Mi experiencia con Jenson siempre ha sido agradable. Tienes los productos que necesito y hacen los envíos al instante. La descripción que dieron del producto fue bien precisa. Compré unas zapatilla... Ver más
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No deben de hacer envios con UPS, sería bueno que restablescan el servicio que tenían antes en el que se podía elegir entre envío tradicional (USPS) y envío rápido (UPS O DHL), lamentablemente UPS rea... Ver más
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Hola gracias por su respuesta sobre mi artículo No entregado de la orden # 6136888 la cual había pedido tres articulos recibí dos solamente…. Lo extraño que enviaron dos por un transporte y otro con u... Ver más
Excelencia en su servicio y atencion al cliente. Excelente comunicacion y seguimiento. Logran siempre complacer al cliente y en muchas ocasiones llegar a excelentes acuerdos. Llevo 5 años o mas siend... Ver más
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- 888-880-3811
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Excelente
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Muy Buen servicio
Excelentes productos y muy buen servicio llegaron en buen tiempo, mejores precios.
14 de agosto de 2025
Es posible que utilice la IA para responderVer más
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Llevo 2 compras fallidas donde solo me…
Llevo 2 compras fallidas donde solo me han retenido mi dinero y no me han enviado
15 de julio de 2025
Respuesta de Jenson USA
Hi
Thank you for the feedback. We apologize for the issues getting your order through. Our billing team is looking into what caused this. I hope we can help with your next order. Again, apologies for the issues with your order.
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888-880-3811
help@jensonusa.com
Excelente suspension a un precio increible.
Compré la suspension y la traje a Colombia por un casillero, Cumple con la descripcion, es una SID Select + SL con bloqueo remoto de 3 posiciones qiue son 1-Abierto, 2-Pedal y 3-Cerrado, pero tal y como se indica en la descripcion, no incluye el sistema de bloque remoto. Aun no la he cambiado en mi bici porque estoy esperando que me llegue el rockshox TwistLoc Ultimate 3P que tube que comprar por separado. Hasta ahora conforme con la compra de la suspension, el envio fue muy rapido, en total se tardó 12 dias desde la compra en la pagina hasta que la tube en mis manos.
5 de julio de 2025
No contestan ni se ponen en contacto…
No contestan ni se ponen en contacto conmigo
17 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Jenson USA
Hi
Thank you for the feedback. We apologize for the issues reaching us. Our team is available online Monday through Friday from 7 AM to 5 PM and Saturday through Sunday from 9 AM to 5 PM PST. We are working hard to get to every conversation throughout the day. We will continue to improve on this to ensure this is not an issue in the future.
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help@jensonusa.com
Buena calidad en sus productos y rapido…
Buena calidad en sus productos y rapido envio todo muy bueno los recomiendo.
2 de julio de 2025
No me dieron el soporte correspondiente…
No me dieron el soporte correspondiente del repuesto que solicité y lo compré 2 veces mal ahí los tengo por qué no le sirven a la suspensión ya que son más grandes.
26 de junio de 2025
Respuesta de Jenson USA
Hi
Thank you for the feedback. We apologize for any issues with the product you received. If you received the wrong size, let us know so we can get you a return label
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Muy bueno el servicio
19 de junio de 2025
Excelente sercio
20 de junio de 2025
La mejor pagina con grandes descuentos
Se encuentran productos de excelente calidad y de diferentes marcas. Tienen unos descuentos increíbles. La verdad es una página que visto mucho y he comprado varias cosas para mi y mi hija que practica bicicross y ha sido fantástico.
19 de junio de 2025
Opinión espontánea
Pedido fue entregado en tiempo…
Pedido fue entregado en tiempo estipulado, bien empaquetado.
5 de mayo de 2025
Good atention
5 de junio de 2025
Opinión espontánea
I’m reaching out regarding order number…
Uno de los productos que pedí llego tarde pero al comunicarme con ellos lo solucionaron de inmediato.
27 de abril de 2025
Respuesta de Jenson USA
Hi
Thank you for the feedback. We apologize for any issues with your last order. The item is showing as delivered and picked up at the post office. We have responded to your email. Please let us know if the product has not been received.
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Excelente experiencia y entrega rapida
24 de abril de 2025
Cannondale Habit H1
La bicicleta llegó a tiempo y lista para correr. Solo unos pequeños detalles en ajustes personales en la bicicleta 🚲.
En general buen servicio y precios.
Servicio al cliente siempre pendiente en todo momento de el envío.
16 de abril de 2025
Excelente servicio muy feliz de comprar…
Excelente servicio muy feliz de comprar con ustedes
15 de abril de 2025
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