Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sprød oplevelse at modtage sin pakke fyldt med lækre snacks lynhurtigt !! Jeg købte også nogle Ostepopssokker somvar et kæmpe hit som gave til mine 2 sønner ! Jeg skal bestille mere direkte fra k... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hvorfor skal i altid ødelægge hvad der altid er godt i forvejen. Kims bølge chips er ikke som den plejer at være.Der er ændret i krydderierne,og den smager langt fra som den gjorde før. Det har altid... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Virkelig dårlig kommunikation. Opdager fredag at der er trukket 538kr fra webshoppen, men har ingen fakturaer på der er købt noget. Ringer så og snakker med webshoppen og får at vide de har fundet gam... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Pakken fremme som lovet og ingen buler eller skrammer. Dog var der en pose flæskesvær hvor det virkede som om vakuum var gået itu, så posen var nærmet helt flad, og flæskesværerne var uspiselig, det... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa


Información de contacto

3,5

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

532 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 63% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hvorfor skal i altid ødelægge hvad der…

Hvorfor skal i altid ødelægge hvad der altid er godt i forvejen. Kims bølge chips er ikke som den plejer at være.Der er ændret i krydderierne,og den smager langt fra som den gjorde før. Det har altid været min yndlings,men efter i har ændret på krydderierne,smager den ganske forfærdeligt. Den smager af røget paprika og som Amerikan grillchips. Som for mange år siden var min favorit,indtil i også ændrede den krydderiblanding. Tror bare at jeg helt vil droppe Kims. For det er godt nok frustrende at i hele tiden ændre på smagssammensætningerne.

29 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Ringe ostepops

Har købt Kims ostepops i mange år. Nu har man valgt at ændre opskriften og udseende så det er af virkelig ringe kvalitet. Ingen ostesmag og en pops fyldt af luft. Det er ikke Kims niveau. Det er på discount niveau ØV

28 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeres snack chips er simpelthen blevet…

Jeres snack chips er simpelthen blevet for dårlige. Nærmest ingen smag, så hårde at man nærmest ikke kan spise dem uden at blive øm i hele kæften

13 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de KiMs

Respuesta de KiMs

Åh nej, for dippen da... der er jo næsten ikke noget værre end chips-skuffelser 😬 Og sådan skal det selvfølgelig slet ikke være!

Vores snacks skal være knashamrende sprøde og fulde af smag hver gang – så der er helt sikkert noget, der er gået lidt skævt her. Det beklager vi dæleme!

Hop meget gerne ind og opret en reklamation her: kims.dk/kontakt/kundeservice
Så får vi styr på det lynhurtigt 🧡

For os er det vigtigt, at kvaliteten altid er i top, og at du får den sprøde oplevelse, du forventer. Vi håber derfor, at din næste pose lever op til præcis det🤩

Ha’ en sprød dag😎 🥔

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Supertilfreds.

Super hurtig levering, friske og gode vare. Ikke sidste gang jeg bestilte hos jer.

6 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de KiMs

Respuesta de KiMs

Tusind tak for de flotte ord🤩
Sprødt at høre, at både levering og snacks levede op til forventningerne!

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Jeg fik en gave en pose af de nye 3…

Jeg fik en gave en pose af de nye 3 lags chips, men jeg har fået lov til at betale for den 🙄

27 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de KiMs

Respuesta de KiMs

Hej Jesper,

Tak for din anmeldelse😎
Øv for den! Posen skulle gerne have været valgt gratis i kurven i forbindelse med kampagnen.

Du er meget velkommen til at kontakte os via vores kontaktformular, så kigger vi gerne på det.

De sprødeste hilsner, KiMs

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Dyrere at købe direkte hos producenten ?

Undre mig over, at det er dyrere at købe hos jer, end at gå ned i butikken at købe til det halve. 🤨

Får så en mail idag om der er tilbud på et restparti ostepops, det er også mægtig fint man kan få to poser til 15 kr. Men når man så skal betale fragt, så kan man igen lige så godt gå i butikken og købe.

Jeg forstår nok bare ikke hele ideen med webshoppen.

27 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de KiMs

Respuesta de KiMs

Hej Andreas,

Tak for din ærlige feedback! Den sætter vi pris på🙌

Du har helt ret i, at vores webshop ikke altid kan matche tilbuddene i detailhandlen. Butikkerne kører ofte kampagner på udvalgte varer, som vi ikke har mulighed for at spejle direkte.

