Ismageriet Opiniones 

666
•
TrustScore: 4 sobre 5

4,1

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Der er 5 stjerner på trods af fejl, men fejl sker. Læs mere. Vi bestilte en islagkage. Personalet var fantastiske og imødekommende hele vejen igennem. Vi hentede den dagen efter og vi havde desv... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg vil gerne dele en oplevelse med jer alle, ud over den sædvanlige gode is. Vil jeg gerne fortælle om en oplevelse min kæreste og jeg har. I dag den 13/9 26 var vi forbi den nye butik på Blegdamsvej... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg havde desværre en rigtig dårlig oplevelse i Kødbyen i dag. Jeg stod i kø i næsten en time for at benytte et tilbud, som var gældende til kl. 19.00. Da jeg endelig nærmede mig, fik jeg at vide... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Isen smager virkeligt godt , de unge mennesker er også supersøde Men … vi satte os indenfor og der er virkelig beskidt Der er jo fyldt med mennesker også virkelig mange små mennesker... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Heladería
  2. también en la categoría
  3. Café
  4. Servicio de takeaway

Escrito por la empresa

Hos Ismageriet skaber vi dagligt lækker, frisklavet is med udgangspunkt i de bedste råvarer, hvor kvalitet og omhyggelighed er i fokus. Vi tror på, at det altid betaler sig at gøre sig umage, og derfor bliver al vores is produceret fra bunden i hver enkelt butik – og det kan smages! Ismageriet er stedet, du besøger, når du vil forkæle dig selv og dem, du holder af. Vi er stolte af at lave Danmarks bedste is og glæder os til, at du kommer og smager den. Vores butikker er placeret på Amager nær Ørestaden, på Søborg Hovedgade i Kødbyen og i sommerhalvåret finder du også også på Refshalevej 163F.. Hver butik har sin egen unikke stil, inspireret af den klassiske diner kombineret med friske mint- og grønne toner. Ismageriet er en lille oase, der forener dansk hygge med en stemning af sydeuropæisk sommer. Vi glæder os til at byde dig velkommen!


Información de contacto

4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

666 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 82% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,1

Todas las opiniones

(666)

173 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Fantastisk is – men forkert is ved onlinebestilling

Elsker deres is - 4-5 stjerner - men bestilte online og afhentede i butikken - da jeg kom hjem havde jeg fået forkert smag :(

4 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Ismageriet

Respuesta de Ismageriet

Tak for din anmeldelse! Vi beklager mange gange, at du fik den forkerte is. Det vil vi gerne rette op på, så du er meget velkommen til at sende din dokumentation til klage@ismageriet.dk. Så finder vi en løsning!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Det er uden tvivl det bedste is

Det er uden tvivl det bedste is. Har ikke tal på hvor mange gange vi har været der og det skuffer aldrig. Altid lækkert at prøve de nye smage med ugens is eller andet

4 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Ismageriet

Respuesta de Ismageriet

Vi siger tusind tak! Vi er så glade for at høre, du synes vores is er den bedste!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Søde medarbejdere og god is!

Søde medarbejdere som tager sig tid til kunden, mængden af is passer til prisen (jeg købte en isboks) og isen smagte fantastisk!

3 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Ismageriet

Respuesta de Ismageriet

Tusind tak for anmeldelsen! Hvor er det dejligt at høre, du har haft en god oplevelse med vores personale og isen :-)

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Dårlig kundeservice

Kære Ismageri,

Jeg sendte samme besked i en mail en uge tidligere, men da i ikke er vendt tilbage får i den her på trustpilot hvor det virker til at i svarer oftere:

Jeg skriver for at gøre jer opmærksomme på, at afhentningen af jeres ellers fremragende is desværre ikke forløb, som den burde, da jeg afhentede min ordre den 23/12-2025.

Jeg havde bestilt og forudbetalt ordrenummer 998059 samt accepteret afhentning i tidsrummet 10:30–11:00. Ved ankomst mødte jeg imidlertid en meget lang kø, og det viste sig, at ordrerne ikke var klargjort på forhånd, men først blev ekspederet i takt med, at man nåede frem til kassen.

