Le produit que j'ai commandé, du Blanc de Meudon, correspond tout à fait à mes attentes. J'ai pu l'utiliser pour mon argenterie et pour occulter des fenêtres orientées Sud sans volets. Dans les deux... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
J'ai déjà passé plusieurs commandes. Sur une, il y a eu une erreur de livraison. Ma réclamation a été immédiatement prise en compte et résolue. On m'a même laissé le produit expédié par erreur. C'est... Ver más
La livraison c'est bien passé, en bon état, dans un délai raisonnable ; Cependant 2 erreurs d'articles par rapport à la commande ?! Je contacte Kenzai dans la matinée pour rectification.
La empresa ha respondido
J’utilise cette caséine pour mes peintures naturelles et j’en suis très contente. Produit de qualité, régulier, et livraison toujours rapide et soignée.C’est appréciable de pouvoir compter sur des fou... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Proveedor de materiales para la construcción
- Tienda de materiales para la construcción
- Tienda de pisos
- Proveedor de material aislante
- Proveedor de madera
Escrito por la empresa
Négociant et distributeur en matériaux de construction écologiques et biosourcés depuis 2007. PME située en Auvergne à côté de Clermont-Ferrand, nous nous sommes fixé pour mission de faciliter l'accès aux matériaux de construction écologiques en assurant le meilleur rapport qualité/prix. Nous proposons une large gamme de produits pour tous travaux de gros oeuvre : bois de structure (charpente et ossature bois), briques de chanvre (murs et cloisons), bardages et lames de terrasse (pin, douglas, méleze) en bois sélectionné ou certifié, huiles de protection bois, chaux aérienne et hydraulique. Nous sommes également un des leaders de la distribution d'isolants écologiques et biosourcés en France. Les isolants écologiques vous permettront de réaliser une économie d'énergie considérable en réalisant, ou en améliorant, l'isolation thermique de votre habitat. Panneaux laine et fibre de bois, liège, isolants en rouleaux de chanvre, en lin ou laine de mouton, isolants en vrac comme la ouate de cellulose, le coton, l'écographite ou la chènevotte (pour chaux chanvre) : toutes vos solutions d'isolation écologique sont disponibles chez Kenzai. Nous proposons également une gamme de produits pour vos cloisons et revêtements intérieurs au nature : plaques Fermacell, cloisons de paille, panneaux de bois massif, trois plis ou médium pouvant recevoir un traitement de protection (sel de bore, huile dure, lasure ou peinture), panneaux de roseaux, ainsi qu'une sélection de parquets en bois (chêne, châtaignier, flottant ou à coller). Enfin, la décoration de votre intérieur sera saine et créative grâce à un éventail de produits « prêt a l'emploi » certifiés A+ (sans COV) : peintures naturelles et enduits à l'argile, chaux préformulées, stucs, pâte a papier. Nous stockons également toutes les matières premières nécessaires pour la fabrication par vos soins des enduits et badigeons : chaux en pâte, pigments naturels, farine de marbre, talc, caséine, huile de lin. Nous assurons la livraison de nos produits sur tout le territoire français comme vers les pays limitrophes, en express, par messagerie ou par affrètement pour les plus gros volumes.
Información de contacto
5 rue des Acilloux, 63800, Cournon d'Auvergne, Francia
- 0473264227
- contact@kenzai.fr
- www.kenzai.fr
4,3
Excelente
80 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 50% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Colis livré tôt
Colis livré assez tôt le matin et dans de bonnes conditions.
Pas de problème
10 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Kenzaï
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre colis ait été livré dans de bonnes conditions. À bientôt chez Kenzai !
La livraison c'est bien passé
La livraison c'est bien passé, en bon état, dans un délai raisonnable ;
Cependant 2 erreurs d'articles par rapport à la commande ?!
Je contacte Kenzai dans la matinée pour rectification.
7 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Kenzaï
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la livraison se soit bien passée et que les produits soient arrivés en bon état.
Nous sommes en revanche désolés pour les erreurs d’articles constatées sur votre commande. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions vérifier cela avec vous et trouver rapidement une solution adaptée.
L’équipe Kenzaï
Kenzaï-Blanc de Meudon
Le produit que j'ai commandé, du Blanc de Meudon, correspond tout à fait à mes attentes. J'ai pu l'utiliser pour mon argenterie et pour occulter des fenêtres orientées Sud sans volets. Dans les deux cas, le résultat a été très concluant.
Le produit a été envoyé rapidement.
