Jtexpress Opiniones 408

Ich bin absolut empört über die unaufrichtige Arbeit von J&T Express Germany. Es geht hier nicht mehr um Einzelfälle, sondern um ein systematisches Versagen der Zusteller.Meine erste wichtige Sendung sollte bis zum 06. Juni ankommen. Seit dem 15. Juni gibt es überhaupt kein Tracking-Update mehr – das Paket steckt ohne Erklärung im Transportweg fest.Bei der zweiten Sendung liegt nun der nächste schwere Verstoß vor: Im System steht dreist „ausgeliefert“. Ich war heute den ganzen Tag zu Hause, aber es gab kein Klingeln an meiner Tür. Ich habe erst in der App gesehen, dass der Status auf „ausgeliefert“ geändert wurde. Als Beweis wurde ein Foto hochgeladen, das ausschließlich das Paket zeigt. Wohin das Paket geliefert wurde, ist völlig unbekannt, da es anhand des Fotos absolut unmöglich ist, den genauen Standort des Pakets zu bestimmen. Ich habe keine Abstellerlaubnis erteilt und die Ware ist unauffindbar.Der Kundenservice reagiert überhaupt nicht. Die telefonische Hotline ist komplett abgeschaltet. Ich habe nun eine offizielle rechtliche Mahnung an den Support geschickt und den gesamten Vorfall an die Bundesnetzagentur übergeben. Ein solcher Umgang mit Kunden ist absolut inakzeptabel!

Der letzte Dreck ist das. Ich warte nun schon seit 9 Tagen, es befindet sich in Zustellung und trifft in Kürze ein. Das steht da schon seit 9 Tagen und es passiert nichts. Hotline anrufen bringt auch nichts weil sofort eine Standart Ansage kommt. Ich verstehe nicht wieso etwas über die verschickt wird.

Sehr gut,
kam zwar Abends um 19:05 Uhr an, hatte schon nicht mehr drann geglaubt wegen der Uhrzeit. Wurde aber eines besseren belehrt. Sogar bis vor Türe kam und sehr Freundlicher Mann.

Absoluter Drecksladen!
Paket ist nie angekommen, der Fahrer hat die Unterschrift gefälscht und wenn man anruft kümmert sich auch keiner drum!

Anzeige ist raus!!

Ich war in der Türkei im Urlaub als mir das Paket angeblich persönlich zugestellt wurde. Es wurde mit einem merkwürdigen Zeichen unterschrieben. Habe das Paket also niemals erhalten.
Temu ist das egal. Temu behart darauf, dass es unterschrieben ist . Fertig. Denen ist es egal, dass ich im Urlaub war, habe sogar die Buchungsunterlagen hingeschickt. Hilft alles nichts.
Dieser Dienstleister fälscht als sogar Unterschriften und Temu toleriert es. Telefonisch ist J&T nich zu erreichen und auf emails wird nicht geantwortet.
Fühle mich also gerade sehr hilflos

Das Paket wurde mir angeblich am 16.06.26 persönlich übergeben. In der Sendungsverfolgung gab es ein Foto von meinem Adressaufkleber. Sonst nichts. Allerdings wurde mir nie ein Paket übergeben oder bei den Nachbarn abgegeben.

Ich habe von Temu das Geld erstattet bekommen. Trotzdem werde ich vorerst nichts mehr bestellen, denn ich möchte nie wieder etwas mit diesem Versandunternehmen zu tun haben.

Laut Sendungsverfolgung wurde das paket zugestellt. Als Nachweis ist sogar eine Abildung einer Unterschrift des empfängers. Ich habe das Paket aber nicht erhalten, die unterschrift ist mir nicht bekannt und Kundenservice ist nicht erreichbar.

Wenn es gehen würde, würde ich minus fünf Sterne geben.
Seit drei Wochen hat sich der Sendestatus nicht geändert. Zuletzt in Hannover... Absolut Grotten schlecht! Werde Anzeige erstatten wegen Diebstahl und Unterschlagung.

Eigentlich 0 Sterne Bewertung! Wir waren zuhause und haben auf Zustellung gewartet. Niemand war bei uns, hat geklingelt oder sonstiges! Im Sendungsverlauf war das paket auf einmal angeblich zugestellt, mit einem Foto wo der Kurier das Paket in der Hand hält..Aber auf dem bild zu erkennen daß es nicht vor unserem Haus ist! Nur die verpixelte Hand des Kuriers mit dem Paket und ein Bodenbelag ( Rissiger Asphalt), der nicht dem vor unserem Haus ähnelt ( Wir haben Kopfsteinpflaster vor dem Haus)! Denke dieses unternehmen zwackt die Pakete ab, weil die wissen dass Temu sowieso dem Kunden den Kaufpreis erstattet und nicht beim Lieferanten hinterfragt wo das Paket geblieben ist! Ich glaube da steckt System dahinter! Unter Kontaktieren Sie den Lieferanten,ist eine Telefonnummer hinterlegt die gar nicht existiert..klar wurde von Temu der Kaufpreis erstattet aber hätte gern meine Ware bekommen und es kann doch nicht sein dass Temu sich nicht dafür interessiert was tatsächlich mit den Paketen passiert ist! Da macht eine Scheinfirma ordentlich Geld mit Unterschlagung von Ware..PS. Bei Facebook kursieren in der Gruppe unseres Stadtteils jede Menge Posts der selben Erfahrung mit diesem Lieferanten!

