just-sound.de Hifi Webshop Opiniones 

Fast International shipping to the Netherlands. Well packaged. Respond quickly to aftersales questions.

There was a problem with stock availability but eventually resolved. It took quite a long time but OK after all.

Ich bin rundum zufrieden! Der Support von
just-SOUND war außergewöhnlich kundenorientiert, freundlich und schnell. Die gesamte Abwicklung lief absolut reibungslos, und das Ersatzprodukt kam einwandfrei bei mir an.

Ein Service, den ich gerne weiterempfehle!

Habe hier etliche negative Bewertungen gesehen, was mich wundert (Durchschnitt 3,2 während bei Google 4,8!?). Ich kann nur sagen, dass ich lange nicht so zufrieden war. Habe einen Aktivsubwoofer bestellt. Dieser war sogar günstiger als bei Amazon und war auch neu, wie beschrieben. Superschnelle Lieferung. Bei Rückfrage muss man nicht erst zehn Minuten mit einem Computer sprechen, sondern hat gleich einen Menschen am Telefon, der freundlich ist, das Anliegen versteht und weiterhelfen kann. Mir wurde sogar das (durchaus geldwerte) Gratisgeschenk, was ich vergessen hatte, mitzubestellen, ohne Umschweife und kostenfrei nachgeschickt. Also ich bin begeistert!

Alles bestens wie immer . Sehr netter Kontakt. Blitzversand. Danke und immer gerne wieder .

Perfect. Very quick shipment . And the Service was absolut Great. Top Team

A part of the order, which did not fit as expected, has been replaced immediately

My order was canceled without myself being informed.
I only found out because paypal e-mailed me saying the money was returned.
There was no e-mail from just sound and I had to log in on their site to find the order status was moved to canceled.

I am glad I did not pay by bank transfer... not sure how the refund would go or if is just a scam

My advice: don't use this guys unless is a very good deal. In that always pay with Paypal to have some protection

I cant complain about this shop... Really nice people and really fast in shipping the goods to the customer.... 1 word........... Fantastic ✌🏻👌🏻😬

I asked „just sound“ for a system consits of speaker and subwoofer for my Ford Tourneo Custom. After a some hours I received a detailed list of components and all what I need. The main components are high quality components and the value was really ok! After installation there was a problem with the subwoofer. Together with just-sound we checked some things and then they send another one.
Now all is great and now the sound is exactly what i expect.
Absolutely top 👍

zunächst das positive: Bestellung und Lieferung war unkompliziert und zügig.

Aber: ich hatte einen Verstärker gekauft, Rega Brio MK7, so wurde er auch auf der Webseite angeboten. Geliefert wurde jedoch das Vorgängermodell, bei welchem es sich zudem um Gebrauchtware mit deutlichen Gebrauchsspuren handelte. Ich habe den Verkäufer kontaktiert und um Rückabwicklung gebeten. Da keinerlei Reaktion seitens des Verkäufers erfolgte, musste Paypal eingeschaltet werden. Da der Paypal Käuferschutz jedoch nicht die Rücksendekosten der Ware mit umfasst, muss ich diese jetzt erst einmal selber tragen. So wie es aus den anderen ähnlichen Bewertungen ersichtlich ist, scheint der Verkäufer die Rücksendekosten nicht tragen zu wollen, obwohl er bei Falschlieferung gesetzlich dazu verpflichtet ist.

Habe hier einen BT Dongle für meinen Mosconi DSP Verstärker gekauft. Der Versand war wirklich sehr schnell. Leider lies sich der Dongle nicht verbinden. Ich habe aber auf meine Mails dazu sofort Antwort und Hilfestellung bekommen. So konnte das Problem schnell gelöst werden. Lieferung und Kundenservice waren hervorragend. Ich bin sehr zufrieden.

