Una experiencia muy decepcionante debido a la falta de profesionalidad y organización de Kaplan: Contratamos una estancia de 15 días para nuestra hija en Bath (UK) y, a mitad del programa, Kapl... Ver más
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Fue una experiencia maravillosa. Se aprende mucho. La calidad de las clases es tremenda y fuera de ellas hay muchas actividades. Mi host fue incredible. Le agradezco mucho a Karen Bautista, quien me a... Ver más
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Hola. Estuve la semana del 13 al 17 de octubre en la escuela de Dublín. He tenido una experiencia maravillosa, todo muy correcto siempre antes de ir con correos informativos. La residencia de estudian... Ver más
Natalia Arevalo ha sido mi asesora de Kaplan y es la mejor atención que he recibido durante mucho tiempo. Tengo que decir que he estado en contacto con varias escuelas y asesores/as para pedir inf... Ver más
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La experiencia fue genial
La experiencia fue genial, en Kaplan son todos muy amables y el nivel de los profesores es muy bueno y todos tienen el mismo nivel, por lo que no hay grandes diferencias con los cambios de Profesor. El Staff es muy amable y siempre dispuesto a ayudar. Solo estuve 6 semanas pero pude notar la diferencia ya de compartir en inglés e involucrarse algo en la cultura permite avanzar

Respuesta de Kaplan International Languages
Aprendizaje garantizado
Me gusto mucho la escuela y en 10 semanas de estudio avancé un nivel y me siento mucho con mucha más confianza al hablar en inglés.

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Excelente mi experiencia en la academia…
Excelente mi experiencia en la academia de inglés Kaplan de Edimburgo. He aprendido mucho y con muy buen ambiente. La dirección ayuda en todo momento a sentirse arropado y los profesores fantásticos!, Lo mismo con las actividades extraescolares.
He estado en otras academias en el extranjero y esta ha sido la mejor experiencia. La recomiendo 100 ppr cien

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La experiencia fue buena pero se…
La experiencia fue buena pero se podrían mejorar muchas cosas.

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Kaplan Liverpool. Un desproposito constante
Escribo esta valoracion, aunque para mi es una perdida de tiempo, porque creo que puede ayudar a tomar la decision.
Estuve dos meses entre junio y julio y fue un completo desproposito. las dos primeras semanas una perdida de tiempo, no organizaron eventos y no te avisan hasta el mismo dia, con lo cual debe uno espabilarse para conocer gente.
Las clases son con un sistema muy antiguo y dependes de que el profesor se prepare las clases. Yo tuve dos diferentes y uno era seguir el libro de English File (cosa que puedo hacer en cualquier escuela de España, pero es que el libro de Kaplan es peor por lo que decian profesores y alumnos), el otro profesor ni eso, un dia no leia sus poemas, otro imitaba acentos, un desproposito total.
Al final, debes espabilarte encontrar alumnos que hayan ido solos como tu y que quieran hablar ingles, por que hay muy joven alrededor de 20 años que hablan en su lengua entre ellos, asi que debes buscarte la vida.
Otra cosa es que realmente el alumno no importa. Me queje varias veces por el nivel y pedi un cambio de grupo, yo estaba en advance y me dijeron que lo mirarian, hasta dos semanas despues que me dijeron que no habia plazas.
Despues de la primera semana recibi un encuesta preguntando por la primera semana, la valore muy mal, y automaticamente se habre una opcion por si quiero que contacten conmigo, digo que si, pero nadie contacto conmigo, como decimos entre los alumnos "Business First" y " Kaplan's things". lo mismo paso la ultima semana, y dos meses despues nadie contacto conmigo. he visto por aqui, que responde las valoraciones y envian un mail para poder detallar mas sobre el asunto, ahora? para quedar bien, ante posibles clientes? cuando hay que preocuparse por los alumnos es cuando estan en clase no despues.
Las ultimas semanas, por obras nos enviaron a un hotel, nos avisaron el domingo antes, nos quejamos por el poco tiempo que nos avisaron, pero nosotros fuimos los afortunados, por que otros les enviaron a otra escuela a mas de media hora y les dijeron que pasaria un autobus a recogerlos y no paso. Pero, despues de quejarnos, a la semana siguiente nos cambian el horario y tambien nos avisan el domingo, lo dicho, no importan los alumnos.