Ware bei Temu bestellt und nie erhalten!
Zusteller sowie Versanddienstleister nicht zu erreichen.
Nie wieder Temu solange Jtexpress die Artikel liefern.
Nur durch PayPal Geld zurück.

Die erste Lieferung von Temu kam gestern an. Heute warte ich noch auf die Lieferung...aber erst seit heute morgen. (Jetzt ist es 18.27 Uhr). In einer EMail wurde auch der Name des Zustellers genannt. Telefonisch kann man die Firma gar nicht erreichen. (Diese Nummer ist nicht vergeben) Und wenn ich mir die Rezensionen hier ansehen, ahne ich Schlimmes...
Das Problem dürfte sein, dass diese Firma viel zu viel Aufträge in kurzer Zeit von Temu bekommen hat. Aber weder hat diese Firma die Fahrer noch die Fahrzeuge, alle Aufträge entsprechend der Ankündigungen auszuführen.
Wenn aber behauptet wird, dass Paket wäre ausgeliefert worden, ohne das dies beim Empfänger angekommen, ist das meiner Meinung nach Betrug. Und in solchen Fällen kann man Anzeige bei der Polizei/Staatsanwaltschaft erstatten.

Ein Stern ist noch zuviel.
Mein Paket steht in Zustellung für heute, nach Anruf auf der Hotline sagte mir irgendwas schlecht deutschsprechendes, die hätten noch drei Tage Zeit für die Auslieferung. Zustellung wird verweigert. Wieder nur iwas fremdes, was in Deutschland Geld machen will

Das Paket sollte am 15.6.26 zugestellt werden. Bis jetzt keine weiteren Informationen außer das es Demnächst zugestellt werden soll.... Demnächst 3 Tage später.... sowas sollte verboten werden. Da ist ja die Deutsche Bahn pünktlicher und das soll schon was heißen.

Habe wie immer bei Temu bestellt und dann das erste Mal eine Sendungsnummer von J&T erhalten - gelesen habe ich nur schlechte Bewertungen und ich muss sagen - wirklich bessere Erfahrungen habe ich auch nicht gemacht - das Paket ist zwar angekommen aber einfach bei einem 30 Parteien Haus auf die Briefkästen gestellt worden.
Kurze Bemerkung: Klingeln wäre toll gewesen ! Wir waren Beide zu Hause - hätte die Nachbarin das Paket nicht „gerettet“ hätte es wie so oft hier wahrscheinlich „Füße bekommen“ und wäre weg gewesen ! …
Dienstleistung sollte auch solche sein bei einem LIEFERDIENST - daher kann ich nicht mehr als 2 Sterne geben und das ist noch nett …

Das ist das erste mal das ich von J & T Express beliefert hätte werden sollen. Die Sendung geht seit 3 Tagen hin und her und ist angeblich in Zustellung, angeblich sicheres Lieferdatum spätestens der 18. Nur ist das Paket gerade wieder irgendwo, aber nicht auf den Weg zu mir, laut Sendungsverfolgung. Ich weiß nicht warum Temu plötzlich die genommen hat, bei meinen früheren Bestellungen waren es Hermes oder DHL, bzw. DHL Express, da lief alles problemlos, aber hier... nicht zu empfehlen.

Da ist ja noch 1 Stern zu viel. Muss man leider auswählen.
Paket hängt seit Tagen fest.Emailadresse auf Homepage ist ungültig.
Keinerlei Kontaktmöglichkeiten.
Was ist denn das für eine miserable Firma.
Finger weg, wenn wer mit J&T versenden will.
Das kommt nie an.

Eigentlich würde ich gar keinen Stern geben. Sie liefern nicht aus, aber bemerken bei Temu als ausgeliefert.
Das zweite ist die legen die Ware auf den Briefkästen ab - wir sind nicht in Amerika.!!!
Die Fahrer verstehen, oder tun so als würden sie nichts verstehen. Eines der schlechtesten Zulieferer!
Temu klingt sich aus und schiebt uns auf j&t Express die wir nicht mal per Telefon erreichen, oder man sitzt den ganzen Tag am Telefon, um einen zu erreichen!
Unter aller S…
Man sollte diese Zulieferer sperren!

Am 18.06.2026 sollte mein Paket von Temu kommen, Aber leider nicht, extra den Tag frei genommen . Da lass ich es wieder über DHL kommen, da weiß ich das es kommt.

ACHTUNG! Der Lieferant hat uns ohne uns zu fragen einfach hinter unserem Rücken fotografiert. Danach bekamen wir eine Zustellungsbestätigung mit Foto über uns. Was soll das?

Lieferung schon wieder an die falsche Adresse.
In der falschen Straße einfach vor die Tür gelegt. Unterschrift vom Kunden ist einfach nur gelogen