Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Alt hvad jeg har fået er i orden men deres fragt kunne godt være lidt billigere, 45kr er måske lidt meget og man føler ikke at man spare noget i sidste ende. toms tager kun 35kr for at sende pakker d... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sprød oplevelse at modtage sin pakke fyldt med lækre snacks lynhurtigt !! Jeg købte også nogle Ostepopssokker somvar et kæmpe hit som gave til mine 2 sønner ! Jeg skal bestille mere direkte fra k... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Min ordre blev sendt i to dele og den ene nåede ikke frem til trods for at jeg inden bestilling og levering talte direkte med webshoppen. Jeg har efterfølgende henvendt mig både via mail og deres hjem... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Pakken fremme som lovet og ingen buler eller skrammer. Dog var der en pose flæskesvær hvor det virkede som om vakuum var gået itu, så posen var nærmet helt flad, og flæskesværerne var uspiselig, det... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa


Información de contacto

3,6

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

568 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 78% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,6

Todas las opiniones

(568)

67 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Amatører !!!!

Amatører !!!!
Ja, jeg kan godt uddybe min anmeldelse.
Jeg køber noget for første gang . Bliver lokket til at give alle mine oplysninger mod 10% rabat ( der stod iøvrigt 15% et andet sted) på første ordre. Jeg modtager ikke rabatkode før efter jeg har lagt en ordre . Jeg skriver det i min ordre , og Beder Kims krediterer.
Jeg modtager en kæmpe stor kasse som er pakket virkelig dårligt , så varerne er ødelagt . På følgesedlen står der håndskrevet at de vil kreditere de 10 % , men jeg har betalt fuld pris , amatører både på salg og pakning !

3 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de KiMs

Respuesta de KiMs

Opdateret svar:

Kære Gitte,

Tak for din uddybning.
Vi har desværre udfordringer med, at vores mails kan være længe undervejs. Vi er på sagen, og gør vores bedste for, at det bliver løst hurtigst muligt. Jeg har netop været inde på din ordre og refunderet de 10%, som du selvfølgelig havde ret til.

Vi gør altid vores bedste, og indimellem kan selv Kongen af Chips & Snacks fejle.

De sprødeste hilsner
KiMs


Kære Gitte,

Vi er kede af hvis du har haft en dårlig oplevelse med KiMs, kan du uddybe hvad vi kan gøre bedre for at gøre os fortjent til flere stjerner?

De sprødeste hilsner
KiMs

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super god service og levring stemmer…

Super god service og levring stemmer overens med det lovede, fik det jeg har bestilt og det faktisk billigere end hvad jeg kan købe det for ude i butikken. Så helt klar jeg fortsætter med at bestille på Kims hjemmeside,,,

2 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de KiMs

Respuesta de KiMs

Hejsa,

Hvor fedt med en vaske-ægte KiMs-fan!
Tusind tak for de sprøde ord og den gode anmeldelse😎

De sprødeste hilsner
KiMs

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtig levering

Hurtig levering.
Og dejlige chips :)

26 de abril de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de KiMs

Respuesta de KiMs

Hej Joy,

Sprøde ord! Vi elsker ægte KiMs fans😎

De sprødeste hilsner
KiMs

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Hurtig levering 5 hverdage sendt fra…

Hurtig levering 5 hverdage sendt fra jer efter 2 dage . Godt pakket

26 de abril de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de KiMs

Respuesta de KiMs

Hej Tina,

Tak for de rosende ord.
Vi bestræber os ALTID efter at levere så hurtigt og sikkert som muligt. Tak for din feedback.

De sprødeste hilsner
KiMs😜

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Prisen er som regel meget højere end…

Prisen er som regel meget højere end vare fra andre producenter, nogen vare endda mere end det dobbelte i pris. Jeg er helt stoppet med at købe vare fra jer, grundet de alt for høje priser.

20 de abril de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de KiMs

Respuesta de KiMs

Hej Preben,

Nøøøj hvor er vi kede af, at du ikke er fan af vores produkter pga. prisen- det er da knashamrende ærgerligt! Men man har jo hver sin smag, og det eneste vi ka' sige er, at vi håber, at du en dag vil blive fan igen 🤞

De sprødeste hilsner
KiMs

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Det tager en uges tid med leveringen

Det tager en uges tid med leveringen, men det er helt klart ventetiden værd🥰.
Ikke sidste gang jeg køber her😊😊

18 de abril de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de KiMs

Respuesta de KiMs

Hejsa,

Tusind tak for de sprøde ord og den gode anmeldelse😎Hvor fedt med en vaske-ægte og tålmodig KiMs-fan! Vi vil så gerne levere lynhurtigt, men det er ikke altid, at andre kan følge med i vores tempo.

