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Jestocke. Opiniones 

1296
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,3

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Valorada con 2 estrellas sobre 5

Aucunes nouvelles depuis la réservation, j'ai dû appeler moi même pour avoir des infos. Vu ce qu'on m'a dit j'ai décalé la réservation mais je n'ai toujours pas de nouvelles. Nous sommes vendredi, ça... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Les personnes ont toujours installé correctement leurs affaires dans les espaces dédiés au sous sol. La location demande peu de préparation et tout s'est toujours bien déroulé de manière simple, fl... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je remercie infiniment je stocke, qui sont venu complètement a mon secours au vu de la période cauchemardesque que j'ai vécu sur ces deux dernières années Car je me suis retrouvée à la rue avec... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bonjour J'avais pas tout compris au départ et une conseillère m'a appelée très bon rapport et voilà maintenant tout est nickel J'attends plus que le propriétaire du garage m'appel pour finaliser... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Servicio de mudanza y depósito
  2. Instalación de almacenamiento de archivos
  3. Instalación de autoalmacenamiento
  4. Plataforma de colaboración online

Sobre Jestocke.

Escrito por la empresa

Jestocke.com est une plateforme de location de garde meuble et de solutions de stockage à destination des particuliers et des professionnels.
Le site permet à tout propriétaire de proposer en location sa cave, son garage, ou tout autre espace de stockage dont il dispose, à toute personne qui a besoin d'un espace de stockage à moindre coût.
Location box, location garage, location cave..., jusqu'à 60% moins cher qu'un garde-meubles traditionnel !

Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 58% de las opiniones negativas

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4,3

Todas las opiniones

(1296)

229 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

entreprise de bonne qualité

entreprise de bonne qualité, le site est simple et clair, pas mal de contrats avec eux,

18 de mayo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Jestocke.

Bonjour Philippe,

Mille mercis pour votre avis !

On vous accompagnera avec plaisir dans vos prochaines location.

Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance.

Audrey de Jestocke.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Service client

Services très bien

16 de mayo de 2026
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Respuesta de Jestocke.

Bonjour Alexandra,

Un grand merci pour votre témoignage !

Grâce à vous, nous contribuons à faire vivre le garde-meuble collaboratif 💫

Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et vous invite à recommander notre site 😉

Au plaisir de vous revoir sur jestocke.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bonne expérience avec ce site qui…

Très bonne expérience avec ce site qui met en relation les personnes qui cherchent un box à louer avec les propriétaires. Très réactifs et à l'écoute. Je n'ai qu'a me féliciter de leurs prestations depuis sept ans

14 de mayo de 2026
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Respuesta de Jestocke.

Bonjour Didier,

Un grand merci pour votre avis 😀

Toute l’équipe est ravie de savoir que Jestocke a répondu à vos attentes.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre site,

Belle journée,

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Plus de 11 années de collaboration avec…

Plus de 11 années d’exercice avec cette entreprise d’économie collaborative.
Professionnels, réactifs, à l’écoute, disponibles, efficaces sont les adjectifs qui mesurent le mieux cette entreprise.

14 de mayo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Jestocke.

Bonjour Johan,

Merci pour votre commentaire 🤩

C’est grâce à des avis comme le vôtre, que nous pouvons améliorer le service au quotidien.

Notre équipe reste à votre écoute pour recueillir de nouvelles suggestions,

À bientôt sur jestocke.com,

Valorada con 5 estrellas sobre 5

je stocke est precis

je stocke est precis , rapide, rigoureux dans son suivi , et de surcroit toujours sympathique et accueillant, bravo à toute cette équipe et merci encore patrick

14 de mayo de 2025
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Respuesta de Jestocke.

Bonjour Patrick,

Merci pour votre commentaire 🤩

C’est grâce à des avis comme le vôtre, que nous pouvons améliorer le service au quotidien.

