Estoy encantada de toda la información que recibo. Aprendo con sus prácticas y es amena. Y estoy muy contenta de haber elegido a mi profesora Thea. Es genial.
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Italki ha sido una excelente forma de aprender un idioma de manera práctica y personalizada. La plataforma ofrece una gran variedad de profesores para todos los niveles, y las clases son flexibles... Ver más
La empresa ha respondido
¡Lorena es una profesora fantástica! Siempre sonríe, es paciente, se toma el tiempo para explicar los ejercicios con claridad y se adapta perfectamente a mi nivel y objetivos. Es un placer hablar y ap... Ver más
La empresa ha respondido
Las clases se adaptan a tus necesidades específicas, ritmo y estilo de aprendizaje. Puedes elegir los horarios que mejor se ajusten a tu vida personal y profesional. Aprendes desde la comodidad d... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Proveedor de cursos de idiomas
- también en la categoría
- Escuela de idiomas
- Escuela de idiomas extranjeros
- Escuela para adultos
- Profesor/a particular
- Servicio de clases de apoyo
Sobre italki
Escrito por la empresa
italki is a global language learning community that connects students and teachers for private & customizable online language lessons. At italki, we believe that human interaction and cultural sharing are the best way to become fluent in a foreign language. With over 5 million students and 30,000 high-quality teachers teaching more than 150 languages, italki helps everyone with their personal journey to fluency.
On italki, you can:
- Take customizable 1-on-1 lessons trusted by millions of users
- Learn from certified teachers that fit your budget and schedule
- Connect with a global community of language learners
- Explore fun and engaging online group classes designed and led by expert teachers
With italki Plus, the latest paid subscription service. You can enjoy various benefits such as AI-created study materials and quizzes, progress and goal tracking, and organized language learning systems. Current italki Plus services include but not limited to:
- Access to premium AI features such as Automatically generates notes from your lessons, categorized into Vocabulary, Phrases/Idioms, and Grammar
- Promotional access to select partner platforms
- Exclusive membership events
- A comprehensive knowledge library — everything from your lessons in one place, easily accessible for review and practice
- Track your progress and see your improvement over time with structured practice sessions
100% Satisfaction Guarantee
Not happy with your trial lesson? We'll refund your credits — up to 2 times, no risk.
We know finding the right teacher takes time. That's why italki offers a 100% Satisfaction Guarantee on trial lessons.
You're eligible for a credit refund if:
- Your teacher didn't show up
- Your teacher didn't meet your expectations
- Your trial lesson was purchased and paid for by you (voucher lessons excluded)
You can claim this guarantee up to 2 times.
How to claim: Contact our Customer Success team within 48 hours after your trial lesson with your Lesson ID and reason for dissatisfaction.
Please note: Requests submitted after the lesson is marked complete, or cases involving violations of italki's Terms of Service, are not eligible.
Información de contacto
Estados Unidos
- servicemanager@italki.com
- www.italki.com
4,4
Excelente
15 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 98% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 48 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
La variedad de profesores y disciplinas…
La variedad de profesores y disciplinas es amplia, y el sistema garantiza a ambas partes que obtengan lo que piden. El problema es la poca transparencia en la compra de creditos, que nunca sabes cuanto vas a pagar realmente. Ademas, la politica de reembolso es en creditos: jamas te devuelven el dinero en la moneda de curso legal con la que los compraste.
12 de septiembre de 2024
Respuesta de italki
Hola Luis,
Lo sentimos es saber que, a pesar de la buena calidad de nuestros profesores, el problema cae a la hora de comprar creditos ya que tu proveedor de pagos tiene sus fees. Lo sentimos, estas fees no las pagas a italki en lo absoluto pero entendemos lo que te incomoda.
Sobre el reembolso, simplemente contacta a support@italki.com, siempre nos gusta ayudar.
Saludos,
Alicia
Buena alternativa
Buena alternativa, flexible. Amplias posibilidades y horarios
13 de septiembre de 2024
Respuesta de italki
Hola Dario,
Muchas gracias por esta review! Estamos contentos en saber de que todo ha ido excelente con tu experiencia en italki!
Saludos,
Alicia
Respuesta de italki
Hello Ivan, thank you so much for sharing your experience with italki and other users! We appreciate you as part of italki platform. Keep going! Best regards, Alicia
Estan pendiente de tus clases
Bueno lo que mas me gusta, es que este app italki ,te informa todo, te recuerda las clases,es flexible cuando necesitas cambiar de Horario, esta pendiente que todo sea justo y transparente.
27 de agosto de 2024
Respuesta de italki
Hola Yvonne, ¡muchas gracias por compartir tu experiencia con italki y otros usuarios! Gracias por unirte a nuestra plataforma italki. ¡Avanza! Saludos, Alicia
Me bloquearon la cuenta
Me bloquearon la cuenta porque le escribí la misma pregunta a tres profesores. La pregunta era si sabían cómo son los exámenes de la Escuela de Idiomas para que así pudieran darme clase en función de ellos.
16 de julio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de italki
Hola,
Lo sentimos si fuiste bloqueada. Si esto occurió se debe a que los profesores te reportaron y lo sentimos si es que fue un mal entendido. Si esa fue la pregunta que le hiciste, puedes contactarnos a support@italki.com y chequearemos por ti.
Muchas gracias,
Alicia
Una app perfecta mi
Una app perfecta mi, ha sido difícilmente practicar frances con personas cercanas, la manera en que esta diseñada, me permite escoger maestros en horarios que me acomodan y con disponibilidad casi inmediata.
