italki Opiniones 

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Estoy encantada de toda la información que recibo. Aprendo con sus prácticas y es amena. Y estoy muy contenta de haber elegido a mi profesora Thea. Es genial.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Italki ha sido una excelente forma de aprender un idioma de manera práctica y personalizada. La plataforma ofrece una gran variedad de profesores para todos los niveles, y las clases son flexibles... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

¡Lorena es una profesora fantástica! Siempre sonríe, es paciente, se toma el tiempo para explicar los ejercicios con claridad y se adapta perfectamente a mi nivel y objetivos. Es un placer hablar y ap... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Las clases se adaptan a tus necesidades específicas, ritmo y estilo de aprendizaje. Puedes elegir los horarios que mejor se ajusten a tu vida personal y profesional. Aprendes desde la comodidad d... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Proveedor de cursos de idiomas
  2. también en la categoría
  3. Escuela de idiomas
  4. Escuela de idiomas extranjeros
  5. Escuela para adultos
  6. Profesor/a particular
  7. Servicio de clases de apoyo

Sobre italki

Escrito por la empresa

italki is a global language learning community that connects students and teachers for private & customizable online language lessons. At italki, we believe that human interaction and cultural sharing are the best way to become fluent in a foreign language. With over 5 million students and 30,000 high-quality teachers teaching more than 150 languages, italki helps everyone with their personal journey to fluency.

On italki, you can:

  • Take customizable 1-on-1 lessons trusted by millions of users
  • Learn from certified teachers that fit your budget and schedule
  • Connect with a global community of language learners
  • Explore fun and engaging online group classes designed and led by expert teachers

With italki Plus, the latest paid subscription service. You can enjoy various benefits such as AI-created study materials and quizzes, progress and goal tracking, and organized language learning systems. Current italki Plus services include but not limited to:

  • Access to premium AI features such as Automatically generates notes from your lessons, categorized into Vocabulary, Phrases/Idioms, and Grammar
  • Promotional access to select partner platforms
  • Exclusive membership events
  • A comprehensive knowledge library — everything from your lessons in one place, easily accessible for review and practice
  • Track your progress and see your improvement over time with structured practice sessions

100% Satisfaction Guarantee

Not happy with your trial lesson? We'll refund your credits — up to 2 times, no risk.

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We know finding the right teacher takes time. That's why italki offers a 100% Satisfaction Guarantee on trial lessons.

You're eligible for a credit refund if:

  • Your teacher didn't show up
  • Your teacher didn't meet your expectations
  • Your trial lesson was purchased and paid for by you (voucher lessons excluded)

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Una forma flexible de aprender idiomas

Es una forma sencilla y práctica de recibir clases de idiomas en cualquier momento y desde cualquier sitio. Ideal para los que tenemos el tiempo justo. Sistema muy flexible y gran variedad de profesores.

26 de febrero de 2025
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Respuesta de italki

Hola Rosa,

¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que encuentras nuestra plataforma sencilla y práctica para aprender idiomas. La flexibilidad y la variedad de profesores son aspectos clave que valoramos, y nos complace que se adapten a tus necesidades. ¡Sigue disfrutando de tus clases y de tu aprendizaje!

Saludos,
Alicia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super bien.

25 de febrero de 2025
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Respuesta de italki

Hola Iker,

Nos alegra saber que tu experience en italki has sido muy buena hasta ahora!

Saludos,
Alicia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

ES UN PRACTICO TOMAR CLASES EN ESTE…

ES UN PRACTICO TOMAR CLASES EN ESTE SISTEMA

22 de febrero de 2025
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Respuesta de italki

Hola Emilio,

¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que encuentras práctico tomar clases en nuestro sistema. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. ¡Sigue disfrutando de tus lecciones!

Saludos,
Alicia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ha cumplido con mis expectativas

Ha cumplido con mis expectativas, el area de clase en la plataforma es intuitiva, los mensajes quedan guardados, buena comunicacion cuando hay cambio, se reflejan de inmediato en la bandeja de entrada.