De sprødeste hilsner
KiMs

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg plejer at købe enten KiMs eller…

Jeg plejer at købe enten KiMs eller Taffel chips. Det bliver 100% Taffel herfra fremover. De putter paprika i deres chips, så nu står jeg med nogle poser uspiselige chips, da det ikke stod på pakken og jeg kan ikke lide paprika. Kundeservice sender standardsvar.

4 de abril de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de KiMs

Respuesta de KiMs

Hej,

Vi er kede af at du har haft en dårlig oplevelse med vores KiMs Chips.
Vi har besvaret din henvendelse over mail, hvor vi også beklager at produktet ikke falder i din smag.
Det er dog oplyst i ingredienslisten, at vores Chips indeholder paprika. Du er velkommen til at besvare vores mails, hvis du har flere spørgsmål til sagen. 😊

Du må have en dejlig dag!

Bedste hilsner
KiMs

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super produkter

Super produkter. Mega billige. Godt udvalg. Har handlet her før og det er ikke sidste gang.

5 de abril de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de KiMs

Respuesta de KiMs

Tusind tak for de fem stjerner! De sprødeste hilsner
KiMs

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Har været glad for mine varer

Har været glad for mine varer. Men de 2 sidste gange har der været fejl..øv

25 de marzo de 2024
Logotipo de KiMs

Respuesta de KiMs

Hej Anne Mette,
Tak fordi du handler hos KiMs. Vi er kede af at du har oplevet fejl i dine ordre. Vi er altid behjælpelige med at finde en løsning. Ingen skal gå skuffede fra en snackoplevelse.

De sprødeste hilsner
KiMs

Valorada con 5 estrellas sobre 5

De smager fantastisk

De smager fantastisk. Desværre må jeg begrænse mig, da mit blodtryk stiger betragteligt.

28 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de KiMs

Respuesta de KiMs

Hej Liva,
Du lyder som en vaskeægte KiMs fan! Tak for de fine ord. 😎

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Virkelig dårlig kommunikation

Virkelig dårlig kommunikation. Opdager fredag at der er trukket 538kr fra webshoppen, men har ingen fakturaer på der er købt noget. Ringer så og snakker med webshoppen og får at vide de har fundet gamle ubetalte ordre fra sidste år, maj månede, det drejer sig om ca 50 forskellige ordre, deriblandt en til mig. Man trækker så bare pengene uden at sende mail ang. den fejl der er sket i systemet for et år siden. Synes der burde komme en kompensation med nogle Chips for alt det rod i har lavet og lukket bankkonto da der pludselig bliver hævet penge uden vores godkendelse😡

22 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de KiMs

Respuesta de KiMs

Hej Jesper,

Vi er utroligt kede af den fejl der er sket og den oplevelse du har haft.
Vi tager absolut din feedback med videre. Og håber trods fejlen at du fremtidigt vil sætte tænderne i vores lækre snacks.

De sprødeste hilsner
KiMs 😎

Valorada con 2 estrellas sobre 5

R.I.P. yndlings chips

Kims snack chips, dem i den gule pose; de var engang de bedste chips i verden.

MEN, det er de så bare ikke længere.

Kims har åbenbart valgt, at spare på krydderiet.
Jeg havde sådan håbet, det bare var en fejl produktion. Men efter 3 poser over de sidste 4-6 måneder, står jeg tilbage med den kunklussion, at det nu er spild af penge.

Så r.i.p. yndlings chips.

24 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de KiMs

Respuesta de KiMs

Hej,

Tusinde tak for din feedback.
Vi er kede af, at vores Snack Chips ikke længere lever op til dine forventninger.
Hvis du oplever igen, at vores Snack Chips mangler krydderi, må du meget gerne kontakte os herinde: https://kims.dk/kontakt-os-hos-kims/, så kan vi forhåbentligt undgå lignende situationer i fremtiden - vi tager i hvert fald din feedback med videre! 😊

Sprødeste hilsner
KiMS

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Kims produkter smager rigtig godt

Kims produkter smager rigtig godt. Men deres poser med mix- nødder består stort set kun af peanut, som nok er den billigste nød. Derfor kun 2 stjerner

20 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de KiMs

Respuesta de KiMs

Hej,

Tak for din feedback.
Vi er glade for at høre, at du synes vores produkter smager godt! Vores Nøddemix består af ca. 57% peanuts, hvilket forklarer de mange peanuts 😊

De bedste hilsner
KiMs

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Køber Aldrig Kims produkter

Køber Aldrig Kims produkter. Lavet på råvarer m pesticider og ringe ingredienser.. Køb i stedet for kvalitet som ånglemarkchips, fra helsebutikker og fra tyske øko netbutikker..

10 de febrero de 2024
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más