12 de julio de 2024
Respuesta de italki
Hola Lorena, ¡muchas gracias por compartir tu experiencia con italki y otros usuarios! Gracias por unirte a nuestra plataforma italki. ¡Avanza! Saludos, Alicia
Excelente empresa en sus Ramas de…
Excelente empresa en sus Ramas de Aprendizaje en idiomas a nivel mundial
4 de julio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de italki
Hola, ¡muchas gracias por compartir tu experiencia con italki y otros usuarios! Gracias por unirte a nuestra plataforma italki. ¡Avanza! Alicia
Puedo buscar a los profesores de idioma…
Puedo buscar a los profesores de idioma que yo quiera en el momento que quiera.
25 de junio de 2024
Respuesta de italki
Hola Fabela, ¡muchas gracias por compartir tu experiencia con italki y otros usuarios! Gracias por unirte a nuestra plataforma italki. ¡Avanza! Saludos, Alicia
Facilidad y apertura.
Por la facilidad y apertura que brindan los instructores, además de gestionar un programa de estudio de acuerdo a necesidades personales.
6 de junio de 2024
Respuesta de italki
Hola Aarón, muchas gracias por este comentario y nos gustaría saber cómo hacer que tu experiencia sea de 5 estrellas. Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de support@italki.com o actualizar tu comentario. Muchas gracias. Saludos, Alicia
Muchos profesores disponibles
Me gusta la posibilidad de tener tantos profesores disponibles, pero luego para encontrar uno bueno o que cumpla mis objetivos, es un poco difícil, hay veces que las referencias no se ajustan a mis objetivos.
4 de junio de 2024
Respuesta de italki
Hola Pat, lamentamos leer esto. Te puedes poner en contacto con support@italki.com. ¡Agradecemos los comentarios de todos nuestros usuarios y esperamos seguir mejorando nuestra plataforma, nuestros profesores y nuestras políticas para brindar una experiencia de aprendizaje excepcional! Saludos, Alicia
Respuesta de italki
Hola Juan, ¡muchas gracias por compartir tu experiencia con italki y otros usuarios! Gracias por unirte a nuestra plataforma italki. ¡Muchas gracias! Saludos, Alicia
Respuesta de italki
Hola Giannina, ¡muchas gracias por compartir tu experiencia con italki y otros usuarios! Gracias por unirte a nuestra plataforma italki. ¡Gracias! Saludos, Alicia
Profesor que cancela 2 veces por no…
Profesor que cancela 2 veces por no presentarse y luego italkie solo te devuelve en crédito el dinero.
29 de mayo de 2024
Respuesta de italki
Hello Pablo, we're sorry to know this. Please contact our support at support@italki.com. We value all of our users feedbacks and we hope to keep on improving our platform and policies to provide a great learning experience! Best regards, Alicia
He encontrado una profesora aue me…
He encontrado una profesora aue me gusta, me siento comoda y me ayuda en mi ingles
22 de mayo de 2024
Respuesta de italki
Hola, ¡gracias por creer en italki como tu principal herramienta de apoyo para tu viaje lingüístico! ¡Feliz de ser parte de tu viaje! ¡Gracias! Alicia
Siempre estaba dispuesto ayudar un…
Siempre estaba dispuesto ayudar un chico simpático y puntual
17 de mayo de 2024
Respuesta de italki
Hello there, thank you so much for your 5 stars review! We're truly happy to see that you've been enjoying your learning experience with italki! Best regards, Alicia
Flexibilidad para adaptarse a las necesidades del alumno. professionalidad y rigor en la pràctica aplicacion de conocimientos y correcciones
Flexibilidad, professionalidad, rigor.
6 de mayo de 2024
Respuesta de italki
Hola Jordi, ¡muchas gracias por compartir tu experiencia con italki y otros usuarios! Gracias por unirte a nuestra plataforma italki. ¡Avanza! Best Regards, Alicia
Respuesta de italki
Hola José, ¡muchas gracias por compartir tu experiencia con italki y otros usuarios! Gracias por unirte a nuestra plataforma italki. ¡Avanza! Saludos, Alicia
Un lugar acogedor.
Porque he encontrado un espacio distintos donde puede aprender un nuevo idioma de forma agradable y flexible.
4 de mayo de 2024
Respuesta de italki
Hola Gonzalo, ¡muchas gracias por compartir tu experiencia con italki y otros usuarios! Gracias por unirte a nuestra plataforma italki. ¡Avanza! Saludos, Alicia
Personalización, comodidad y atención exclusiva
Las clases se adaptan a tus necesidades específicas, ritmo y estilo de aprendizaje.
Puedes elegir los horarios que mejor se ajusten a tu vida personal y profesional.
Aprendes desde la comodidad de tu hogar o cualquier lugar que prefieras sin desplazamientos
Tienes toda la atención de la profesora, lo que permite un progreso más rápido y eficiente.
27 de abril de 2024
Respuesta de italki
Hola Marian, ¡muchas gracias por compartir tu experiencia con italki y otros usuarios! Gracias por unirte a nuestra plataforma italki. ¡Avanza! Saludos, Alicia
Buena aplicación e interfaz
Buena aplicación e interfaz, buenos profesores y me gusta el método de pago.
18 de abril de 2024
Respuesta de italki
Hola Angelica, ¡gracias por creer en italki como tu principal herramienta de apoyo para tu viaje lingüístico! ¡Feliz de ser parte de tu viaje! ¡Gracias! Saludos, Alicia
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.