8 de febrero de 2025
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Respuesta de italki

Hola Dannesse,

¡Gracias por compartir tu experiencia!

Nos alegra saber que has encontrado la plataforma de italki intuitiva y que la comunicación ha sido efectiva. Siempre trabajamos para mejorar y asegurarnos de que tus expectativas se cumplan. Si tienes más comentarios o sugerencias, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Disfruta de tus clases!

Saludos,
Alicia

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Buena experiencia

Porquè me he animado a hablar en inglés.

8 de febrero de 2025
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Respuesta de italki

Hola Mercè,

¡Qué bueno saber que te has animado a hablar en inglés gracias a italki!

Hablar un nuevo idioma puede ser un gran paso para mejorar tus habilidades y abrir nuevas oportunidades. Si tienes dudas o preguntas, no dudes en contactarnos.

Saludos,
Alicia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hace dos meses tuve varias entrevistas…

Hace dos meses tuve varias entrevistas con profesores de ingles. Si bien hubo dos que me agradaron mucho tuve que elegir. He tenido ya 3 clases y estoy muy conforme . Espero que todo siga igual ya que aun no puedo evaluar mi progreso.

8 de febrero de 2025
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Respuesta de italki

Hola Solange,

¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que encontraste profesores que te agradaron y que ya has tenido tres clases satisfactorias. Es normal que al principio sea difícil evaluar el progreso, pero estamos aquí para apoyarte en tu aprendizaje. Si tienes alguna pregunta o necesitas más ayuda, no dudes en contactarnos.

¡Sigue disfrutando de tus clases!

Gracias,
Alicia

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Es una estafa

Es una estafa, pagué para una prueba y el profesor me canceló en el último minuto. No confíen en esta plataforma.

5 de febrero de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de italki

Hola Andrea,

Lamentamos mucho que hayas tenido una experiencia negativa. La calidad de nuestros profesores es una prioridad para nosotros, y agradecemos que nos lo hagas saber. Te invitamos a que te pongas en contacto con nuestro equipo de soporte: support@italki.com, para que podamos registrar tu caso como un informe formal y abordar esta situación.

Queremos asegurarnos de que todos nuestros usuarios tengan una experiencia positiva. Gracias por tu comentario.

Saludos,
Alicia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buena experiencia

He tenido una muy buena experiencia con Italki, he usado esta plataforma por casi dos años y mi ingles ha mejorado notablemente. Los profesores en general son muy buenos y puntuales, cada uno tiene su metodologia y tecnica para enseñar, es cuestion de tiempo para encontrar el profesor ideal que se adapte a las necesidades del estudiante. Ademas la app tiene otras herramientas como podcasts, ejercicios y articulos, que en mi caso son muy utiles para seguir practicando el Ingles fuera de mis clases.

29 de enero de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de italki

Hola Sonia,

¡Muchas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con italki y que tu inglés ha mejorado notablemente en casi dos años. Es genial que hayas encontrado profesores que se adaptan a tus necesidades y que estés aprovechando las herramientas adicionales de la app, como podcasts y ejercicios. Tu compromiso con el aprendizaje es admirable, y estamos aquí para apoyarte en cada paso de tu camino. ¡Sigue disfrutando de tus clases!

Saludos,
Alicia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mi experiencia con italki fue buena

Mi experiencia con italki fue muy buena. Yo recomiendo este aplicación para aprender español.

22 de enero de 2025
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Respuesta de italki

hola Jeremy!

Muchas gracias por esta excelente reseña sobre tu experiencia de estudios en la plataforma de italki! Muy contentos en leer esta reseña en el idioma que estas estudiando! Muy bien hecho!

Saludos,
Alicia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kevin es el mejor!

10 de enero de 2025
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Respuesta de italki

Hola Sue,

Estamos muy contentos en leer que tu Profesor en italki, Kevin, es excelente! 

