JT Sport Opiniones 

Respuesta de JT Sport

20 nov 2024

Hej og tak for den fine anmeldelse. Vi arbejder konstant på at give vores kunder en god kundeoplevelse.
Hilsen JT Sport - Kundeservice

Respuesta de JT Sport

20 nov 2024

Hej og tak for den fine anmeldelse. Vi arbejder konstant på at give vores kunder en god kundeoplevelse.
Hilsen JT Sport - Kundeservice

Respuesta de JT Sport

30 ago 2024

Hej Rasmus
Tak for din besked, men selvfølgelig ked at at du syntes der var ting som ikke fungerede så godt.
Med hensyn til levering, så kan vi se at vi har fået din ordre den 28.8 kl. 12.04 og kl. 13.32, har vi ekspederet din ordre. Kl. 17 er der sendt besked til dig med tracking info:

(Personlig email besked for leverance 9800-1 afsendt.
Trigger Forsendelse: Oprettet med service tilvalgt E-mail)

Grunden til at det så har taget længere tid er, at netop denne dag, har GLS afhentet vores pakker tidligere end vi har aftalt med GLS, og derfor er din ordre først kommet afsted dagen efter (29.8). Det beklager vi naturligvis, men lidt ude af vores kontrol. Hvorfor du ikke har fået tracking info, kan vi ikke se, for alt dette går helt automatisk, og bliver sendt til den mail, som du har opgivet på ordren.

Håber giver lidt forståelse for den forsinkede levering.

God aften

JT Sport - kundeservice

Respuesta de JT Sport

13 sept 2024

Hej igen.
Kan se at du nu har nedgraderet os til 2 stjerner, helt ok. Men lige for en god ordens skyld, har vi tjekket igen omkring vores leveringsinfo. og her kan vi se at vi har sendt en mail til dig på den mail du har opgivet, med nedenstående information omkring levering og tracking info. Om du har fået den kan vi jo naturligvis ikke se, men sendt er den og den kommer helt automatisk til alle kunder.
God aften
JT Sport - Kundeservice

_____________________________________
Kære *receiver_name*,
Din ordre er nu gjort klar til afsendelse.
Et kæmpestort tak for din ordre - *reference*
Du har valgt at få pakken leveret med *shipping_agent* og pakkenr. er *tt*, og vi kan glæde dig med at du vil modtage din ordre snarest muligt. Typisk leveringstid er 1-3 hverdage.

Hvis du har valgt at bestille din ordre til afhentning, giver vi dig besked, så snart din ordre er klar til afhentning.

Inden længe vil du kunne følge din forsendelse ved at klikke på knappen herunder. *tt_url*

Du kan følge pakken på nedenstående link, og se hvor langt den er på vej til dig.

Tak fordi du handlede hos os. Vi vil gøre alt for at du ikke fortryder det (og gerne kommer igen) 😊

Med venlig hilsen

*sender_name*

FØLG PAKKEN
_____________________________________________________