25 de junio de 2026
Opinión espontánea
J'ai déjà passé plusieurs commandes
J'ai déjà passé plusieurs commandes. Sur une, il y a eu une erreur de livraison. Ma réclamation a été immédiatement prise en compte et résolue. On m'a même laissé le produit expédié par erreur. C'est suffisamment rare sur internet. Entreprise sérieuse et réactive
18 de junio de 2026
Opinión espontánea
Comprennent rien.perdu un professionnel
Comprennent rien.perdu un professionnel
22 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Kenzaï
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre retour.
Sans plus d’informations, il nous est difficile d’identifier précisément la situation concernée et de comprendre ce qui a pu se passer. Nous attachons de l’importance à la qualité de nos échanges avec nos clients, particuliers comme professionnels.
Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions reprendre votre dossier et mieux comprendre votre expérience.
L’équipe Kenzaï
du bon matériel à prix correct
du bon matériel à prix correct, réactifs
29 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Belle prestation
Absolument rien à redire.
Prix bien placé. Livraison super rapide.
Bravo !
2 de junio de 2026
Opinión espontánea
Dysfonctionnement informatique
Dysfonctionnement informatique
Ma commande a été repartie en 2 colis avec 2 références différentes
J’ai décalé la livraison pour les 2 références mais un des 2 a été livré sans prise en compte de la modification
26 de mayo de 2026
Opinión espontánea
J’utilise cette caséine pour mes…
J’utilise cette caséine pour mes peintures naturelles et j’en suis très contente. Produit de qualité, régulier, et livraison toujours rapide et soignée.C’est appréciable de pouvoir compter sur des fournisseurs sérieux.
23 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Kenzaï
Bonjour Corinne, merci beaucoup d'avoir partagé votre avis ! Nous sommes ravis de votre confiance. A bientôt chez Kenzai !
Respuesta de Kenzaï
Bonjour, merci beaucoup pour cet avis 5 étoiles ! A très bientôt chez Kenzai
Respuesta de Kenzaï
Bonjour, merci beaucoup pour cet avis 5 étoiles ! A très bientôt chez Kenzai
Très bon magasin avec grand choix de…
Très bon magasin avec grand choix de produits naturels et renouvelables. Prix attractifs
10 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Kenzaï
Bonjour, merci beaucoup pour cet avis 5 étoiles ! A très bientôt chez Kenzai
Bon achat en ligne chez Kenzaï
Je suis ravi d’avoir trouvé facilement la pièce qu’il me fallait. J’ai bénéficié d’un bon tarif car elle était en déstockage. La commande a été simple à passer. Les options de livraison sont bonnes et de bonne facture.
J’ai été livré dans les temps promis. Merci Kenzaï !
8 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Kenzaï
Bonjour Sébastien, merci d'avoir partagé votre expérience positive avec Kenzai ! A très bientôt
Produits naturels
Produits naturels, simples d'application. des conseils clairs et des conseillers à votre écoute.
8 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Kenzaï
Bonjour, merci beaucoup pour cet avis 5 étoiles ! A très bientôt chez Kenzai
Respuesta de Kenzaï
Bonjour, merci beaucoup pour cet avis 5 étoiles ! A très bientôt chez Kenzai
Site très professionnel
Suite à une erreur de produit le service après vente a fait preuve d’une écoute très professionnelle
L’échange de produit a été effectué très rapidement
Site à recommander très fortement
10 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Kenzaï
Bonjour, merci d'avoir partagé votre expérience avec Kenzai, nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe SAV a pu vous apporter une solution satisfaisante !
bon produit bon rapport qualité-prix…
bon produit bon rapport qualité-prix envoie rapide et soigné , je recommande
3 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Kenzaï
Bonjour, merci beaucoup d'avoir partagé votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien déroulée. A très bientôt chez Kenzai
Assez large choix de produits de chanvre
Tout ce que j'ai commandé a bien été livré dans les temps même si le livreur a décalé sans m'en avertir. KENZAI ne propose pas tous les accessoires relatifs à la pose notamment les équerres EQLI-PLA. Je reste donc à la recherche de ce produit.
9 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Kenzaï
Bonjour Francis, merci d'avoir partagé votre expérience ! Nous prenons bonne note de vos retours. L'équipe Kenzai
Commande passée le dimanche soir
Commande passée le dimanche soir
Colis reçu le mardi midi avec GLS. Le suivi transporteur est super pratique pour savoir quand on va être livré
Expérience très positive pour ce 1er achat chez Kenzaï
17 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Kenzaï
Bonjour, Merci beaucoup pour cette très bonne note ! Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée. A très bientôt chez Kenzai !
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.