Saludos,
Alicia

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Italki abusando y explotando a sus profesores

Es absolutamente increíble lo que está haciendo italki. De la noche a la mañana y sin avisar a sus profesores, han subido las comisiones de un 15% a un 21%. Después de todo el duro trabajo de los profesores para enseñar lo mejor de sí mismos a sus estudiantes y hacer de italki una plataforma de referencia, así es cómo tratan a los profesores, los que realmente hacen de italki un lugar dónde aprender. No obstante, los profesores se están quejando vehementemente en el foro de la plataforma pidiendo explicaciones y desde italki nadie se molesta en contestar y dar explicaciones. Lo que una vez fue una plataforma donde los profesores con talento y bien formados querían enseñar se ha convertido en una plataforma obsoleta con respecto a sus competidores que solo se interesa por explotar a los profesores y no reinvierte ni un céntimo de ese dinero en modernizar sus herramientas. La italki classroom apenas funciona, la pizarra digital es inexistente, no hay recursos o materiales para lo profesores... Y lo único que han implementado son herramientas de IA que nadie ha pedido y que la mayoría de estudiantes no están interesados en utilizar. Si eres un estudiante que va a utilizar esta plataforma piénsatelo y valora si quieres que desde la plataforma exploten a los profesores con unas comisiones que son un abuso y que van a hacer que los precios de las clases sean inaccesibles para muchos.

3 de enero de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de italki

Hola Paul,

Gracias por compartir tu opinión sobre el próximo cambio de comisiones.

italki notificó a los profesores el 2 de enero sobre el cambio de comisión que tendrá lugar el 1 de febrero.

La comisión de italki para las clases individuales pasará del 15% al 21%. Aunque el aumento no es enorme, puede causar insatisfacción, y lo hemos tenido en cuenta. No obstante, hemos cobrado y seguiremos cobrando la comisión más baja del mercado.

El aumento de la comisión ayudará a italki a ser una plataforma viable a largo plazo, lanzar nuevas funciones, garantizar un mejor servicio y productos (optimización de italki Classroom), todo ello con el objetivo de ayudar tanto a los estudiantes como a los profesores a crecer y apoyarse en nuestra plataforma.

En caso de duda, póngase en contacto con support@italki.com. Nuestro objetivo es proporcionar el mejor apoyo a nuestros usuarios y aclarar malentendidos.

Un cordial saludo,
Alicia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me encanta este curso

Porque elegí una profesora en italiano para aprender inglés y así práctico ambos idiomas. Me ha ido muy bien

5 de diciembre de 2024
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Respuesta de italki

Hello there, thank you so much for sharing your experience with italki and other users! We appreciate you as part of italki platform. Keep going! Best regards, Alicia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buen servicio

Muy buen servicio, buenos profes

26 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de italki

Hola Madeleine, ¡muchas gracias por compartir tu experiencia con italki y otros usuarios! Gracias por unirte a nuestra plataforma italki. ¡Avanza! Saludos, Alicia

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Reserve una clase de francés para mi…

Reserve una clase de francés para mi hijo la profesora no apareció para la clase y no me devuelven mi dinero solo puedo usarlo como créditos Italki.

17 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de italki

Hola Daniela,

Lo sentimos en leer que la profesora no asistió a la clase y puedes estar segura de que hemos reportado esto y van haber consecuencias - tenemos los más altos standards para nuestros profesores y si hay un continuo mal comportamiento, tomamos acciones.

Sobre el reembolso, por favor contactanos nuevamente a support@italki.com, estamos siempre listos para ayudarte.

Saludos,
Alicia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente Experiencia

14 de noviembre de 2024
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Respuesta de italki

Hello Juan, thank you for trusting italki to be your main supporting tool for your language journey! Happy to be part of your journey! Thanks! Best regards, Alicia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Aaron. IELTSspeaking test

Aaron ha sido un profesor magnífico para preparar el examen IELTS. Gracias a su preparación el examen ha sido lo que se esperaba, sin sorpresas. Los temas preparados son los que han salido en el examen.Gracias Aaron

2 de noviembre de 2024
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Respuesta de italki

Hello there!

Thank you so much for taking some minute to deliver this review about your italki experience!