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Disfrute muchísimo estas 2 semanas en…
Disfrute muchísimo estas 2 semanas en Kaplan, los profesores son magníficos y las chicas de recepción te ayudan en lo que necesites. Edimburgo ha sido una excelente decisión.

Respuesta de Kaplan International Languages
Muy buena experiencia
Muy buena experiencia, buena ubicación, infraestructura y profesores

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Pre-viaje
Dentro de la escuela, todo fue perfecto. Pero durante los preparativos del viaje se dejó mucho que desear respecto a los asesores. Cuando llegué a Edimburgo, no tenía como contactarme con mis asesores cuando estuve complicada en el aeropuerto, afortunadamente habló algo de inglés para comunicarme con la oficina de Edimburgo y resolver el problema.
Las respuesta que siempre recibía de mi asesor cuando le preguntaba algo es que le preguntara a una administrativa, a la cual tenia que escribirle por correo lo que hacía las respuestas más lentas.

Respuesta de Kaplan International Languages
Ha sido una experiencia inolvidable y…
Ha sido una experiencia inolvidable y he aprendido inglés de una forma divertida y ha conocido gente de otros países.
Ha sido genial

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Inefable, lo repetiría sin dudas.
Mi experiencia personalmente fue muy buena. La residencia era muy linda y estaba muy bien ubicada, y aunque a pesar de que mí ascensor no funcionaba y la common kitchen estaba deshabilitada la pasé muy bien.
Luego en el colegio; el staff y los profesores fueron extremadamente amables y muy predispuestos a ayudar. A su vez, el intercambio con mis compañeros fue hermoso, además de hacer muchos amigos e intercambiar cultura aprendí mucho de sus países.
En términos generales mí experiencia no pudo ser mejor, si bien tuve algunos infortunios e inconvenientes, son parte de la experiencia y estar en una ciudad que hablan otro idioma y en la que nunca he estado.
La repetiría sin dudas.
Londres, Covent Garden, Kaplan internacional.

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Bath Experiecia
Mi experiencia en la escuela ha sido encantadora, ha sido un placer haber venido aquí y haber aprendido todo lo que he aprendido gracias a mi profesora Ruth. La familia de acogida es lo único que me ha causado más problemas. Pero en cuanto a la escuela y la ciudad, todo excepcional, repetiré.

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Excelente curso de inglés
Excelente curso de inglés! Muy completo, profesores de la mejor calidad. Además quiero destacar a Karen Bautista como mi asesora para poder elegir el mejor plan de estudio.

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Muy buena experiencia
Increíble experiencia, la host fue encantadora y atenta, las clases entretenidas y aprendí y mejoré mi nivel de inglés bastante.

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Yo solo tengo palabras buenas hacia…
Yo solo tengo palabras buenas hacia Kaplan.
Para mí, fue una de las mejores experiencias de mi vida. Estuve en el año 2011 estudiando en Kaplan New York, Midtown.
Los profesores nativos fueron geniales, aún hablo con ellos a día de hoy. Mis compañeros de clase de todo el mundo, mantengo el contacto con casi todos a día de hoy.
Kaplan me parece una muy buena opción. Incluso a los dos meses quise cambiarme de casa y me lo solucionaron ellos mismos sin ningún tipo de problema. También quise alargar las clases y también pude hacerlo sin problemas.
Me gustó el sistema de alquilar los libros y no comprarlos y el trato que recibí. El día de bienvenida, excursiones, visitas a museos.
Sin duda lo recomiendo 100%.

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Experiencia negativa
Experiencia negativa. Envié varias veces la misma documentación solicitada por diferentes personas. Un día antes de viajar me avisar que no pueden darme seguro de salud, ya pagado. Tuvieron meses para revisar esa documentación. Me dieron seguridad absoluta que la escuela no tenía casos de covid. De las 4 semanas solo tuve una presencial con una docente que solo hablaba ella. Luego cerraron x covid. 2 semanas virtual. Gasté pasaje, alojamiento, el curso presencial, etc. Ahora lo único que quieren compensarme es que pueda entrar x 3 meses a la plataforma. Rescato mi profesor virtual Mark de Newcastle. No recomiendo este instituto totalmente burocrático y comerciante.

