikä oli ikävää.

6 de junio de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Interflora

Respuesta de Interflora

Hei Maria,

Kiitos palautteestasi.

Mukava kuulla, että olet tyytyväinen tarjoamaamme palveluun sekä toimitettuihin kukkiin.
Ikävää, että lähetistä oli oli tarttunut kukkiin vahva tupakan haju, pahoittelut tästä, käymme tämän läpi kukat toimittaneen kaupan kanssa.
Toivottavasti saamme palvella sinua jatkossakin.

Ystävällisin terveisin,
Interflora

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Nettisuvuilla ollut kuva ja toimitettu …

Nettisuvuilla ollut kuva ja toimitettu kimppu eivät vastanneet toisiaan. Kimpussa olleiden kukkien määrässä oli valtava ero.

6 de junio de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Interflora

Respuesta de Interflora

Hei Mia,

Kiitos palautteestasi.
Ikävä kuulla, että et ole tyytyväinen toimitettuun kimppuun, pahoittelut tästä.
Olemme sinuun yhteydessä asian selvittämiseksi.

Ystävällisin terveisin,
Interflora

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Helppoa ja vaivatonta

Kukkien tilaaminen netin kautta onnistui näppärästi!

5 de junio de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Interflora

Respuesta de Interflora

Hei,

Kiitos palautteestasi,
Mukava kuulla, että olet tyytyväinen tarjoamaamme palveluun.
Toivottavasti saamme palvella sinua jatkossakin.

Ystävällisin terveisin,
Interflora

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Hyvä kokemus

Hyvä kokemus. Olisi kiva saada viesti siitä, että toimitus on mennyt perille. Tällä kertaa itse kukan saaja kiitti heti... Lisäksi kukan "lisukkeeksi" olisi kiva olla pojalle sopiva vaihtoehto. Sydänrasia, suklaat ja nalle ovat vähän "tyttöjen juttua".

5 de junio de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Interflora

Respuesta de Interflora

Hei Anu,

Kiitos palautteestasi ja kehitysehdotuksestasi.
Meillä on käytössä toimitusvahvistus, eli kun kauppa vahvistaa tilauksen toimitetuksi, saa tilaaja tästä sähköpostitse tiedon.
Kukat toimittanut kauppa on vahvistanut tilauksesi toimitetuksi toimituspäivänä.

Pyrimme tarjoamaan asiakkaillemme mahdollisimman joustavia ja monipuolisia ratkaisuja, tämän vuoksi käsittelemme asiakkailtamme saamiamme palautteita tarjontamme ja palvelumme kehittämiseksi. Toivottavasti saamme palvella sinua jatkossakin.

Ystävällisin terveisin,
Interflora

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Saaja ei saanut ilmoitusta lähetyksestä

Tilaus toimitettiin ajallaan ja sellaisena kuin pitikin. Tilausta ei kuitenkaan toimitettu henkilölle joka merkitty saajaksi vaan jätetty aulapalveluun ilman ilmoitusta tai vahvistusta. Lähetys oli siis jätetty aulaan, joten saaja sai lähetyksen vasta paljon myöhemmin kuin oli tarkoitus.

5 de junio de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Interflora

Respuesta de Interflora

Hei Petri,

Kiitos palautteestasi.

Mukava kuulla, että olet tyytyväinen tarjoamaamme palveluun sekä toimitukseen.
Riippuen toimituspaikan yrityksen käytännöistä, voidaan kukat toimittaa joko vastaanottajalle suoraan tai aulapalveluun, josta ollaan vastaanottajaan yhteydessä.
Toivottavasti saamme palvella sinua jatkossakin.

Ystävällisin terveisin,
Interflora

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Kukkien ostaminen oli helppoa hoitaa.

Kukkien ostaminen oli helppoa hoitaa netin kautta. Ostin ensimmäistä kertaa kukkia netin kautta.

Pieni moite. Kysytään väkisten numeroa henkilölle, jolle kukkia ollaan ostamassa. Ymmärrän kyllä tarpeen, mutta kun minulla ei ollut kyseistä numeroa, niin laitoin oman numeron tilalle. Numero ei ole silloin tarpeen, jos antaa luvan jättää kukat "ovenripaan".

4 de junio de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Interflora

Respuesta de Interflora

Hei Risto,

Kiitos palautteestasi.

Mukava kuulla, että olet tyytyväinen tarjoamaamme palveluun.
Vastaanottajan puhelinnumeroa kysytään tilauksen toimituksen takaamiseksi, esimerkiksi osoitetietojen tai mahdollisen ovikoodin tarkistamista varten.
Toivottavasti saamme palvella sinua jatkossakin.

Ystävällisin terveisin,
Interflora

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bra service på alla sätt

4 de junio de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Interflora

Respuesta de Interflora

Hej Jonas,

Tack för din respons.
Glada att höra att du är nöjd med vår service.
Hoppas att vi kan betjäna dig senare också.

Med vänliga hälsningar,
Interflora

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Erinomainen palvelu

Tilaukseni toimitettiin juuri sellaisena kuin olin toivonut ja jopa toivomassani aikataulussa vaikka lauantai 3.6.2017 oli varmasti kukkakaupoille erittäin kiireinen. Sain siis erittäin hyvää palvelua. Kiitos!

4 de junio de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Interflora

Respuesta de Interflora

Hei Maija Liisa,

Kiitos palautteestasi.
Mukava kuulla, että olet tyytyväinen tarjoamaamme palveluun sekä toimitukseen.
Toivottavasti saamme palvella sinua jatkossakin.

