Karvil Group Opiniones 1572

Venlig sælger . Ta sig tid til kunden.

Dyb ridse i rattet sket i forbindelse med service. Opdager skaden på vej hjem fra værkstedet og kontakter dem dagen efter hvor de ikke vil vedkende ansvaret. Jeg ved med sikkerhed det ikke har været selvforskyldt da jeg for et år siden kom til at lave en mindre tilsvarende skade og har siden været meget opmærksom på ind og udstigning. Hører intet fra dem efter jeg 16. dec kontakter dem hvor de fortsat ikke vil vedkende sig ansvaret, og kommer med en undskyldning med at nye rat ligger som restordre hos Hyundai. Da jeg fortsat ikke hører noget møder jeg op 12. jan for at få en forklaring, hvor servicechefen meget tydeligt gør det klart at nu gider han ikke gøre noget som helst fordi jeg har skrevet en anmeldelse baseret på faktuelle begivenheder.

Sælger Magnus, var dygtig venlig og imøde kommende

Vi fik en fantastisk service ved Anders, som rådede og vejledte os på bedste vis. Han turde udfordre vores ønsker lidt, og vi er endt med bil, som ikke var vores udgangspunkt, men alligevel den helt rigtige for os som familie.

I har en meget ikke imødekommende værkfører, som ikke lytter til kunderne, men har sin egen forudindtaget holdning til tingene.

Sympatisk imødekommende sælger.

Søde medarbejder, meget hjælpsomme. Vi fik en rigtig god modtagelse da vi kom, følte os trygge og i gode hænder hos Oliver som sælger.
Vi fik en god handel og er helt sikker på at vi vil vende tilbage igen, når bilen skal skiftes ud igen.
M.v.h. Bjarne og Charlotte

Total god service.
Venlig og imødekommende sælger der havde styr på at læse folk jeg vil til en hver tid anbefale Karvil Biler på Fåborgvej Odense sv og kommer man i hænderne på Anders Pindstofte er man i gode hænder.

Super god betjening og service.
En lille ide: At have en ladestander i eller ved forretningen, til en "hands on" gennemgang af betjening af ladeudstyr og opladning af EL bil. Især ældre nisser som os, vil have glæde af det.

Flinke salgsmedarbejdere

Opsigelse af tryghedsaftale
Jeg købte i foråret 2021 en ny Mazda 3 hos Karvi biler i Fredericia , og sammen med købet en tryghedsaftale, som stort set kun er blevet brugt til serviceeftersyn på bilen. Jeg forventede at skulle have bilen i mange år , og fik derfor mod en merbetaling på ca 170kr i måneden forlænget min aftale. Jeg har nu købt en ny bil og i den forbindelse opsagt min tryghedsaftale. Regnede med at få nogle af pengene retur , da jeg ikke kommer til at få lavet det sidste eftersyn , eller i det mindste det jeg har betalt ekstra pr. måned for en forlængelse af aftalen som jeg aldrig vi få glæde af, men nej de beholder pengene , jeg synes sgu det er dårlig stil , og jeg har ellers intet at udsætte på hverken service eller deres personale. Det er bare sjovt , for hvis jeg havde fået lavet for mere end jeg har indbetalt eller kørt flere kilometer , skulle jeg betale ekstra. Det er bare ren grådighed
Mvh
Johnny

Fraråder på det kraftigste karvil biler i Odense sv faaborgvej.

Hvis du har din bil kær så vælg en anden mekaniker, skulle have repareret min for en simpel ting, men da de var færdige kom de ud og sagde til mig at de havde lavet et par andre ting, som vi slet ikke har snakket om, som resulterede i er det blevet over 4 gange så dyrt som først anslået.

Lige fra da vi trådte ind hos Karvil Biler blev vi modtaget af super venlige og kompetente sælgere. Og hele forløbet med vores køb gik uden nogen former for forhindringer.

Hej😀
En god og tryg oplevelse at handle bil 🚗 hos jer, ikke mindst fordi vores søn Danny er med under hele proccecen, det er jo en stor beslutning at købe ny bil🫶
Kan kun give vores bedste ros til jer og hele jeres team🎄
Rigtig glædelig jul til jer alle sammen🎄🎅🏻
Kh Helle og Jørn Graff

Fremragende service fra Magnus – fra prøvetur til bilkøb tog det kun en uge. Alle mine ønsker blev imødekommet på bedst mulig måde! Kan varmt anbefales.

Vi fik som altid en god behandling. God hjælp til at sætte os ind i alt det nye , der er ved at få en Elbil. Vi er meget glade for Nick . Han har hjulpet os de sidste 5 gange vi har handlet ny bil. VH Kaj og Grete.

Blev godt modtaget. Fik venlig og grundigt information om køb og lesing. Valgte lesing. Er ikke bange for at komme dér igen.
Er allerede glad for EL hyundai

Købte bil ved karvil. Flere ting var ikke i orden. Desuden stod der forkerte oplysninger i salgsmaterialet. Dette er dokumenteret for karvil, og sælgeren Raghid har fuldt ud anerkendt at det skal udbedres, men her efter 11 måneder er der intet sket, og han er fuldstændigt stoppet med at svare på mine mails. Det er faktisk frækt, og jeg påtænker at bringe sagen for bilankenævnet, men hvor ville det have været uendeligt meget lettere, hvis Karvil levede op til at udbedre sagen.

Styr på tingene og aftaler blev overholdt