Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bra elbolg som faktiskt är schyssta. Missade en räkning som drog över några dagar, ingen förseningsavgift! Alla andra elbolag jag haft slänger direkt på en förseningsavgift på minst 50kr. Instämmer oc... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Vet inte varför de blivit dessa omdömen. Vill varna för dessa. Dom tillåter inte alla att teckna. Verkar inte ha koll när man pratar med dom. Är du tillexempel låg lönad, eller lever på sjuk pengar... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jag har haft Kärnfull sedan några år, men bytte nyligen till Tibber då de har app, kringutrustning etc som är bra för oss villaägare. Vill man däremot "bara" köpa el rekommenderar jag Kärnfull stark... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jag blev så glad när jag hittade detta alternativ, och som de så bra uttrycker det ”rösta med plånboken”. Gick supersmidigt att byta, kul hemsida som är informativ och med glimten i ögat. Hoppas att K... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Compañía de servicios públicos de electricidad
  2. Proveedor de energía

Escrito por la empresa

Vi är Sveriges första elbolag med 100% kärnkraft och forskningsstöd. Teckna landets mest rationella elavtal hos oss och bli en effektiv del av elektrifiering och klimatlösningen. Vi avsätter en summa per såld kilowattimme till forskning inom framtidens kärnkraft. Tack vare BankID tar det bara en minut att bli kund!


Información de contacto

4,0

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

84 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super formål og super service

Super formål og super service! Jeg har brugt Kärnfull Energi i ca 3 år (siden juli 2022), og er yderst tilfreds med servicen og muligheden for at støtte et godt formål - nemlig kærnekraft: Uudtømmelig ren og billig energi!

6 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

När VD svarar en söndag 08:00

Vd svarade ganska snabbt på min förfrågan om el priser. Förfrågan skickades på en söndag ca 8:00 och strax efter får man svar med bra pris, rabatt samt kram som ny kund. Vad mer vill man ha. Själva övergången sköter dem annars bankId och 2 min tidsmässigt så e det klart. Heja hej

28 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kanonbra på alla sätt!

Kanonbra på alla sätt!
Kärnkraft är den enda riktigt hållbara och mest miljövänliga vägen framåt när allt mer ska elektrifieras och stabil elproduktion är oerhört viktig, så Kärnfull känns bäst i och med att man då även bidrar lite till utveckling av ny kärnkraft.

4 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Noget af det billigste hvor der stadig…

Noget af det billigste hvor der stadig er fysiske mennesker som er til at få fat i på tlf :-).
Bonus du støtter a kraft, som er den mest stabile, miljørigtige energi der findes.
At støtte a kraft modvirker de timepris svingende priser der pt er på el.

28 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fortfarande kund

Nu är jag tillbaka efter 4 år och min upplevelse av att Kärnfull Future är ett fantastiskt elbolag har inte förändrats. Jag uppskattar speciellt att det går att se priset i appen, jag kan styra över min förbrukning. Och kundservicen är i världsklass. Jag har bara gott att säga om Kärnfull Future.

22 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rekommenderar

Rekommenderar, jag har haft kärnfull som leverantör i flera år, 100% förnybar kärnkraft. De har en app så man kan följa prisutdelningen. Ingen bindningstid och 1 månads uppsägning, kundtjänst återkommer.

9 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kundeservice i topklass

Kundeservice i topklass.
Vänliga och effektiva og svarar snapt.
Dessutom är dom billigare än dom vanligaste el leverantörerna.
Kan varmt rekommenderas

2 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Varning!

Varning!
Missar du en faktura kommer påminnelseavgiften på nästa månadsfaktura.
Du ska fortfarande betala den gamla fakturan.
Glömmer du den gamla fakturan går det till inkasso.

Aldrig varit om ett sådant upplägg för obetalda fakturor

22 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mitt favoritföretag alla dagar i veckan.

Använt Kärnfull i flera år, lämnade dock Kärnfull i 3 månader för att nyttja en konkurrents bonus-kampanj.

Kom dock tillbaka direkt efter denna och insåg genast att förutom lägre pris så är Kärnfull typ bäst på att ha personlig och enkel service. Efter denna period så slutade min e-faktura att fungera, så skickade ett mail till kundservice, och blir uppringd inom 25 minuter och får veta exakt vad som är fel och hur vi tillsammans kan fixa det. Enormt trevlig och personlig hjälp. Aldrig känt mig så värderad som kund.

Bäst av allt är dock att de levererar kärnkraft, den grönaste och trevligaste energikälla som finns. Mitt favoritföretag alla dagar i veckan.

17 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bra till en början men

Bra till en början men blev sjukt besviken med tiden. Fakturor skickas fel och helt plötsligt har man inkassokrav. Påminnelseavgifter för att dom skickar e-faktura på 0 kronor så man ej kan betala. Riktigt skojarbolag. Undvik!

13 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Vet inte varför de blivit dessa…

Vet inte varför de blivit dessa omdömen. Vill varna för dessa. Dom tillåter inte alla att teckna. Verkar inte ha koll när man pratar med dom. Är du tillexempel låg lönad, eller lever på sjuk pengar etc godkänner dom inte. Dom säger också att dom är billigare en vissa vilket heller inte stämmer...

Undvik dessa!

26 de enero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Kärnfull Energi

Respuesta de Kärnfull Energi

Hej Joakim,
 
Tack så mycket för att du tog dig tid att dela din åsikt med oss! Det är verkligen värdefullt för oss att höra från våra kunder och vi är såklart ledsna att höra att du inte hade en positiv upplevelse hos oss. Vi strävar alltid efter att tillhandahålla en rättvis och inkluderande tjänst för alla våra kunder. Tyvärr kräver dock vårt kreditbolag att våra kunder godkänns i en kreditbedömning. Vi förstår din frustration och tar dina kommentarer på stort allvar och kommer att använda dem för att se över och förbättra våra processer och vår service framöver.
 
När det kommer till våra priser, strävar vi ständigt efter att erbjuda ett av de mest konkurrenskraftiga och prisvärda alternativen, vilket kan bekräftas genom Elpriskollen, Sveriges enda oberoende plattform för att jämföra elavtal, som drivs av Energimarknadsinspektionen. Vi vill också understryka vår fullständiga transparens när det gäller vår prissättning. Genom vår app "Kärnfull Pris", tillgänglig i Apple Store, går det enkelt och bekvämt att se våra priser timme för timme.  
 
Om du har någon ytterligare input, frågor eller funderingar är du varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst och be dem koppla dig till mig så ska jag göra allt jag kan för att försöka hjälpa till på bästa möjliga sätt.
 
Tack igen för att du delade din feedback med oss. Vi uppskattar din ärlighet och hoppas att vi får möjlighet att välkomna dig som kund i framtiden.
 
Vänliga hälsningar,
Rebecka
VD, Kärnfull Energi

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Personlig service

Den personliga servicen som detta elbolag har är helt enastående. Jag kan jämföra med ett tiotal andra bolag där Eon är i särklass sämst och Kärnfull Energi är överlägset bäst.

22 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bäst kundservice!

Bäst kundservice jag varit med om från ett elbolag! Alltid trevliga och hjälpsamma. Lätta att få kontakt med både via chatt eller telefon. Har bara positiva erfarenheter av Kärnfull. :)

29 de noviembre de 2023
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más