We thank you so much for choosing italki!

If there's any question or doubt along your journey with us, reach out, anytime, to support@italki.com.

Best regards,
Alicia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Expectacular

Expectacular, por fin hablo bien inglés. Llevo 1 año dando un par de clases a la semana, y aunque he probado con diferentes profesores, acentos, y precios, en general, la experiencia de hablar con nativos multiplica exponencialmente mi capacidad para hablar bien inglés en entornos profesionales.

29 de octubre de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de italki

Hola Zaida, ¡muchas gracias por compartir tu experiencia con italki y otros usuarios! Gracias por unirte a nuestra plataforma italki. ¡Avanza! Alicia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me encanta la explicación de la…

Me encanta la explicación de la maestra.
Me encanta elegir mis horarios.

19 de octubre de 2024
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Respuesta de italki

Hola Mishelle,

Nos encanta leer que has encontrado una profesora excelente en italki que te explica con claridad todo que quieras saber y que, además, puedas encontrar tu horario favorito.

Muchas gracias por haberte tomado unos minutos para compartir tu experiencia con italki.

Saludos,
Alicia

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Sentimientos encontrados

Mi nombre es Iosef, llevo más de 600 clases en Italki desde julio de 2020. Estoy agradecido por lo que la plataforma ha hecho por mí: pasé de no saber hablar inglés a poder hablarlo con fluidez con nativos. A pesar de que sigo capacitándome y tomando clases para seguir mejorando, hoy quiero compartir algo que me sucedió hace casi dos años y que me dejó muy dolido.

En enero de 2023, tenía aproximadamente 950 dólares en créditos en mi wallet de Italki, y decidí retirarlos. Mi hermano era profesor en la plataforma, así que pensé que una forma de convertir esos créditos en efectivo era agendar clases con él, y luego él podría retirar el dinero. Agendé alrededor de 12 clases, de 80 dólares cada una. Sin embargo, cuando el saldo se transfirió a su cuenta, Italki le congeló los fondos. Además, a mí también me congelaron la cuenta.

Cuando pedí explicaciones a Italki, me dijeron que por “movimientos sospechosos” no me devolverían el dinero. A pesar de mis múltiples reclamos, la respuesta fue siempre negativa. Finalmente, pedí que al menos me devolvieran mi cuenta, pero la única opción que me dieron fue comprar 200 dólares en créditos adicionales, los cuales también retendrían. Aunque no entendí por qué, terminé accediendo para no perder mi cuenta.

Al final, perdí más de mil dólares, y siento que fue injusto. Dejo esta reseña porque sigo exigiendo que mi caso sea revisado y me devuelvan el dinero. El número de caso es 737840 - 730141y la persona que me atendió fue Valentina.

Voy a dejar 3 estrellas solo por valorar lo que aprendí dentro de la plataforma, pero sigo dolido por lo que sucedió.

14 de octubre de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de italki

Hola Iosef,

Lo sentimos saber que hay ocurrido un problema de pago debido, no solo a los movimientos de pago sospechosos si no también a otra situación con el pago que, Valentina, te había preguntado también. Pero, en el 2023 se arregló todo y tu cuenta se reactivó para que puedas usarla.

Si aún tenías dudas podías escribirle a la persona que te atendió, hemos chequeado y 2 correos se te habían enviado para informarte sobre la situación pero no respondiste y, después de más de 7 días de espera el caso se cerró. 

Por estos medios, no podemos dar más información sobre lo ocurrido con los pagos sospechosos (como tu mismo lo comentas), pero si aún tienes dudas, estamos siempre a la orden, y podemos contactarte nuevamente o puedes tu enviarnos un correo, como prefieras. 

Haznos saber.

Saludos, 
Alicia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy eficiente organización

25 de septiembre de 2024
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Respuesta de italki

Hello there!

Thank you so much for being part of italki and for sharing this positive review with us and other users!

In case of any doubt alongside your journey, feel free to contact us at support@italki.com.

Thanks!

Best regards,
Alicia

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