Notre équipe reste à votre écoute pour recueillir de nouvelles suggestions,

À bientôt sur jestocke.com,

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très pratique

Et service client reactif

7 de mayo de 2026
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Respuesta de Jestocke.

Bonjour Aurélien,

Un grand merci pour votre témoignage !

Grâce à vous, nous contribuons à faire vivre le garde-meuble collaboratif 💫

Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et vous invite à recommander notre site 😉

Au plaisir de vous revoir sur jestocke.com.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Trouver un beau local de stockage…

Trouver un beau local de stockage propre, lumineux et sécurisé en plein de cœur de Paris a été une très bonne expérience. Les contacts humains avec la plate-forme jestocke.com sont très agréables. Tout a été simple et fluide depuis le début de la location jusqu’à la fin.

5 de mayo de 2026
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Respuesta de Jestocke.

Bonjour Isabelle,

Merci beaucoup pour votre retour d’expérience 😀

Je suis ravie d’apprendre que votre location vous donne satisfaction.

N’hésitez pas à partager nos coordonnées aux personnes de votre entourage à la recherche d'un espace de stockage.

À bientôt sur jestocke.com,

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très pratique et simple d’utilisation

Très pratique et simple d’utilisation. Service client au top et à votre écoute. Je recommande sans hésitation

30 de abril de 2026
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Bonjour Florent,

Merci beaucoup pour votre retour d’expérience 😀

Je suis ravie d’apprendre que votre location vous donne satisfaction.

N’hésitez pas à partager nos coordonnées aux personnes de votre entourage à la recherche d'un espace de stockage.

À bientôt sur Jestocke.com

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Je suis extrêmement déçu par la conseillere telephonique eu au telephone ce jeudi 30/04/26 10h

Je suis extrêmement déçu par la plateforme Jestocke. Propriétaire d espaces de stockage, Les explications que j ai eu ce jour par telephone vers 10h pour transmettre mes revenus percus aux impots sont floues et manquent clairement de transparence, ce qui peut induire en erreur pour cocher la "bonne case" correspondante sur ma declaration d impot.

30 de abril de 2026
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Respuesta de Jestocke.

Bonjour,

Nous sommes désolés que notre échange vous ait laissé cette impression.

Jestocke peut vous transmettre les informations factuelles relatives aux montants perçus via la plateforme, mais ne peut pas fournir de conseil fiscal personnalisé ni indiquer quelle case remplir dans votre déclaration. Chaque situation dépend de critères personnels que seule l’administration fiscale ou un conseiller compétent peut apprécier.

Nous restons disponibles pour vous accompagner sur tout ce qui relève de notre périmètre.

L'équipe Jestocke.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Locataire d'un garage dans cette…

Locataire d'un garage dans cette société, le personnel est réactif et convivial dans ses réponses aux demandes par mail, entre autres.
L'argent est prélevé régulièrement à la même date chaque début de mois,
Les personnes qui se rendent sur place sont ponctuelles et agréable, que ce soit pour la remise ou pour la récupération des clés du local.
Pas de bail lourd et parfois encombrant, il suffit de prévenir 1 ou 2 mois avant la libération du bien.
Pas de caution non plus.

29 de abril de 2026
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Respuesta de Jestocke.

Bonjour Michel,

Un grand merci pour votre avis 5 étoiles et votre retour détaillé.

Nous sommes ravis que vous appréciiez la réactivité de notre équipe, la simplicité de nos démarches et la ponctualité des personnes sur place. Votre satisfaction est notre meilleure récompense.

Audrey de Jestocke.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bonne expérience

Très bonne expérience, très bonne échange plate-forme sérieuse, je recommande

22 de agosto de 2025
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Bonjour Véronique,

Un grand merci pour votre témoignage !

Grâce à vous, nous contribuons à faire vivre le garde-meuble collaboratif 💫

Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et vous invite à recommander notre site 😉

Au plaisir de vous revoir sur jestocke.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Équipe à l’écoute et opérationnelle

Équipe à l’écoute. Fiable et opérationnelle. Je recommande vivement ! Merci !