B-Ware geliefert statt bestellter Neuware. Antwortete dann auf halbem Wege auf mehrere Emails nicht mehr, wo es um Rücksendekosten geht, die hier wegen Sachmangel per Gesetz vom Verkäufer getragen werden müssen. Paypal musste eingeschaltet werden zur Klärung.

Schwache Kommunikation und Service, ging in dem Fall seinen gesetzlichen Plfichten als Verkäufer nicht nach und sorgte wegen 10-Euro DHL Label für Unterbrechung der Kommunikation, keine Antwort auf Emails, Eröffnung eines PP Falles, für unnötigen Frust beim Käufer, lieferte zudem nicht der Beschreibung entsprechende Ware. Schwache Leistung. Natürlich nicht empfehlenswert

Sehr guter Shop mit top Preisen und echt guter Beratung vom Support wenn man mal etwas nicht finden kann oder sich unsicher ist. Ich hatte einen falschen Adapter für meine Lautsprecher für die autotür und auf Anfrage beim Support mit guter Beschreibung meines Problemen, haben die mir einen link zum richtigen Adapter geschickt und er hat letztendlich auch wunderbar gepasst. Hier bestelle ich gerne wieder.

Defektes Produkt geliefert und in 3 Wochen nie auf eine Mail geantwortet
Musste den Paypal Käuferschutz nutzen bei diesen musste ich dann auch 5 Tage auf eine Antwort von dem Verkäufer warten!

Wir hatten bei diesem Verkäufer ein paar vermeintliche *High-End* Adapter "ViaBlue XS Adapter" bestellt.
Jedoch ließen diese sich kaum ohne größere Krafteinwirkung auf die Geräte-Cinchbuchsen drücken. Da diese so derart stramm gefertigt, dass wir Angst hatten, die Geräte-Buchsen beim aufsetzen dieser zu beschädigen. Im Nach hinein erfuhren wir auf Anfrage beim Hersteller, dass auch diese lediglich nur aus vergoldeten MESSING bestehen (kein Kupfer!). Ein Unding, aus unserer Sicht, bei derart hohen Preisen für einen Winkel-Adapter. Deklariert u. beworben werden diese hochpreisigen ViaBlue XS Adapter jedoch mit OFC Cu!
Hier könnte man Verbrauchertäuschung vermuten.
Wir haben dann diesen Kauf widerrufen. Die Abwicklung der Rückgabe seitens des Verkäufer gestaltete sich sehr schleppend. Und nur auf mehreren Mahnungen hin, erstattete dieser uns den Artikel Betrag in Höhe 20€. Jedoch die gezahlten Versandkosten 3,90€ haben wir bis heute nicht erhalten. E-Mail-Anfragen werden nur schleppend u. gefühlt "widerwillig" beantwortet. Wir empfinden solches Geschäftsgebaren als absolut unseriös u. unlauter!
Leute, daher unser Rat, macht besser einen großen Bogen um Just-Sound!

Kompletter Müll. Ware wird als Neu und OVP angeboten, jedoch wird gebrauchte Ware in schlechtem Zustand geliefert. Auf mehrfach versuchte Konktaktaufnahme wird nicht reagiert und es passiert nichts. Einfach nur schlecht

Ich hatte 15J. nichts mehr bei just-SOUND bestellt und war erneut sehr zufrieden. Freundliche und sehr zeitnahe Kommunikation per Mail, ein klasse Tipp was meine Lautsprecher-Auswahl nochmal geändert hat und eine völlig reibunglose Abwicklung mit Lieferung innerhalb drei Tagen, obwohl einige Komponenten erst noch bestellt werden mussten. Klares Daumen hoch und ein Danke nach Saulheim.

Finger weg von dem Shop wenn ihr die Sachen schnell haben wollt,1,5 Wochen nach Zahlungseingang noch nicht geschafft angeblich Lagernde Ware zu versenden.

Zum Vegleich HEUTE bei einer anderen Audio Hi-Fi Firma Boxen bestellt und noch am selben Tag die Paketnummer zum Tracken bekommen