Ystävällisin terveisin,
Interflora

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hyvää palvelua

Kukkien valitseminen oli helppoa, samoin tilaaminen. Ainut että maksaessa ensin luottokortilla sanoi, että maksu epäonnistui ja sen jälkeen verkkopankissa maksaessa ei "palannut takaisin myyjän sivulle". Eli en koskaan tiennyt menikö maksu perille. Lopulta kuitenkin molemmat olivat onnistuneet ja myöhemmin sain viestiä tuplamaksusta, että palauttavat toisen. Myöhemmin kuin kukat oli toimitettu, tuli kuittaus, että homma hoidettu.

4 de junio de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Interflora

Respuesta de Interflora

Hei Marika,

Kiitos palautteestasi.
Mukava kuulla, että olet tyytyväinen tarjoamaamme palveluun sekä toimitusvahvistustoimintoon.

Olemme juuri uudistaneet verkkokauppamme, jotta se olisi käyttäjäystävällisempi sekä ketterämpikäyttöinen asiakkaillemme.
Toivottavasti uudistuneen verkkokaupan myötä saamme jatkossa palvella sinua entistäkin paremmin.

Ystävällisin terveisin,
Interflora

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Koko prosessi oli onnistunut!

Koko prosessi oli onnistunut - alusta loppuun. Tilaus oli helppo ja nopea tehdä, kukat saapuivat ajallaan ja olivat kuulemma harvinaisen isoja (ja kauniita) ruusuja. Tilaan varmasti Interflorasta uudelleen!!

4 de junio de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Interflora

Respuesta de Interflora

Hei Mila,

Kiitos palautteestasi.
Mukava kuulla, että olet tyytyväinen tarjoamaamme palveluun sekä toimitukseen ja että vastaanottaja ilahtui saamistaan ruusuista.
Mielellään palvelemme sinua jatkossakin.

Ystävällisin terveisin,
Interflora

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kaikki sujui hienosti.

Kaikki sujui hienosti.
Toimitushinta suhteellisen edullinen.

3 de junio de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Interflora

Respuesta de Interflora

Hei Sari,

Kiitos palautteestasi.
Mukava kuulla, että olet tyytyväinen tarjoamaamme palveluun.
Toivottavasti saamme palvella sinua jatkossakin.

Ystävällisin terveisin,
Interflora

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Selkeät nettisivut ja sujuva toimitus

Takana jo parikin hyvin sujunutta kukkatilausta. Voin suositella palvelua kaikille :)

3 de junio de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Interflora

Respuesta de Interflora

Hei Vesa,

Kiitos palautteestasi.
Mukava kuulla, että olet tyytyväinen tarjoamaamme palveluun.
Toivottavasti saamme palvella sinua jatkossakin.

Ystävällisin terveisin,
Interflora

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kukkalähetys, nopeaa hienoa toimintaa, suosittelen!

Helppo valita tuote, paljon vaihtoehtoja,eri hintaisia! Toimitettiin perille miten olin toivonut!

3 de junio de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Interflora

Respuesta de Interflora

Hei Pirkko,

Kiitos palautteestasi.
Mukava kuulla, että olet tyytyväinen tarjoamaamme palveluun sekä valikoimaamme ja toimitukseen.
Toivottavasti saamme palvella sinua jatkossakin.

Ystävällisin terveisin,
Interflora

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kiitosta tuli lähtettäjälle

Kiitosta tuli lähtettäjälle, saaja oli erittäin tyytyväinen

2 de junio de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Interflora

Respuesta de Interflora

Hei Raija,

Kiitos palautteestasi.
Mukava kuulla, että olet tyytyväinen tarjoamaamme palveluun ja että vastaanottaja oli tyytyväinen toimitettuihin kukkiin.
Toivottavasti saamme palvella sinua jatkossakin.

Ystävällisin terveisin,
Interflora

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kukkalähetys toimi hyvin.

Kukkalähetys netin kautta tilattuna onnistui hyvin.

1 de junio de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Interflora

Respuesta de Interflora

Hei Raija,

Kiitos palautteestasi.
Mukava kuulla, että olet tyytyväinen tarjoamaamme palveluun.
Toivottavasti saamme palvella sinua jatkossakin.

Ystävällisin terveisin,
Interflora

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Toimitus tapahtui vasta myöhään …

Toimitus tapahtui vasta myöhään iltapäivällä. Olin ymmärryksessä, että toimitukset tapahtuvat viimeistään puolenpäivän maissa.

1 de junio de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Interflora

Respuesta de Interflora

Hei,

Kiitos palautteestasi.
Kuten toimitusehdoissamme lukee, valitettavasti emme voi taata tiettyjä toimitusaikoja.
Toki pyrimme kuitenkin aina toteuttamaan asiakkaan toiveet toimitusajasta, mikäli ne on laitettu tilauksen lisätietoihin.
Toivottavasti saamme palvella sinua jatkossakin.

Ystävällisin terveisin,
Interflora

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Erinomainen palvelu

Nopea, joustava ja luotettava palvelu.

1 de junio de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Interflora

Respuesta de Interflora

Hei Kristiina,

Kiitos palautteestasi.
Mukava kuulla, että olet tyytyväinen tarjoamaamme palveluun.
Toivottavasti saamme palvella sinua jatkossakin.

Ystävällisin terveisin,
Interflora

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tosi nopea ja ystävällinen palvelu

Tosi nopea ja ystävällinen palvelu. Kukkakimppukin sai saajaltaan kiitosta.

31 de mayo de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Interflora

Respuesta de Interflora

Hei Ismo,

Kiitos palautteestasi.
Mukava kuulla, että olet tyytyväinen tarjoamaamme palveluun ja että vastaanottaja ilahtui saamistaan kukista.
Toivottavasti saamme palvella sinua jatkossakin.

Ystävällisin terveisin,
Interflora

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más