23 de abril de 2026
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Respuesta de Jestocke.

Bonjour Christelle,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous mettre cet avis.

On vous accompagnera avec plaisir dans vos prochaines démarches.

Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et vous invite à recommander notre site 😉

Audrey de Jestocke.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Une conseillère clientèle très professionnel

J’ai eu l’occasion de traiter un sujet pas simple avec la conseillère clientèle, suite à un vol dans mon véhicule de mes clés du garage que je loue avec Jestock.com.

Elle a sus de suite me rassurer sur le sujet et me transmettre tous les det ils de la demarche. Je n’ai aucune surprise sur le déroulement (procédure, facturation, document pour remboursement à mon assurance et les délais qui en découlent).
Elle sus rebondir sur des points autres que ce sujet, comme la prolongation de ma location qui était en cours d’attente par exemple.

Une personne très agréable, à l’écoute de mes questions et à la recherche de celles que je n’aurais pas eu.

Merci Elisa pour votre professionnalisme, je sais maintenant pourquoi je ne regrette pas d’être client chez Jestock.com.

Continuez comme ça.

Cordialement

Jonathan JUBERT

17 de abril de 2026
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Bonjour Jonathan,

Je tenais à vous remercier sincèrement pour votre avis si chaleureux et détaillé. 🤩

C’est un réel plaisir de lire que mon accompagnement a pu vous rassurer suite au vol de vos clés.

Je suis également ravie que nous ayons pu faire le point ensemble sur la prolongation de votre location. Votre satisfaction et votre sérénité sont nos priorités chez Jestocke.com.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau,✨

Elisa de Jestocke.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un service maxi pour un prix plus que raisonnable

Contact facile. Personne agréable et vous explique très bien de mode de fonctionnement. Box de bonne taille et propre. Accès sécurisé et lieu sous alarme pour une grande tranquillité

3 de abril de 2026
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Bonjour Laurent,

Merci beaucoup pour votre retour d’expérience 😀

Je suis ravie d’apprendre que votre location vous donne satisfaction.

N’hésitez pas à partager nos coordonnées aux personnes de votre entourage à la recherche d'un espace de stockage.

À bientôt sur Jestocke.com

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Deception.

Bonjour, je n'ai toujours pas de rendez vous pour le 15/04, le 6/04, pour un contrat signé le 3/04...le correspondant sur place est visiblement débordé...Si demain le problème n'est pas réglé, j'annule purement et simplement
Non content de ne pas reconnaître avoir été mauvais sur ce coup, Je Stoke en remet une couche, en précisant qu'ils ont essayé de s'améliorer juste après avoir lu mon avis peu flatteur, et ma décision de mettre un terme au contrat.J'ai bien été contacté en début d'aprèm,en me promettant de me communiquer une réponse avant 18h00 et en effet à 17h30 excédé j'ai décidé d'annuler...Voilà telle Que les choses se sont déroulées exactement et chronologiquement et franchement j'aurais largement préféré être satisfait des services d'une entreprise de services digne de ce nom, mais malheureusement un pas grand chose peut transformer une réussite en fiasco....

3 de abril de 2026
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Respuesta de Jestocke.

Bonjour,

Nous sommes désolés de votre déception, mais nous souhaitons apporter une précision sur le déroulé de la situation.

Dès que nous avons été informés de cette difficulté, notre service client s’est mobilisé afin de vous proposer une solution dans le délai que vous aviez indiqué. Une réponse vous a bien été apportée le jour même, mais vous aviez alors choisi de ne pas y donner suite.

Nous comprenons votre frustration, mais nous ne pouvons pas laisser penser qu’aucune action n’a été engagée de notre côté.