Dette medførte en ventetid på over 1½ time i mit tilfælde, hvilket jeg desværre må betragte som unødigt tidsspild – særligt når der er tale om en forudbestilt og forudbetalt ordre med et fast afhentningstidspunkt.

Jeg håber derfor, at dette var en beklagelig engangshændelse og ikke jeres normale praksis, da jeg ellers har været meget tilfreds med både jeres produkter og service.

Med venlig hilsen

23 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ismageriet

Respuesta de Ismageriet

Hej Peter, tak for din anmeldelse. Jeg beklager mange gange, at du ikke har fået svar. Jeg har fundet din mailkorrespondance, og jeg kan se, at svar fra vores side ikke er gået igennem til den korrekte mail. Det er vores fejl! Jeg videresender nu svarene til dig og finder en passende kompensation. Mvh. Ismageriet

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Her til aften fik jeg ismejeriets…

Her til aften fik jeg ismejeriets mandarin sorbet, det smagte simpelthen SÅ fantastisk, wow.
Den kan man roligt købe meget af, kæmpe anbefaling herfra!

29 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Ismageriet

Respuesta de Ismageriet

Tusind tak for den fine anmeldelse! Hvor er det dejligt at du synes godt om vores mandarin sorbet!;-)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastic ice cream

Fantastic ice cream - worth the wait and so many flavors that everyone can find their favorite

17 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Ismageriet

Respuesta de Ismageriet

Thank you so much! We are very happy to hear you like our ice cream and various options of flavors!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God kundeservice

God kundeservice

17 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Ismageriet

Respuesta de Ismageriet

Tusind tak! Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med vores kundeservice :-)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Godt udvalg af lækker is i god…

Godt udvalg af lækker is i god kvalitet🥰 Fungerer fint at bestille på nettet og så er det klar, når man henter isen👍

17 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Ismageriet

Respuesta de Ismageriet

Tusind tak for anmeldelsen! Vi er glade for, at du kan lide vores is og bestillingsmuligheder :-)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Den bedste is i Danmark

Den bedste is i Danmark. De er dog blevet lidt nærige med fyldet, som engang var i rigelige mængder.

14 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Ismageriet

Respuesta de Ismageriet

Tusind tak! Hvor er det dejligt at høre, du synes vi har den bedste is i Danmark! Derudover tager vi din oplevelse til efterretning.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Konge is som det plejer af være

Konge is som det plejer af være. Dog med undtagelse af bananasplit isen den smagte af ikke modne bananer

14 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Ismageriet

Respuesta de Ismageriet

Tusind tak! Vi er så glade for, at du generelt synes om vores is, trods bananasplit ikke faldt i din smag. Din feedback er noteret hos os!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Det er altid en fornøjelse at kobe is…

Det er altid en fornøjelse at kobe is fra Ismageriet. Man får den bedste is ever.
Vi fik også 2 vafler til en pris

14 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Ismageriet

Respuesta de Ismageriet

Tusind tak for din anmeldelse, hvor er det dejligt, at du havde en god oplevelse med vores is!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Det er bare den bedste is

Nu har jeg fulgt ismageriet siden den startede på Kongelundsvej - og ismageriet kan altså bare noget. Ad åre er der løbende kommet masser af nye varianter men mange af de oprindelige er der heldigvis stadig. Nye tiltag som kaffe og morhenbolle, chokolade m flødeskum er også kommet til. Servicen oplever jeg som i top. Er der andre udbydere, ja da. Og selvom man på en varm sommerdag skal forvente laaaaaang kø, så gør jeg det gerne. For ismageriet er min favorit nr. 1 og får mine varmeste anbefalinger.

10 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Ismageriet

Respuesta de Ismageriet

Tusind tak for de rosende ord! Hvor er vi glade for at du har besøgt os i så mange år - og fortsat er glade for alle vores nye tiltag!;-)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk gode is

Fantastisk gode is. Mange gode og forskellige smage. Altid god service - også selvom der er travlt .

8 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Ismageriet

Respuesta de Ismageriet

Tak for din fine anmeldelse, Charlotte! Vi er glade for, at du kan lide vores is og service :)

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más