Isola dei Tesori - ZUMPANO Opiniones 

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TrustScore: 4.5 sobre 5

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VIA BEATO FRANCESCO MARINO SN, 87040 ZUMPANO, CS, IT


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Valorada con 3 estrellas sobre 5

I prodotti che finiscono non sempre vengono prontamente rimpiazzati per cui c è scarsa attenzione ..... Il personale mentre all inizio ti accoglieva ti consigliava erano empatici e dinamici ora i... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Quello che rende l'esperienza positiva è sicuramente il personale. Sempre gentili ,educati e disponibili a qualsiasi dubbio o domanda. Il negozio inoltre è molto assortito ed ordinato. I messaggi con... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gentilezza del personale e ottima disponibilità di servizi e prodotti. Ottimo il programma fedeltà che permette di usufruire di buoni e sconti

Valorada con 5 estrellas sobre 5

E' un vero piacere "L'isola dei tesori" Negozio ampio, ordinato e ben fornito, di tutto e di piu' per i miei pelosetti 😻 Prezzi giusti ed ottime promozioni. La varieta' dei prodotti sono di ottim... Ver más


Información sobre la empresa

  1. Tienda de suministros para mascotas

Escrito por la empresa

Isola dei Tesori si occupa dell'alimentazione, accessori e prodotti per la cura degli animali. Con oltre 200 negozi sul territorio italiano e uno shop online su cui acquistare in sicurezza h24, L'isola dei Tesori è stata eletta insegna dell'anno per l'11° anno consecutivo come miglior catena Pet d'Italia.


Información de contacto

  • VIA BEATO FRANCESCO MARINO SN, 87040, ZUMPANO, CS, Italia

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

139 opiniones

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Perché avete inviato un messaggio dove…

Perché avete inviato un messaggio dove dicevate che c’era lo sconto del 20% su tutto, in negozio invece mi hanno informato che solo su alcuni prodotti c’era lo sconto. Mi danno fastidio queste pubblicità ingannevoli. Probabilmente non acquisterò più niente dai vostri negozi.

29 de enero de 2026
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Grazie per il suo feedback,
sarà nostra cura approfondirne il contenuto e qualora necessitasse di riscontro non esiti a contattare il nostro Customer Service attraverso gli appositi canali.
A presto,
L'isola dei Tesori

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Così così...

Buona varietà di prodotti e personale efficiente. Prezzi alti e scontistica macchinosa, quasi incomprensibile

22 de enero de 2026
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Grazie per il suo feedback,
Sarà nostra cura approfondire quanto segnalato e qualora ne avesse necessità non esiti a contattare il nostro servizio di Customer Service attraverso gli appositi canali per avere supporto.
A presto,
L'isola dei Tesori

Valorada con 3 estrellas sobre 5

I prodotti sono limitati nelle quantità…

I prodotti sono limitati nelle quantità
Ogni volta che mi reco al punto vendita per acquistare le crocchette exclusion non trovo quelle large e se ci sono ila varietà è molto limitata

24 de enero de 2026
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Grazie per il suo feedback,
Sarà nostra cura approfondire quanto segnalato e qualora ne avesse necessità non esiti a contattare il nostro servizio di Customer Service attraverso gli appositi canali per avere supporto.
A presto,
L'isola dei Tesori

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Esperienza come sempre negativa!

Per l’ennesima volta mi sono recata al punto vendita perché un prodotto piace molto al mio gattino ma come sempre scaffali con offerte vuoti e nessuno sa se tornerà il prodotto o meno. Personale sempre indisponente poco disponibile e molto molto superficiale. Sinceramente non capisco la scarsità dei prodotti offerti in negozio soprattutto quelli in promozione.

18 de enero de 2026
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Grazie per il suo feedback,
sarà nostra cura approfondirne il contenuto e qualora necessitasse di riscontro non esiti a contattare il nostro Customer Service attraverso gli appositi canali.
A presto,
L'isola dei Tesori

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Responsabile di reparto pessimo

Il 23 dicembre ho acquistato dei croccantini per il mio cane, però mi sono reso conto che erano sbagliati per cui il 29 dicembre, il
Primo giorno utile, (gli altri i giorni era chiuso perché festivi) mi sono recato all’isola dei tesori di Zumpano Cosenza per sostituirli, unico dettaglio avevo smarrito lo scontrino, per cui il responsabile di reparto mi dice che era impossibile sostituire il prodotto… premesso che conosco le regole, ma in questo negozio ogni mese ci spendo, dai 70/100 euro cosa che dopo questa esperienza non farò più…. Peccato per 20€ perdere una rendita mensile, non trovate? La cosa buffa che il commesso si ricordava perfattemente di me e comunque ho detto anche a mia moglie di non entrare più in questo negozio a fare acquisti! Tra l’altro lo stesso prodotto con una differenza rispetto altri siti on line con differenze considerevoli!

29 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
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Grazie Gustavo per il suo feedback.
Ci spiace apprendere l'accaduto e le garantiamo aver inoltrato agli uffici interni quanto da lei segnalato affinché possa essere approfondito.
Qualora necessiti di maggiori informazioni le consigliamo di contattare il servizio clienti attraverso gli appositi canali presenti nel nostro sito.
A presto!
L'isola dei Tesori

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Personale top!

Personale molto disponibile e cortese!
Vasto assortimento di prodotti per il mio pet a prezzi competitivi.

25 de diciembre de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prima visita

Prima visita, personale addetto cortese, disponibile e preparato

8 de diciembre de 2025
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Respuesta de Isola dei Tesori - ZUMPANO

Grazie per il suo feedback ♥️
Gli apprezzamenti sul personale sono i nostri preferiti!
Ci riempie di gioia apprendere che siamo riusciti a rendere piacevole la sua esperienza in negozio!
A presto,
L'Isola dei Tesori

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ho trovato il personale di eccellenza…

Ho trovato il personale di eccellenza c'è tutto quello che hanno bisogno per i nostri amici animali grazie .

6 de diciembre de 2025
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Grazie per il suo feedback Luigi ♥️
Gli apprezzamenti sul personale sono i nostri preferiti!
Ci riempie di gioia apprendere che siamo riusciti a rendere piacevole la sua esperienza in negozio!
A presto,
L'Isola dei Tesori

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