Audrey Jestocke.com

Valorada con 1 estrellas sobre 5

À fuir

Je suis extrêmement déçu par la plateforme Jestocke. Les explications sont floues et manquent clairement de transparence, ce qui m’a induit en erreur. J’ai cru, à tort, que le propriétaire du bien ne me contacterait pas directement, ce qui a conduit à une situation que je considère comme une arnaque.
Le fonctionnement n’est pas suffisamment clair pour les utilisateurs, et cela peut facilement prêter à confusion avec des conséquences financières. C’est inacceptable pour un service de ce type.
Je déconseille fortement cette plateforme. À fuir

4 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Pratique et efficace

Pratique et efficace, avec une remarque constatée à l'utilisation du box, c'est vraiment dommage de ne pas posséder les clés des portails "piéton " pour un usage normal !!!! Surtout quand le box se situe au niveau-2 .........

13 de marzo de 2026
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Bonjour Robert,

Merci pour votre retour.

On est ravis que vous ayez trouvé un espace qui vous convienne.

Notre équipe reste à votre écoute tout au long de votre location par téléphone au 01 76 42 00 01 ou par mail à l'adresse contact@jestocke.com.

Audrey de Jestocke.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je recommande 2000%

Je souhaite partager mon avis très positif concernant Benjamin, le propriétaire de la cave que j’ai loué via votre site.

Benjamin a été extrêmement réceptif et bienveillant tout au long de la location, ce qui a rendu l’expérience très agréable. La cave elle-même est excellente sous tous les aspects : propre, sécurisée et très pratique.

Je recommande vivement Benjamin comme propriétaire et cette cave à toute personne cherchant un espace de stockage via votre plateforme.

Merci de prendre en compte cet avis, qui reflète parfaitement la qualité de cette location.

2 de abril de 2026
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Respuesta de Jestocke.

Bonjour Mateo,

Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste !

Nous sommes ravis que votre expérience avec Benjamin et la cave ait été à la hauteur de vos attentes. C’est exactement le type de mise en relation et de qualité de service que nous souhaitons offrir sur Jestocke.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour un prochain besoin de stockage 😊

Audrey de Jestocke.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Qualité de l'échange

Très bonne appréciation de la qualité des échanges avec la représentante de Jestocke.

30 de marzo de 2026
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Bonjour Grégoire,

Un grand merci pour votre témoignage !

Grâce à vous, nous contribuons à faire vivre le garde-meuble collaboratif 💫

Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et vous invite à recommander notre site 😉

Au plaisir de vous revoir sur Jestocke.com

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Je vous recommande fortement Jestocke, si vous souhaitez perdre votre temps

Impossible de planifier un rendez-vous pour visiter une location. Le site/bailleur ne m'a pas contacté ni répondu à mes mails.

En revanche, lorsque je souhaite annuler la réservation car elle devait démarrer depuis 48 h, j'ai la joie de lire "Conformément à nos CGU, des frais d'annulation d'un montant de 93,00 € seront appliqués".

Je vous recommande fortement Jestocke, si vous souhaitez perdre votre temps et votre argent.

MAJ. Le service client m'a contacté et annulé les frais. J’ai tout de même l’impression qu’ils ont le sens du service, mais je ne renouvellerai pas mon expérience ayant dû me tourner vers une autre location qui me convient partiellement à cause de leur silence.

Il aurait simplement suffi de m’informer de la situation lors de mes mails/appel pour changer mon expérience client et éviter cette situation.

27 de marzo de 2026
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Respuesta de Jestocke.

Bonjour,

Après vérification, nous n’avons malheureusement pas pu vous contacter initialement en raison d’un numéro de téléphone incorrect, ce qui a bloqué l’organisation de la visite. Sans réponse de votre part malgré nos tentatives, la réservation a effectivement démarré comme prévu.

Concernant les frais d’annulation, nous avons fait le nécessaire pour les annuler à titre commercial dès que la situation a été clarifiée.

Nous prenons toutefois en compte votre remarque sur le manque de retour par email : une meilleure communication de notre part aurait permis d’éviter cette incompréhension.

L’équipe Jestocke

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