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Pasado el plazo máximo lega (45 días) PARA HACER UNA DEVOLUCIÓN de un error suyo
Ya se ha pasado el plazo máximo legal (45 días) para que devuelvan una transferencia que hizo erróneamente el personal de Kaplan cuando fui a hacer el pago de un servicio por teléfono.
La persona de Kaplan España (Alvaro) se confundió al poner cantidad y como vuestra aplicación no pide confirmación de la operación al banco (como es lo normal en las pasarelas de pago), él al darse cuenta de su error no la pudo echar el pago para atrás.
Después de dejar pasar el plazo legal (los 45 días), que cumplieron el día 25 de Junio de 2022, hoy día 27 la respuesta de Alvaro ha sido:
"El jueves 23 me confirmaron en el departamento de finanzas, de que el reembolso había sido aprobado y que se procedía a ello"
"Por lo tanto, en estos próximos días debería de recibirlo. Asi pues, solo queda esperar. Ya que esta en marcha."
Al contestarle yo que creo que eso de esperar ya ha pasado con los 45 días me remite a que escriba a un mail de soporte:
spanish.support @ kaplan.com
Os mantendré informados de la evolución de mi caso.
Kaplan Liverpool. Estilo antiguo de enseñanza y despreocupacion por los alumnos
He estado algo mas de un mes y ha sido decepcionante. El estilo de enseñanza es anticuado basado en gramatica y en un libro ( en mi caso el English File, por que el propio de Kaplan segun el profesor era de nivel bajo). Es decir algo que podria haber hecho en cualquier escuela de en España, pero es que ademas no se preocupan por como te encuentras ni por como evolucionas. Lo comentamos entre nosotros (los estudiantes) que al final tienes que ser tu el que cojas la iniciativa y hagas cosas para aprender y hacer inmmersion en la ciudad y en el pais. Estan mas preocupados por conseguir sponsor s que les traigan grupos de estudiantes que por los propios estudiantes.
Debo decir que yo estaba en el nivel avanzado y las clases no eran ni motivantes ni retadoras. al final era buscarme la vida con otros chicos de clase que habiamos ido solos y nos lanzabamos. No te enseñan nada de la ciudad, ni de la cultura del pais ni nada de eso. Solo a seguir el libro. No conocen nada ningun sistema didactico, solo nos ponian algun video del English File, pero nada de noticias de la BBC, ni de periodicos, es decir nada de inmersion por ellos. Y mira que es facil hacerlo en un grupo avanzado como en el que estaba.
Hay mucho grupo de Oriente Medio, Italia, Turquia que vienen juntos y siguen juntos. Asi que debes tener suerte para que cuando llegues haya gente que haya ido solo y tenga tu nive, ya que la escuela no organiza nada para integrar a los nuevos cuando llegan.
Sobre las actividades, solo vale la pena la del sabado que debes pagar a parte, pero vale la pena para conocer como turista el lugar de visita, ya que no se lo preparan ni te avisan que si quieres visitar algo en concreto lo reserves por tu cuenta ya los sabados todo esta full.
Lo dicho, si puedes buscate otra escuela.
Como positivo, Liverpool, es una ciudad amable, no muy grande que hay actividades tanto culturales como sociales para hacer.

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SIN RESPUESTA
Estimados, llevamos meses esperando alguna respuesta, no se hacen cargo ni devuelven nada, favor contestar
StudentID es 2065569

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Lean la Letra pequeña..
Lean muy bien antes de firmar o abonar dinero, separe un curso en medio de pandemia pq mi interés era ir a estudiar a USA, sin embargo las condiciones laborales cambiaron y no lo podre hacer pronto y aun es muy incierto si lo lograre hacer, sin embargo en Kaplan no me dan mayores opciones a retenerme USD185 de lo abonado, es decir perder este dinero, 0 Flexibilidad y 0 conciencia que con pandemia todo era muy incierto, la asesora fue muy buena vendiendo tanto así que me hizo hacer el tramite muy rápido y no informo de esta clausula y ahora que llame me muestran que ahí esta, es decir aquí pierdo yo y ganan ellos, por esto escribo para que a otros no le pase lo que me paso a mi.

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