Isola dei Tesori - NOVARA Opiniones 

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TrustScore: 4.5 sobre 5

4,6

Via Xxiii Marzo 1849 358, 28100 Novara, NO, IT


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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Negozio sempre in ordine e pulito, personale gentile e competente, presenza continua di offerte e promozioni non do 5 stelle perchè il vivo (pesci e piante d'acquario) non hanno mai promozioni

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ho acquistato dei pesci per il mio acquario d'acqua dolce e,come sempre è successo in passato, ho trovato tutte le vasche perfettamente pulite, prive di alghe e con i vetri trasparentissimi. Questo è... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Il personale è stato gentile e paziente. La precisione e i modi garbati sonola miglior sodidsfazione per il cliente. Vedere un ragazzo giovane con comportamento educato e non supponente rende piacevol... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buona disponibilità prodotti, prezzo scontato, commessi inadeguati, non mi hanno affatto aiutata. Avrei comprato molto di più se mi avessero detto dove trovare le cose..

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Información sobre la empresa

  1. Tienda de suministros para mascotas

Escrito por la empresa

Isola dei Tesori si occupa dell'alimentazione, accessori e prodotti per la cura degli animali. Con oltre 200 negozi sul territorio italiano e uno shop online su cui acquistare in sicurezza h24, L'isola dei Tesori è stata eletta insegna dell'anno per l'11° anno consecutivo come miglior catena Pet d'Italia.


Información de contacto

  • Via Xxiii Marzo 1849 358, 28100, Novara, NO, Italia

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

99 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
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4,6

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Valorada con 3 estrellas sobre 5

Posto fornito ma molto caro

Posto fornito ma molto caro! Quando sono entrata non c'era nessuno alla cassa e per due/ tre minuti sono rimasta da sola essendo anche l'unica cliente non mi sembra professionale lasciare la cassa senza nessuno!

15 de abril de 2026
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Respuesta de Isola dei Tesori - NOVARA

Grazie barbara per aver condiviso la sua esperienza.
Abbiamo attenzionato l'ufficio di riferimento affinché possa approfondire quanto da lei riportato e farne uno spunto di miglioramento.
A presto!
L'isola dei Tesori

Valorada con 5 estrellas sobre 5

easy

facilità nel trovare il prodotto e personale sempre presente e cordiale

5 de abril de 2026
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Respuesta de Isola dei Tesori - NOVARA

Grazie Francesco 😊
A presto!
L'isola dei Tesori

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buona disponibilità prodotti

Buona disponibilità prodotti, prezzo scontato, commessi inadeguati, non mi hanno affatto aiutata. Avrei comprato molto di più se mi avessero detto dove trovare le cose..

5 de abril de 2026
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Respuesta de Isola dei Tesori - NOVARA

Grazie Marta 😊
A presto!🐾
L'Isola dei Tesori

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Risparmio e gentilezza!

Risparmio e competenza! Personale gentilissimo

28 de marzo de 2026
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Respuesta de Isola dei Tesori - NOVARA

Grazie Marco per aver condiviso il suo pensiero😊
A presto! 🐾
L'isola dei Tesori

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Mancanza di stock e opzioni

Sia on line che in negozio trovo raramente il formato che mi serve di un prodotto che ha una vendita credo abbastanza veloce. Ovvero il royal canin junior maxi nei formati più grandi. Ad esempio on line c’è sempre e solo quello da 3 kg, mentre in negozio di solito non hanno scorta e dovrei ordinarlo prima. A me personalmente non risulta comodo. Le ragazze sono sempre gentili e propositive

2 de marzo de 2026
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Respuesta de Isola dei Tesori - NOVARA

Grazie Roberta per aver condiviso la sua esperienza.
Abbiamo attenzionato l'ufficio di riferimento affinché possa approfondire quanto da lei riportato e trarne uno spunto di miglioramento.
A presto!
L'isola dei Tesori

Valorada con 5 estrellas sobre 5

cortesia

Cortesia, qualità

1 de febrero de 2026
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Respuesta de Isola dei Tesori - NOVARA

Grazie per il suo feedback,
per noi è sempre importante sapere cosa pensano i nostri Clienti e se la valutazione è positiva ci riempie di gioia 😊
A presto,
L'isola dei Tesori

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Personale gentile e disponibile

Personale gentile e disponibile. Ci sono sempre ottime promozioni e sconti grazie alla tessera punti
Lo consiglio vivamente.

27 de enero de 2026
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Respuesta de Isola dei Tesori - NOVARA

Grazie per il suo feedback ♥️
Gli apprezzamenti sul personale sono i nostri preferiti!
Ci riempie di gioia apprendere che siamo riusciti a rendere piacevole la sua esperienza in negozio!
A presto,
L'Isola dei Tesori

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