Webshoppen er tænkt som et sted, hvor du kan få hele vores sortiment samlet ét sted, også de lidt sværere varianter eller varianter med kortere holdbarhed til en rætti go' pris.

Du skal vide, at vi tager din pointe med videre!

De sprødeste hilsner, KiMs

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ringe produkter, lang leveringstid

Produkterne er tydeligvis ikke af samme kvalitet, som dem de sender ud i butikkerne. Så hvad de kalder "restparti" virker nærmere som anden sortering med diverse fejl.
Herudover er levering væsentligt længere end ved andre webshops, dog uden at være horribel.

20 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de KiMs

Respuesta de KiMs

Hej Peter,

Tak for din ærlige anmeldelse!

Vores restpartier er de samme produkter som i butikkerne, blot med en kortere holdbarhed. De er derfor ikke anden sortering, men har samme høje kvalitet og goe' smag som alti'.

Vi er klar over, at leveringstiden ikke altid er helt på niveau med de hurtigste webshops, og det er noget, vi løbende arbejder på at forbedre.

Du er meget velkommen til at kontakte os via vores kontaktformular, hvis du vil uddybe din oplevelse, så kigger vi gerne nærmere på det🙌

De sprødeste hilsner, KiMs

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtig levering

Hurtig levering! Ingen problemer med bestilling eller produktet da det ankom! Vil anbefale det til andre og bruge kims.dk igen. Super tilfreds.

6 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de KiMs

Respuesta de KiMs

Tusind tak for de 5 stjerner🤩
Hvor er det dejligt at høre, at både bestilling, levering og snacks spillede max!

Vi håber, vi må sende flere sprøde sager din vej en anden go' gang😉

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mand dig op Kim !

Har nu atter kontaktet Kims Kundeservice for flere dage siden og har intet svar fået. Det virker som om Kim synes alt er en stor joke og ikke er mand nok til at svare og tage min reklamation alvorligt !
Kære Kim...mand dig op og svar !

10 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de KiMs

Respuesta de KiMs

Hej Dorte,

Tak for dine ærlige anmeldelser af os.

Hvor er vi kede af at høre, at vi ikke lever op til dine forventninger. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give.

Vi kan ikke umiddelbart finde din reklamation i systemet under dit navn. Derfor har vi sendt en forspørgsel på flere oplysninger, så vi kan få løst sagen hurtigst muligt.

Vi håber, du vil vende tilbage, så vi kan få fulgt ordentligt op.

De sprødeste hilsner, KiMs

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kundeservice

Kunne de få - stjerner var dette på sind plads.
De har en kundeservice du skal kontakte vedr. reklamation med de gider ikke svare tilbage på de Problemer man oplever, men vil gerne have at du anmelder deres kundesupport og svar!
Bare svært når de ikke gider svare! Så 0 stjerner her fra

25 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de KiMs

Respuesta de KiMs

Hej Palle,

Tak for din ærlige anmeldelse🙌

Det er selvfølgelig slet ikke meningen, at du skal føle dig ignoreret, når du kontakter os.

Vi kan ikke umiddelbart finde din reklamation i systemet under dit navn. Derfor har vi sendt en forespørgsel på flere oplysninger, så vi kan få undersøgt sagen!

De sprødeste hilsner, KiMs

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Godt

Det kom som det skulle, og var pakket godt ind.

16 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de KiMs

Respuesta de KiMs

Perfekt!😎
Tak for de sprøde stjerner! Vi er glade for, at både levering og indpakning sad lige i skabet.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hvorfor kan man ikke komme i kontakt…

Hvorfor kan man ikke komme i kontakt med jer gennem jeg hjemmesider?

Jeg har købet et produkt som bestemt ikke lever op til jeres ellers gode standard

21 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de KiMs

Respuesta de KiMs

Hej Lars,

Det er vi virkelig kede af at høre. Sådan en oplevelse er bestemt ikke meningen!😐

Man kan altid få fat i os via vores kontaktformular på hjemmesiden lige her https://kims.dk/kontakt-os-hos-kims/ og vi vil meget gerne hjælpe, hvis et produkt ikke lever op til forventningerne. Skriv endelig til os, så vi kan finde en sprød løsning sammen😎

De sprødeste hilsner, KiMs

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más